牛奶品牌形象对消费者购买行为影响的实证研究

湖南大学硕士学位论文牛奶品牌形象对消费者购买行为影响的实证研究姓名：杨建军申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：贺爱忠20071019牛奶品牌形象对消费者购买行为影响的实证研究作者：杨建军学位授予单位：湖南大学相似文献(10条)1.学位论文杨建军乳品品牌形象对消费者购买行为影响的实证研究2008随着经济改革的深入，中国的消费环境发生了巨大的变化，消费结构和能力得到持续改善，消费者收入增长迅速，人民更加注重乳品的消费，乳品消费过程中品牌购买特征日益显现；同时，随着中国加入世贸组织之后，市场竞争变得异常激烈，但国内很多乳品企业竞争手段贫乏，为求生存和发展，中国乳品企业界对品牌建设的呼声日益高涨。本文就是基于我国乳品品牌建设存在的现实问题和理论研究的不足，应用贝尔品牌形象测量模型，结合国内其他学者的一些研究成果，在文献回顾的基础上，发展出适合我国乳品消费者特征的品牌形象与消费者购买行为关系的测量量表，并以蒙牛牛奶为研究产品，以在校大学生为研究对象，进行问卷调查，得到有效调查问卷487份，用来探索性地分析品牌形象三个构面对乳品消费者购买行为的影响作用。通过对调查数据的整理，运用SPSS专业统计软件，经过描述性统计、方差分析、因子分析、相关分析和回归分析，得到一系列的研究结论，研究结论表明，调查问卷具有较高的信度和效度；品牌形象具分为公司形象、产品或服务自身形象和使用者形象三个构面是比较合理的，三个构面都对乳品消费者购买行为有影响，其中产品或服务自身形象的影响作用最为显著；同时发现三者之间的相互影响作用不太显著，并通过因子分析和回归分析结果发现，在乳品消费者购买过程中，公司能力和责任感以及使用者的生活方式、价值观等软性属性日益重要，这是一种新的趋势，值得乳品企业去研究和实践。2.学位论文邱睿来源国形象及品牌形象认知对消费者购买行为之影响——以台湾地区手机市场为例2005本文以手机为研究产品，并对台湾地区的消费者为研究对象，对其深入探讨消费者购买行为影响的原因为何。主要以自变数来源国形象及对品牌形象的认知，来探讨消费者购买行为之影响，并将来源国形象分为品牌来源国形象与制造来源国形象，其中加入干扰变数—消费者民族优越感及产品涉入程度，探讨这两者是否会对上述自变数在影响应变数时，产生干扰作用。其实验结果显示：(1)品牌来源国形象与制造来源国形象确实会影响消费者购买行为，来源国形象愈佳，其消费者购买意愿就愈高，反之，形象愈低，购买意愿就愈低。(2)品牌形象也会影响消费者购买意愿，品牌形象塑立的愈好，在消费者心中所存留的印象愈深，其消费者购买意愿就愈高，同理品牌形象差，或是根本没建立，消费者对其产品一无所知，其购买意愿就愈低。(3)干扰变数之一产品涉入程度只会有部分干扰的情形发生，而消费者民族优越感则无任何干扰作用。因此，通过本研究的结果可以得知，一个国家的形象好坏与品牌形象的建立与否，是非常重要的，好的国家形象不但可以提高国际地位，其生产的产品品质也受全球消费者所信赖，并进而提高其国内的经济贸易。所以，如果建立好的国家形象与品牌的形象建立是非常重要的。3.期刊论文邱睿.QIURui品牌形象、来源国形象与市场份额的实证研究-企业技术开发2006,25(1)由于国界藩篱日低以及持续成长的全球性产品与顾客等因素,造成了世界各国企业经营日趋全球化,因此,了解全球性消费者的购买行为或决策,已经在各国企业的营销工作中扮演着举足轻重的角色.文章以手机为研究产品,以台湾地区的消费者为研究对象,深入探讨影响消费者购买行为的原因.4.期刊论文杨伟文.刘新.YANGWei-wen.LIUXin品牌认知对消费者购买行为的影响-商业研究2010,(3)通过提出一个概念模型,探讨品牌知识和品牌关系如何影响消费者当前购买行为和未来购买行为.研究结果表明品牌认知(包括品牌知名度和品牌形象)直接影响消费者的当前购买行为,但是不直接影响未来的购买行为;品牌认知通过品牌关系(包括品牌满意度、品牌信任和情感)影响消费者的未来购买行为.并从产品质量、服务理念、品牌形象和消费感受四个方面提出对策建议.5.学位论文洪晓燕小型化妆品企业“可采”的品牌建设策略2003该文是对小型化妆品企业如何进行品牌建设的研究.可采公司是一个新成立的小型企业,各方面的资源都比较有限,面对化妆品行业的激烈竞争,如何在消费者心目中建立可采的品牌形象和品牌认知,提高品牌的知名度,从而建立可采的品牌美誉度和忠诚度,是可采进行市场推广,提高市场占有率的关键.文章以品牌建设为主线,在对化妆品市场状况和消费者购买行为进行了深入分析以后,结合可采自身的优势和劣势,运用品牌管理理论,对可采品牌建设策略进行了分析,并针对可采的市场现状提出了相应的品牌发展对策.6.学位论文隋月红国际品牌技术导向战略对消费者购买行为影响的实证研究2006本文结合消费者行为学和跨国公司营销战略管理学，从消费者视角，探讨了国际品牌技术导向战略对东道国消费者购买行为的影响。文章首先分析了消费者购买行为理论。然后，界定了国际品牌技术导向战略并推演出国际品牌技术导向战略具有竞争性和开拓性。在此基础上，分别从竞争性和开拓性探讨了东道国消费者的购买行为，并提出了本文的假设。根据国内外研究成果和研究的需要，并以国际品牌手机市场消费者为样本，设计了相应的变量测量项目。最后，运用因子分析、相关分析等数据处理方法进行假设检验并运用结构方程研究方法得到结论如下：(1)在购买国际品牌新技术产品时，东道国消费者的性别、年龄、教育程度、职业、月收入对购买意愿无显著差异，但东道国消费者个性对购买意愿有显著差异；(2)东道国消费者对国际品牌新技术产品知识越多，感知风险越小；东道国消费者对国际品牌新技术产品的卷入程度越深，感知风险越大；东道国消费者的减少风险策略与购买意愿呈正相关关系；(3)东道国消费者对国际品牌新技术产品信任会使他们对此国际品牌的其他产品、制造商、来源国也报以信任的态度；对竞争较强的同类产品报以信任态度，但品牌形象延伸越远的产品这种关联越不明显；(4)AMV1OS模型分析得出国际品牌开拓性技术导向比竞争性技术导向对东道国消费购买行为的影响程度更大。最后，本文从研究结论出发探讨了它的现实意义，给企业全球化经营、国际市场营销和我国企业参与国际竞争提供了战略性的指导。7.学位论文廖敏原产地形象对品牌形象的影响研究2008现今社会，随着物质生活的极大丰富化，绝大部分的产品供大于求，产品之间的差异正随着生产技术的进步变得越来越小，在这样的情况下，企业要生存，单单靠产品本身的竞争是远远不够的，现代社会企业之间的竞争已经演变成了品牌之间的竞争。品牌形象是品牌的一个重要组成部分，是消费者心目中对某品牌的看法和态度，它直接影响到消费者的购买行为。因此，近年来，品牌形象正越来越成为品牌中的一个热点问题，实践界和理论界都对品牌形象的构成和影响因素等问题进行了许多探讨。在品牌形象的影响因素中，市场营销学中的一个新概念—原产地形象，正引起大家的广泛关注。在对原产地形象的研究中，学者们发现，原产地形象不仅会对消费者购买行为产生影响，还会影响消费者心目中对品牌的态度。但是，由于“原产地形象”概念引入我国不久，还没有人对原产地形象是否会影响品牌形象以中国消费者为例做过定量研究；而消费者所处的地区不同，其对品牌的看法也会有很大差异。因此，对于中国消费者而言，原产地形象是否会影响品牌形象，是本文要解决的一个问题。另外，有学者指出，原产地形象会通过影响消费者关于产品的信念来影响消费者心目中的品牌形象，但这些被影响的信念到底是什么，目前为止还没有研究对此问题做深入探讨，因此，本文要解决的另一个问题是，原产地形象到底是通过影响消费者心目中的何种信念来影响消费者心目中的品牌形象。为了研究上述问题，本文首先对研究中所要用到的一些核心概念进行了界定，然后以原产地形象研究中的弹性模型和品牌形象研究中的贝尔模型为基础构建了本文的研究模型，总结出了三个原产地形象对品牌形象施加影响的中介变量，即感知质量、公司形象和产品象征性利益，以此构建了一个原产地形象对品牌形象的影响路径模型，并依据文献和本文提出的模型对本文的研究提出了假设。为了对本文提出的模型和假设进行验证，本文采用实证研究的方法，利用问卷调查的方式来收集第一手的数据，对收集到的数据进行统计检验，以保证问卷和数据的科学性。再通过统计软件SPSS16．0来对通过了检验的数据进行分析，以验证本文提出的模型和假设是否正确。最后，依据本文的分析结论对企业在实际操作层面提出一些建议。通过对数据的分析，本文主要得出以下结论：（1）对于中国的消费者而言，原产地形象会对他们心目中的品牌形象产生正向影响。（2）原产地形象以感知质量、公司形象和产品象征性利益为中介对品牌形象产生正向影响。根据这些结论，本文从原产地形象的角度为企业如何塑造和提高自身的品牌形象提出了一些建议。本文的创新之处在于，采用规范研究与实证研究相结合的方法，以中国消费者为样本，验证了原产地形象对品牌形象的影响。通过理论分析找到了原产地形象对品牌形象影响的中介因素，构建了原产地形象对品牌形象的影响路径模型，并通过统计分析验证了该模型，丰富了现有的研究。8.期刊论文赵恒浅析影响体育消费者购买行为的个体因素——知识资源-商场现代化2009,(4)运用文献资料、逻辑推理、个案分析等方法,通过对影响体育消费者购买行为的知识资源进行深入分析.结果表明:影响体育消费者购买行为的因素存在诸多方面(如经济收入、文化传统、心理状态、社会环境等),但体育消费者所具有的知识资源也是关键要素.其中,体育产品品牌知名度知识、品牌形象知识、品牌价格知识、产品购买知识及使用知识则是制约体育消费者购买行为的主要知识性内容.9.学位论文火霞整合营销建立强势医药品牌2005医药营销是医药企业的一种市场经营活动，医药企业从满足消费者需求出发，综合运用各种科学的市场经营手段，把药品和服务整体地销售给求购者，以促进并引导医药企业不断发展。药品营销的目的是满足消费者的现实或潜在的需要，药品营销的中心是达成交易，而达成交易的手段则是开展综合性的营销活动。在医药市场中，由于产品的特点，主要分为处方药和非处方药两大市场，根据各自定义、特点和购买方式的不同，影响消费者购买的因素也各有不同。认识影响医药消费者购买行为的诸要素，为如何有效地赢得消费者和为消费者服务提供了途径。医药生产经营企业只有深刻认识和掌握医药市场的消费者行为特点，才能确定相应的营销策略，从而顺利实现企业的目标。在影响消费者行为的因素中，品牌的作用举足轻重，随着医药营销的发展，无论是对于处方药还是非处方药，越来越多的医药企业开始关注对强势品牌的建立。医药行业由于其本身的特殊性，品牌的组成和内涵也有别于普通商品品牌。建立强势医药品牌无论对医药企业还是对消费者都有着可观的利益。了解建立强势医药品牌的重要性，能促进我们更好地借鉴国内外领先医药品牌的成功经验。目前中国医药企业对品牌建立的体系还不够完善，相对跨国制药企业的品牌营销手段的认识，还只能说是处在幼儿期。要树立强大的医药品牌，必须要有先进的营销理念，运用有效的方式方法，这样才能打造强势的医药品牌。整合营销手段的应用提供了我们制胜的武器。随着整合营销概念的深入人心，越来越多的医药企业也在传播公司的建议下运用整合营销的手段，其目的无外乎是有效地将关键的传播信息传达给目标人群，从而树立品牌形象。医药企业在营销推广中以DTC，人员推销为主，辅助配合广告、公关的手段，在处方药和非处方药领域它们的作用各有千秋。这些途径的最终目的只有一个，那就是树立品牌形象。每种途径都有自己的优势，综合应用这些手段，互相取长补短，企业的营销武器就会更加丰富、立体、全面，取得成功的机会更高。在品牌至上的今天，虽然目前的医药市场还没有达到日常消费品市场品牌大战的白热化程度，但随着医药营销的不断发展，终会有那么一天。如何掌握时机，取得成功，今天的实践为我们提供了丰富的经验，在不久的将来或许我们会开发出更有效、更直接、更人性化的营销手段。10.学位论文季凡超基于整合营销传