中国联通3G国际漫游数据业务测试培训讲义

3G国际漫游数据业务测试培训讲义中国联通国际业务部2009年4月28日目录3G国际漫游数据业务概况3G国际漫游分组域网络情况3G国际漫游数据业务测试测试文档介绍问题及讨论第一部分3G国际漫游数据业务概况业务开通情况3G业务开通与2G相同，目前开通情况见下表：联通数据业务开通时间晚。来访是从2007年5月；出访是从2008年7月。与语音开通及中国移动比，差距较大。中国移动是159个国家和地区的185个运营商业务种类国家和地区运营商语音、短信209354数据业务出访7299数据业务来访106179第一部分3G国际漫游数据业务概况业务产品种类彩信、手机报、手机上网（内网/外网）、无线上网卡（后付费）、手机音乐（除炫铃外）、手机电视（除IVVR外）注：运营商的测试仅是数据通道的测试验证每项业务在开通前都需要经过实际的验证性测试，测试一项，开通一项其他3G数据业务根据建设及测试情况陆续开通无线上网卡（预付费）、手机邮箱等在北京和广州设置一个边界网关（BG）作为分组域网络国际出口节点与其他PLMN的分组域网络互联，实现用户在不同PLMN间的漫游。在北京和广州设置一个GGSN代理网关，为联通国际漫游出访用户提供归属省GGSN地址查询。在北京和广州设置两套根DNS，为全网提供域名解析服务。分组域承载网GGSN代理网关根DNSNTPServerBG外部数据网其他PLMN分组域网分组域网全国公用设备分组域承载网/局域网CGSGSNSGSNGGSNGGSNDNS分组域省网分组域承载网/局域网CGSGSNSGSNGGSNGGSNDNS设置国际出口节点的省（市）的分组域省网普通省（市）的分组域省网外部数据网外部数据网外部数据网外部数据网第二部分3G国际漫游分组域网络情况AicentGRXChinaUnicom2x2MAS19440CUGZBGAS64830eBGP2x2MCUBJBGeBGPAicentHKPOP1AicentHKPOP2AicentGRXChinaUnicomAicentHKPOP2BGAicentHKPOP1CUBJDDF/ODFBGCUGZDDF/ODFBGDDF/ODFBGDDF/ODFCU’sResponsibilitySDH155MCPECPESDH155MAicent’sResponsibility3GGRX网络连接情况带宽扩容连接北京BG至GRX的2条2M改为1个155M连接广州BG至GRX的2条2M改为1个155引入CPE设备在北京引入CPE设备与GRX直连在广州引入CPE设备与GRX直连第二部分3G国际漫游分组域网络情况第三部分3G国际漫游数据业务测试测试组织测试内容测试准备网络测试计费验证业务开通测试文档GSMAIR35联通IR35第三部分3G国际漫游数据业务测试－测试组织3G数据业务开通测试工作小组国际业务部移动运维部业务支撑系统部产品创新部北京上海浙江山东江苏广东天津湖南安徽辽宁四川湖北分公司小组总部工作小组第三部分3G国际漫游数据业务测试－测试组织测试小组在北京、上海、广东、江苏、浙江、山东六个已有3G国际数据漫游测试队伍的省分公司加强测试人员配置在天津、辽宁、湖北、湖南、四川、安徽六个省新成立3G国际数据漫游测试小组职责分工总部国际业务部：负责总体业务测试开通的组织协调工作总部层面其他部门：负责协调测试过程中的相关工作及分公司测试小组升级的测试问题分公司层面：分公司测试小组由移动运维牵头负责，其他两个部门人员配合，负责与境外运营商联系，完成3G国际数据漫游业务的网络测试、计费验证第三部分3G国际漫游数据业务测试－测试内容测试准备网络测试计费验证业务开通联通测试卡准备：由测试分公司负责增加相关国际业务功能及WAP测试区功能。境外运营商测试卡准备：已寄送测试分公司，由测试分公司与境外运营商联系增加功能。测试文档交换。来访：测试分公司负责进行境外运营商网络的来访测试。出访：境外运营商使用联通测试卡进行我们业务的出访测试。若测试过程中出现问题，测试分公司直接与境外运营商联系解决。来访：测试分公司及总部业务支撑系统部负责出TAP文件，完成后通过国际清算中心DCH传递给境外运营商网络计费平台，境外运营商计费验证通过后签发TCC。出访：境外运营商完成TAP文件并通过DCH传递给联通网络计费平台，总部及测试分公司业务支撑系统部负责计费验证并签发TCC。测试分公司在得到双方的TCC报告后，连同网络测试报告一同上报总部国际部。总部国际部负责与境外运营商约定业务正式开通时间，并下发业务开通通知。标准国际数据漫游业务的开通测试环节第三部分3G国际漫游数据业务测试－测试内容测试准备（国际业务部＋移动运维部）测试卡交换运营商的测试卡各省都有，跟运营商确认增加相关功能联通3G测试卡：寄各省3GUSIM给运营商（2～4张）测试文档交换IR21IR35/IR50GPRSChecklist注：IR50是GSMA针对3G新增的测试文档，综合了语音、数据漫游测试文档，很多运营商不用此表。仍沿用以前的文档，语音（CS）为IR24，数据（PS）为IR35。第三部分3G国际漫游数据业务测试－测试内容网络测试（移动运维部＋产品创新部）来访测试（以我方为主的测试，测试过程中出现问题，对方配合查障）－由测试分公司移动运维人员负责在测试网元上完成运营商网络数据的配置使用运营商测试卡进行来访测试测试结果记录到运营商的测试文档中（IR35/IR50），建议流量信息填全（通过CG查询）出访测试（以对方运营商为主的测试，测试过程中出现问题，我方测试分公司配合查障）网络类故障（附着失败、PDP激活失败）－－由测试分公司移动运维人员负责配合对方协查平台类故障（PDP激活成功的情况下，打不开网页、彩信收发问题等）－－由测试分公司产品创新部负责配合对方协查Commontest来访测试和出访测试中均含有的项目，需要与对方电话联系，实时做测试－－由测试分公司移动运维人员负责配合第三部分3G国际漫游数据业务测试－测试内容计费验证（业务支撑系统部）来访测试测试分公司根据测试文件生成计费话单文件（*.AVU），邮件方式上传给总部业务支撑系统部测试负责人总部计费平台生成TAP文件（TD*.dat），TAP文件要与测试文件核对一致，上传DCH（我们为MACH）邮件通知境外运营商进行计费验证注：计费文件生成的过程中一定核对IR35中的测试条目与计费条目一致出访测试境外完成的网络测试报告及TAP文件验证由总部业务支撑系统部牵头负责，完成后签发TCC第三部分3G国际漫游数据业务测试－测试内容业务开通（国际业务部）国际业务部根据测试文档及TCC情况，以及我公司与对方协议情况，与对方运营商约定业务开通时间，签署业务正式开通协议（CLL）双边开通（漫游来访＋漫游出访）单边开通（单边来访、单边出访）国际业务部下发正式开通通知（公司文）给相关部门及各省分公司，按时完成网络及计费数据的配置注：正式开通日测试分公司还应再次做简单验证性测试第四部分：测试文档介绍GSMAIR35/IR50PSTestCasesThetestcasesaredividedinthreegroups:1)GPRS/3G-attachment2)Services(Intranet-/Internet-Access,WAP,MMS)/PDP-ContextActivated3)MAP-Tests(SMS,Locationcancellation,GPRSbarring)第四部分：测试文档介绍ChinaUnicomIR35PSTestCasesThetestcasesaredividedinthreegroups:1)GPRS/3G-attachment2)Services(Intranet-/Internet-Access,WAP,MMS)/PDP-ContextActivated3)MAP-Tests(Locationcancellation,GPRSbarring)OtherOperators第四部分：测试文档介绍GPRS/3G附着PDP激活，进行业务应用部分的测试（将会产生相应的计费话单）Internet网页浏览WAP应用（有时包括下载特定文件，有的运营商对下载文件的大小有要求）MMS业务测试（将会产生相应的计费话单）每一项MMS的测试，将会产生2条计费话单，一条对于发送，一条对于接收。（有的运营商对MMS文件的大小有要求）Common测试GPRS/3G附着状态PDP激活状态注：主要是网络管理的一项测试，IR35报告中没有这部分的计费总结报告对所有网络测试项目的一个总结第五部分问题及讨论附着失败查看USIM卡功能属性正确否？查看SGSN配置正确否？联系对方运营商排障，附USIM卡信息、SGSNGT以及信令层面Trace文件等PDP激活失败查看手机设置正确否？查看网络路由配置正确否？查看DNS解析APN成功否？联系对方运营商排障，附USIM卡信息、SGSNGT以及IP层面Trace文件等第五部分问题及讨论PDP激活情况下，打不开网页检查手机APN设置正确否？更换测试手机尝试？联系对方运营商协助排障，附USIM卡信息PDP激活情况下，彩信发送、接收失败确认短信能否正常收发？检查手机彩信设置正确否？更换测试手机尝试？联系对方运营商协助排障，附USIM卡信息……