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泰安市房地产消费者市场调研报告壹壹品牌·青岛思达信管理咨询有限公司报告结构消费者市场调研调研设计与组织实施调研数据资料汇总与分析调研目的调研内容调研方法客户甄别要求调研过程调研设计工作进程安排市调综合评析调研数据误差评估主题问卷调研基础数据分析问卷回收统计及情况说明直观数据分析交叉数据分析肥城、新泰板块电话调研数据对比分析2项目座谈会综合概述泰安市高铁新区是集吸收外资、发展高科技、提高工业水平于一体,以市场促发展,以产业促市场的高科技工业园区,同时本园区也担负着创造舒适、优美的人居环境,改善投资环境和生活质量的重要职能,是泰安市向西发展关键性的一步。项目的建设,是高铁新区住宅产业发展的里程碑。本次市场调研活动是在充分了解居民居住条件、居住环境需求的基础上,本着提高居民生活质量,更好的把泰安市高铁新区建设成为“最佳人居生态环境”的原则下展开,本次调研准备充分,调研内容全面、科学,调研数据真实、有效。我们希望,此次专项调研可作为项目前期开发及后期销售的重要决策依据,并为烟建集团后续开发项目提供具可参考价值的数据资料。3报告结构消费者市场调研调研设计与组织实施调研数据资料汇总与分析调研目的调研内容调研方法调研设计工作进程安排市调综合评析调研数据误差评估主题问卷调研基础数据分析问卷回收统计及情况说明直观数据分析交叉数据分析肥城、新泰板块电话调研数据对比分析4客户甄别要求调研过程项目座谈会调研目的通过真实、客观、深入的市场调研和科学严谨的统计分析,充分了解泰安市房地产市场供需空间和价格趋势,确定目标客户群及其对产品和价格的取向,对项目的现有规划提出建设性建议,合理规划项目地块,明确项目定位,较准确的发挥地块环境特质和经济指标,开发出为市场所接受的产品,实现项目投资效益回报的最大化。根据对项目的定位、规划、市场前景的调查研究分析,对后续营销推广策略提供有力支持。5泰安地区实地踩盘泰安地区问卷拦截肥城板块问卷拦截新泰板块问卷拦截针对性公司调研电话深度访谈天平湖项目研讨会调研内容6报告结构消费者市场调研调研设计与组织实施调研数据资料汇总与分析调研目的调研内容调研方法调研设计工作进程安排市调综合评析调研数据误差评估主题问卷调研基础数据分析问卷回收统计及情况说明直观数据分析交叉数据分析肥城、新泰板块电话调研数据对比分析7客户甄别要求调研过程项目座谈会调研方法电话调研:主要针对区域内的中、高端人群进行电话访谈主要楼盘客户调研(主要楼盘):对目前泰安在建、在售、预售楼盘进行实地受访样本拦截调研问卷拦截调研:主要在区域市场内进行有针对性的拦截调研项目座谈会:主要针对前期的问卷拦截,筛选对项目有意向或感兴趣的受访样本,进行座谈会,现场交流对天平湖项目的了解8报告结构消费者市场调研调研设计与组织实施调研数据资料汇总与分析调研目的调研内容调研方法调研设计工作进程安排市调综合评析调研数据误差评估主题问卷调研基础数据分析问卷回收统计及情况说明直观数据分析交叉数据分析肥城、新泰板块电话调研数据对比分析9客户甄别要求调研过程项目座谈会调研客户的甄别要求对受访样本年龄的要求根据本调研项目的特点,我们对受访样本的年龄首先进行甄别,大部分的受访样本平均年龄在30岁以上,属于有购买能力的潜在客户。对受访样本的素质要求调研开始的前期,我们对所有的拦截调研人员进行了培训,严格要求受访样本的素质。我们要求,所有的受访样本,全部由调研人员选择,对主动要求填写问卷且为了索要礼品的受访样本一律进行了拒绝,从而使调研的数据更加真实、客观。对调研地区的要求主要在之前划分的区域内选取中、高层次人群聚集较多的地方进行调研,保证大部分受访样本为有购买力的客户群体。10报告结构消费者市场调研调研设计与组织实施调研数据资料汇总与分析调研目的调研内容调研方法调研设计工作进程安排市调综合评析调研数据误差评估主题问卷调研基础数据分析问卷回收统计及情况说明直观数据分析交叉数据分析肥城、新泰板块电话调研数据对比分析11客户甄别要求调研过程项目座谈会调研过程泰安地区实地踩盘针对泰安地区的主要热卖楼盘和商业中心聚集地(银座广场、CBD区、光彩大市场、项目周边工业区等),进行实地踩盘,确定楼盘拦截目标群和拦截地点,最终确定调研方案及执行方案。泰安地区问卷拦截针对泰安地区的问卷拦截调研,我们组成了由5人主要负责的项目小组,招用兼职20人(全部为泰安地区高校大学生)。经过培训后,对每个区域内的受访样本人群进行了问卷拦截。针对比较临近项目地的光彩大市场,我们进行了商铺的入铺访问,使调研数据更加的有针对性,为项目建设提供真实有效的数据支持。所有的问卷都经过了督导人员的严格审核,保证了每一份问卷的有效性。12肥城板块问卷拦截肥城板块的调研,主要在肥城商业中心(桃园街)采用了随机拦截和入铺访问的调研方式。负责小组主要由专业的调研人员组成,保证了问卷的质量。新泰板块调研针对新泰板块的调研,我们主要采用了电话调研的方式,对新泰消费者进行了随机调研。针对性公司调研针对此部分调研,首先经我司的数据库对目标群体的公司进行初步筛选,筛选完成后,由我司的专业呼叫中心,对目标群体公司进行电话访问。13电话深度访谈电话深度访谈,主要是针对在问卷拦截过程中,对此项目比较感兴趣或者是有意向的群体进行二次深访,更加深刻的了解其对此项目的一些看法及建议。主要楼盘客户调研主要楼盘客户调研,主要针对泰安市目前在建、在售、预售的重点楼盘展开,对这些楼盘的受访样本进行了拦截访问,更加真实的了解了意向购楼客户的购买心理和对此项目的看法。天平湖项目研讨会的举办座谈会即访谈会式交流沟通,直接与客户面对面沟通住宅项目关注的焦点。2011年9月18日,在泰安市泰山国际饭店,由烟建刘亚杰经理,壹壹集团董昶君、徐峰、张勇、思达信泰安地产项目组6人及18位参会市民出席的项目座谈会成功举办。14报告结构消费者市场调研调研设计与组织实施调研数据资料汇总与分析调研目的调研内容调研方法调研设计工作进程安排市调综合评析调研数据误差评估主题问卷调研基础数据分析问卷回收统计及情况说明直观数据分析交叉数据分析肥城、新泰板块电话调研数据对比分析15客户甄别要求调研过程项目座谈会16烟建集团泰安市天平湖区域地产座谈会参会人员:烟建刘亚杰经理,壹壹集团董昶君、徐峰、张勇、思达信泰安地产项目组6人及18位参会市民会议时间:2011年9月18日地点:泰安市泰山国际饭店主持人:壹壹集团壹博云天营销策划公司总经理徐峰记录员:胡珍贞会议目的通过与消费者的面对面交流,针对性的了解消费者对住宅相关的具体需求。17座谈会流程座谈会邀约思达信市场调研人员通过对763份泰安、肥城有效拦截问卷中有意向参会的人群,406份泰安、肥城、新泰电话问卷中配合度较高的人群,经过针对性筛选,共获得98位优质访问对象。通过思达信呼叫中心对98位优质访问对象和120位其他访问对象进行电话沟通,经过2轮筛选,得出53位候选参会者。最后,思达信泰安地产项目组根据候选参会者的收入、年龄、职业、性别、居住区域等进行讨论,最终确定30名最具代表性的参会者名单(实际到会者18名)。18座谈会地点选择标准需位于项目地区域周边。需体现烟建形象和地位。经过对该区域十余家酒店的对比,最终确定会议地点为四星级标准的泰山国际饭店,该饭店位于泰安市泰安市区迎宾大道中段,距离烟建项目地西黄村6.7公里,是由北京首都开发控股(集团)有限公司投资并管理的四星级涉外饭店,在泰安当地知名度较高。19座谈会准备本次座谈会由思达信会议一组和会议二组共同负责。先期由壹壹集团设计人员设计会场背景板和条幅,会议前一天在泰安当地广告公司制作并运抵会议现场进行安装。会议二组提前一天前往商场购置会议礼品,礼品为价值230元的精美茶具一套。会议一组人员提前抵达会场,调试投影仪、话筒等设备。签到台、签到簿、引导牌、接待员就位。会议前,由青岛思达信呼叫中心与参会者进行人员名单核实。20主要议程徐峰总经理介绍与会人员并宣布会议开始。徐峰总经理介绍壹壹集团及烟建项目等,随后座谈会针对西部岱岳区项目地住宅开发预期及消费者住宅实际需求为主体进行了讨论。21会议议题板块认知情况与会者对天平湖整体板块预期较看好,但普遍反映该区域周边配套不完善,如:大型商超、重点中小学等缺失问题,并对区域内交通状况的便捷度发展也表示关注。价值度大部分与会者对项目区域地产估价为4000至5000元,对远期房价走势普遍持乐观态度。关注点房价因素居于首位,交通、周边配套、区域前景(投资)及养老等因素位居其次。建筑风格现代风格和具有环保节能特性的德式风格受到与会者的喜爱。22产品类型大部分市民对多层房屋较喜欢,部分对高层类型较喜欢。影响因素为:1.住高层风大,冬天不敢开窗户,太冷;2.高层分摊面积大,后期费用较高。房价预期与会者普遍认同房价上涨的趋势。精装、简装普遍对简装房较偏爱。与会人员假定项目地为简欧高层后议价大部分与会者认为其价格应在5000元左右。理想家园的描述普遍对环境的舒适度和节能在房屋中的应用较为看重,并对教育、购物、交通等相关配套、房屋合理设计、居民素质等问题也表示了关心。23会议结论烟建项目部人员与参会市民进行了良好的互动,就项目地预期发展,喜好类型和高铁高速噪音等问题交换了双方的意见。通过本次消费者座谈会的召开:发现了一些主观思路的偏颇性,如:高层建筑类型不被看好,是因为高层冬天开窗户很冷,后期费用较高等因素;印证了调研前对项目区域地产估价为4000至5000元的观点;听取了消费者的看法、愿望和现实需求,为烟建后期项目开发提供了一定的参考依据。报告结构消费者市场调研调研设计与组织实施调研数据资料汇总与分析调研设计工作进程安排市调综合评析调研数据误差评估主题问卷调研基础数据分析问卷回收统计及情况说明直观数据分析交叉数据分析肥城、新泰板块电话调研数据对比分析24调研目的调研内容调研方法客户甄别要求调研过程项目座谈会时间内容2011年9月123456789101112131415161718192021222324252627282930泰安地区实地踩盘问卷的设计泰安地区问卷肥城板块问卷拦截新泰板块调研针对性公司调研电话深度访谈主要楼盘客户调研参加研讨会客户邀约天平湖项目研讨会数据录入数据的统计分析报告撰写工作日程安排25报告结构消费者市场调研调研设计与组织实施调研数据资料汇总与分析调研设计工作进程安排市调综合评析调研数据误差评估主题问卷调研基础数据分析问卷回收统计及情况说明新泰板块数据分析直观数据分析交叉数据分析肥城、新泰板块电话调研数据对比分析26调研目的调研内容调研方法客户甄别要求调研过程项目座谈会我们主要采取了问卷拦截及电话访谈调研等方式,共采集样本2100份,其中有效样本数量为1169份,对规划最具现实意义也是消费者最关心的各类购房因素(可接受户型、面积、房价、配套、物业等)进行了客观详细的调查。注:针对性公司调研为了保证其调查的全面性和客观性,行业涉及公务员、医生、职员、私营业主、工人、中高层管理者等众多层面。问卷类型样本回收数量有效问卷数量泰安市问卷拦截920713肥城板块问卷拦截7050肥城板块电话调研340104新泰板块电话调研320101针对性公司调研45020127报告结构消费者市场调研调研设计与组织实施调研数据资料汇总与分析调研设计工作进程安排市调综合评析调研数据误差评估主题问卷调研基础数据分析问卷回收统计及情况说明直观数据分析交叉数据分析肥城、新泰板块电话调研数据对比分析28调研目的调研内容调研方法客户甄别要求调研过程项目座谈会1、目前住所评析:本项目调研问卷共完成2100份,有效样本数量1169份,其中问卷拦截有效样本数量为763份,电话调研有效样本数量为406份(泰安地区201份,肥城板块104份,新泰板块101份)。其中,电话调研的乡镇企事业单位及私营企业客群表示,住宅多为自己建造,其余客群则表示,住宅多为自己购买。292、已投资购置的住宅评析:有超过一半的受访样本是有
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