中国联通增值业务的竞争环境分析及对策研究

北京邮电大学硕士学位论文中国联通增值业务的竞争环境分析及对策研究姓名：卢刚申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：吕廷杰20060228中国联通增值业务的竞争环境分析及对策研究作者：卢刚学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.学位论文张莹双边市场的网络外部性与价格结构研究——以中国移动通信行业增值业务为例2008进入21世纪以来，新兴产业日益发展壮大，创新业务频出，业已成为人们日常生活的重要部分。在这众多产业中，中国移动通信行业增值业务作为拥有数亿终端用户，总产值过千亿的新产业，占有举足轻重的地位。伴随着新产业的壮大，人们发现许多经济问题已不能用原有理论解释。诞生于21世纪的双边市场理论正是起源于对这些问题的研究，从而得到学术界和产业界的重视。为了描述移动通信行业增值业务这一新兴市场，刻画移动运营商、内容服务提供商与增值用户之间的关系，进一步印证双边市场理论，本文回顾了双边市场的基本理论及其在移动通信行业增值业务中的运用，探讨了中国移动通信行业增值业务的双边市场特征，构建了移动增值业务的基本定价模型；比较了不同平台模式下的最优价格结构的组成；运用计量经济学的方法，实证表明了中国移动通信增值业务具有交叉网络外部性这一双边市场特征。论文首先介绍了双边市场理论的基本概念，接着探讨了双边市场的几个基本特征，包括交叉网络外部性，价格结构非中性，多平台接入等特征。在双边市场理论基本定义的基础上，论文进而描述了双边市场的平台竞争策略及其基本分类，列举了现有的单边市场。此外论文还对国内外双边市场理论的文献做出综述，并着重分析了围绕移动增值业务双边市场理论的文献。文章在第三章中着力刻画了中国移动通信行业增值业务的双边市场特征。文章首先描述了移动通信产业增值业务的基本特征，包括其技术发展史，产业运营模式，移动增值业务分类等内容。随后文章就国内外无线增值业务的发展状况做出比较，包括市场规模、市场结构等。在此基础上，文章探讨了我国移动增值业务的双边市场基本特征，包括一般市场特征和平台垄断性，向一边市场扩展及单边排他性等特殊属性。鉴于我国移动通信增值业务平台的特殊性，文章进而讨论了我国现有不同的平台模式，并且针对现有的模型，分别构建模型，推导出最优价格结构及平台最大化利润函数。最后作者构造了中国移动通信行业增值业务的定价模型，得出了最优价格结构的表现形式。第四章着重运用了计量经济学中的格兰杰因果检验法，采用走访相关企业所搜集的数据，定量分析了移动增值业务双边市场中是否存在交叉网络外部性及其强弱，并对我国的移动增值业务的价格结构做出统计性描述。本文的创新之处在于将双边市场理论的研究拓展到移动通信增值业务，既填充了理论研究又紧叩社会研究热点。其次文章使用计量经济学的方法实证研究双边市场特征的存在性，既提出一种新的研究思路又丰富了现有的理论研究。研究结果表明：1.我国移动通信产业增值业务具有双边市场特征，是一个典型的双边市场。移动运营商作为双边平台企业为手机终端用户与内容服务提供商产生交易提供了平台服务;2.中国移动通信行业增值业务具有典型的交叉网络外部性的双边市场特征。增值用户间的自网络外部性强于增值服务提供商对其的交叉网络外部性;3.全封闭模式下，运营商的产品种类多样性将影响运营商的定价结构。消费者对产品种类多样性的偏好越大，运营商对其定价就将越高。全开放模式下，交叉网络外部性与自网络外部性都将影响运营商对消费者的定价。双边市场发展初期，消费者间的自网络外部性收益较强时，运营商将向CP/SP收取更多的费用；随着市场的发展，双边用户间的交叉网络外部性收益增强时，运营商将提高对消费者的收费；4.运营商对消费者的定价不仅与运营商为消费者提供服务所发生的成本有关，还与运营商对内容服务提供商的定价有关，两定价之间呈现负相关。2.会议论文童小平关于移动运营商增值业务发展前景预估的研究2007本文对移动运营商增值业务的发展前景预估问题进行了研究，提出了一种对移动运营商增值业务发展前景预估的方法。对现有市场上的增值业务采用该方法进行了评估，得出的评估结论与实际情况较为吻合。3.会议论文巫峡.张岩移动增值业务网络组网演进策略2007本文从移动增值业务网络现状着手，分析3G增值业务和增值业务网络的特点，给出移动运营商移动增值业务网络向3G演进的建设建议。4.学位论文宋永军中国移动增值业务商务模式研究2006随着中国3G牌照发放的临近，中国将进入一个“随时宽带’’的时代。宽带和移动互联网将人们送进了一个信息的新时空。3G网络给人类带来更多的是高速的网络，但是在这张网络上承载什么内容，这些内容能满足用户的需求吗?如果能满足，运营商们如何聚集产业链的合作伙伴，这就涉及到如何根据用户的需求／网络的实际情况／产业链的生态竞争圈设计合理的商业模式，从而促进数据业务在3G时代的快速发展。在激烈的移动通信市场竞争中，提供满足用户需求的业务是发现用户、争取用户和留住用户的利器：在2G和2．5G，中国移动和中国联通为了赢得市场都在积极的发展新业务。现在面临以应用丰富为特点的3G时代，移动运营商将可能面临市场重新洗牌的更大挑战，在3G时期到底发展什么样的业务，来留住原有客户并争取新用户，对他们至关重要。另外，中国作为全球最大的移动通信市场，目前仍然是双寡头垄断，中国政府为了“打破垄断、公平竞争、优化配置、加强管理”，非常有可能在较短的时间内给固网运营商颁发3G牌照。对于新进入的移动运营商，要想在竞争已经很激烈的移动通信市场谋求一席之地，必须认真研究和评估中国移动通信市场的发展特点，借鉴和吸取老移动运营商的经验教训，准确把握自身在移动通信行业中的目标市场，制定出切实可行的市场战略，为进入市场作好充分准备，迎接发展的机遇和挑战。本文试着从中国移动增值业务的现状，国外运营商运营增值业务的成功借鉴，国内运营商增值业务发展的得与失的分析的基础上，通过对于数据分析与发展历程的深入剖析，理清3G增值业务的脉络，梳理3G增值业务的特性，总结3G用户的需求，从而得出符合中国电信运营实际情况的商务模式。尤其是中国移动的梦网模式在3G时代如何延续，中国电信的互联星空在中国电信进入全业务运营领域时如何转型。这些研究将会对SP／运营商包括电信产业链的上下游都将具有极大的价值。5.学位论文付雷中国移动不良信息的整治与管理2009随着移动用户数量的强劲增长，移动运营商与合作单位结合用户的需求，开展了多样化的数据增值业务。在蓬勃发展的数据业务背后，合作单位经不住利益的驱动，利用移动运营商监管等漏洞，开始了大范围内发送广告、诱骗定制、诈骗及涉黄涉黑的不良信息的不法行为，给移动用户留下了负面映像。不良信息的泛滥不仅妨碍社会的文明化建设，同时也对运营商的信誉造成了极大的伤害，为此，中国移动下决心对不良信息做了全面的治理。本文从全网范围不良信息的分类、占比、产生原因等方面进行了细致的分析，并结合宁夏公司具体的治理方法对治理结果做了对比总结。6.会议论文王彦军.刘峰移动Blog业务运营模式研究2008随着现代移动通信技术和Intemet互联网技术的发展及两者的相互渗透,基于这两种技术融合而产生的移动Blog业务,越来越受到移动运营商的关注。基于此对移动Blog业务的业务模式展开了深入的研究,为移动运营商增值业务的开发与应用提供一定的参考。7.学位论文敬涛综合数据业务平台(IDP)中业务功能模块的改进2009目前移动运营商正在从移动通信专家向移动信息专家转型，随着移动运营商角色策略的转变，整个增值业务市场也在转变，移动运营商已经开始对市场进行整合，同时开始自营业务的试探。按照目前的趋势，一个综合性的数据业务平台将是移动数据业务的发展方向。综合数据业务平台（IntegratedDataPlatform，简称IDP）是开放的、模块化的、基于标准的基础平台，向下提供与短信网关、彩信中心、BOSS（Business&OperationSupportSystem，运营支撑系统）、WAP（WirelessApplicationProtocol，无线应用协议）网关等功能实体的通信，向上提供用户鉴权、短信/彩信编辑发送、用户管理等公共功能。其主要能力和结构建立在满足现有数据业务产品的基础上。业务开发人员不需要再关心底层与其他实体的通信，可以更关注于业务逻辑的开发。另外，此平台还集成部分基础的业务功能。基于IDP的业务系统已经在全国各地商用，平台用户稳定增长，业务运行稳定，但是随着用户容量的不断增大，IDP平台也暴露出一些问题，主要集中在业务功能模块，性能上需要优化，功能上也需要改进。本论文第一章首先以移动数据业务和开放的移动数据网体系结构为背景，通过对业务种类、业务发展趋势的分析以及对运营商运营策略的分析引出目前市场对综合数据业务平台的需求，分析综合数据业务平台的研究背景、系统的用户角色；其次描述了IDP开发过程中所用到的关键技术：J2EE（Java2PlatformEnterpriseEdition，Java2平台企业版）和EJB（EnterpriseJavaBean，Java企业应用组件）；之后对系统总体设计方案进行介绍，包括系统的功能结构、系统的逻辑结构等；最后分析了目前IDP系统存在的问题。随后，论文第二章针对原IDP系统中存在的性能问题进行分析，提出两个性能优化点：缓存优化，SQL（StructuredQueryLanguage，结构化查询语言）语句优化。针对第一个优化点首先分析了数据库操作缓慢的问题，然后引入MemCached缓存系统进行优化，分别描述了服务器端和客户端的部署及应用，最后进行了测试对比。针对第二个优化点，根据目前SQL语句的各种问题分别提出了优化方法，并给出了测试对比数据。论文第三章针对原IDP系统中存在的功能问题进行分析，包括四个功能改进点：事务功能改进，应用了JTA（JavaTransactionAPI，Java事务API）技术对现有手动实现事务功能的机制进行改进；开放接口改进，使用WebServices技术对目前使用私有协议的互联接口模块进行改进；引入高级持久化功能，使用EJB-QL（EJBQueryLanguage，EJB查询语言）技术对原生SQL语句进行替换，实现EJB标准化查询；新增终端适配功能，以解决用户终端的性能差异导致用户播放彩信异常的问题。论文中详细描述了这些问题的具体解决方案以及实现策略，并在每个优化与改进点之后进行了新旧系统的比较。论文最后介绍了IDP系统目前的应用情况，分析了系统需要进一步探讨和实现的问题，展望了IDP系统的应用前景。8.期刊论文范琨.侯立军.FanKun.HouLi-jun移动运营商网络数据业务的探讨-山西电子技术2007,(4)首先分析了当前移动运营商必须开展增值业务的紧迫性,在介绍移动IP技术的基础上,引出了移动业务与数据业务融合的服务方案,提出了当前融合GPRS和WLAN的网络架构及融合GPRS与WCDMA和WLAN的网络架构,提出了GSM与WCDMA双模无缝网络.本文所建议的融合方案有利于形式多样的数据业务的开展.9.学位论文秦玉臻移动位置服务发展及3G时代发展策略分析2008近年来在移动增值业务得到大力发展的同时，移动位置业务也逐渐成为移动运营商新业务的增长点。移动位置的服务是目前蓬勃发展的一种无线增值服务，它是地理信息系统(GIS)具体应用的典型重要方向，有着良好的市场前景和发展空间。它是通过移动通信运营商的网络(如GSM网、CDMA网)获取移动终端用户的位置信息，为用户提供相应服务的一种增值业务。移动位置业务的主要应用体现在以下方面：公共安全业务、跟踪业务、基于位置的信息服务、导航服务、智能交通服务等。另外，位置业务还可以提供娱乐消息、交通报告、地图和向导、目标广告、交互式游戏、远程信息处理等服务。本文运用管理学知识，在应用相关数据和报告的基础上，分析了目前移动位置业务的发展现状、产业链、用户、营销模式以及移动运营商和SP的业务发展情况，以此得出结论并提出发展建议。10.会议论文樊正峰移动增值业务的发展趋势与前景展望2007随着移动通信市场走