中国电信公司移动业务规划（PDF 114页）

电信公司移动业务规划聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略Page23.13.13.13.1整体产品规划整体产品规划整体产品规划整体产品规划————————按用户需求分类按用户需求分类按用户需求分类按用户需求分类门户类门户类门户类门户类消息消息消息消息彩信电子商务电子商务电子商务电子商务手机支付手机炒股生活娱乐商务类生活娱乐商务类生活娱乐商务类生活娱乐商务类基础通信及扩展类基础通信及扩展类基础通信及扩展类基础通信及扩展类影视动漫影视动漫影视动漫影视动漫游戏游戏游戏游戏资讯资讯资讯资讯音乐音乐音乐音乐七彩铃音互联网互联网互联网互联网位置位置位置位置语音增值语音增值语音增值语音增值一呼多响手机杂志手机动漫集团规划产品漏话提示PTT智能短信手机导航本省规划产品移动号百一机双号C网超无会易通娱音天下短信自营短信业务OTA短信业务小区短信彩信相册彩信DIY彩信漫游问候短信漫游问候彩信SP业务无线宽带手机邮件备份(PIM）移动MSN手机报声动彩铃超级彩铃Imusic音乐门户118114语音门户WAP门户特色改善客户体验保证用户基本需求移动号百、一机双号、C网超无、一呼多响、来电提醒、会易通、娱音天下、改号提醒、加密通信、总机服务、短信、OTA短信业务、小区短信、自营短信业务、挂机短信、短信漫游问候、智能短信、备份（PIM)、彩信、彩信DIY、彩信相册、彩信SP业务、七彩铃音、声动彩铃、超级彩铃、手机钱包、手机支付。迁移2222GGGG的业务（27272727）WAP门户、PTT、移动MSN、手机邮箱、无线宽带、手机报、手机杂志、手机影视、手机动漫、整曲下载、音乐随声听、手机下载、手机游戏、手机炒股、移动办公、移动全球眼、手机定位、手机导航。对2.52.52.52.5GGGG增强的业务(19)(19)(19)(19)可视电话、SharingX、多媒体彩铃、视频留言、视频会议3333GGGG独有的业务(5)(5)(5)(5)具体业务列表业务分类3.23G3.23G3.23G3.23G产品规划产品规划产品规划产品规划聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略Page4成长成长成长成长成熟成熟成熟成熟衰退衰退衰退衰退普普普普及及及及率率率率低低低低高高高高门户短信彩信重点产品((((试试试试))))商用优化型商用优化型商用优化型商用优化型开发储备开发储备开发储备开发储备OTA短信会易通娱音天下3.33.33.33.3整体产品规划整体产品规划整体产品规划整体产品规划————————按生命周期分类按生命周期分类按生命周期分类按生命周期分类导入导入导入导入移动号百一机双号C网超无一呼多响漏话提示改号提醒加密通信总机服务PTT手机快讯小区短信挂机短信短信漫游问候彩信相册彩信DIY彩信漫游问候彩信SP业务智能短信无线宽带手机邮件备份（PIM）移动MSN移动办公移动全球眼手机报掌中传媒信息田园手机杂志手机定位手机导航七彩铃音声动彩铃Imusic音乐门户无线音乐会员整曲下载音乐随身听Wap门户手机下载手机游戏手机影视手机动漫手机支付手机钱包手机炒股多媒体彩铃视频会议视频留言可视电话SharingXVPDN天气预报随身行聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略Page52008年11月2008年12月2009年1季度2009年3季度2009年2季度•短信•彩信•无线宽带•WAP门户•移动号百•七彩铃音•爱音乐•一机双号•C网超无•备份（PIM）•改号提醒•声动彩铃•手机快讯•一呼多响•短信漫游问候•娱音天下•信息田园•会易通•手机定位•VPDN3.43.43.43.4整体产品规划整体产品规划整体产品规划整体产品规划————————按上线时间按上线时间按上线时间按上线时间优优优优先先先先级级级级低低低低高高高高•手机报•手机邮箱•手机下载•总机服务•漏话提示•超级彩铃•彩信相册•彩信DIY•手机杂志•手机钱包•掌中传媒•天气预报随身行•门户•OTA短信•手机影视•手机游戏•手机动漫•手机炒股•小区短信•保密通信•移动办公•移动MSN•PTT•智能短信•彩信漫游问候•多媒体彩铃•可视电话•SharingX•视频会议•视频留言聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略Page664.14.14.14.14.14.14.14.1产品分阶段规划产品分阶段规划产品分阶段规划产品分阶段规划产品分阶段规划产品分阶段规划产品分阶段规划产品分阶段规划————————189189189189189189189189上线产品规划上线产品规划上线产品规划上线产品规划上线产品规划上线产品规划上线产品规划上线产品规划会易通18181818CCCC网超无8888手机定位19191919一机双号9999VPDNVPDNVPDNVPDN20202020备份（PIMPIMPIMPIM）10101010信息田园17171717爱音乐7777娱音天下16161616七彩铃音6666短信漫游问候15151515移动号百5555一呼多响14141414WAPWAPWAPWAP门户4444手机快讯13131313无线宽带3333声动彩铃12121212彩信2222改号提醒11111111短信1111产品名称序号产品名称序号聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略Page7无需订购订购方法（如何买）网内点对点短信：0.1元/条；互通点对点短信：0.15元/条，国际点对点：0.8元/条产品资费（多少钱）产品状态商务模式产品定位产品卖点目标用户（卖给谁）产品定义（是什么）终端无限制；价格便宜：只收取通信费，漫游状态下没有话音类型的漫游费内部管理层面收入型产品目标自有产品自建自营已商用有短信收发需求的所有移动、小灵通用户点对点短信是用户之间使用手机发送和接收文本形式信息的一项产品，包括网内点对点短信、互通点对点短信、国际漫游短信、国际互通短信市场推广层面4.1.14.1.14.1.14.1.1短信短信短信短信聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略Page8点对点彩信：开通CDMA1x的用户，只要是彩信终端，即默认开通。订购方法（如何买）点对点彩信：对于发送方按条收费，0.9元每条（标准资费），接收方免费。互联星空彩信：根据不同的业务收取信息费产品资费（多少钱）产品状态商务模式产品定位产品卖点目标用户（卖给谁）产品定义（是什么）对运营商：为用户提供更加丰富多彩的新业务，随着终端普及率的提高目前已变为收入型产品，带来可观的新业务收入。对个人：可以传递文字、图像、音频、视频等丰富多彩的信息内容内部管理层面收入型产品目标自有产品或合作运用自建自营建设期CDMA全网用户是中国电信推出的多媒体消息服务（MMS），用户可以传递文字、图像、音频、视频和数据等数据。市场推广层面4.1.24.1.24.1.24.1.2彩信（彩信（彩信（彩信（1111））））聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略Page9平台平台平台平台建设建设建设建设营销营销营销营销推广推广推广推广高于800元的定制终端必须支持彩信彩信功能全网上线互通网关建设及测试、彩信与移动、联通互通彩信平台建设完成电信内部员工推广189套餐与手机报、彩信DIY、彩信相册等业务捆绑推广1、短信群发推广；2、互联网推广举办手机摄影大赛，作品以彩信方式发送至官方指定彩信相册。产品产品产品产品规划规划规划规划开发开发开发开发09030903090309030903090309030903090409040904090409040904090409040905090509050905090509050905090509060906090609060906090609060906090709070907090709070907090709070908090809080908090809080908090808100810081008100810081008100810081108110811081108110811081108110812081208120812081208120812081209010901090109010901090109010901090209020902090209020902090209020808080808080808080808080808080808090809080908090809080908090809090909090909090909090909090909094.1.24.1.24.1.24.1.2彩信（彩信（彩信（彩信（2222））））聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略Page104.1.34.1.34.1.34.1.3无线宽带（无线宽带（无线宽带（无线宽带（1111））））用户需要到营业厅办理无线宽带PC版业务，在营业厅或其他渠道购买CDMA数据卡订购方法（如何买）按时长计费模式：0.10元/分钟，不足一分钟按一分钟算；按流量计费模式：0.005元/KB（仅限政企客户特殊行业客户）；省间漫游内部结算标准：0.04元/分钟，不足一分钟按一分钟算；产品资费（多少钱）产品状态商务模式产品定位产品编号产品卖点目标用户（卖给谁）产品定义（是什么）上网速率快；稳定性好；网络覆盖广；可随时随地接入互联网——基于CDMA1X网络，最高速度达153.6K，平均速度在70K-110K左右——在WIFI热点区域，最低速度200K以上，最高速度可达到2M高重要性宽带接入－－无线宽带接入归属分类内部管理层面收入型产品目标自有产品自建自营商用优化企业精英、差旅频繁人士、媒体工作人员及年轻成长型用户无线宽带（C+WPC版）：用户在PC上安装中国电信定制开发的“C+WPC客户端”软件后，通过PC上的数据卡，用界面统一的客户端软件选择CDMA和WiFi等不同网络方式接入互联网，享受中国电信高速的无线上网服务和增值业务。市场推广层面聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略聚焦客户的信息化创新战略Page11按照集团公司家庭客户事业部统一部署落实我省无线宽带PC版的营销推广工作完成无线宽带PC版端到端业务功能测试依据集团套餐框架确定我省单产品套餐产品产品产品产品规划规划规划规划开发开发开发开发平台平台平台平台建设建设建设建设营销营销营销营销推广推广推广推广依据集团业务规范，制定无线宽带PC版业务规范无线宽带客户端管理平台升级WLANPORTAL的改造成WLANAAA改造08121508121508121508121508121508121508121508121508113008113008113008113008113008113008113008113008111508111508111508111508111508111508111508111508103108103108103108103108103108103108103108103108123108123108123108123108123108123108123108123109Q109Q109Q109Q109Q109Q109Q109Q109Q209Q209Q20