售后服务急救服务维修记录

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料维修记录表设备名称设备型号出厂编号交验日期单位名称负责人联系电话工地名称设备主管联系电话故障前用户操作：故障现象：故障判断技术流程记录：故障处理记录：故障处理结果：序号配件名称规格型号旧件编号新件编号单价数量合计回款金额12345用户故障报修时间排除故障时间现场维修人员后方支持人员解决故障过程中服务人员上门次数①一到二次②三到五次③五次以上是否讲解了规范操作方法①作了详细介绍②大致讲了一下③没有提及对故障原因的了解程度①比较明白②大概明白③还是不太明白对服务人员的印象①认真诚恳②技术熟练③说不清楚用户签字：派工人签字：片区经理签字：分管经理签字：维修记录表（续页）用户评定故障判断技术流程记录：