零功耗安全待机技术消费者认知

地址：北京市海淀区上地信息产业基地六街17号康得大厦6313室Tel:(8610)62980185Fax:[phone]Website:电话访谈系统，由迪纳市场研究院于2006年10月实施。对北京、上海、广州城区和郊区家庭人口中18岁以上人群进行随机抽样电话访谈，家庭中有电视机的为有效样本，共调查样本907个，其中北京301个，上海302个，广州304个。抽样样本数量根据计算精度要求来确定，由于估计的是比例数值，比例50％时为所需最大样本量，在90％的置信区间下，最大偏差不超过5％时，每个城市所需最大样本量为：n＝0.5×(1－0.5)×1.652÷0.052=2723主要结论调查发现，电视机用户对于电视机在待机状态是否会耗电、是否存在安全隐患的认知方面，有82.1%的人认为会耗电，71.1%的人认为存在安全隐患，其它人则表示不会或不能确定。从地区对比来看，三个地区的用户认知存在一定的差别，北京地区用户的认知相对更好。被访者中，有38.0%的人直接采用遥控器关机，45.4%的人按电源开关关机，16.5%的人会拔掉电源插头。按电源开关或拔掉电源插头关机的被访者中，有25.4%的人认为这样做是出于耗能的考虑，有46.4%的人是出于安全考虑，11.7%人认为两者兼而有之。在对“零功耗安全待机”技术的评价上，69.3%的人表示认可，26%的人认为一般，4.6%的人认为不好。同时分析表明，用户对于电视机在待机状态是否会耗电、是否存在安全隐患的认知不会影响其对“零功耗安全待机”技术的评价。对于“零功耗安全待机”技术的价值评估方面，调查设计了两个问题，以两种不同的方式进行评测。调查表明，对于3000元左右的电视机，71.2%的被访者会以200元的附加价格选择具有“零功耗安全待机”功能的电视机；对于1500元左右的电视机，85.4%的被访者表示愿意以100元的附加价格选择具有“零功耗安全待机”功能的电视机。分析表明，用户对于电视机在待机状态是否会耗电、是否存在安全隐患的不同认知不会影响其对“零功耗安全待机”功能的附加价值认知；而对于此项技术的不同评价却会显著影响其对“零功耗安全待机”功能的附加价值认知，对该技术评价较高的被访者愿意以附加价格选择具有“零功耗安全待机”功能的电视机的比例明显高于评价较低的被访者。如果其他产品也采用该技术，价格没有显著增加，81.5%的人表示愿意选择具有该附加功能的产品。4一、样本总体分析……………………………………………05二、北京地区样本分析………………………………………45三、上海地区样本分析………………………………………55四、广州地区样本分析………………………………………65目录5一、样本总体分析6电视机在待机时是否会耗电82.1%13.9%4.0%0%20%40%60%80%100%会耗电不会耗电不一定被访者中，有82.1%的人认为电视机在待机状态会耗电，13.9%的人认为不会。780.3%15.5%4.2%83.9%12.3%3.8%0%20%40%60%80%100%会耗电不会耗电不一定男女不同性别被访者对电视机在待机时是否会耗电的认知差异比较调查显示，女性被访者认为电视机在待机状态会耗电的比例略高于男性。8调查显示，30岁以下被访者认为电视机在待机状态会耗电的比例低于其它两个年龄段被访者。80.5%17.5%2.1%83.2%12.5%4.3%83.6%10.8%5.6%0%20%40%60%80%100%会耗电不会耗电不一定3030-4545不同年龄被访者对电视机在待机时是否会耗电的认知差异比较9调查显示，总体来看，随着学历层次的提高，认为电视机在待机状态会耗电的人数比例有所增加。61.2%26.5%12.2%12.4%6.2%80.9%16.0%3.1%85.9%11.4%2.7%90.9%6.1%3.0%81.4%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%会耗电不会耗电不一定小学及以下初中/技校高中/中专大专/大学研究生及以上不同学历被访者对电视机在待机时是否会耗电的认知差异比较10调查显示，随着家庭月收入的提高，被访者认为电视机在待机状态会耗电的比例有所增长。78.7%14.8%6.6%80.1%16.1%3.7%90.0%7.3%2.7%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%会耗电不会耗电不一定22.1-66不同收入被访者对电视机在待机时是否会耗电的认知差异比较家庭月收入单位：千元11电视机在待机时是否会存在安全隐患71.1%23.6%5.3%0%20%40%60%80%存在隐患不存在隐患不一定被访者中，有71.1%的人认为待机时，电视机存在安全隐患，23.6%的人认为不存在。1265.9%27.8%6.3%75.9%19.7%4.4%0%20%40%60%80%100%存在隐患不存在隐患不一定男女调查显示，女性被访者认为电视机在待机状态存在安全隐患的比例明显高于男性。不同性别被访者对电视机待机时存在安全隐患的认知差异比较1365.4%29.9%4.7%74.9%20.4%4.7%74.3%19.0%6.7%0%20%40%60%80%100%存在隐患不存在隐患不一定3030-4545调查显示，30岁以下被访者认为电视机在待机状态存在安全隐患的比例在三个年龄段人群中是最低的。不同年龄被访者对电视机待机时存在安全隐患的认知差异比较1453.1%28.6%18.4%24.0%5.4%70.0%26.3%3.8%74.5%21.5%4.1%81.8%12.1%6.1%70.5%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%存在隐患不存在隐患不一定小学及以下初中/技校高中/中专大专/大学研究生及以上调查显示，总体来看，随着学历层次的提高，认为电视机在待机状态存在安全隐患的比例有所增加。不同学历被访者对电视机待机时存在安全隐患的认知差异比较1571.6%20.8%7.7%71.5%24.8%3.7%72.7%22.7%4.7%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%存在隐患不存在隐患不一定22.1-66调查显示，不同收入水平的被访者对电视机在待机状态是否存在安全隐患的认知并无明显差异。不同收入被访者对电视机待机时存在安全隐患的认知差异比较家庭月收入单位：千元16关闭电视机的方式38.0%45.4%16.5%0%20%40%60%遥控器开关电源电源插头被访者中，有38.0%的人直接采用遥控器关机，45.4%的人按电源开关关机，16.5%的人会拔掉电源插头。17对电视机待机状态耗电的不同认知是否会影响其关闭电视机的方式36.4%47.0%16.6%45.2%38.9%15.9%47.2%36.1%16.7%0%20%40%60%遥控器开关电源电源插头会不会不一定调查显示，认为电视机在待机状态不会耗电的被访者中，采取遥控器关闭电视机的人数比例为45.2%，而认为会耗电的被访者中，该比例仅为36.4%。可见对该问题的不同认知对其关闭电视机的方式有一定影响。18对电视机待机时安全隐患的不同认知是否会影响其关闭电视机的方式33.2%47.9%18.9%50.5%39.7%9.8%47.9%37.5%14.6%0%20%40%60%遥控器开关电源电源插头会不会不一定调查显示，认为电视机在待机状态不存在安全隐患的被访者中，采取遥控器关闭电视机的人数比例为50.5%，明显高于持相反观点人群的相应比例。可见对该问题的不同认知对其关闭电视机的方式有一定影响。19关闭电源开关的原因25.4%46.4%11.7%16.4%0%20%40%60%耗能安全两者兼而有之其它按电源开关或拔掉电源插头关机的被访者中，有25.4%的人认为这样做是出于耗能的考虑，有46.4%的人是出于安全考虑，11.7%人认为两者兼而有之。20对“零功耗安全待机”技术的评价69.3%26.0%4.6%0%20%40%60%80%好一般不好当对被访者问及，有一项技术可以用遥控器的待机按钮彻底切断交流电源，同时还能用遥控器打开电视，您对采用这种技术的产品如何评价时，69.3%的人表示认可，4.6%的人认为不好。2169.4%25.1%5.6%69.1%27.1%3.8%0%20%40%60%80%100%好一般不好男女调查显示，不同性别被访者对“零功耗安全待机”技术的评价差异不大。不同性别被访者对“零功耗安全待机”技术的评价差异2266.0%29.3%4.7%70.3%26.9%2.9%72.5%21.2%6.3%0%20%40%60%80%100%好一般不好3030-4545调查显示，随着年龄的增长，被访者对“零功耗安全待机”技术持肯定态度的人数比例有所增加。不同年龄被访者对“零功耗安全待机”技术的评价差异2375.5%22.4%2.0%28.7%3.1%75.8%20.5%3.8%64.7%29.1%6.3%69.7%24.2%6.1%68.2%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%好一般不好小学及以下初中/技校高中/中专大专/大学研究生及以上调查显示，大专/大学学历被访者对“零功耗安全待机”技术持肯定态度的人数比例低于其它四个学历人群。不同学历被访者对“零功耗安全待机”技术的评价差异2470.5%24.0%5.5%72.7%23.1%4.2%66.0%29.3%4.7%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%好一般不好22.1-66调查显示，家庭月收入在6千元以上被访者对“零功耗安全待机”技术持肯定态度的人数比例低于其它两个收入人群。不同收入被访者对“零功耗安全待机”技术的评价差异家庭月收入单位：千元25对电视机待机状态耗电的不同认知是否会影响对新技术的评价68.6%26.0%5.4%73.8%25.4%0.8%69.4%27.8%2.8%0%20%40%60%80%100%好一般不好会耗电不会耗电不一定调查显示，认为电视机在待机状态不会耗电的被访者中，对“零功耗安全待机”技术持肯定态度的人数比例为73.8%，而认为会耗电的被访者中，该比例为68.6%。26对电视机待机时安全隐患的不同认知是否会影响对新技术的评价调查显示，认为电视机在待机状态不存在安全隐患的被访者中，对“零功耗安全待机”技术持肯定态度的人数比例为69.6%，与持相反观点的人群的相应比例基本持平。69.6%25.9%4.5%69.6%25.2%5.1%64.6%31.3%4.2%0%20%40%60%80%100%好一般不好会耗电不会耗电不一定27“零功耗安全待机”功能的附加价值（1）16.4%71.2%12.3%0%20%40%60%80%3000元电视机3200元电视机不一定3000元电视机采用该技术后的价值评估当对被访者问及，假定您打算购买3000元左右价格的电视机，如果同品牌电视机采用了这种“零功耗安全待机”功能，售价变为3200元，您会作何种选择时，有71.2%的被访者会选择具有该项功能的电视机。2816.5%68.9%14.6%16.3%73.4%10.4%0%20%40%60%80%100%3000元电视机3200元电视机不一定男女调查显示，女性被访者中，会以200元的附加价格选择具有“零功耗安全待机”功能的电视机的比例高于男性。不同性别被访者对“零功耗安全待机”功能的附加价值认知（1）3000元电视机采用该技术后的价值评估2917.8%69.2%13.0%15.1%72.4%12.5%16.0%72.9%11.2%0%20%40%60%80%100%3000元电视机3200元电视机不一定3030-4545调查显示，30岁以下被访者中，会以200元的