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增值业务培训资料市场部二零一二年一月一、‘一呼百应业务’二、‘全能通’业务提纲三、环球体坛手机报四、喜阅生活手机报五、联通便民助理一、“一呼百应”业务功能：一呼百应是面向广西联通用户推出的一项多方通话业务。用户只需拨打101565，按语音提示输入对方号码即可与1至5个用户同时进行通话。功能费：3元/月或1元/次，5元封顶（当月）短信接入号：101565开通及注销的方式：（1）拨打101565按提示按键选择开通；（2）拨打10198由客服人员协助定制；（3）到当地营业厅由营业厅人员协助定制；（4）注册开通：编辑“1”发送至101565即可定制。注销方式：发送“0000到”101565•使用方式：•（1）主叫用户拨通101565，系统会主动提示使用方式，主叫按任意键语音提示会自动中断；•（2）主叫用户拨打第一个被叫用户号码，并以#结束，系统会接通第一个被叫用户；•（3）通话过程中主叫按*可添加新的被叫用户并以#结束，呼叫新的被叫用户参与群聊；•（4）多方通话过程中，主叫可按数字0加希望中断的被叫用户号码后4位，将挂断该被叫用户；•（5）主叫挂机，全部通话结束一、“一呼百应”一、一号通二、隐身通话二、全能通三、商务通四、畅聊通二、“全能通”：一号通‘一号通’业务功能：该产品方便经常更换号码或者省内长期往返不同地市的用户；用户可以在其常驻地申请一个一号通号码，即可拥有一个长期不变的通讯号码（一号通号码为联通固定号码或手机号码）；申请后您无论在区内那里均可随时更换一个本地的联通号码，通过系统便可轻松的与您的一号通号码进行捆绑，省去你高额的漫游费用，也可以同时捆绑多个区内联通号码，实现对外一个号永不变，对内多个号随意换的需求。功能费：8元/号码短信接入号：1015631开通及注销的方式：（1）拨打1015631按提示按键选择开通；（2）到当地营业厅由营业厅人员协助定制；注销方式：发送“0000到”101565通话费：国内主叫一号通号码按正常资费收取；一号通下挂号码主被叫按照该号码套餐收取（捆绑号码仅限区内联通手机、固话和大灵通）。用户区内拨打1015631呼叫国内电话0.2元/分钟，区内不收漫游费。二、“全能通”：一号通注册拨打1015631确认开通设置第一个下挂号码设置第二个下挂号码设置第三个下挂号码设置为关机状态设置为不在服务区状态设置为空号状态禁呼状态设置下挂号码设置二、“全能通”：隐身通话‘隐身通话’业务功能：随着用户不断对通话的方式的需求，号码隐身应运而生；用户开通这个业务后即可随时设置自己打电话的主叫号码，可以设置为显示手机号码和现实虚拟号码两个方式；这也将成为众多用户工作、生活中必不可少的一个新的通话管理模式信息费：3.8元/月短信接入号：1015758开通及注销的方式：（1）拨打1015758按提示按键选择开通；（2）到当地营业厅由营业厅人员协助定制；注销方式：发送“0000到”1015758通话费：区内加拨1015758主叫国内号码0.2元/分钟，区内不收漫游费二、“全能通”：隐身通话二、“全能通”：商务通‘商务通’业务功能：商务通是目前市场上已经普遍应用和推广的业务，用户根据自己特殊的需要，可以再自己现有的手机号码上捆绑第二个手机号码或者增值业务号码，作为对外的通讯方式；申请后副号码具备来电拒接、来电筛选、来电秘书等功能信息费：5元/月短信接入号：1015633开通及注销的方式：（1）拨打1015633按提示按键选择开通；（2）到当地营业厅由营业厅人员协助定制；注销方式：发送“0000到”1015633通话费：区内加拨1015633主叫国内号码0.2元/分钟，区内不收漫游费二、“全能通”：商务通拨打1015633主叫号码显示设置业务介绍显示主号码显示付号码待机状态设置来电接通状态来电提示空号来电提示关机业务资费介绍业务操作指南123二、“全能通”：畅聊通‘畅聊通’业务功能：随着voip网络电话和话吧的普及，长话的资费已经出现了大幅的下调，为了不影响运营商主体的资费标准，个运营商都开始通过增值业务的方式来提供一个长途优惠的业务；比如移动的12593、电信的11808等，资费标准在0.1元/分钟~0.25元/分钟不等，功能使用费1元/月~5元/月不等；用户可以随时开通和取消，非常适合市场的需求，比起资费固定的套餐要方便实用信息费：2.8元/月短信接入号：1015757开通及注销的方式：（1）拨打1015757按提示按键选择开通；（2）到当地营业厅由营业厅人员协助定制；注销方式：发送“0000到”1015757通话费：使用畅聊通拨打国内电话，本地闲时0.15元/分钟；忙时0.2元/分钟（早8：00~20点为忙时，其余时间为闲时。）三、“环球体坛手机报”‘环球体坛手机报’业务功能：《环球体坛手机报》第一时间为您提供精彩的体育赛事，如同现场报道！同时爆料体育明星娱乐资讯、主场情况、参赛者状态等花絮、、、、精彩体育世界尽在环球体坛手机报！信息费：3元/月短信接入号：1065580004601开通及注销的方式：（1）发送B到1065580004601开通；（2）到当地营业厅由营业厅人员或拨打10198协助定制；注销方式：发送“0000到”1065580004601•产品卖点：（1）《环球体坛手机报》的内容来自北美最大的体育转播平台TSN，TSN是北美地区最大的国际体育赛事信息提供商，同时也是世界最大体育赛事信息提供商之一。（2）《环球体坛手机报》让您及时享受最新鲜、最精彩、最热点的体育资讯服务。业务举例•【头条】•中国1-0伊朗打破不胜魔咒！•----------•北京时间6月1日儿童节晚上，中国男足转战秦皇岛，与夙敌伊朗国家队进行高洪波上任后的第2场友谊赛，上半场比赛结束前一分钟，郜林为中国队打进一球，帮助中国队半场以1-0领先，下半场中国队并没有因为比分领先而选择保守，继续猛攻对方大门，在何杨的甩头射门击中横梁弹出后，中国队最终以1-0力克对手，继2004年本土亚洲杯后再胜伊朗。四、“环球体坛手机报”四、“喜阅生活手机报”‘喜阅生活手机报’业务功能：《喜阅生活手机报》-手机报主要囊括花的妙用、情感沟通、花语花愿、种花常识四类内容，同时还为读者精心准备温馨小贴士、节假日特辑等，让您的生活每天有“花”相伴!信息费：3元/月短信接入号：1065580004602开通及注销的方式：（1）发送D到1065580004602开通；（2）到当地营业厅由营业厅人员或拨打10198协助定制；注销方式：发送“0000到”1065580004602•产品卖点：（1）《喜阅生活手机报》-手机报内容来源于《喜阅生活手机报》。《喜阅生活手机报》是全国惟一一张国内外发行的中央级的以报道花木产业、园林绿化为主要内容的专业报，为园林绿化工作者、花木生产经营者、科研工作者及广大花卉爱好者提供信息服务。（2）《喜阅生活手机报》-手机报让您轻松了解花文化,熟悉花常识，过上如“花”般生活。业务举例【用花常识】•雪莲花是一味中药，有适应症、剂量和服用方法的限制，不宜长期服用。雪莲花传统服用方法主要为独味、配方泡酒或水煎服。•使用方法•l、风湿及类风湿性关节支、肩周炎及老年性腰腿痛：•雪莲20克，枸杞，红花各10克，白酒2500毫升，密封浸泡15日饮用，日服二次、每次10-20毫升•2、因寒湿引起的胃寒、胃痛等症：•雪莲5克，红枣30克，枸杞10克，炖鸡肉食用。•3、温肾壮阳、补中益气：•雪莲，枸杞各5克，红花3克，洗净装纱布袋内与鸡肉同炖，文火2－3小时后食用。也可泡酒，使用方法同1。•注意：孕妇忌服。四、“喜阅生活手机报”五、“联通便民助理”业务‘联通便民助理’业务功能：通过短信方式，每天向用户提供各类生活信息，生活常识，健康知识，法律知识等综合性便民信息信息费：0.9元/月，5元包半年，10元包年短信接入号：106557939开通及注销的方式：（1）发送A到106557939开通；（2）到当地营业厅由营业厅人员或拨打10198协助定制；注销方式：发送“0000到”106557939谢谢！