基础知识复习提纲(3—5级共同适用)下发版

基础知识复习提纲供福建烟草考生使用1基础知识复习提纲（3—5级）基础知识内容只在理论考试中出现，其在各级别理论考试中所占分值：考试级别5级4级3级分值30分20分15分请考生根据不同级别考试中基础知识的分值比重，合理安排“基础知识”内容的复习时间。第一章烟草流通知识第一节商品流通概述一、流通的概念及内容（一）流通的概念【理论考点】流通就是商品的运动过程。广义的流通是指商品买卖行为以及相互联系、相互交错的各个商品形态变化所形成的循环的总过程，它使社会生产过程永不停息、周而复始地运动。狭义的流通是指商品从生产领域向消费领域的运动过程，包括售卖过程和购买过程两个阶段。从狭义上说，流通是社会再生产的前提和条件。流通在商品经济运行中的作用主要有：（1）保证生产过程的正常进行。（2）有助于节省劳动力和劳动时间。例题：以下关于流通的说法中错误的是（C）。A、流通就是商品的运动过程B、流通使社会生产过程永不停息、周而复始的运动C、广义的流通是指商品从生产领域向消费领域的运动过程D、流通本身不创造价值，却是创造和实现价值的必要条件（二）流通的内容【理论考点】流通的内容包含商流、物流、资金流和信息流。资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流；基础知识复习提纲供福建烟草考生使用2信息流则分别从属于商流和物流流通实际上是由商流和物流组成的。1．商流：对象物所有权转移的活动称为商流。2．物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别。例题：物流实际上由（A）组成。A.商流和物流B.资金流和信息流C.物流、资金流D.商流和信息流三、商品流通的渠道及制约因素（一）商品流通的渠道【理论考点】1．商品流通的直接渠道这种渠道的典型模式是：生产者—消费者。2．商品流通的间接渠道具体形式包括：（1）生产者—零售商—消费者。（2）生产者—批发商—零售商—消费者。（3）生产者—产地采购批发商—中转批发商—销地批发商—零售商—消费者。例题：(×)商品交换有中间人介入，产销结合在一起，形成的是直接流通渠道。（二）商品流通的制约因素【理论考点】这些因素包括：1．商品自身的社会属性和自然属性2．商品所有者自身状况3．交通运输条件4．商流与物流的相互制约例题：下列哪一项不是商品流通的制约因素？（B）基础知识复习提纲供福建烟草考生使用3A.交通运输条件B.商业环节C.商品所有者自身状况D.商流与物流的相互制约第二节烟草流通概述一、我国烟草流通概况（一）我国卷烟营销网络发展历程【理论考点】卷烟营销网络建设历程大致可以划分为三个阶段。1．整体推进阶段（2002～2005年）2．全面提升阶段（2006～2008年）3．创新发展阶段（2009年至今）（二）2010年以来的行业物流建设情况【了解】1．物流体系基本建立2．物流规划基本完成3．物流建设深入开展4．物流一体化建设继续推进基础知识复习提纲供福建烟草考生使用4第二章物流基础知识第一节、物流的概念及发展历程【了解】1、物：一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。物质资料包括物资、物料和货物；物流服务包括货物代理和物流网络服务。流：物的实体位移，包括短距离的搬运、长距离的运输、全球物流。例题：物流中的“流”是指物的（C），包括短距离的搬运、长距离的运输和全球物流。A、交换B、销售过程C、实体位移D、转移和价值转换过程一、物流的概念【理论考点】1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。2、物流概念的要点：（1）研究的目的是以系统的观念对其进行科学规划、管理与控制。（2）作用是创造时间价值和空间价值（3）物流活动由各个子系统组成。例题：从物流的概念来看，物流的作用是将物资由(C)转移，创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。A、生产主体向经营主体B、生产主体向销售主体C、供给主体向需求主体D、批发商向消费者二、物流的经济价值【理论考点】1、物流的经济价值：时间价值、场所价值、流通加工附加价值。2、时间价值的形式：（1）缩短时间创造价值（2）弥补时间差创造价值（3）延长时间差创造价值3、场所价值产生的原因是供应与需求之间存在空间差。通过物流将商品由低价值区转到高价值区，便可获得场所价值。4、场所价值的形式：（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流基础知识复习提纲供福建烟草考生使用5入集中需求场所创造价值（3）从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。例题：物流的经济价值包括（A.B.D）A.时间价值B.场所价值C.创造价值D.流通加工附加价值三、物流的发展历程【理论考点】1、物流发展历程：PD时代→logistic时代→供应链管理时代2、PD时代形成时期：第二次世界大战后期；从日本引进，内涵是实物分销，具有被动的物性。3、logistic时代开始于20世纪80年代中期，其取代PD成为物流科学的代名词，是物流科学走向成熟的标志。4、我国物流发展的历程（四个阶段）：计划经济体制下的物流→有计划的商品经济下的物流→流通体制改革下的物流→新经济发展形势下的物流5、第一阶段由于生产、流通和消费完全在计划经济体制下管理和运行，部门经济和条块分割造成的物流不合理现象普遍存在。6、在第二阶段，初步形成了多种经济成分和多种经营形式的流通格局，物流概念开始进入中国。7、第三阶段，为了加强流通管理，组建了国内贸易部，把生产资料流通与生活资料流通统为一体，按照建立社会主义市场经济体制的目标，进一步加大了流通领域改革开放的力度。8、新经济发展形势下的物流表现形式：（1）网络经济（20世纪90年代）（2）信息经济（3）全球经济一体化例题：“PD”其内涵是（A）A.实物分销B.运输装卸C.保管包装D.信息活动本身第二节、物流活动的构成一、物流活动的概念【理论考点】1、物流活动是指物流过程中的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等功能的具体运作。例题：（C）是物流活动中的一项重要增值服务，也是现代物流发展的一个重要趋势。基础知识复习提纲供福建烟草考生使用6A.信息服务B.包装C.流通加工D.配送（D）是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是现代物流的一个最重要的特征。A.信息服务B.包装C.流通加工D.配送二、物流活动的功能要素【理论考点】1、功能要素：运输功能、仓储功能、装卸搬运功能、包装功能、流通加工功能、配送功能、信息服务功能2、运输是物流的核心业务之一，在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本。3、仓储的作用：（1）完好地保证货物的价值和使用价值（2）为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。4、装卸搬运不产生任何价值，且装卸搬运活动是频繁发生的，因而是产品损坏的重要原因之一，是唯一会产生负价值的功能。5、装卸作业的主要形式是集装箱化和托盘化。6、包装功能的体现：（1）保护商品（2）单位化（3）便利化（4）商品广告，前三项属于物流功能，最后一项属于营销功能。例题：（X）在物流活动中，运输是物流的核心业务。第三节、物流的分类与作用一、物流的分类【理论考点】1、按主体方分：第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流、第五方物流。2、第一方物流又称供方物流、销售物流，它的效益源泉在于使得总物流费用最小。3、第二方物流又称供应物流，从事第二方物流的公司属于分销商。4、第三方物流又称合同制物流、综合物流、合同物流、物流外部化。5、第四方物流并不实际承担具体的物流运作活动，而是为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。例题：(√)第三方物流又称合同制物流，或称综合物流。基础知识复习提纲供福建烟草考生使用7二、物流的作用【理论考点】1、物流的增值作用：空间效用、时间效用、品种效用、批量效用、信息效用、风险效用。2、空间效用的表现：通过商品流通克服商品生产和消费在地理空间上的不一致。3、时间效用的表现：通过商品物流克服商品生产和消费时间上的不一致。4、品种效用的表现：商品流通则可以集中多家生产商的产品提供给消费者，这方面的劳动投入表现为商品品种效用增加。5、物流在企业中的作用：（1）物流是企业生产连续进行的前提条件（2）物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础（3）物流是联结社会生产各部门成为一个有机整体的纽带（4）物流的发展状况影响到商品生产的规模、产业结构的变化以及经济发展速度。6、物流是物质基础的表现：（1）商品所有权的转移（2）完成商品从生产地到消费地的空间转移，实现商品的使用价值。例题：在市场经济环境下，企业是市场的主体。在企业的经济运行中，物流的作用主要表现在（C）A.物流是企业生产连续进行的必要条件B.物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的基础。C.物流是联结社会生产各个部门成为一个有机整体的纽带。D.物流的发展对商品生产的规模、产业结构的变化以及经济发展速度具有促进作用。基础知识复习提纲供福建烟草考生使用8第三章物流系统知识第一节、物流系统概述一、物流系统的概念【理论考点】1、物流系统：若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。2、物流系统的特点：（1）物流系统是复杂的系统（2）物流系统环境稳定性差、动态性强（3）物流系统是大跨度系统（4）系统结构各要素之间具有很强的效益背反现象（5）物流系统还应该是人机结合的系统、追求多目标的系统和多函数系统。3、物流系统的目的：遵循3S1L原则，以最少的费用提供最好的物流服务实现物流的时间和空间效益。4、3S1L原则：速度（Speed）、安全（Safety）、可靠（Surely）、低费用（Low）例题：物流系统的目的是遵循（D）原则A.4W1HB.4W1EC.4M1ED.3S1L二、物流系统的构成【理论考点】1、按结构分：作业系统、信息系统按组成内容分：物流系统的范围、构成要素、各种关系、层次结构2、作业系统的最终目的：通过各项作业功能的有机结合而实现物流整体效率最优。3、物流系统的范围横跨生产、流通和消费三大领域。例题：物流系统的范围横跨生产、消费和销售三大领域（×）三、物流系统的模式【理论考点】1、物流系统包括：输入、处理（转化）、输出、限制（制约）、反馈2、输入包括：原材料、设备、劳动力、能源、资金、信息等3、处理是指从输入到输出之间所进行的生产、供应、销售、服务等活动中的物流业务活动。包括：物流设施设备的建设、物流业务活动、物流信息处理及管理工作。4、输出包括：产品位置与场所的转移、各种服务、能源、信息。例题：物流系统输出的具体内容包括产品位置与场所的转移、(B)、能源与信息。基础知识复习提纲供福建烟草考生使用9A、物流业务活动B、各种劳务(服务)C、物流设施的建设D、各种物流活动分析报告第二节、物流系统的要素及功能一、物流系统的要素【了解】1、一般要素：劳动者要素、资金要素、物的要素。功能要素：采购、运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息。支撑要素：体制、制度；法律、规章；行政、命令；标准化系统；组织及管理物质基础要素：物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络2、劳动者要素是核心要素、第一要素。3、物的要素包括：劳动对象、劳动工具、劳动手段4、运输及储存保管是主要功能要素，在现代物流系统中处于主要功能要素地位。5、标准化系统是保证物流环节协调运行，保证物流系统与其他系统在技术上实现联结的重要支撑条件。6、组织及管理起着联结、调运、运筹、协调、指挥其他各要素以保障物流系统目的有效实现的作用。例题：关于物流系统的含义，以下说法不正确的是(A)。A、构成物流系统的各要素达到最优，就可使整个物流系统达到最优B、物流系统由若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体C、物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳D、物流系统是由运输、储存、包装、装卸、搬运、配送等基本功能要素构成的二、物流系统的功能【理论考点】1、物流系统的基本功能：（1）需要满足