家居业发力别墅装修市场高端消费更注重服务

ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨家居业发力别墅装修市场高端消费更注重服务centerstyle=font-family:SimSun,宋体,'ArialNarrow';line-height:30px;/center业内人士认为，别墅装修市场受房产调控影响较小。在限购政策不见放松，市场仍只能平稳发展的态势下，家居行业不少企业将差异化经营的目光转向别墅市场。近日，ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨红星美凯龙北四环店将原来的5、6层改装为别墅家居体验馆，引入以别墅为主题的产品；一些家装公司也专门针对别墅消费者提供高端别墅家装。业内人士认为，因为受众的特殊性，别墅市场受楼市波动的影响较小。别墅消费群体受关注近日，记者走访红星美凯龙北四环店时发现，该店将原来的5、6层定义为别墅家居体验馆。在阿斯诺灯具店，销售人员向记者表示，因为服务于一些高端的消费群体，所以ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨消费者除了能够现场挑选与家里的整体风格搭配的产品外，还可以根据消费者的想法、需求进行灯具产品的定做，比如消费者直接在原有产品上进行改变，或者全新订制，时间大约是一个星期左右。记者发现，该馆引入了私门店别墅家居生活馆、博克莱别墅园森体验和设计、派诺马影院等一些以别墅为主题的商户入驻。建德装饰还专门设置了设计工作室，以便在提供产品和服务前与这类消费者进行更好的沟通交流。据红星ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨美凯龙北四环店家具部经理冯智涛介绍，别墅馆的销售人员都会经过特别的培训和考核，合格人员不仅仅是销售，也是消费者的家居顾问。去年年底，北京建材经贸大厦引入ELBE-欧华馆，北京建材经贸大厦总经理李明在接受采访时也表示，大厦坚持高端、独特、差异化的市场定位，会走出国门，给消费者引进更多世界顶级品牌，为消费者提供顶级的家居体验。此外，超舒适国际家居也成立了旗下高端装饰品牌天兹别墅ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨装饰，瞄准别墅装修市场的野心不言而喻。其实，各大家装公司针对别墅消费者的服务也早已存在，如博洛尼此前在整体家装旗下推出的钛马赫高端别墅家装品牌，推出别墅装修标准、个性化定制标准等多品类服务。业之峰、东易日盛、今朝等装饰公司也都有专门为别墅做定制的设计师，比如业之峰的VIP设计师楼，所配备的均是一对一服务的全案设计师。别墅装修市场较稳定ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨红星美凯龙副总裁兼京沪西南大区总经理王伟表示，红星美凯龙北四环商场西临海淀高校住宅区、中关村高档商业区，北有小汤山别墅区，这个区域内的别墅量占北京总量的31%，市场需求可窥一斑。亚豪机构副总经理任启鑫在接受本报记者采访时表示，高端别墅产品由于其受众的特殊性，多为金字塔顶尖的财富人群，其购买决策受市场波动的影响较小，因此在任何市场状况之下都能保持较为稳定的销量。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨业之峰装饰有限公司别墅全案高级设计师杨华也认为，当前无论是投资还是居住，别墅消费群体都有扩大。北京东红西亮工程科技有限公司副总经理刘涛则认为，家居配套的要求肯定会越来越高，不光别墅的消费者，还有一些中产阶层，他们对生活需求的投入也有越来越大的趋势。北京市建筑装饰协会会长吴国兴告诉记者，流通企业的这些变化，一方面是企业本身发展到一定阶段后的需求，另一方面也是市场在发生变化，企业为适应这些变化做出的ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨新探索。别墅消费者更注重全程式、全方位的服务。-消费解析高端消费者更注重全程服务北京西玛集团公司总经理李永芬认为，高端消费群体最大的特点就是时间观念特别强。这些消费者不乐意到卖场里面一家一家跑产品，包括建材、家具和一些装饰产品，他们更希望能够提供全程的服务，并且更省时地完成装修。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨北京建德装饰工程有限公司董事长李昌森也表示，通常遇到的消费者会更多地考虑价格因素，而高端消费者更注重生活的品质。所以他们希望所提供的服务能够把一切都安排好，中间不需要消耗他的时间和精力，只要到时入住就可以了。更喜欢个性定制别墅等高端项目的装修，往往会有一些定制的家具，甚至有时候会出现全屋定制，除了楼梯、衣柜之外，软装的产ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨品也同样定制。高端消费群体往往对个性化要求较高，因为资金比较充裕，所以也不希望自己家里与跟一般的样板间一样千篇一律，希望能与自己的性格、品位、喜好等结合起来，成为自己的专属空间。李永芬也表示，在为这部分消费者服务时，首先要做的并不是卖产品，而是先通过沟通交流换来消费者的信息，包括想法、观念，然后再去做设计。对服务有更高要求ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨北京居其美业住宅技术开发有限公司执行总裁戴昆表示，一个人的居住条件决定这个人能满足多少需求。一个80-90平米的房子，只能解决基本的生活、收纳、安全的需求，但是对于一间几百平米的房子，就要求房间给主人更体贴的呵护。此外，因为消费者专业知识的局限，可能有一些设计效果不能达到，或者做出来不会有想象当中那么理想。北京建德装饰工程有限公司董事长李昌森表示，在服务于这部分ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨消费者时，设计者需要更有耐心的讲解，设计师有时也有必要坚持自己的想法，而不是一味满足消费者需求，这也是服务的一部分。-业内说法差异化经营需要平台●刘涛，北京东红西亮工程科技有限公司别墅消费者的想法比较多，定制的需求也比较多，服务这部分消费者其实是对厂商的一个考验。厂商一方面要把整ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨体的服务提上去，另一方面因为每个人都有不同的需求，所以越来越多的需求分析需要单个进行。现在行业领头企业率先这样做，也让厂商有一个更好的展示平台，消费者有一个更丰富的选择平台，这也是市场越来越个性化、差异化之后所提出的需求，卖场也正是迎合了这样的需求。别墅装修看居住需求●杨华，业之峰装饰有限公司别墅全案高级设计师别墅的装修也分几种情况，有的是这个房子只用来居住的，ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨这种消费者的要求是比较高的，他们不但要求定制，还要求提供全套的个性化的服务，硬装软装都一起做，智能、灯光、庭院、风水等都要考虑周全，达到让他们可以直接提包入住的状态。还有一种是度假式的，他们的要求不会太高。因为不是长期居住，很多功能就变得可有可无，多了反而显得繁琐。centerstyle=font-family:SimSun,宋體,'ArialNarrow';line-height:30px;/center業內ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨人士認為，別墅裝修市場受房產調控影響較小。在限購政策不見放松，市場仍隻能平穩發展的態勢下，傢居行業不少企業將差異化經營的目光轉向別墅市場。近日，紅星美凱龍北四環店將原來的5、6層改裝為別墅傢居體驗館，引入以別墅為主題的產品；一些傢裝公司也專門針對別墅消費者提供高端別墅傢裝。業內人士認為，因為受眾的特殊性，別墅市場受樓市波動的影響較小。別墅消費群體受關註ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨近日，記者走訪紅星美凱龍北四環店時發現，該店將原來的5、6層定義為別墅傢居體驗館。在阿斯諾燈具店，銷售人員向記者表示，因為服務於一些高端的消費群體，所以消費者除瞭能夠現場挑選與傢裡的整體風格搭配的產品外，還可以根據消費者的想法、需求進行燈具產品的定做，比如消費者直接在原有產品上進行改變，或者全新訂制，時間大約是一個星期左右。記者發現，該館引入瞭私門店別墅傢居生活館、博克萊別ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨墅園森體驗和設計、派諾馬影院等一些以別墅為主題的商戶入駐。建德裝飾還專門設置瞭設計工作室，以便在提供產品和服務前與這類消費者進行更好的溝通交流。據紅星美凱龍北四環店傢具部經理馮智濤介紹，別墅館的銷售人員都會經過特別的培訓和考核，合格人員不僅僅是銷售，也是消費者的傢居顧問。去年年底，北京建材經貿大廈引入ELBE-歐華館，北京建材經貿大廈總經理李明在接受采訪時也表示，大廈堅持高ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨端、獨特、差異化的市場定位，會走出國門，給消費者引進更多世界頂級品牌，為消費者提供頂級的傢居體驗。此外，超舒適國際傢居也成立瞭旗下高端裝飾品牌天茲別墅裝飾，瞄準別墅裝修市場的野心不言而喻。其實，各大傢裝公司針對別墅消費者的服務也早已存在，如博洛尼此前在整體傢裝旗下推出的鈦馬赫高端別墅傢裝品牌，推出別墅裝修標準、個性化定制標準等多品類服務。業之峰、東易日盛、今朝等裝飾公司也都有專門為別墅做ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨定制的設計師，比如業之峰的VIP設計師樓，所配備的均是一對一服務的全案設計師。別墅裝修市場較穩定紅星美凱龍副總裁兼京滬西南大區總經理王偉表示，紅星美凱龍北四環商場西臨海淀高校住宅區、中關村高檔商業區，北有小湯山別墅區，這個區域內的別墅量占北京總量的31%，市場需求可窺一斑。亞豪機構副總經理任啟鑫在接受本報記者采訪時表示，高ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨端別墅產品由於其受眾的特殊性，多為金字塔頂尖的財富人群，其購買決策受市場波動的影響較小，因此在任何市場狀況之下都能保持較為穩定的銷量。業之峰裝飾有限公司別墅全案高級設計師楊華也認為，當前無論是投資還是居住，別墅消費群體都有擴大。北京東紅西亮工程科技有限公司副總經理劉濤則認為，傢居配套的要求肯定會越來越高，不光別墅的消費者，還有一些中產階層，他們對生活需求的投入也有越來越大的趨勢。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨北京市建築裝飾協會會長吳國興告訴記者，流通企業的這些變化，一方面是企業本身發展到一定階段後的需求，另一方面也是市場在發生變化，企業為適應這些變化做出的新探索。別墅消費者更註重全程式、全方位的服務。-消費解析高端消費者更註重全程服務北京西瑪集團公司總經理李永芬認為，高端消費群體最大ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨的特點就是時間觀念特別強。這些消費者不樂意到賣場裡面一傢一傢跑產品，包括建材、傢具和一些裝飾產品，他們更希望能夠提供全程的服務，並且更省時地完成裝修。北京建德裝飾工程有限公司董事長李昌森也表示，通常遇到的消費者會更多地考慮價格因素，而高端消費者更註重生活的品質。所以他們希望所提供的服務能夠把一切都安排好，中間不需要消耗他的時間和精力，隻要到時入住就可以瞭。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨更喜歡個性定制別墅等高端項目的裝修，往往會有一些定制的傢具，甚至有時候會出現全屋定制，除瞭樓梯、衣櫃之外，軟裝的產品也同樣定制。高端消費群體往往對個性化要求較高，因為資金比較充裕，所以也不希望自己傢裡與跟一般的樣板間一樣千篇一律，希望能與自己的性格、品位、喜好等結合起來，成為自己的專屬空間。李永芬也表示，在為這部分消費者服務時，首先要做的並ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨不是賣產品，而是先通過溝通交流換來消費者的信息，包括想法、觀念，然後再去做設計。對服務有更高要求北京居其美業住宅技術開發有限公司執行總裁戴昆表示，一個人的居住條件決定這個人能滿足多少需求。一個80-90平米的房子，隻能解決基本的生活、收納、安全的需求，但是對於一間幾百平米的房子，就要求房間給主人更體貼的呵護。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨此外，因為消費者專業知識的局限，可能有一些設計效果不能達到，或者做出來不會有想象當中那麼理想。北京建德裝飾工程有限公司董事長李昌森表示，在服務於這部分消費者時，設計者需要更有耐心的講解，設計師有時也有必要堅持自己的想法，而不是一味滿足消費者需求，這也是服務的一部分。-業內說法差異化經營需要平臺ＤＤ丨ＷＷＷ．ＶＩＭＡＧＥ．ＣＮ丨成都效果图公司丨●劉濤，北