五华县中小企业综合“窗口”服务平台建设项目情况汇报

五华县中小企业综合“窗口”服务平台建设项目情况汇报五华县中小企业服务中心2013年3月25日2013年国家中小企业服务体系发展专项资金项目下面，我把五华县中小企业综合“窗口”服务平台建设项目实施进展情况，向在座的各位领导和专家汇报如下：尊敬的各位领导、各位专家:大家下午好！四项目建设单位及建设项目情况一二三目前项目进展情况及工作计划资金投入（来源）及使用情况具体保障和落实措施窗口平台运营模式及预期效果五五目录（一）建设单位情况五华县中小企业服务中心成立于2004年8月，是经五华县编委批准成立的五华县唯一一家县级中小企业综合性服务机构。属股级事业单位建制，具有独立的法人资格，隶属于五华县中小企业局。一、项目建设单位及建设项目情况►服务中心现有相关专业技术及管理人员20人本科3人，占员工总数的15%大专13人，占65%中专（中职）文化程度4人，占总人数20%一、项目建设单位及建设项目情况本中心是梅州市中小企业协会会员单位被五华县中小企业局认定为中小企业服务体系建设服务单位2008年至2009年被县委政府评为文明单位一、项目建设单位及建设项目情况本服务中心拥有一支开拓创新、务实高效的服务团队一、项目建设单位及建设项目情况有明确的工作职能、服务制度（二）建设项目情况综合“窗口”服务平台项目建设的主要内容，是围绕中小企业公共服务急需解决的主要问题，在原有的基础上，通过升级改造服务大厅、多功能会议室、中小企业服务网、人才培训基地等硬件设施，购置与之相匹配的设备，建成开放式、公益性和功能齐全的综合“窗口”平台一站式服务大厅。具备为我县中小微企业提供科技开发、信息咨询与交流、电子商务（长乐怡购网—广货网上行）服务等功能。◇对150平方米的服务大厅进行整体升级改造，购进一批设备设施；◇把100平方米简易的会议室升级改建成可容纳60人的多功能会议室，配置一批设备设施；◇购置与之相匹配的服务器、光纤通信等设备和开发相应的软件，重点建设六大服务平台；◇改造原250多平方米办公室、会议室和350平方米的人才培训基地。一、项目建设单位及建设项目情况建立了五华县中小企业服务网，实现了省、市、县三级服务对接，网站服务功能不断增强，服务范围不断扩大。一、项目建设单位及建设项目情况二、项目进展情况及工作计划（一）项目进展情况五华县中小企业综合“窗口”服务平台建设项目严格按照计划进度实施。在硬件建设方面一是建成了方便快捷的“一站式”中小企业服务大厅，为全县1300多家中小微民营企业提供技术支持、管理咨询、融资对接、市场开拓与电子商务、人才培训、信息化等全方位服务。二是完善了办公室、小型会议室和业务洽谈室，并已投入使用。三是五华县中小企业信息服务系统的升级改造工作进展顺利，完成了通信光纤的布设，并与电信部门达成了服务器租用的相关合作意向。在软件建设方面一是“五华县中小企业服务网”全面升级改版工作现已进入了网页和六大服务子平台的模块设计和制作阶段。二是着力构建技术支持、人才培训、融资对接、管理咨询、市场开拓和电子商务（长乐怡购网）平台，扩展服务渠道，丰富服务内容，为中小微企业提供多层次、全方位服务。三是建立了主要服务功能与运行模式、服务流程、服务承诺、企业走访、办事公开、人才培训等各项规章制度，提升服务质量与效率。四是继续加强服务队伍建设，真正形成较强的服务团队。二、项目进展情况及工作计划中小企业服务大厅（已投入使用）二、项目进展情况及工作计划（二）工作计划项目建设从2012年6月始至2014年2月止，建设期为21个月2012年6月-2012年12月对服务大厅、会议室、业务洽谈室、办公室等场所部分设备、安装调试和配置桌椅等2013年1月-2013年4月2013年5月-2013年9月2013年10月-2014年2月前期准备、对综合“窗口”服务平台“服务大厅、多功能会议室、小会议室、业务洽谈室、办公场所”的升级改造装修工程、水电设施和购置部分设备设施等中小企业信息服务系统升级改造，构建六大公共服务功能平台，完成五华县中小企业信息服务网改版，实现与省、市平台互联互通，开通电子商务交易平台中小企业人才培训基地建设二、项目进展情况及工作计划改造中的多功能会议室规划升级改造的培训基地三、资金投入（来源）及使用情况服务大厅、多功能会议室升级改造工程费基本预备费10万元5万元资金安排计划工程建设其他费用（一）资金投入（来源）其他相关费用人才培训基地升级改造工程费设备工器具购置费106万元85万元￥项目计划总投资412万元￥建设单位自筹412万元￥申请上级专项资金补助200万元164万元42万元中小企业综合“窗口”服务平台建设投资估算表序号工程或费用名称投资估算（单位：万元/台/套）备注装修工程设备购置安装工程其他相关费用合计1工程建设费用1061648553601.1建设项目1061493752971.1.1服务大厅升级改造5035.58598.51.1.2多功能会议室改造2025.5853.51.1.3中小企业信息服务系统升级改造672691.1.4办公及培训基地改造362119761.2公用工程项目1548631.2.1配电及布线30301.2.2通风、空调1.2.3消防18181.2.4办公桌椅费15152工程建设其他费用42422.1设计费27272.2建设单位管理费10102.3资料费553预备费10103.1基本预备费1010总计1061648557412注：本表不包含土建、征地等基本费用。三、资金投入（来源）及使用情况已投入建设资金123.42万元打造“一站式”服务大厅93.44万元；改造小会议室、多功能会议室和部分办公场所23.91万元；中小企业信息服务系统进行全面升级改造6.07万元。已投入建设资金123.42万元目前仍缺口资金244万元（二）使用情况升级改造服务大厅等已投入资金情况表序号付款项目名称用途或数量（台/套）单价投入金额（万元）1服务大厅、多功能会议室、洽谈室、办公场所等升级改造装修工程费用服务大厅及门面等—91.4772电脑、投影机、扫描仪、复印件、彩色打印机、照相机、传真机等费用服务设备—13.4983低压线路、网络、LED、窗帘等材料及安装工程费用服务设施—9.34改造服务大厅、多功能会议室、洽谈室及办公场所等建筑材料费用——9.155合计123.42三、资金投入（来源）及使用情况四、具体保障和落实措施加强领导，完善工作机制（一）成立了五华县中小企业综合“窗口”服务平台建设领导小组，组织协调项目建设。寻求政策支持，加大扶持力度（二）国家和省、市、县十分重视中小企业服务体系建设工作，出台了一系列政策措施加以推动，支持鼓励加快中小企业服务体系建设。四、具体保障和落实措施四、具体保障和落实措施关于扶持中小微企业发展的若干政策措施为认真贯彻落实《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》（国发〔2012〕14号）、省政府《印发2012年扶持中小微企业发展的若干政策措施的通知》（粤府〔2012〕15号）和梅州市关于扶持中小微企业、民营经济发展的部署，切实加大对中小微企业、民营经济的财税扶持力度，进一步减轻企业负担，积极应对国际金融危机的影响，促进我县中小微企业、民营经济平稳健康发展，结合我县实际，特制定如下政策措施。一、充分发挥财政资金引导和放大作用1、2012-2016年，县财政共安排2000万元专项资金用于扶持符合市委、市政府“一园两特带动一精”产业和县委、县政府提出的“两新两特两重点”发展战略的重点中小微企业技术创新、产业升级、结构调整、综合利用、节能减排、文化旅游产业等重点项目。2、2012-2016年，每年安排技术创新和技术改造项目扶持资金200万元。支持中小微企业技术改造、实现创新成果产业化、实施自主创新能力提升工程、促进外向型企业调整结构，推动内外加工贸易企业转型升级。（县中小企业局牵头，县经信局、财政局、科技局、发改局等单位落实）5、2012-2016年，每年安排资金40万元，对企业上市、完成股份制改造的中小企业给予一次性奖励。（县中小企业局牵头，县财政局、金融办等单位落实）6、2012-2016年，每年安排资金30万元：其中20万元支持中小企业综合服务机构、公共服务平台和社会化专业服务机构建设；10万元支持对中小微企业融资提供担保服务发挥积极作用的融资担保机构进行抗风险补偿。（县中小企业局牵头，县财政局、金融办等单位落实）四、具体保障和落实措施六、提升对中小企业的公共服务34、推进机关工作信息化、公开化和规范化，推进行政执法职权公开透明运行，依法依规清理取消一批涉企行政事业性收费，加强对政务公开工作的检查考核。（县监察局牵头，县物价局、法制局、信息中心等单位落实）35、充分发挥中介机构作用，以政策咨询、投资融资、创业创新、转型升级、管理提升、节能减排等方面为重点，组织开展“中小企业服务年”、“服务小微企业镇企行”等活动，全面提升对中小微企业的服务水平。（县中小企业局牵头,县经信局、招商局、科技局、金融办等单位落实)36、对符合国家产业政策的中小微企业项目用地申请开辟“绿色通道”，在申请资料齐全、质量保证的情况下，优先保证土地使用供给。（县国土资源局落实）37、加快中小微企业公共服务平台建设。实施中小企业公共服务平台网络建设工程，建设一批中小企业融资服务合作平台、科技型中小企业服务平台和小企业创业基地。加强行业协（商）会建设，充分发挥行业协（商）会服务中小微企业的作用，逐步将政府职能中技术性、专业性较强的事务依法移交给行业协（商）会。落实省政府《印发广东省中小微企业综合服务体系建设实施意见的通知》（粤府〔2012〕52号），建立健全中小企业综合服务机构（服务中心）、各镇企业办，落实人员编制，保证经费投入，构建县、镇和社会化专业机构等相衔接的中小微企业综合服务网络。（县中小企业局牵头，县编办、人社局、财政局、经信局、信息办、各镇人民政府等单位落实）不断强化管理，提升服务质量(三)通过强化管理机制，充分调动服务企业的积极性，完善服务项目的跟踪机制，及时了解服务平台建设运营情况，发现和协调解决出现的问题，同时也可以为服务平台及时了解国家和省、市有关政策、法律法规等提供便捷途径四、具体保障和落实措施不断加强宣传，推广服务平台（四）发挥电视、电台、报刊、网络等新闻媒体的作用，加大对服务平台的宣传和推广，帮助广大中小企业就近、就地接受各类专业服务平台的优质高效服务，更好地利用服务平台，实现又好又快发展。四、具体保障和落实措施五、窗口平台运营模式及预期效果（一）窗口平台运营模式通过借助省、市和协作单位的资源优势，形成优势互补和共享服务平台，承接政府交办事项，制定目标，落实责任，为我县中小微企业提供一站式、公益性的服务。五、窗口平台运营模式及预期效果（二）预期效果为我县中小微企业提供科技开发、信息咨询与交流、市场拓展和电子商务（长乐怡购网—广货网上行）、技术改造和技术创新，项目申报咨询与指导，质量管理和信息发布，人才引进与培训等。更能全面贯彻落实上级有关扶持中小微企业发展的政策措施五、窗口平台运营模式及预期效果更能全面及时准确做好经济运行监测企业的直报工作和了解全县中小微企业的运行态势。五、窗口平台运营模式及预期效果多功能会议具备声像投影、在线服务、现场互动、远程教育等一体化服务功能可承担60%以上的企业人才培训任务，既节约了成本，又实现了短平快的培训目的可容纳60人的企业人才培训和专题研讨会议五、窗口平台运营模式及预期效果服务功能更加全面服务环境更科学完成六大网络服务平台功能，进一步完善服务机制，有效配置服务资源，开发服务产品，提高服务质量，形成较为规范的服务体系。六大平台综合“窗口”服务大厅升级改造完工后，预计每年服务中小微企业达1000家（次）以上，举办各种培训班、咨询活动15场（次），培训人数可达1500人次以上。.五、窗口平台运营模式及预期效果服务平台更优化服务范围更广阔人数规模类型为在职人员、再就业人员的劳动技能等方面提供培训服务承担60%的企业人才培训任务每次150人以上大规模的人才培训人才培训基地五、窗口平台运营模式及