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大连理工大学硕士学位论文赤峰供电公司营销管理信息系统规划研究姓名:刘景星申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:金淳20050601赤峰供电公司营销管理信息系统规划研究作者:刘景星学位授予单位:大连理工大学参考文献(25条)1.参考文献2.李弘.董大海市场营销学20013.于崇伟电力市场营销20024.傅景伟电力营销技术支持系统20025.方耀明推进营销信息化建设20036.赛迪顾问能源企业信息化研究所2004年电力信息化的现状、趋势与思路20047.闫刘生电力营销基本业务与技能20028.仲秋雁.刘友德.吴力文.裘江南管理信息系统20029.赵苹管理信息系统实例教程200310.RobertASchultManagementInformationSystem199811.隆瑞哈佛商学院管理法则全书200112.IvesB.LearmonthGPTheinformationsystemasacompetitiveweapon1994(12)13.国家电力公司电力营销管理信息系统设计规范200114.国家电力公司95598客户服务系统实施意见及建设规范200115.WilliamDurellDataAdministration-APracticalGuidetoSuccessfulDataManagement198516.林志坚电力营销管理信息系统构建技术探析[期刊论文]-电力需求侧管理2003(3)17.孟凡强.王玉荣CRM行动手册--策略、技术和实现200218.RomanoNCCustomerrelationsmanagementininformationsystemsresearch200019.王柏勇.李保平基于银电实时联网的电费实收核算系统[期刊论文]-电力需求侧管理2003(5)20.高奇微采用数据仓库技术的产品数据管理支持决策[期刊论文]-计算机集成制造系统2000(5)21.陈刚.王超.周波电力营销决策支持系统的设计[期刊论文]-电力需求侧管理2003(4)22.网络安全体系结构200423.尚金成.黄永皓电力市场技术支持系统设计与关键技术研究200224.王霆.卢爽数字化营销200325.SabherwalrTherelationshipbetweeninformationsystemplanningandinformationsystemsuccess1999(01)相似文献(10条)1.期刊论文郭娅.张洪青.曾鸣浅议电力市场中的数字营销-中国电力教育2004,(4)随着中国进入WTO,中国的电力行业必定要走上市场经济,电力行业垄断也将会逐渐消除,竞争也必将加强,在这样的背景下,实现电力市场中的营销现代化--数字营销对一个企业的发展来说是至关重要的.本文阐述电力市场的数字营销的优点、特点以及带来的问题.2.期刊论文黎建军我国电力市场的营销现状及其发展前景的研究-中小企业管理与科技2009,(31)随着我国电力市场的发展,我国电力市场营销状况发生了很大的变化,本文对我国的电力市场营销现状和营销前景进行了分析,从而为我国电力企业的发展指明了方向,有利于我国电力企业更好更快的发展.3.期刊论文邹红霞农村电力市场的营销-内蒙古电力技术2003,21(z1)分析包头供电局开拓农村电力市场的必要性和可行性,并给出营销途径.4.会议论文张宏艳创新营销服务开拓电力市场2006在电力供需矛盾缓和后、电力需求不足、市场不旺形势下,电力服务质量的好坏不仅影响到我们的企业形象,而且将影响到电力市场的开拓,影响到企业的生存、发展和效益.电力企业在电力营销系统中要对客户需求研究和面向社会服务改进上下功夫,要优化服务理念,完善服务手段,提高服务质量,创新服务项目,营造电力企业的新模式,创造企业新形象,同时也要拓宽思路,放眼未来,积极主动抓住商机,提升客户满意度.优质的服务将会给电力企业创造无限的机会.5.学位论文刘云峰地区电力市场运营系统的研究2003该文首先分析了国内外发电侧电力市场的改革模式,并以鞍山供电公司为切入点,对地区电网的内部模拟电力市场运营现状进行深入分析,得出了针对地区电力市场的建立和运营的一般性逻辑结构,将之称为地区电力市场运营系统.该文在分析中国现行发电侧电力市场运营特点的基础上,针对现行地区电力网运营的特点并兼顾整个电力市场的发展趋势,研究了地区电力市场运营系统的逻辑构成和运营方法.地区电力市场运营系统的逻辑结构具体内容为:电量计费系统、负荷预测系统、电价预测、能量管理系统、发电报价分析管理、交易管理、合同管理、结算与考核管理、即时信息发布和用户营销服务等,并讨论了各个子系统的功能.结合鞍山地区电网实际,上述地区电力市场运营系统的主要内容得以开发实现.重点实现内容为电量计费系统、能量管理系统(EMS)、负荷预测系统和用户营销服务系统.该文还研究了下一步地区电力市场的发展趋势.6.期刊论文裴春海面向电力市场的精细化营销管理策略-管理观察2009,(14)本文对电力市场营销的定位、意义、策略进行了详细的阐述,并通过对承德电力市场营销现状进行分析和需求预测,提出了承德电力市场精细化营销管理策略,为促进承德电力完成改革、发展、管理、创新、效益任务起到指导作用.7.学位论文倪校供电企业用电营销理论方法及应用研究2002电力市场定义较为广泛,主要包含三个子市场:发电市场、输配电市场、用电市场。其中,用电市场是指供电企业直接面向用电客户供电的市场。对于正处在电力市场改革中的供电企业来讲,目前面临越来越严峻的用电营销形势,如低用电水平下的用电买方市场的逐渐形成;天然气、煤炭、石油等替代能源对供电企业造成越来越大的威胁。并且随着电力市场化改革的不断深入,用电市场的改革也是大势所趋,即在供用电环节引入竞争机制,打破供电垄断,形成竞争性用电市场,届时用电客户将可以自主选择供电企业为其供电,供电企业将面对更多的竞争对手。而目前众多的研究工作主要是基于发电环节和输配电环节的,较少地针对供用电环节做过用电市场方面的研究。因此在这种形势下,供电企业的用电市场营销战略就具有重要的现实意义和学术意义,这方面的研究正逐渐成为电力行业的热点问题。本论文的主要研究内容包括以下六个部分:(1)本论文对用电营销环境进行了分析,其中重点运用了迈克·波特提出的市场竞争力量模型对竞争环境进行刻画,并运用SWOT分析法研究了供电企业用电营销的优势、劣势、机会、威胁等四个方面的情况。8.期刊论文原晓刚.王利民.YuanXiaogang.WangUmin新形势下电力市场的营销分析-科学之友2008,(2)文章提出目前市场上营销分析工作主要存在的问题,阐述了电力市场营销分析的内容与作用,以说明只要加强领导采取措施,才能提高营销分析的工作水平.9.期刊论文裴雪梅对四川电力市场宏观环境的分析-四川电力技术2004,27(2)市场的环境分析是营销工作的起始环节,是企业生产安排、资源配置的重要参考,宏观环境分析就是对影响企业发展的市场变动大趋势的分析和预测,使企业的营销活动更有效、更经济.营销的宏观环境由六部分组成:人口、经济、自然、技术、政治和法律、文化环境.人口决定了市场规模,经济决定了市场的发展,其余四个因素决定了企业的营销定位.通过对六类环境的分析,可以预见电力市场的未来发展趋势,以及电力消费者的消费心理变化,从而抓住机遇,制定出最有利于企业持续发展的营销战略.10.学位论文倪广德电力市场营销理论及其在石家庄地区的实证研究2002随着电力工业市场化改革的深入,如何在电力供大于求的情况下,开拓用电市场,提高用户的用电质量和电力企业的效益,成为迫切需要解决和重视的问题.因此,结合电力商品的特点和具体细分市场的情况,进行电力市场营销的理论研究,提出营销方案,并进行营销效果的评价,不仅是当前理论研究的重点,也具有十分重要的现实意义.该课题在电力市场营销理论的基础上,提出了包括营销组合评价、用户满意度评价、电力广告效果评价等方面营销效果评价的定量模型和方法.并结合石家庄地区用电市场调查情况,采用定量分析了居民用电市场的影响因素,并给出了相应的营销策略.本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:893b1a4b-5bd1-446b-a52f-9de5008ed408下载时间:2010年9月2日
本文标题:赤峰供电公司营销管理信息系统规划研究
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