彩铃培训材料_彩铃系统功能及业务概要（PPT44页)

广东移动彩铃业务培训(初级培训)彩铃系统功能及业务概要课程概述一.彩铃系统功能及业务概要1系统可实现功能及业务介绍2系统基本功能介绍3业务流程使用彩铃业务前：发送方或呼叫方只能聆听系统默认的回铃音。呼叫被叫方MSC主叫方MSC主叫方1被叫方2HLR1.1彩铃业务概要1.1彩铃业务概要应用服务后设置个性化回铃PRBTSVRWEB/WAP/IVRSVRDBSVRRingBackMelodySystemCalledPartyMSCCallingPartyMSC彩铃系统运行WAPWEBIVR呼叫被叫用户服务流程用户主叫方RBMSystem应用个性化回铃服务后，主叫方在呼叫手机用户时，被叫方听到的回铃可以替换成“商业音乐、流行歌曲、古典音乐、自然声响、特殊音效或问候语”。音乐铃声语音效果芭蕾古典摇滚宗教原声大碟爵士乐歌谣商业歌曲(广告):个人声音合作方广告滑稽对话电影/戏剧经典对话:自然音效鸟鸣流水声海浪声:主要的彩铃音类型：WebSiteOperatingExampleWAP/SMSIVRWEBWEBIVRSMSWAPWEBIVRSMSWAPServiceSubscriptionSongSelection(*)Includingi-mode1.2彩铃使用方式WebSiteOperatingExample1.2彩铃使用方式－WEB门户RBM[Search]1.NewFeelRing2.Weeklybest3.Monthlybest4.FeelRingMall5.MyRinginbox6.Information7.GotoIVR8.AddabookmarkSelectMenuRBM[Search]MyRingInbox1.Defaultring2.Byphonenumber(3)3.Bydate4.Bytime5.GiftSelectMenuRegistrationbyWAPSearchbysinger,title,andcriteriaRetrievebyweekly,monthlypopularsongStorefavoritesongsinInboxSetvariousoption1.2彩铃使用方式－WAP门户NECNEC以时间设定用户可在不同时间设置不同铃声。8:00A.M~12:00P.M早间动感音乐12:00P.M~17:00P.M日间律动音乐17:00P.M~20:00P.M晚间轻柔甜美音乐如：1.3彩铃播放条件设定以日期设定用户可在特殊日期，如圣诞节、结婚纪念日、生日等时间设定回铃声效果。圣诞节期间的贺卡音乐(24th~25THDecember)情人节的情歌母亲节父亲节纪念日生日更多..1.3彩铃播放条件设定以呼叫号码设定用户可根据不同号码来设置不同回铃。最多可达20种不同选择。019-7841-xxxx(朋友)“Withoutme.”痞子阿姆的流行歌曲019-2333-xxxx(丈夫)情歌019-2300-xxxx(父母)古典音乐1.3彩铃播放条件设定以用户组设定用户可根据不同组来设置不同回铃同学组同事组私人朋友组1.3彩铃播放条件设定礼物赠送用户可将回铃作为礼物赠送给家人，朋友或同事等；彩铃用户彩铃赠送彩铃用户1.3彩铃播放条件设定彩铃用户能够录制自己的语音作为彩铃音。彩铃用户个人语音录制“Iloveyou”1.4彩铃个性化功能用户能够通过PC上载自己制作的铃音作为彩铃音彩铃用户铃音上载制作铃音上载铃音1.4彩铃个性化功能彩铃系统IPSubscriptionIVRCPIVR互联网门户互联网GMCC网络移动核心网WAP门户内容上载门户用户管理内容管理操作和维护CP语音向导功能模块彩铃系统播放功能模块用户接口功能模块CP接口功能模块操作和维护功能模块CDR管理用户信息数据库内容管理数据库音源数据库数据模块计费系统短信网关客服系统-预付费系统网络管理系统移动数据NetworkFunctionalRelationshipatContentSelectionbyUserFunctionalRelationshipatContentUploadbyCP说明功能模块数据模块功能组件用户和内容管理功能模块2彩铃系统基本功能介绍六个功能模块:由10个功能组件组成彩铃播放功能模块•IPCP接口功能模块•内容上载门户用户接口功能模块•WAP门户•互联网门户语音向导功能模块•用户IVR•CPIVR(可选,此设备也可由各个CP自己准备)用户和内容管理功能模块•用户管理•内容管理•CDR管理操作和维护(O&M)功能模块•操作和维护数据模块:由三个数据库组件组成•用户信息数据库•内容管理数据库•音源数据库NEC彩铃系统由六个功能模块，一个数据模块组成：2.1系统逻辑结构彩铃系统IPSubscriptionIVRCPIVR互联网门户互联网GMCC网络移动核心网WAP门户内容上载门户用户管理内容管理操作和维护CP语音向导功能模块彩铃系统播放功能模块用户接口功能模块CP接口功能模块操作和维护功能模块CDR管理用户信息数据库内容管理数据库音源数据库数据模块计费系统短信网关客服系统-预付费系统网络管理系统移动数据Network用户和内容管理功能模块2.1系统各模块功能描述-彩铃播放功能模块(1/7)彩铃播放功能模块IP组件主要功能:•ISUP信令•E1语音中继接口•彩铃内容播放及其控制•选择播放最高优先级的铃声内容(优先级范例：特定时刻铃声特定主叫用户铃声默认铃声)彩铃系统IPSubscriptionIVRCPIVR互联网门户互联网GMCC网络移动核心网WAP门户内容上载门户用户管理内容管理操作和维护CP语音向导功能模块彩铃系统播放功能模块用户接口功能模块CP接口功能模块操作和维护功能模块CDR管理用户信息数据库内容管理数据库音源数据库数据模块计费系统短信网关客服系统-预付费系统网络管理系统移动数据Network用户和内容管理功能模块2.1系统各模块功能描述-语音向导功能模块(2/7)语音向导功能模块用户IVR组件主要功能:•ISUP信令•E1语音中继接口•提供用户业务注册和注销功能•提供用户礼物铃声设置和管理功能•提供用户个人语音录制功能CPIVR组件主要功能:•ISUP信令•E1语音中继接口•提供用户业务注册和注销功能•内容试听及选曲彩铃系统IPSubscriptionIVRCPIVR互联网门户互联网GMCC网络移动核心网WAP门户内容上载门户用户管理内容管理操作和维护CP语音向导功能模块彩铃系统播放功能模块用户接口功能模块CP接口功能模块操作和维护功能模块CDR管理用户信息数据库内容管理数据库音源数据库数据模块计费系统短信网关客服系统-预付费系统网络管理系统移动数据Network用户和内容管理功能模块2.1系统各模块功能描述-用户接口功能模块(3/7)用户接口功能模块WAP门户组件主要功能:•提供用户业务注册和注销功能•提供用户铃声选择和管理功能互联网门户组件主要功能:•提供用户业务注册和注销功能•提供用户铃声选择和管理功能•提供用户从PC上载铃声功能•试听功能彩铃系统IPSubscriptionIVRCPIVR互联网门户互联网GMCC网络移动核心网WAP门户内容上载门户用户管理内容管理操作和维护CP语音向导功能模块彩铃系统播放功能模块用户接口功能模块CP接口功能模块操作和维护功能模块CDR管理用户信息数据库内容管理数据库音源数据库数据模块计费系统短信网关客服系统-预付费系统网络管理系统移动数据Network用户和内容管理功能模块2.1系统各模块功能描述-CP接口功能模块(4/7)CP接口功能模块内容上载门户组件主要功能:提供CP内容上载功能提供CP内容管理功能传送上载的内容到彩铃系统功能彩铃系统IPSubscriptionIVRCPIVR互联网门户互联网GMCC网络移动核心网WAP门户内容上载门户用户管理内容管理操作和维护CP语音向导功能模块彩铃系统播放功能模块用户接口功能模块CP接口功能模块操作和维护功能模块CDR管理用户信息数据库内容管理数据库音源数据库数据模块计费系统短信网关客服系统-预付费系统网络管理系统移动数据Network用户和内容管理功能模块2.1系统各模块功能描述-用户和内容管理功能模块(5/7)用户和内容管理功能模块用户管理组件主要功能:•业务注册和注销管理功能•用户认证功能•用户数据库管理功能内容管理组件主要功能:•CP认证功能•内容数据库管理功能CDR管理组件要功能:•当签约用户使用业务时生成CDR信息•当预付费用户使用业务时管理扣费流程彩铃系统IPSubscriptionIVRCPIVR互联网门户互联网GMCC网络移动核心网WAP门户内容上载门户用户管理内容管理操作和维护CP语音向导功能模块彩铃系统播放功能模块用户接口功能模块CP接口功能模块操作和维护功能模块CDR管理用户信息数据库内容管理数据库音源数据库数据模块计费系统短信网关客服系统-预付费系统网络管理系统移动数据Network用户和内容管理功能模块2.1系统各模块功能描述-O&M功能模块(6/7)O&M功能模块O&M组件主要功能:管理功能•统计数据管理•系统状态数据管理•告警数据管理显示功能•检索用户信息•显示统计报告•显示系统状态•告警显示功能2.1系统各模块功能描述–数据库(7/7)彩铃系统数据库中有3种类型的数据：用户信息数据库:用户信息和其定制的铃声信息内容管理数据库:CP的信息和其上载的内容存储在内容管理数据库中音源数据库:CP上载的铃声，从用户PC上载的铃声和个人语音录制的铃声数据库中的音源文件格式:•互联网试听音乐文件(.wma)•IP,IVR使用的音频文件(.vox)•IP,IVR使用的语音提示文件(.vox)固定电话网GW-MSC移动网络移动网络InternetWAP/WEBservers短信系统DatanetworkSubscriptionIVRFirewallHTTPHTTPISUPRBM系统(Front-end)inbandchannel(i.e.E1)ISUP2.1系统物理结构IFSVR(interfaceserver)E1VPU(voicetrunkhandling)IP#1SIU(SignalingHandling)HDD(soundsource,excludingmyvoice)MDBserver(Subscriber-soundtable)IP#nMasterDatabaseMastercopiesofallsubscribers,contentsdataCMS(contentmanagement)预付费客服系统HLR计费系统Proposedsystem:=ServerDatabaseRBM系统(Back-end)CPIVR注册管理功能:-彩铃业务注册/注销-彩铃业务暂停/恢复彩铃管理功能:-铃声清单浏览-选曲功能-试听功能-播放条件设置(默认彩铃,基于时间段，主叫号码/组的播放)-彩铃赠送功能-彩铃复制功能-通过网站发布每周最佳铃声列表,推荐铃声个人铃声/语音管理功能:-通过IVR录制个人语音-通过PC上载个人编辑的彩铃2.2系统提供给用户的业务功能彩铃系统为移动用户便于注册和使用彩铃业务提供了各种业务功能，这些功能能够被分成如下所述的4个类型。个人彩铃账号管理功能:-个人菜单-浏览和编辑已选择的铃声-试听功能-播放条件设置-删除已选铃声功能-浏览/删除礼物功能彩铃系统提供的内容管理由以下三个阶段组成：业务登记请求(Requestforserviceregistration)上载完成登记(Uploadcompleteregistration)内容待审(Contentpending)主要功能如下:CP业务申请/登记–CP可以访问CMS服务器进行业务申请/登记内容分类管理–CP可以创建主/子目录内容上载-CP可以访问CMS服务器进行内容上载内容试听-系统提供上载完毕的内容的试听功能内容登记/删除/待审–根据测