前期物业服务合同(示范文本)

前期物业服务合同（示范文本）第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：组织名称：法定代表人：地址：联系电话：受委托方（以下简称乙方）：企业名称：法定代表人：地址：联系电话：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将（物业名称）委托给乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：__________名称：__________座落位置：________市_______区________路（街道）_______号占地面积：________平方米；建筑面积：________平方米多层栋数：________小高层栋数：高层栋数：___设备设施情况：1、______________________2、______________________第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托服务事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅、________。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________。第六条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、停车场、_______。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、________。第九条公共环境卫生，包括公共楼道、通道、电梯间、走廊、小区内道路、公共场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运、________。第十条交通与车辆停放秩序的管理，包括停车场管理和车辆进出管理。乙方在征得甲方同意后，可利用本物业区域的公共场地，取得停车服务许可，对外开展停车服务，本物业区域内的业主和物业使用人在本物业区域的公共场地停放，车位使用人应与乙方签订专项合同。第十一条维护公共秩序、小区安全，包括安全监控、巡视、门岗执勤、。前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，以专项合同的约定执行。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用：1、物业管理服务费：2、3、第十五条对业主和物业使用人违反《业主临时管理规约》的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取规劝、制止、等措施。第十六条其它委托事项1、2、3、第三章双方权利义务第十七条甲方权利义务1、审定乙方拟定的物业管理方案和制度。2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。3、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算。4、负责制定《业主临时管理规约》和提供《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》，并将其作为房屋销售合同的附件。5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。保修责任内房屋、设施、设备维修养护和房屋建设遗留质量问题，按以下方式处理：（1）甲方负责返修；（2）委托乙方返修，支付全部费用；（3）。6、在合同生效之日起日内按物业管理有关规定的比例向乙方提供_平方米建筑面积管理用房（产权属全体业主），由乙方无偿使用。7、在物业管理交接验收时，负责向乙方提供和移交物业管理相关资料：（1）规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施、设备安装、使用和维护保养技术资料；（3）物业质量保证文件和物业使用说明文件；（4）物业服务所必需的其他资料。8、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，协助乙方催交或以其它方式偿付；9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；（1）；（2）。10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；11、应将本合同在订立之日起十五日内，向物业所在地房地产行政主管部门备案并在物业管理区域内公示；12、。第十八条乙方权利义务1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准和行业规范以及本服务合同进行管理、提供专业化的服务；2、起草物业管理区域内共用部分的使用要求、注意事项和物业服务制度；3、依照本合同和有关规定收取服务费用；4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；5、按本合同第十七条的约定，对业主和物业使用人违反《业主临时管理规约》的行为进行处理；6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督；7、接受业主的监督，定期向业主报告物业服务合同履行情况和物业服务费用收支情况，并予以公示；8、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供专项服务的收费项目和标准；9、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；10、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；11、协助有关部门制止违法、违规的行为，维护物业管理区域公共秩序；12、不得擅自改变物业管理区域内共用部分的用途；对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后，报有关部门批准方可实施；13、不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动；14、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益；15、___________________。第四章物业服务要求和标准第十九条乙方须按下列约定，实现管理目标：1、房屋外观：完好整洁；每________年组织实施清洗外墙________次(费用由业主承担)；公共内墙、走廊楼梯等每________年粉饰_______次；公共防盗门每________年刷新________次；2、设备运行：电梯按规定时间________运行；水泵、发电机等设备________日检查________次；3、房屋及设施、设备的维修、养护：屋面及房屋渗漏________日修好；4、公共环境：道路：________；室内外排水________；沙井________清理一次；5、清洁卫生：(1)公共场地每天以标准清扫________次；(2)电梯卫生每天清扫、保洁________次；(3)定期组织实施化粪池清掏(费用由业主承担)；(4)________。6、绿化：绿地完好率达到________%以上；7、交通秩序：室内（外）停车场一天________小时保管；8、保安：实行___小时保安制度，岗位设置____个,___小时轮流值守；9、急修：停水不超过________小时；停电不超过________小时；下水道、沙井堵塞不超过________小时；小修：报修________小时内开工；10、________。第五章物业服务费用和维修费用第二十条物业服务费，包括管理、房屋设备运行、维护公共秩序、小区安全、日常维修以及提供物业服务的其他公共性服务收费。物业交付业主前，物业服务费由建设单位承担；物业交付业主后，由业主承担。1、本物业服务费，由乙方按以下收费标准收取。(1)多层：________元/月·平方米(2)小高层：________元/月·平方米(3)高层：________元/月·平方米(4)商业：________元/月·平方米(5)其他：________元/月·平方米2、业主逾期不交纳物业管理费的，按日加收应纳费用千分之三的滞纳金。第二十一条共用的专项设备运行的能源消耗，应设独立计量表核算，合理分摊计收。第二十二条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护、大中修、更新费用承担：1、保修期内属保修范围的由甲方承担；2、不属保修范围的由该共有部分业主按建筑面积比例承担。第二十三条乙方对接受业主委托，提供专项服务，专项服务的内容和费用由当事人自行约定。第二十四条其它约定______________________________________。第六章委托服务期限第二十五条委托服务期限暂定为________年(不超过三年),自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期满或业主委员会成立，与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自然终止。第七章违约责任第二十六条乙方违反合同第五章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十七条甲方违反合同第十七条义务的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第四章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条因违约而需解除本合同的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知到达对方时即行解除，并在二十日内办理交接。如有异议，可请求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。第八章附则第三十条双方约定自本合同生效之日起日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。第三十一条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。第三十二条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十三条本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十四条因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以法定机构的鉴定为准。第三十五条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十六条本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商和解、依法申请调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起起诉等方式解决。第三十七条本合同自起生效。甲方签章：乙方签章：法定代表人：法定代表人：年月日