数字时代图书馆的资源建设及服务创新

数字时代高校图书馆资源建设与服务创新刘欣济宁学院图书馆2015.12.18中国广州第一部分：学校简介第二部分：图书馆概况第三部分：资源建设与利用第四部分：CNKI助力教学科研第五部分：“子悦”品牌以及服务创新目录第一部分学校简介济宁学院坐落在伟大的教育家、思想家孔子故里曲阜，学校前身是济宁师范专科学校，2007年3月升格为本科高校，2013年10月接受教育部本科教学工作合格评估。学校定位：应用型、地方性、开放式、国际化。第一部分学校简介学校占地1613亩，校舍建筑面积52.56m2；教职工1130人，全日制在校生16000人。第一部分学校简介学校设19个系（院），有36个本科专业，21个专科专业招生。本科专业涵盖了经济学、文学、历史学、教育学、理学、工学、管理学、艺术学等8个学科门类。第一部分学校简介学校重视对外交流与合作工作，与美国密苏里大学、英国卡迪夫城市大学、法国蓬图瓦兹大学、韩国平泽大学等国外10余所高校建设了校际合作关系。2013年开始招收外国留学生。第一部分：学校简介第二部分：图书馆概况第三部分：资源建设与利用第四部分：CNKI助力教学科研第五部分：“子悦”品牌以及服务创新目录第二部分图书馆概况建馆时间：随着学校整体搬迁，图书馆2006年3月建成并投入使用馆舍面积：建筑面积3.83万平方米，阅览座位3500个机构设置：资源建设部、流通阅览部、信息技术部、办公室三部一室第二部分图书馆概况队伍状况：工作人员46人；在编39，非在编7人；硕士9人，本科20人，其他17人；正高3人，副高7人，中级18人，其他18人19.15%42.55%38.30%学历情况硕士本科专科及以下6.38%14.89%38.30%40.43%职称情况正高副高中级其他第二部分图书馆概况开放部门：图书借阅室8个:社科、理工、文学、艺术图书阅览室4个（古籍、特色文献、外文书刊、工具书）现刊阅览室2个，过刊阅览室2个，报纸阅览室1个电子阅览室1个（190座），小组学习室14第二部分图书馆概况开放时间：周一至周日全天开馆6：00---22：00自修室、公共学习区域、期刊阅览室、电子阅览室8：30---21：00图书借阅室其他部门行政班第一部分：学校简介第二部分：图书馆概况第三部分：资源建设与利用第四部分：CNKI助力教学科研第五部分：“子悦”品牌以及服务创新目录第三部分资源建设与利用十二五期间，资源建设遵循的原则：纸制文献和电子资源互为补充，在保障纸质图书生均年增4册的基础上，逐步加大对电子资源的投入图书馆现有纸本图书163万册，中外文现刊2000余种；中外文数据库17个，电子期刊3.75万种，电子图书90万册【资源建设1】第三部分资源建设与利用【资源建设2】纸本图书保持增长20091万20105万20114万201214万201310万20146万20156.9万纸本期刊持续下降2009-20123900种20133500种20143000种20152000种电子资源发展迅速，近三年快速增长20065%20105%201211%20135%201430%201549%第三部分资源建设与利用【资源建设3】十年来电子资源采购经费情况0101020202020406017615305010015020020052006200720082009201020112012201320142015万元年份电子资源经费情况第三部分资源建设与利用【资源建设4】电子资源采购经费占全部资源建设费的比例5%5%11%11%5%30%49%40%0%10%20%30%40%50%60%20062009201020112012201320142015电子资源采购经费占总经费的比例第三部分资源建设与利用【资源宣传1】每学期初将全学期的培训计划安排好，持续不断地进行宣传。在微信公众平台开设专栏“资源推荐”介绍数据库以及电子资源的使用方法，“新培训”栏目：推送培训动态、通知、报道；在图书馆网站发布培训安排；在馆刊《图情简报》中设置专栏“活动预告”；每次培训前给各院系下发纸质通知；在各院系海报栏张贴海报；培训前两天在图书馆电子屏滚动播放；在图书馆服务QQ群中发消息；组织各院系学科联络员在各系的班级QQ群中做宣传。第三部分资源建设与利用【资源宣传2】在全馆范围内根据专业背景、学历、专业和研究方向选拔了7名馆员为第一批学科馆员，对口负责11个院系的工作，同时每个院系选拔1名教师和1名学生分别组成学科联络员，协助学科馆员开展工作学科服务团队学科馆员学科联络员教师学科联络员学生学科联络员用学科服务团队做好资源宣传与利用第三部分资源建设与利用【资源宣传3】到馆咨询（总咨询台轮流值班）读者到学科馆员办公室咨询学科馆员到读者院系电话咨询：手机、办公电话、短信网站“在线留言”邮件咨询：24小时内回复每一封邮件QQ咨询：上班时间实时在线咨询，八小时之外手机在线，24小时在线回答问题立体式参考咨询第三部分资源建设与利用【资源培训1】新生入馆教育负责对口院系的新生入馆教育，按班级进行培训，组织观看微视频，组织培训后的入馆参观（集中培训，分散入馆参观）第三部分资源建设与利用【资源培训2】学科联络员培训每学期两次对各系学科联络员进行培训，指导熟悉资源及利用方法，协助学科馆员做好工作，比如在QQ群里回答同学们的问题。第三部分资源建设与利用【资源培训3】“走入一线，融入院系”培训每学期一次，利用各系教师业务学习时间，与全体教师见面，根据事前沟通调研情况作培训讲座。第三部分资源建设与利用【资源培训3】预约培训：“有约必训”规模可大可小，时间灵活专题培训：针对某一团队或某一数据库一小时培训：常规资源利用讲座第三部分资源建设与利用【资源培训4】内容要有针对性：教师和学生培训分开；低年级和高年级学生培训分开；时间安排要合理：学生培训安排在晚饭时间，不耽误下午和晚上有选修课的同学参加；教师的安排在下午的时间；培训地点安排要合适：大报告厅、培训教室、会议室、研讨室培训方式要灵活：边讲边演示，抢答、问卷、抽奖、竞赛、加群讨论专业的主讲馆员队伍：学科馆员全程参加所有的培训，每人重点负责1-2个数据库；积极参与数据商举办的各种活动：知网、万方、爱迪科森、维普等活动感悟第一部分：学校简介第二部分：图书馆概况第三部分：资源建设与利用第四部分：CNKI助力教学科研第五部分：“子悦”品牌以及服务创新目录第四部分CNKI助力教学科研【订购】2006年•开始订购电子资源，当年只订了CNKI期刊库和硕博士论文2012年•增加了会议论文和报纸2013年•由镜像改为网络托管模式2014年•购买CNKI总库第四部分CNKI助力教学科研【使用】满足了广大师生对中文资源的需求，CNKI数据库使用率一直最高，自购买总库以来，资源更加全面，下载量持续增加13716220732932370678995601000002000003000004000005000006000007000008000009000002012201320142015使用量年份使用量使用量第四部分CNKI助力教学科研【使用】如何充分利用CNKI数据库平台的功能，为教学科研服务方式：做好CNKI的培训、讲座工作内容：教会读者利用CNKI的高级检索功能；重点推介CNKI的科研类和学习类的增值工具。方法：教师培训和学生培训分开进行；高年级和低年级学生分开进行第四部分CNKI助力教学科研【使用】第四部分CNKI助力教学科研【使用】第四部分CNKI助力教学科研【使用】学术工具：学者成果库、学者圈、互联网资源、科研项目、个人数字图书馆第四部分CNKI助力教学科研【使用】学者成果库支持第三方登录第四部分CNKI助力教学科研【使用】数字化学习平台E-learning最受欢迎。第四部分CNKI助力教学科研【推广】配合学校科研处做好专利申请文献检索、查新工作与学校有关部门或有关专题活动配合宣传推介专题数据库第四部分CNKI助力教学科研【推广】配合学校党委组织部宣传推广“中国党建期刊文献总库”第四部分CNKI助力教学科研【推广】第四部分CNKI助力教学科研【推广】第一部分：学校简介第二部分：图书馆概况第三部分：资源建设与利用第四部分：CNKI助力教学科研第五部分：“子悦”品牌以及服务创新目录第五部分子悦品牌以及服务创新“阅读你我，聆听子曰”子悦.真人图书馆【“子悦”品牌】“子悦”是济宁学院图书馆借鉴humanlibrary的理念，创设的一个沙龙式阅读分享类的活动。“子悦”谐音“子曰”，寓意“在圣人的故乡，聆听智者之言，享受不一样的读书之旅”。子悦自开办以来，已举办14季18场真人借阅活动，接待读者800余人次，因理念新颖、形式活泼，受到读者的广泛关注与欢迎。理念：读者借阅的不是一本书，而是一个人，大家通过面对面的交流，“阅读你我，聆听子曰”，每个人的经历都是一本书，每个人都会有一段精彩的故事，在平等文明的前提下，分享经历，传播知识，增长智慧，传递正能量。第四部分CNKI助力教学科研“阅读你我，聆听子曰”子悦.真人图书馆【“子悦”品牌】“阅读你我，聆听子曰”子悦.真人图书馆【“子悦”品牌】第五部分子悦品牌以及服务创新时间：每月最后一周的周四下午4：40地点：图书馆咖啡吧、子悦空间预约：子悦QQ、微博、网站、咖啡吧前台奖励：每季预约前十名奖励小礼物；每位参加活动的读者会得到有主副卡的明信片一张，副卡可以请当季的真人书签名，集齐一学期签名可获得精美礼物。“阅读你我，聆听子曰”子悦.真人图书馆【“子悦”品牌】如何开馆第五部分子悦品牌以及服务创新“阅读你我，聆听子曰”子悦.真人图书馆【“子悦”品牌】子悦书库•畅销簿客：学生中的学霸、达人、驴友……•学术智者：专家、教授、名人……•博学馆员：本馆或其他图书馆资深馆员第五部分子悦品牌以及服务创新“阅读你我，聆听子曰”子悦.真人图书馆【“子悦”品牌】“读真人书是特别美好的事，就像在下过雨的天空，突然出现的清新空气，让人留恋……”“希望我也可以做一本书，给人智慧，给人温暖，给人感悟！”现场活动书评第五部分子悦品牌以及服务创新【“子悦”品牌】子悦真人图书馆开通了新浪博客、新浪微博，为读者提供一个网上沟通互动的空间。新浪博客新浪微博第五部分子悦品牌以及服务创新第四部分CNKI助力教学科研【“子悦”品牌】子悦真人图书馆开通了子悦QQ,方便读者与真人图书的线上交流。腾讯QQ子悦QQ【“子悦”品牌】媒体报道第五部分子悦品牌以及服务创新第一季主题：青春·成长·梦书名：《青春，在路上》《青春，永不止步》第二季主题：书·时光书名：《我与图书馆那些事儿》《追梦女孩》《与图书馆同行的日子》第三季主题：毕业季，让梦想飞书名：《青春，不悔！》第四季主题：开学季书名：《读书与人生》第五季主题：书海引航书名：《书海里的学科领航员》第六季主题：水浒文化书名：《穿越水浒》第七季主题：品味传统书名：《相声史话》第八季主题：舞动青春书名：《啦啦操奇迹》第九季主题：诗韵书香书名：《我和“诗经”有个约会》第十季主题：毕业季，与青春告别书名：《拼》第十一季主题：在最美的时光读书书名：《欣然读书》第十二季主题：京剧，岁月的变奏书名：《红色的记忆，不泯的情怀：样板戏》第十三季主题：我的青春我作主书名：《多彩绘本》第十四季主题：外面的世界很精彩书名：《rex的不列颠之旅》【“子悦”品牌】收获2014年山东省高校校园文化建设优秀成果奖活动类三等奖：“相约@HumanLibrary”2014年山东省艺术科学重点课题：“基于HumanLibrary的嵌入式知识服务应用研究”2015年7月首届全国高校图书馆阅读推广案例大赛山东赛区三等奖：“阅读你我，聆听子曰”子悦·真人图书馆活动2015年9月“2015年出版界图书馆界全民阅读优秀案例”三等奖2013年4月以来发表真人图书馆主题相关的学术论文7篇扩大了图书馆的宣传和影响，提升了图书馆的正面形象，锻炼了队伍第五部分子悦品牌以及服务创新【“子悦”品牌】第五部分子悦品牌以及服务创新2014年山东省高校校园文化建设优秀成果奖《新建本科院校大学生阅读状况调查分析与对策研究》获理