业务执行本

目的/原则1业务执行本2总结3目录业务执行本目的/原则1业务执行本2总结3目录业务执行本负责传统渠道的业务员•负责现代渠道/批发渠道的业务不适用•负责分销商/经销商的业务不适用Who?业务执行本目的/原则谁来用？•拜访售点时用的资料•销售管理的工具What?业务执行本目的/原则是什么？•拜访前，在办公室做准备•拜访中，在路线上填写•拜访后，在办公室做总结Where?业务执行本目的/原则在哪里用？When?业务执行本目的/原则当负责传统渠道的业务员•上岗后就开始使用•路线固定后补充完整什么时候用？Why?业务执行本目的/原则•销售工具内容标准化•保存使用重要文档•提高效率和生产力为什么用？How?业务执行本目的/原则•业务员必须每天携带•内容变化时，及时更新怎么用？目的/原则1业务执行本2总结3目录业务执行本业务执行本业务员在拜访售点时应携带哪些资料？内容1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本业务执行本1路线订单业务员怎么处理每天的订单?1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本业务执行本画过路线地图的请举手2路线地图中央大街南二马路南三马路南一马路解放大街1迎宾街北路线1小南食品批发设置拜访路线：右手原则23456789101112293013141516171819202122232827262425每条路线一页配送此片区的经销商如在地图范围内的需要标出标注方位11~30=当天路线拜访售点2路线地图1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本业务执行本为什么要掌握售点资料？3售点资料售点资料-基本信息路线1序号售点代码售点名称售点地址售点电话联系人业态可见度备注123456789101112131415161718192021222324252627282930新增客户写这里与路线地图的拜访顺序一致与售点对应的唯一码店招名称与营业执照名称一致的填写店招名称比如“欣欣便利”不一致的填写店招名称+（营业执照名称）比如“欣欣便利（鑫鑫便利）”必须为店主或订货联系人电话必须为店主全名不能为X先生具体到区/路/街/门牌号及周边标志性建筑或位置比如“皇姑区西江街22号，地产大厦东50米”对照渠道表小超？食杂店？有投资填写“1”无投资不填写每条线路一页售点资料必须录入电脑留存售点资料发生变化的，需要及时更新新售点激活后，列入路线内定期拜访连续两个月未进货的售点，评估价值3售点资料终端客户销售记录业务员:路线1序号售点名称售点编码月预订金额/元第1次(日)第2次(日)第3次(日)第4次(日)第5次(日)合计12345678910111213………2627282930与路线地图的拜访顺序一致新增客户写这里预订金额来自终端预访单每条路线一页销售数据必须连续记录并保存3售点资料填上对应的日期1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本投资明细售点代码售点名称时间项目数量位置费用/月费用/合计投资时间，精确到“日”比如“4月1日-6月30日”端架？主货架？夹边架？落地架？挂网？挂条?收银台？几个？几组？几层？精确位置比如端架=“入口右侧第一组”比如主货架=“休闲食品区第一组”比如夹边架=“收银台旁端架两侧”每月该项目的合计费用比如8个挂条*10元/个/月此处填写“80元”投资期内合计费用=投资月数*每月费用80%的投资应在销量前20%的售点里投资明细必须录入电脑留存投资情况发生变化的需要及时更新每月跟进投资售点的进货金额4投资明细1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本访前服务销售访后1，准备2，打招呼3，店情查看4，产品生动化5，草拟订单6，销售陈述8，行政工作7，回顾与总结5拜访八步骤业务执行本1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本业务执行本什么是店内执行标准？6店内执行标准6店内执行标准分销+陈列+价格+促销业务执行本价格标准传达公司价格表和促销政策说服售点采纳建议零售价醒目价格提示（价格签）促销标准渠道促销政策执行不走样POP张贴在醒目位置主题为当期主题6店内执行标准业务执行本1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本渠道分类业态面积定义分销现代大卖8000m²以上大型的自选商场，以交通便利、一站式购物”为特色，提供购物车及购物篮。销售品种齐全，分为食品及非食品，如电器，服装等，主要集中在个人与家庭消费。辟有单独区域专门经营服装鞋类、电器、家居用品等。分销现代中卖4500m²-8000m²分销现代大超1600m²-4500m²与传统渠道相比，超市以开架自选为特色；货架矮且短，窄过道，提供购物车或购物篮。品种丰富，以食品、杂货为主，兼营有限的耐用产，有专门区域经营熟食及面包等主食。分销现代中超600m²-1600m²分销现代小超(包散)200m²-600m²小型超市主要面向所在社区，以开架自选为特色；货架矮且短，窄过道，面积较小，收银台处有收银机。品类适中，以食品、杂货为主，没有或仅有少量耐用品销售。便超小超(包装)200m²-600m²便超便超100m²以下至40m²开放式销售，货架矮且短，过道窄，收银台处有收银机；品类主要以生鲜、蔬果、食品、日用品、杂货为主，产品种类不多，主要消费群体为家庭消费和便利消费。分销传统食杂店100m²以下至40m²开放式销售，货架矮且短，无收银机；销售产品主要以香烟、饮料、酒、休闲食品、日用品为主，产品种类少，无明显品牌形象；服务半径小，消费者多为固定客户。分销传统批市大盘、二批、喜铺不限二批:大盘下面的有效的乡镇街道办(大批市内的部分有大盘经营)；喜铺:为满足购物者婚庆的需求，专门销售喜糖或喜庆用品的店铺7渠道表业务执行本1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本适合传统渠道，一页彩印塑封8产品介绍卡1，路线订单2，路线地图3，售点资料4，投资明细5，拜访八步骤6，店内执行标准7，渠道表8，产品介绍卡9，陈列工具介绍卡业务执行本内容业务执行本目的/原则1业务执行本2总结3目录业务执行本一目了然，方便介绍了解定义，准确分级成功图像，执行目标按步执行，动脑动手分析收益，准确投资基本信息，销售数据右手原则，合理布线数据真实，每日汇总12346789101路线订单2路线地图3售点资料4投资明细5拜访八步骤6店内执行标准7渠道表8产品介绍卡9陈列工具介绍卡业务执行本总结