软件服务社协同管理系统使用教程系列培训系统使用教程

软件服务社——《协同管理系统使用教程》系列培训系统使用教程软件服务社怎样使不同的用户具有不同的课件/专题使用权限...........................................................493.5.1权限组管理...................................................................................................................493.5.2系统用户管理...............................................................................................................494相关内容........................................................................................................................................514.1培训系统的其它管理功能...................................................................................................514.2怎样设置一个培训系统的管理员........................................................................................521概述1.1培训系统概述利用培训系统，可以规范培训工作，建立企业自己的培训中心。一个培训系统就是一个强大的网络培训中心。它具有人工培训方式难以比拟的优点，应当把培训系统作为一种首选的培训方式，充分利用培训系统提升员工的工作能力。1.2关于本教程培训系统中内置了详细的使用说明，并且软件服务社网站上提供了完整的视频课件，因此，培训系统的使用方法非常简单。本教程并不是介绍怎样使用培训系统进行学习、提问、答疑、监督检查等日常工作，而是重点说明怎样制作课件，怎样在主控系统中管理培训系统的基础信息（比如，怎样为不同的员工设置不同的课程表）。1.3读者对象本文档适用于企业内负责培训工作的人员、系统管理员等。1.4名词解释培训系统中涉及以下常用概念：1)课件：在培训系统中可供播放、学习的内容称为课件；2)培训教师、学员、答疑教师、培训督导在培训系统中，将课件的制作者称为培训教师；将课件的学习人员称为学员；将负责回答学员所提问题的人员称为答疑教师；将负责培训工作监督检查的管理人员称为培训督导。3)答疑专题：答疑专题是指用于学员提问和教师回答问题的专区。在培训系统中，虽然可以直接针对课件提问和回答，但由于课件较多，每个课件针对的内容也比较窄，有时一些综合性的问题可能不适合针对某一个课件提问和回答。因此，可以建立一些综合性的答疑专题，学员可以针对答疑专题提问、教师可以针对答疑专题进行回答。这些问题和答复也便于所有学员共享。答疑专题的管理与课件非常类似，只不过不能播放。在培训系统中，“答疑专题”有时简称为“专题”。2怎样制作课件培训课件的质量对于培训工作至关重要，下面介绍一下怎样制作课件。2.1课件格式培训系统允许使用的课件格式包括：1)flv格式：这是现在最常用的视频格式之一。其优点是：只要具有最基本的带宽（如不低于512K的ADSL），即使课件清晰度较高、时间较长、视频文件较大，学员在播放的时候也不需要等待，可以点击后立刻开始播放。这样可以解决视频文件太大或带宽不足的问题。可以直接制作flv格式的课件，也可以把以前的avi等格式的视频课件转为flv格式。2)swf格式：培训系统中也允许使用flash、flashpaper这样swf格式的课件。但是如果flash文件较大，那么在播放时需要较长的等待时间（特别是带宽不足时）。因此建议不要采用flash课件。最好把视频类的课件直接制作为flv格式。有一种情况使用swf格式较为方便：企业中可能有较多PPT、Word、PDF等格式的培训资料（如规章制度、工作流程等），可以转为flashpaper这样的swf文件，这种情况下使用swf格式会非常方便。所以：1)视频类型的课件：建议采用flv格式。2)文档类型的课件：如规章制度、工作流程类的文档，建议用flashpaper转为swf格式。下面分别介绍这两种格式课件的制作方法。2.2用flashpaper生成swf格式的课件这种方式适合将一些文档类型的培训内容制作为课件，如企业的各种规章制度、工作流程类的PPT、WORD、EXCEL文件，都可以直接用flashpaper生成swf格式的课件，用于培训系统。要制作这种课件，培训教师需要先在自己的电脑上安装好Macromediaflashpaper2.0这个软件。flashpaper可以轻易地将任何可打印的文档(Word、Excel、PPT)转换为swf文件，并且转换后的文件具有很强的保密性，可以防止浏览者进行复制粘贴。课件的制作非常简单，只要把原来的文档用flashpaper转换为swf文件即可。操作方法如下：找到原来的文档（例如：“收银员交款流程培训.ppt”），点击右键：然后点击，保存为“收银员交款流程培训.swf”即可。这个swf文件就可以作为培训系统的课件。这种格式的课件显示样式如下：2.3制作flv格式的课件企业培训经常需要制作视频类的课件。比如，结合PPT的动态演示并讲解、录制屏幕上显示的内容并同时进行讲解。要制作这种课件，培训教师需要先在自己的电脑上安装好CamtasiaStudio5这个软件。电脑配置要求如下：最低配置：CPU：1GHZ内存：512M硬盘：20G音频输入：麦克风操作系统：windows2000、XP、VISTA、win7CamtasiaStudio是美国TechSmith公司发布的一个灵活而又功能强大的屏幕录制软件。它能在任何颜色模式下轻松记录屏幕动作，包括影像、音效、鼠标移动轨迹，解说声音等等。另外，它还是一款视频剪辑软件，可以对多种格式的图像、视频剪辑进行剪接、制作片头、字幕、配乐/旁白、变焦缩放、视觉过场特效等，具有即时预览和编辑压缩的功能。CamtasiaStudio输出的文件格式丰富，是制作培训课件的专业、简单、实用的辅助工具。CamtasiaStudio5.0可以直接生成flv格式，无需任何转换，清晰程度和文件大小都完全符合制作培训课件的要求