销售部副经理职业素质标准

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料销售部副经理职业素质标准名称销售部副经理职业素质标准隶属部门销售部年龄范围28—48岁性别男/女文件编号主要合格证书教育方面具有高等院校专科以上文化程度或同等学历技术方面内容一、掌握市场动态，熟悉酒店经营策略和顾客需求知识。了解各酒店竞争手段、价格水平、客户状况，善于提出应变措施；二、通晓市场学、管理学和心理学知识，了解旅游经济学、公共关系、文学艺术及社会学方面的基本知识；三、熟知国际、国家和地方政府有关旅游的法规，掌握对外销售业务的方针、政策、经济合同及外国人出入境管理条例等有关法律知识；四、具有较强的判断能力、人际交往能力、应变能力、谈判能力、英语会话和写作能力；五、具有较强的组织协调能力，能合理地安排本部门人员的业务工作，能协调各有关部门之间的关系；六、决策能力强，能根据掌握的信息和数据，果断地作出分析、制定策略、制定和调整产品价格。考核人（签名）批准人（签名）存档（签名）