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CompanynameCompanyname金字塔原理(逻辑思维与有效表达)Companyname金字塔结构——最稳定的结构,4500年屹立不倒Companyname为什么要用金字塔原理短期记忆无法大于7项葡萄桔子牛奶土豆鸡蛋胡萝卜黄油苹果酸奶Companyname为什么要用金字塔原理分组与归类是大脑自然特点金字塔结构的思想容易灌输给听众自然地按圆形与三角形进行分类传送接收Companyname为什么要用金字塔原理分组后的思想构成金字塔土豆胡萝卜葡萄桔子苹果蛋奶产品水果蔬菜今天要买的菜牛奶鸡蛋黄油酸奶Companyname序言金字塔结构领导说:“我很怕与下属沟通,我听了很长时间也不知道他想说什么,什么意思。”员工说:“我怕与领导沟通,我还没说完他就不耐烦了,老让我拣主要的说。”业务员说:“我写的文案,客户说看不懂。”如何能观点明确、重点突出的表述如何逻辑思路清晰、结构清晰的表达怎样搭建框架结构、组织语言顺序,用最短的时间讲清观点,让听众有兴趣、能理解、记得住Companyname课程介绍•您的部门领导刘总通知您今天可以开会,明天也行,三位副总都得参加,您了解情况如下:——张总在,随时都可以——李总今天去保监会,明天可以——王总出差了,今晚回来,明天可以——会议室今天被预定了,明天9点以后可以•现在请向刘总汇报情景演练Companyname明天开部门会时间地点人物上午9点二楼会议室三位副总都在课程介绍未用金字塔组织的思想张总在李总、王总都不在会议室没空会议明天开行吗?用金字塔结构组织思想Companyname金字塔结构是重点突出条理清晰的逻辑思路科学结构主次顺序规范动作课程介绍金字塔原理——思考、表达、解决问题的逻辑Companyname课程大纲一、逻辑清晰的金字塔结构1.金字塔的基本结构2.金字塔的四个原则二、金字塔结构的使用方法1.总分总结构2.POP结构3.PPT逻辑呈现CompanynamePart1逻辑清晰的金字塔结构1.金字塔的基本结构2.金字塔的四个原则Companyname中心思想ABCA1A2A3B1B2C1C2一级思想二级思想三级思想一、逻辑清晰的金字塔结构1.金字塔的基本结构Companyname核心观点ABCA1A3B1B2B3C1C3a.结论先行只有一个中心思想,放在最前面b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子和递进关系c.归类分组把具有共同点的思想归类分组兄弟关系d.逻辑递进按照逻辑顺序组织素材演绎推理归纳推理时间顺序空间顺序重要性顺序2.金字塔的四个实用原则一、逻辑清晰的金字塔结构Companyname金字塔原理概述金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。基本结构具体做法结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要先框架后细节先结果后过程自上而下表达,自下而上思考;纵向总结概括,横向归类分组;序言讲故事,标题提炼思想精华。先总结后具体先结论后原因先论点后论据Companyname一、逻辑清晰的金字塔结构雪莉吾友:我俩是多年老朋友了,共渡过许多好时光…但一个月前你说了些令人难受的话…上两星期你又没来参加我办的宴会…后来…Companyname一、逻辑清晰的金字塔结构DearShirley...雪莉吾友…Ihateyou我恨你Reason#1第一个理由Reason#2第二个理由Reason#3第三个理由Companyname一、逻辑清晰的金字塔结构a.结论先行只有一个中心思想,放在最前面2.金字塔的四个实用原则结论先行的六句口诀:先重要后次要先全局后细节先总结后具体先论点后论据先结论后原因先结果后过程Companyname到底要告诉领导什么为您预订酒店会议用房出了问题,现在我只能预订周二及周三晚间的客房,因为周一该酒店已经客满。我已尝试了其他几家酒店,但是因为举办昭君文化节而一无所获。根据夏季时间表,周二上午有个9:30的航班,到达时间为当地时间10:30。由于会议在中午举行,而从机场到会场的路程只需1个小时左右,因此你仍然可以准时到达。售票中心已为你预订了座位,以防万一。顺便说下,您的结婚周年纪念日不是正好在周一吗?一、逻辑清晰的金字塔结构Companyname一、逻辑清晰的金字塔结构中心思想:您应该在周二上午而不是周一晚间出发周二上午出发Reason#1仍然可以准时到达Reason#2住宿不成问题Reason#3你可以在家庆祝结婚周年WHY?Companyname一、逻辑清晰的金字塔结构b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子和递进关系2.金字塔的四个实用原则马应当被当作宠物养Companyname马应当当作宠物养品种价值做法比较毛色体型性格利益损失人投资地点流程小大精神经济幼年成年老年是什么?为什么?怎么做?好不好?一、逻辑清晰的金字塔结构b.以上统下——上对下总结概括下对上解释支持父子和递进关系Companyname好不好怎么做为什么是什么•与受众对话,回答所有疑问•逻辑严谨,思维缜密•根据受众调整顺序、权重、风格,投其所好回答受众四类疑问一、逻辑清晰的金字塔结构b.以上统下——上对下总结概括下对上解释支持父子和递进关系Companyname一、逻辑清晰的金字塔结构b.以上统下——上对下总结概括下对上解释支持父子和递进关系中心思想支撑思想的主要理由支撑理由支撑理由大金字塔—中金字塔—小金字塔—……无数金字塔的总和Companyname一、逻辑清晰的金字塔结构生命是一家好公司股东好产品好富德金融投资控股华信投资控股网点多理赔快覆盖全增值快遍布全国覆盖城乡1234理赔手续简便意外险健康险万能金账户终了红利服务好支撑思想的主要理由支撑理由支撑理由寿险资本实力雄厚投资渠道优质Companyname情景演练张某试用已经三个月,在这三个月中,他做了很多事。张某是研究生,学历优秀。有一天,他对领导说,我觉得我们开会的方式可以改一改,让更多的人参与,以调动大家的积极性。有人说他这是故意在领导面前表现。张某有较强的责任心,别人写的报告中一个数据弄错了,他发现后建议改过来,有人说这又不是关键数据,差不多就算了,但他还是费了好大的劲儿算出了正确的数字,并对报告做了调整。领导曾让他整理档案,他整理得有条有序。上周领导让他写一篇报告,由于他不了解情况,花了好几天功夫,晚上加班,查资料,问同事,终于在截止日期前完成了报告。一次客户很愤怒地投诉,他耐心解答,独立处理,平息了客户的怒气,之后还建议改进了客户关系管理系统。同事有事他都乐于帮助,毫无保留地分享客服经验。——只写论点不写论据,只说论点不说论据——一、逻辑清晰的金字塔结构Companyname关于张某转正申请张某符合转正条件,建议转正责任心强品德好能力强工作勤业绩佳服务意识工作认真乐于助人有耐心团队精神心理素质好学历背景业务能力强责任心强创新有见地沟通能力强保证出勤加班工作保质完成工作建立客户关系张某符合转正条件,建议按时转正一、逻辑清晰的金字塔结构Companyname关于张某转正的申请张某试用期满,表现优秀,建议转正张某背景工作表现态度能力业绩简历学历试用时间工作内容工作积极责任心强吃苦耐劳乐于助人富有耐心细致认真条理性强沟通能力创新能力按时保质完成张某符合转正条件,建议按时转正一、逻辑清晰的金字塔结构Companyname张某符合转正条件,建议按时转正张某试用期满,表现良好,建议转正表现好善于处理同事关系经验不足不了解流程……………………优点缺点/他人评价建议改进任职建议培养建议一、逻辑清晰的金字塔结构Companyname讲课、演讲时要话先说随机应变收放自如主题思想1.2.3.1.11.21.32.12.23.13.23.31.1.11.1.21.2.11.2.21.3.11.3.22.2.12.2.2章节段落句子先横向后纵向要浓缩不要砍掉一、逻辑清晰的金字塔结构b.以上统下——上对下总结概括下对上解释支持父子和递进关系Companyname自上而下表达搭建结构五步1.提出中心思想2.设想受众需求关注点疑问3.前言4.要点要点要点5.一、逻辑清晰的金字塔结构b.以上统下——上对下总结概括下对上解释支持父子和递进关系Companyname自下而上思考搭建结构三步1.列出要点2.找出关系3.得出结论列出所有思想要点找出各要点之间的逻辑关系归类分组得出结论一、逻辑清晰的金字塔结构b.以上统下——上对下总结概括下对上解释支持父子和递进关系Companyname讲问题讲措施布置工作解决问题的思路汇报问题、布置工作的顺序问题根源解决方案解决方案问题根源一、逻辑清晰的金字塔结构b.以上统下——上对下总结概括下对上解释支持父子和递进关系Companyname明天开部门会时间地点人物上午9点二楼会议室三位副总都在课程介绍思考张总都在李总、王总都不在会议室没空会议明天开行吗?表达Companyname分类联想抽象提炼编号口诀三三三原则7一、逻辑清晰的金字塔结构c.归类分组——把具有共同点的思想归类分组兄弟关系2.金字塔的四个实用原则奇妙的数字土豆胡萝卜葡萄桔子苹果蛋奶产品水果蔬菜今天要买的菜牛奶鸡蛋黄油酸奶Companyname一、逻辑清晰的金字塔结构理由1行动1问题1主要理由中心思想理由3行动3问题3理由2行动2问题2同类思想同组思想3个最佳,不要超过5个,7个是极限c.归类分组——把具有共同点的思想归类分组兄弟关系2.金字塔的四个实用原则Companyname一、逻辑清晰的金字塔结构d.逻辑递进按照逻辑顺序组织素材演绎推理归纳推理时间顺序空间顺序重要性顺序2.金字塔的四个实用原则Companyname演绎推理演绎顺序问题-原因-解决方案大前提-小前提-结论中心思想一、逻辑清晰的金字塔结构d.逻辑递进——演绎推理2.金字塔的四个实用原则Companyname主要理由中心思想以无可争议的说法来陈述情况对情况的评论情况所代表的涵义及评论(因此…)大前提小前提推论鸟会飞麻雀是鸟麻雀会飞麻雀会飞,因为麻雀是鸟一、逻辑清晰的金字塔结构d.逻辑递进——演绎推理2.金字塔的四个实用原则Companyname需有X才能成功需要X才能成功你正朝X发展你认为X是问题绩效不如预期你无法做到你的重心不在X但Y比较有利但调查显示Y才是问题问题出在X因此,建立作X的能力因此,转移重心到X因此,转向Y前进因此,转移重心到Y因此,设法解决XABCDE一、逻辑清晰的金字塔结构d.逻辑递进——演绎推理2.金字塔的四个实用原则Companyname归纳推理空间顺序时间顺序重要性顺序先后顺序前因后果个体整体全局细节按重要性分组主要理由中心思想一、逻辑清晰的金字塔结构d.逻辑递进——归纳推理2.金字塔的四个实用原则Companyname订目标提升业务员绩效训练追踪支援一、逻辑清晰的金字塔结构d.逻辑递进——归纳推理2.金字塔的四个实用原则激励Companyname随着生活水平提高,现代人健康状况反而下降:疾病、肥胖、死亡率问题出在环境污染缺少锻炼饮食结构……要改善城市环境;加强体育锻炼;改善饮食结构。改善城市环境加强体育锻炼改善饮食结构倡导绿色生活关注大众健康演绎推理归纳推理需要行动的理由vs.行动的内容复杂文章,第一层次,我们更倾向于选择归纳推理倡导绿色生活关注大众健康绩效不如预期一、逻辑清晰的金字塔结构Companyname你应当改进存在这些问题因为这些原因采取这些措施问题1问题2问题3原因1原因2措施1措施2措施3原因3解决时目标、结果措施1措施2措施3问题1原因1问题2原因2问题3原因3阐述时Why?how?一、逻辑清晰的金字塔结构d.逻辑递进——演绎推理和归纳推理CompanynameMECE原则:相互独立Mutuallyexclusive完全穷尽Collectivelyexhaustive相互独立不重叠分清完全穷尽无遗漏分净一、逻辑清晰的金字塔结构d.逻辑递进——mece原则2.金字塔的四个实用原则Companyname考虑:每项内容都是独立的,可区分的?是不是问题的每一个方面都已考虑到?问题是不是不能再细分下去了
本文标题:逻辑化表达
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