关于调整营销总监及办事处人员考核指标制定和绩

关于调整营销总监及办事处人员考核指标制定和绩效考核的通知各营销部、办事处：为全面实施以客户为中心，掌控终端，拉动消费的营销策略，强化终端建设，加强绩效考核管理，现就营销人员绩效考核的相关要求明确如下：一、绩效考核内容：1、营销总监（部）以办事处经理的行为管理，客户开发、维护，终端建设、维护，营销团队建设、品牌推广为核心内容；2、办事处经理以客户开发、维护，客户经理及客户代表的行为管理为核心内容,终端建设、维护与团队建设为中心展开；3、客户经理是以客户开发、维护，终端建设、维护为核心内容；4、客户代表以终端开发、维护作为主要工作展开。二、绩效奖励的规定：1、总监的按宁销字183号文件执行；2、办事处经理按宁销字125号文件执行；22、客户经理、客户代表按宁销字125号文件执行；三、考核要求：1、每月5日前执行总监将各营销部的考核结果报营销主管审定执行；2、每月3日前各营销部总监报送上月办事处经理考核结果,由营销中心总监审定执行，转销管部、人行部备案；3、每月2日前各办事处报送上月客户经理、客户代表考核结果,由营销部总监审定执行，并报销管部、人行部备案；4、每个营销人员的考核表每月1日前由个人自评，报直接主管；5、各主管在提供考定结果时，按量化要求，必须依据数据考核打分；6、考核坚持公开、公正、公平，被考核人可以提出异议或投诉，考核人给予认真反馈，由人行部督察；7、人行部7日前综合整理审查后报人力资源部审定10前发通报，本规定没有涉及的其他营销人员参照执行。五、本文件执行时间为2006年11月1日-12月31日，与此文不符的以此文件为准；3六、本规定涉及的各项考核指标；总考核指标由营销中心销管部在25日前制定，分指标由上一级在22日前制定下一级的指标。并报销售管理部考核备案，销管部在每月的26日前下达下一月的考核指标。附：《营销总监（部）、办事处经理、客户经理、客户代表考核表》特此通知二OO六年十一月四日主题词：调整考核通知送：董事长、副总经理、营销总监打印：孙蓉芳校对：张春玫共印2份存档（二）4营销总监（部）月考核表营销部：姓名：考核指标本月计划与实际达成（实际达成/目标任务×100%）权重自评中心总监销管部人行部项目实际达成达成率得分评分依据得分评分依据得分评分依据本月计划销量：主推产品占比70%副推产品占比30％主推产品20副推产品其他产品总销量客户开发计划\维护计划：新客户开发数量占比50％流失客户数量占比20％维护客户数量占比30%客户开发维护的总数量12开发数量维护数量有效终端计划\销量计划：餐饮终端数量占比30％餐饮终端销量占比30％商超终端数量占比20％商超终端销量占比20%终端总数量10总销量餐饮数量餐饮销量商超数量商超销量其他数量其他销量销售方案计划\推广促销方案制订与执行计划：制定数量20％执行数量30％执行质量50％（关键是质量，是否达到预期的目的，即实际和预计的比例））制定数量10执行数量执行质量（具体计算方法：所有销售方案的实际达成/所有推广方案的达成除以预计销量*100%）5营销总监（部）月考核表营销部：姓名：考核指标本月计划与实际达成（实际达成/目标任务×100%）权重自评中心总监销管部人行部项目实际达成达成率得分评分依据得分评分依据得分评分依据团队建设：招聘率占比33%培训占比33%日常管理占比33%办事处经理、客户经理、代表的招聘10各级人员培训考核日常行为管理准确率经销商库存合理计划：经销商库存合理程度占50%分销商库存合理程度占50％经销商实际库存10分销商实际库存经销商库存品项合理程度分销商库存合理程度市场投入费比：消费者投入占比70%经销商投入占比4%分销商投入占比4%终端渠道投入占比22%消费者投入占比12经销商占比分销商占比终端渠道占比资金回笼率只对有欠款的考核1终端陈列达标：终端生动化占40%物料使用率占30%物料使用生动化占30%终端陈列生动化率5终端物料生动化率配发物料使用率信息管理：实施性占40%准确性占60%每天提交终端销量报表准确率5及时率信息收集反馈本月重点工作临时安排5打分小计小计小计最终得分自评：评定人（中心总监）：备注：1、本考核表每月1日由个人自评，发至执行总监；2、执行总监考核完毕后于每月5日下班前发至人行部分转销售管理部考核并核查。6办事处经理月考核表营销部：办事处:姓名：考核指标本月计划与实际达成（实际达成/目标任务×100%）权重自评营销部总监销管部人行部项目实际达成达成率得分评分依据得分评分依据得分评分依据本月计划销量：主推产品占比70%副推产品占比30％主推产品20副推产品其他产品总销量客户开发计划\维护计划：新客户开发数量比重50％流失客户数量比重30％客户维护数量占比20%客户开发维护的总数量12开发数量维护数量有效终端计划：餐饮终端数量占30％餐饮终端销量占30％商超终端数量20％商超终端销量20%终端总数量10总销量餐饮数量餐饮销量商超数量商超销量其他数量其他销量销售方案计划\推广促销方案制定执行计划：制定数量30％执行数量30％执行的质量40％（关键是质量，是否达到预期的目的，即实际与预计的比例）制定数量10执行数量执行质量（具体计算方法：所有销售方案的实际达成/所有推广方案实际达成除以预计销量*100%）7办事处经理月考核表营销部：办事处:姓名：考核指标本月计划与实际达成（实际达成/目标任务×100%）权重自评营销部总监销管部人行部项目实际达成达成率得分评分依据得分评分依据得分评分依据团队建设招聘率占比33%培训占比33%日常行为管理占比33%客户经理、代表的招聘率10下级的培训考核日常行为管理准确率经销商库存合理计划经销商库存合理程度占50%分销商库存合理程度占50％经销商实际库存10分销商实际库存经销商库存品项合理程度分销商库存合理程度市场投入费比：消费者投入占比70%经销商投入占比4%分销商投入占比4%终端渠道投入占比22%消费者投入12经销商投入分销商投入终端渠道投入终端陈列达标：终端生动化占60%物料使用率占40%终端生动化率5终端物料生动化率配发物料使用率信息管理：实施性占40%准确性占60%每天提交终端销量报表准确率5及时率信息收集反馈本月重点工作临时安排6打分小计小计小计最终得分自评：评定人（营销部总监）：备注：1、本考核表每月1日由个人自评，发至营销部总监；2、营销部总监考核完毕后于每月3日下班前发至人行部分转销售管理部考核并核查。8客户经理月考核表2006年月营销部：办事处：姓名：服务客户：终端类型：终端数量：考核指标本月计划与实际达成（实际达成/目标任务×100%）权重自评办事处经理销管部人行部项目实际达成达成率得分评分依据得分评分依据得分评分依据本月计划销量：主推产品占比70%副推产品30％主推产品10副推产品其他产品有效终端计划、销量计划：餐饮终端数量占25％餐饮终端销量占25％商超终端数量25％商超终端销量25%餐饮数量25餐饮销量商超数量商超销量其他数量其他销量客户开发维护计划：新客户开发数量占比70％流失客户数量占比30％开发数量15维护数量推广促销执行计划：制定数量30％执行数量30％执行的质量40％(关键是质量，是否达到预期的目的，即实际与预估的比例））终端促销方案制定数量15执行数量执行质量（具体计算方法：所有销售方案的实际达成/所有推广方案的实际达成除以预计销量*100%）9客户经理月考核表2006年月营销部：办事处：姓名：服务客户：终端类型：终端数量：考核指标本月计划与实际达成（实际达成/目标任务×100%）权重自评办事处经理销管部人行部项目实际达成达成率得分评分依据得分评分依据得分评分依据终端陈列达标：终端生动化占40%物料使用率占30%物料生动化率占30%终端生动化率10终端物料生动化率配发物料使用率信息管理：实施性占40%准确性占60%每天提交终端销量报表准确率10及时率信息收集反馈经销商库存合理计划：经销商库存合理程度占50%分销商库存合理程度占50％经销商实际库存10分销商实际库存库存品项合理程度本月重点工作临时安排5打分小计小计小计最终得分自评：评定人（办事处经理）：备注：1、本考核表每月1日由个人自评，发至办事处经理；2、办事处经理考核完毕后于每月2日下班前发至人行部分转销售管理部考核并核查。10客户代表月考核表2006年月营销部：办事处：姓名：服务客户：终端类型：终端数量：考核指标本月计划与实际达成（实际达成/目标任务×100%）权重自评办事处经理销管部人行部项目实际达成达成率得分评分依据得分评分依据得分评分依据有效终端销量：餐饮终端数量占25％餐饮终端销量占25％商超终端数量25％商超终端销量25%餐饮数量35餐饮销量商超数量商场销量其他数量其他销量总计终端开发计划：新客户开发数量占比70％流失客户数量占比30％餐饮数量15商超数量其他数量总计促销执行计划：制定数量30％执行数量30％执行的质量40％（关键是质量，是否达到预期的目的，即投入与产出的比例）终端促销方案制定15执行数量执行质量（具体计算方法：所有销售方案的实际达成/所有推广方案实际达成除以预计销量*100%11客户代表月考核表2006年月营销部：办事处：姓名：服务客户：终端类型：终端数量：考核指标本月计划与实际达成（实际达成/目标任务×100%）权重自评办事处经理销管部人行部项目实际达成达成率得分评分依据得分评分依据得分评分依据终端陈列达标：终端生动化占40%物料生动化率30%物料使用率占40%终端陈列生动化率10物料生动化率物料使用率信息管理：实施性占40%准确性占60%每天提交终端销量10及时率准确率经销商库存合理计划：经销商库存合理程度占50%分销商库存合理程度占50％经销商实际库存10分销商实际库存经销商库存品项合理程度分销商库存合理程度本月重点工作临时安排5打分小计小计小计最终得分自评：评定人（办事处经理）：备注：1、本考核表每月1日由个人自评，发至办事处经理；2、办事处经理考核完毕后于每月2日下班前发至人行部分转销售管理部考核并核查。