全球消费者洗涤行为及其对洗涤产品的影响(3)

美生资料——全球消费者洗涤行为及其对洗涤产品的影响经济状况，生活环境，意识形态的差异产品创新，市场机会洗涤习惯，洗涤方式，洗涤需求的差异影响洗涤的因素洗涤洗涤过程生活习惯洗涤方式(手洗，机洗)洗涤环境(水质，温度，水网)等等。。洗涤环境（1）水网分布状况•管网到户的自来水：西欧、北美、日本等发达国家，发展中国家的城市•天然地表水，如河水、湖水、井水、雨水等：发展中国家的农村水硬度•水质较软：西欧、日本、北美，巴西、东南亚、印度等•水质较硬：智利、中亚、中东，中国华北，西北等洗涤水温•地理位置；热带，亚热带，温带，亚温带，寒带•低温洗涤的趋势洗涤环境（2）环境温度环境污染程度水网分布状况洗涤水的来源洗涤水温衣物脏污程度洗涤水量(能否容易的取水)水硬度，金属离子含量，悬浮物质,固体颗粒的含量，气味表面活性剂，活性物质作用速度，强度衣物上污渍融解速度表面活性剂，活性物质用量洗涤液固比，抗再沉积能力钙镁离子，金属离子螯合能力抗再沉积能力23%76%38%19%10%9%29%23%48%31%21%5%4%0%5%5%4%0%6%1%3%4%17%1%38%0%7%41%49%85%全球北美欧洲南美洲亚洲非洲全部机洗大部分机洗两者差不多大部分手洗全部手洗主要洗涤方式（1）主要洗涤方式（2）•全球：超过40%的消费者主要依赖手洗，主要集中在不发达国家•发达国家（北美，欧洲）：80％以上的消费者主要为机洗方式•不发达国家手洗方式所占比例由低到高依次为：南美洲(41%)---亚洲(49%)---非洲(85%)•用于机洗的产品：良好的分散，溶解，低泡性能（esp.FLA）•用于手洗的产品：产品外观，泡沫量，溶解性能，香味，产品溶液的手感等感观特性对洗涤产品的要求全球美国欧洲南美亚洲非洲顶开竖直滚筒全自动顶开水平滚筒全自动前开水平滚筒全自动双缸半自动单缸半自动其它主要洗涤方式（3）-洗衣机类型手洗的感观要素－高质量的洗衣粉：有效清洁衣物小/均匀的颗粒快速/充分的溶解省时，省水，省力，省产品，省钱不伤手，不伤衣物，不褪色有活性成份优良的生产过程没有杂质干爽/易于流动的粉体滑爽的溶液粉体颜色白/不黄不结块粉体密度适中透明的溶液/泡沫新鲜/不旧有充足的成份所有成份发挥作用/充分利用易于揉搓泡沫细腻丰富主要洗涤方式（4）-手洗的感观要素主要洗涤过程（1）发达国家：洗涤漂洗干衣（烘干为主)•衣物柔软，清洁•留香持久•可引入衣物护理产品•易皱，损伤衣物不发达国家：（浸泡）洗涤漂洗干衣（户外晾干为主）•活性成份作用得更充分•使污渍松弛•更好的洗涤效果•较易损伤衣物，褪色•费时•节能•易沾染环境污渍•衣物变灰，变黄•褪色消费者需求：防止衣物颜色沾染，褪色主要洗涤过程（2）全球各地区衣物烘干机的拥有情况及其主要的干衣方式衣物烘干机的拥有状况(%)全球美国西欧东欧南美洲亚洲非洲有衣物烘干机178748102228无衣物烘干机83135290789892通常的干衣场所(%)全球美国西欧东欧南美洲亚洲非洲机器烘干1191384304户内晾干25206134151517户外晾干82197677869393洗涤问题（1）•(1)污渍没有完全去除•(2)衣物褪色•(3)衣物的颜色互相沾染•(4)手洗时耗用太多的力气揉搓•污渍没有完全去除•洗涤花费太多的时间•衣物褪色•干洗衣物太贵发达国家全球不发达国家•污渍没有完全去除•衣物的颜色互相沾染•衣物褪色•衣物缩水变形需求不尽相同•污渍没有完全去除•花太多的时间折叠和摆放干净衣物•洗涤花费太多的时间•衣物褪色美国•污渍没有完全去除•需要熨烫太多衣物•衣物褪色•干洗衣物太贵西欧洗涤问题（2）•洗涤花费太多时间•需要另加入产品使白色衣物变得更白•污渍没有完全去除•手洗耗用太多的力气揉搓巴西•污渍没有完全去除•衣物的颜色互相沾染•衣物褪色•衣物缩水变形中国•污渍没有完全去除•衣物的颜色互相沾染•衣物褪色•干洗衣物太贵印度/南非污渍问题（1）污渍去除的难易程度污渍种类，数量，停留在衣物上的时间，织物组成污渍发生的频率衣领和袖口污渍，汗渍，各类食品污渍，环境污渍污渍去除的难易程度衣领和袖口污渍，油类污渍，墨水污渍，颜料污渍，某些水果，果汁污渍普遍较难去除洗涤产品应针对：高发生频率+高去除难度的污渍低高污渍问题（2）衣物上污渍的种类•油，脂肪，肉，菜汁•调味品(番茄沙司，咖哩)•巧克力，咖啡•果汁，水果汁等食品/饮料类•血渍•皮脂(衣领和袖口污渍)•汗渍•尿渍•等人体污渍•口红•护发产品•粉底•等化妆品类•泥土•灰尘•草，蔬菜汁•墨水•机油•等环境污渍污渍组成氧化食用油类，脂肪，蛋白质,色素，纤维素等人体皮脂,蛋白质，血色素，含氮物质等硅油，颜料,表面活性剂等烟灰，泥土，氧化矿物油，颜料，叶绿素发生的部位外衣，家居服内衣，衣领，袖口,腋下衣领,外衣袜子，裤子,外衣污渍的发生概率+去除的满意度(中国)141622275938247763710020406080100(%)衣领袖口污渍食用油类污渍血渍汗渍水果渍牛奶渍尿渍冰淇凌渍墨水渍珠笔渍其它(1)(7)(5)(6)(2)(1)(3)(9)(8)(4)污渍问题（3）洗涤的衣物类型（1）•衬衫，内衣，T恤，袜子，裙子，外衣，裤子，睡衣裤，单布•主要材质为全棉，涤棉，粘胶•白色或浅色衣物占40％左右，各地区亦有所不同•发达国家中毛巾类单布较多，不发达国家中儿童衣物较多•面料发展趋势•目前，天然纤维占总需求的40%，化学纤维占60%。•从长远趋势来看，化纤的消费量尤其是涤纶、丙纶、腈纶将在总纤维消费中加大所占份额，棉、毛、纤维素纤维所占份额将减少。•随着科技的进步，各种新型面料不断推出•多纤维交织、混纺；•功能性整理纤维；•环保纤维等等•全球纤维消费(2000年)和预测(2010)2000年消费2010产量预测‘0000ton%,0000ton%棉198037233032羊毛14031602涤纶191036341046锦纶41084005粘胶28053004晴纶26053104丙纶33064706总计53101007380100洗涤的衣物类型（2）92%48%93%99%97%88%12%70%25%5%5%2%2%7%003%37%15%59%28%69%4%4%1%12%035%64%51%50%22%30%35%54%42%65%12%23%全球北美欧洲南美洲亚洲非洲洗衣粉液体洗衣液洗衣块洗衣皂洗衣浆衣物柔顺剂漂白剂通常使用的洗涤产品（1）通常使用的洗涤产品（2）•全球：洗衣粉仍为最主要的洗涤产品(92%)•发达国家：液体洗衣液，洗衣粉•不发达国家：洗衣粉，洗衣皂•衣物护理剂/漂白剂•北美最常使用衣物护理剂（64％）•南美最常使用衣物漂白剂（65％）•亚洲，非洲最少使用，低于全球平均（35％）•发达国家的洗涤需求：清洁，护理•不发达国家的洗涤需求：清洁，价廉结语随着社会经济的发展，不发达地区消费者的洗涤行为和需求将逐渐趋近于发达国家消费者的洗涤行为。然而，创新的最初受益者往往是发达国家的消费者或发展中国家收入较高的阶层。课题：•对于广大的不发达地区，如何生产出即具有价格吸引力又能满足该地区消费者需求的洗涤产品，或在技术创新的基础上开发成本更低的代用品或途径。•对于发达国家或发展中国家较富裕的阶层，更值得倡导在环保方面的技术进步。如开发含有可生物降解成份的洗涤用品，省水，省电的洗衣机等等。这将不仅保护了人类赖以生存的地球，也将为社会的长远进步作出贡献参考文献1。ImplementationoftheAISECodeofGoodEnvironmentalPracticeforhouseholdlaundrydetergentsinEurope:AISE1999-2000ProgressReport,byAISE,November2001;2。TheAmericanOilChemists'Society20023。刘云，等，21世纪洗涤剂的发展趋势和面临的挑战，日用化学品科学，2000，74。Nihonbashi,Chuo-ku,Tokyo,JapanSoapandDetergentAssociation(JSDA)Japan103-00275。中国洗涤用品工业简讯，182期，2002，106。常致成，合成洗涤剂最新技术进展与市场动向，中国洗涤用品工业，2001，37。魏斌，日本10年来洗涤剂的变化，中国洗涤用品工业，2001，2谢谢