通信行业-集团客户营销部-演示管理员岗位说明书

演示管理员职务说明书岗位名称演示管理员岗位编号JK-06所在部门集团客户营销部岗位定员3直接上级管理组主管职系直接下级无薪酬等级所辖人员无岗位分析日期2003-5本职：负责集团客户服务中心的客户接待、业务演示以及相关营销工作职责与工作任务：职责一职责表述：负责集团客户接待工作工作时间百分比：20%工作任务接待来访集团客户对集团客户进行引导对客户的需求及资料进行了解与记录职责二职责表述：负责演示工作工作时间百分比：30%工作任务按计划演示集团客户相关业务根据客户的需求介绍并集团客户业务职责三职责表述：宣传与营销工作工作时间百分比：20%工作任务根据客户的需求进行业务推介根据公司的推广计划在服务中心进行业务宣传职责四职责表述：集团客户业务办理工作工作时间百分比：20%工作任务协助集团客户完成日常业务办理工作对省级集团客户大型的业务发展完成业务办理为原有集团客户集中办理新增业务职责五职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：10%权力：在权限内处理服务中心现场事务的权力集团客户营销工作的建议权工作协作关系：内部协调关系各地市集团客户营销部门外部协调关系集团客户任职资格：教育水平大学专科及以上学历专业通信、市场营销相关专业培训经历营销知识与技巧培训、通信知识培训、商务礼仪培训经验营业、演示、服务管理工作1年以上工作经验知识营销知识、通信业务知识技能技巧熟练使用工作用办公软件，具有良好的语言表达能力、协调能力与沟通能力其它：使用工具设备一般演示设备工作环境服务中心接待及演示环境工作时间特征正常工作时间、周六周日正常工作所需记录文档工作总结、公司文件、工作日志、演示记录、业务手册、客户登记表、客户需求记录