军工行业-客户代表关键业绩考核指标（KPI）

管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！更多免费下载，尽在管理资源吧（）客户代表考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考评标准1现有客户资源的资料管理规范性促进资料基础管理工作的加强是否分门别类建立清晰的档案资料库，客户资料查阅的响应时间2现有客户关系的维护状况保有稳固的业务来源保持和客户联络的频度和客户联络的方式和效果客户对本所相关信息服务的满意度3所公共关系资源库的建设质量促进所的业务拓展公共关系资源信息的调查和收集的数量和质量是否建立较为完备的公共关系资料库4公共关系网络的构建情况促进所的业务拓展是否能和相关职能部门配合构建公共关系网络公共关系网络的搭建的速度和运作效率5所级会务的承办效果提高所的会议运作效率会务的准备是否充分，会务的进程是否有序，会务的安排是否合理，与会人员是否满意6所重要的对外接待工作完成情况提升所对外的形象、创造良好的外部关系环境接待工作的标准化程度、细致程度是否有重大失误被接待人员的反馈意见7所纪室规违犯次数维护所纪室规的严肃性违犯所纪室规次数不超过[]8本人安全、保密事故发生次数杜绝安全事故、泄密事件无安全事故、泄密事件（否决性指标）9其他任务完成情况保证工作的顺利进展下达[]项，按期完成[]项，完成比例不低于[]%备注查看更多KPI的相关资料敬请登录：管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！更多免费下载，尽在管理资源吧（）