网络营销课程设计报告

华北科技学院管理学院课程设计报告课程设计名称设计题目设计时间2015-2016学年第二学期第18周至20周设计分组专业班级指导教师评阅老师成绩2015年7月17日课程设计报告评价华北科技学院管理学院课程设计报告序号评定项目ABCDE教师评价1课程设计的态度与纪律2课程设计报告的格式规范和字数3课程设计报告内容与课程大纲一致性4课程设计报告的内容翔实与完整程度5课程设计报告的专业深度6总评评价标准：1.表格第一行中的A、B、C、D、E分别对应优、良、中、及格、不及格。2.学生课程设计的总评成绩分为优、良、中、及格、不及格5个等级，分别对应95、85、75、65、55。优秀：所有评价项目中都是B以上，且至少获得4个A；良好：所有评价项目中都是C以上，且至少获得4个B或A；中等：所有评价项目中都是D以上，且至少获得4个C或以上；及格：所有评价项目中都是D以上；不及格：符合以下条件之一的：（1）评价项目中只要有一项是E；（2）课程设计期间无视课程设计纪律，未能参加课程设计的时间超过全部时间的三分之一以上；（3）课程设计目的不明确，课程设计报告马虎潦草或内容与课程设计大纲不符，未达到课程设计大纲中规定的基本要求；（4）大部分内容抄袭别人或网上的内容。华北科技学院管理学院课程设计报告汇源集团有限公司网络营销策划与实施【摘要】本文主要利用所学理论知识对汇源果汁网站进行推广。在具体的网站推广之前，首先对企业网站的概要加以说明，通过网上市场调研分析汇源果汁有限公司建立自己的网络平台的必要性和可行性；其次，对现行网站的现状进行分析，找出存在的问题和改进措施，并根据网站和产品本身的特色提出相应的有针对性的网站推广策略；对网站推广所需的投资和收益进行预算，通过成本和收益的核算，提出一个具有盈利能力的推广方式；文章最后对具体的推广方式进行了大概的展示，并且对所用的网络营销的实施效果进行分析和控制。【关键词】汇源果汁；分析；网站推广；网络营销华北科技学院管理学院课程设计报告HuiyuanJuiceWebsitePromotionPlanAbstrac：ThisarticlemainlyusethetheoreticalknowledgewehavelearnedabouttopromotethesiteofHuiyuanJuice.Beforethespecificwebsitepromotion,firstly,describedthesummaryofthesite,byonlinemarketresearchtoanalysisnecessityandpracticabilityoftheHuiyuanJuicecompanysetupitsownnetworkplatforms.Andthen,analysisthepresentwebsitetofindouttheproblemsandcomeupwithsomemeasures;budgetarytheinvestmentandyields,bycalculatingthecostsandbenefitstoproposeaprofitablewaytopromotethesite.Attheendofthearticleshowtheapproximatespecificwebsitepromotion,andtoanalysisandcontroltheimplementationofeffectiveonlinemarketingwehaveused.Keywords：HuiyuanJuice;analysis;websitepromotion;networkmarketing华北科技学院管理学院课程设计报告目录1企业网络营销现状分析…………………………………………………………11.1企业介绍……………………………………………………………………11.2企业网站分析………………………………………………………………21.2.1感官体验分析………………………………………………………21.2.2交互体验分析………………………………………………………21.2.3浏览体验分析………………………………………………………21.2.4情感与信任体验分析………………………………………………31.2.5信任体验分析………………………………………………………31.3汇源集团有限公司的网络营销策略分析…………………………………31.3.1当前企业采用的网络营销方法……………………………………41.3.2产品质量分析………………………………………………………51.3.3产品服务分析………………………………………………………51.4企业网络营销效果评估……………………………………………………51.4.1网站搜索引擎友好性分析…………………………………………61.4.2网站流量分析………………………………………………………81.4.3关于顾客满意度调查………………………………………………91.5竞争对手调查情况…………………………………………………………121.5.1主要竞争对手网络营销情况………………………………………121.5.2其他竞争对手企业情况……………………………………………131.6企业网络营销存在的问题及原因分析……………………………………131.6.1企业宏观环境分析…………………………………………………131.6.2企业微观环境分析…………………………………………………141.6.3问题解决对策………………………………………………………162企业网站优化策略与实施………………………………………………………162.1企业网站优化总体策划说明………………………………………………16华北科技学院管理学院课程设计报告2.2企业网站具体优化策略……………………………………………………172.2.1感官体验优化………………………………………………………172.2.2交互体验优化………………………………………………………172.2.3浏览体验优化………………………………………………………172.2.4情感与信任体验优化………………………………………………182.2.5代码优化……………………………………………………………182.3新老网站对比说明…………………………………………………………182.3.1新老网站总体对比…………………………………………………182.3.2局部对比……………………………………………………………203企业站点推广策划与实施…………………………………………………………323.1企业市场分析及营销目标确定……………………………………………323.1.1SWOT分析……………………………………………………………323.1.2波特五力模型分析…………………………………………………373.1.3营销目标……………………………………………………………403.2网络营销推广总体策略阐述………………………………………………403.2.1网络推广重点策略分析及具体策划………………………………403.2.2网络推广策略细节…………………………………………………413.3企业站点推广实施…………………………………………………………423.3.1微博推广具体内容…………………………………………………423.3.2博客推广具体内容…………………………………………………443.3.3E-mail邮件营销具体内容…………………………………………453.3.4百科推广具体内容…………………………………………………473.3.5搜索引擎推广——百度竞价………………………………………523.3.6小区论坛推广具体内容……………………………………………533.3.7提问网站推广具体内容……………………………………………543.3.8微信推广具体内容…………………………………………………583.3.9各类qq群推广具体内容……………………………………………603.3.10网站广告置换及链接交换…………………………………………61华北科技学院管理学院课程设计报告3.4客户关系管理策略…………………………………………………………623.4.1汇源集团客户关系管理……………………………………………623.4.2客户关系管理形式…………………………………………………633.4.3客户满意度调查………………………………………………………633.4.4客户忠诚……………………………………………………………643.4.5提升客户忠诚度的途径………………………………………………643.5网络营销预算………………………………………………………………643.6企业站点推广效果分析……………………………………………………653.6.1国内网站检速分析…………………………………………………653.6.2Alexa排名…………………………………………………………663.6.3百度权重……………………………………………………………673.6.4关键词排名…………………………………………………………684结论…………………………………………………………………………………68参考文献……………………………………………………………………………69华北科技学院管理学院课程设计报告-1-1企业网络营销现状分析1.1企业介绍北京汇源饮料食品集团有限公司成立于1992年，是主营果、蔬汁及果、蔬汁饮料的大型现代化企业集团。目前，汇源集团与联想电脑、贝雅诗顿化妆品、阿里巴巴网络商务、海尔电器等都是行业的顶级品牌，也是中国最具价值品牌之一。汇源品牌在世界品牌价值实验室（WorldBrandValueLab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第77位，品牌价值已达79.31亿元汇源的注册地是有着世界避税天堂之称的开曼群岛。自成立以来，汇源集团在全国各地创建了30多家现代化工厂，链结了400多万亩名特优水果、无公害水果、A级绿色水果生产基地和标准化示范果园；建立了遍布全国的营销服务网络，构建了一个庞大的水果产业化经营体系。目前，汇源已成为中国果汁行业第一品牌。汇源商标被评为中国驰名商标，汇源产品被授予中国名牌产品称号和产品质量国家免检资格。集团累计研发和生产了500多种饮料食品。据权威调查机构AC尼尔森2010年公布的数据，汇源100%果汁占据了纯果汁50.2%的市场份额，中高浓度果汁占据45.0%的市场份额。同时，浓缩汁、水果原浆和果汁产品远销美国、日本、澳大利亚等30多个国家和地区。汇源集团拥有100多条国际最先进的PET瓶、康美包、利乐包、怡乐屋顶包等无菌冷灌装生产线，并开创和引领了中国饮料PET瓶无菌冷灌装的新时代。汇源集团的水果原浆加工的冷破碎、浓缩果汁加工的超微过滤、饮料生产的无菌冷灌装等项工艺和技术均处于世界领先地位。集团所属工厂先后通过了ISO9001质量体系认证、HACCP(食品安全管理)体系和ISO22000质量体系认证，并获得被认为审核最严格的BRC（英国零售商协会标准）证书。1.2企业网站分析1.2企业网站分析华北科技学院管理学院课程设计报告-2-1.2.1感官体验分析（1）设计风格。网站页面基本采用的都是暖色调，给来访者轻松温暖的感觉，提升好感度;网站整体结构简单明了，首页采用图片轮播的方式，勾起来访者的兴趣和好奇心；导航栏分类明确，对来访者具有较高的引导性。（2）网站LOGO。网站LOGO以红色为主色调，添加了两片绿色的小叶子不止让人眼前一亮，更暗含着该品牌源自天然营养，阳光健康的理念和特色。LOGO设计以企业名称为主，上下添加两条曲线，既确保了品牌的清晰展示，简洁小巧的设计又不会占据过分空间。（3）页面速度。网站首页打开速度相对较慢，一般需要15秒左右的时间才能够加载完成所有内容，跳转其它页面的比较理想，只需一两秒即可完成。（4）页面大小。基本经常使用的浏览器都能正常浏览，暂时没有发现无法显示的浏览器。（5）图