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4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-14.故障排除4.1.控制面板1身份证复印可以将如驾照等身份证的两面复印到一张纸的一面上。2减小/增大当您从扫描器玻璃上复印原件时,可以将复印件减小或放大的尺寸比例范围是25%到400%。3显示屏幕在运行过程中显示当前状态和提示。4复印切换到复印模式。5箭头滚动选定菜单中的可用选项,并增大或减小值。6确定确认在显示屏上进行的选择。7数字键盘拨打号码或输入字母数字字符。8清除删除编辑区内的字符。9停止停止当前的操作。10电源/唤醒开机和关机,或将机器从省电模式唤醒。如果你需要关闭打印机,按住此按钮超过3秒。11开始开始运行打印作业。12复位复位当前打印机设置。13后退返回上一级菜单。14菜单进入菜单模式,并滚动可用菜单。15扫描切换到扫描模式。16状态LED指示您的打印机状态。17纸张选择在显示屏中选择您想要的托盘。18明暗度当原文件包含有模糊标记和暗色图片时,可以通过调节亮度等级使得打印更容易识别。4.故障排除4-2版权©1995-2013三星所有权保留。4.2了解状态LED指示灯状态LED的颜色表示打印机当前状态。LED状态说明关闭•本机脱机。•本机处于节电模式。闪烁当背景灯闪烁时,本机正在接收或打印数据。绿色照亮•本机联机并可以使用。闪烁•出现小错误,并且机器正在等待清除错误。检查显示信息。当清除问题时,机器继续运行。•墨盒内所剩的墨粉不多了,估计墨盒接近使用期限,订购新墨盒。可以通过摇匀墨粉,暂时提高打印质量。状态红色照亮•墨粉盒几乎接近了最大使用寿命。建议更换新的墨粉盒。·盖打开。合上盖。·托盘中无纸。在托盘中装纸。·打印机因重大错误停止运作。检查显示信息。·发生卡纸。·成像单元几乎接近了最大使用寿命。建议更换新的成像单元。照亮打印机处于省电模式中。电源/唤醒蓝色关闭打印机处于待机模式或电源关闭。·估计墨盒寿命意思是预期或估测墨盒的使用寿命,按照ISO/IEC19752的设计说明并指明了打印量,打印张数受你所在区域,操作环境,打印间隔,媒介类型,及媒介大小决定,同样的打印张数也与你所使用的墨盒有关,一些墨盒在期限到期时仍会剩余一些墨粉,尽管红色LED亮起和打印机已停止打印。·某些LED指示灯可能不可用,这取决于您使用的型号或所在国家。·当成像单元已达到其最大使用期限,打印机将会停止打印。在这种情况下,您可以选择停止或继续打印,通过SyncThru Web服务(设置打印机设置系统设置供应物品管理成像单元停止)或三星简易打印机管理器(手机设置系统供应物品管理成像单元停止)。关闭此选项并继续打印会损坏打印机的系统。4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-34.3清除卡纸4.3.1清除纸张卡纸注意为避免撕裂纸张,缓慢且轻柔的拉出卡纸。在托盘1中1)拉出托盘1。3)将托盘1插入到打印机的合适位置。2)轻轻的竖直拉出卡纸。4.故障排除4-4版权©1995-2013三星所有权保留。在选项托盘中1)拉出选项托盘22)轻轻的竖直拉出卡纸。3)插入托盘2到打印机的合适位置。如果在此区域看不到纸张,停止并进入到下一步操作。4)打开SCF卡纸盖。5)轻轻的竖直拉出卡纸。4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-56)合上SCF卡纸盖。在多功能托盘中1)轻轻的将卡纸拉直拖出。4.故障排除4-6版权©1995-2013三星所有权保留。在打印机内侧1)打开侧盖。2)打开卡纸托架并取出卡纸。3)打开定影器卡纸盖并取出卡纸。4)合上侧盖。4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-7在出纸区域1)轻轻向外直拉,将卡纸清除。如果在此区域看不到纸张,停止并进入到下一步操作。2)打开侧盖。3)取下出纸单元或定影器单元中的卡纸。4)合上侧盖。4.故障排除4-8版权©1995-2013三星所有权保留。在双工单元区域1)打开侧盖。2)从转印辊组件中取出卡纸。3)松开转印辊组件并取出卡纸。4)合上侧盖。4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-94.3.2.清除初始文件的卡纸注意为避免文件卡纸,使用符合规格的扫描器玻璃的厚度,薄度或混合纸张。小心为避免撕裂文件,缓慢且小心的取出卡纸。初始卡纸发生在扫描器的前部1)打开文件进料盖。2)轻轻的原件从文件入料口处取出。3)合上文件进料盖。4.故障排除4-10版权©1995-2013三星所有权保留。初始卡纸发生在扫描器的内部1)打开文件入料器盖。2)轻轻的从文件入料器中取出卡纸。3)合上文件入料器盖。如果在这个区域内没有看到纸张,进入到下一步骤。4)打开文件入料器。5)握住输送失败的原件,并小心的将纸张从入料区域中取出。4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-116)合上文件入料器。初始卡纸发生在扫描器的出纸区域1)打开盖开启组件并提起纸张存储器。2)轻轻的取出文件入料器中的原件。3)合上盖开启组件并下拉纸张存储器。4.故障排除4-12版权©1995-2013三星所有权保留。扫描器双工路径中发生原件卡纸1)打开文件入料器盖。2)打开双工卡纸盖。轻轻的将原件从文件入料器中取出。3)合上双工卡纸盖及文件入料器盖。4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-134.4固件升级本章节包括升级打印机固件的说明,你可以通过如下的其中一种方法对打印机固件进行升级:•通过USB端口升级固件。•通过网络升级固件。4.4.1通过USB端口升级固件升级预备•usblist2.exe:发送固件数据至打印机的工具。•用于升级的固件升级过程1)关机。2)连接USB接线到打印机。3)开机,检查打印机是否进入就绪状态。4)拖动固件并将其放入至usblist2.exe文件中,此时固件升级将会自动开始。5)当固件升级完成后,打印机将会自动重启。4.故障排除4-14版权©1995-2013三星所有权保留。4.4.2通过网络升级固件升级预备•建立有线或无线网络。•用于升级的固件升级过程1)打开网络浏览器并输入打印机的IP地址,点击“登录”。2)登录管理模式(ID:admin,密码:sec00000)3)选择维护菜单并点击“upgradewizard”4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-154)通过“浏览器”按钮选择固件并按下一步按钮。5)SyncThru将会检验固件并对比版本,继续按下一步按钮。6)打印机开始升级,升级完成后SyncThru将会返回到主页。4.故障排除4-16版权©1995-2013三星所有权保留。4.5.技术模式在维修(技术)模式下,技术人员可以检查机器,并进行各种测试,以查找故障原因。在技术模式下,机器仍旧进行所有通常的操作。4.5.1.进入到技术模式如要进入到技术模式1)按顺序按下“菜单+#+1+9+3+4+菜单”。2)当显示“技术菜单”时,按下确认按钮。4.5.2.技术模式菜单图注意依据您所使用打印机的功能或型号,一些菜单项目可能不会显示在屏幕中。深度1深度2深度3深度4配置供应信息使用计数器信息报告故障信息ADF扫描压盘扫描显影器定影器转印辊托盘1辊托盘1摩擦垫托盘2辊托盘2摩擦垫MP辊MP摩擦垫ADF辊维护计数清除计数输入密码ADF摩擦垫4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-17深度1深度2深度3深度4NVM初始化NVM读取/写入引擎测试路径NVM读取/写入测试路径底纹/打印底纹测试打印扫描器扫描衰变所有托盘1托盘2图像位置多用托盘A3A4Ledger打印调节打印测试图形Letter所有托盘1托盘2复印调节成像位置多用托盘自动调节成像位置扫描区调节自动调节放大率诊断系统切换测试清除所有内存清除Admin密码是/否关引擎页脚开关固件升级开关OPC单元开关部件更换提示定影器开关EIUL开维修功能TC初始化现在初始化?4.故障排除4-18版权©1995-2013三星所有权保留。深度1深度2深度3深度4碳粉[1-30]%低碳粉量提示OPC单元[1-30]%总计1大页面计数总计24.5.3.技术模式菜单说明信息报告•配置它显示了当前的打印机状态,软件版本,硬件版本,纸张设置等等。•供应品信息它显示了耗材的寿命状态和墨粉的使用状态。•使用计数器包含已打印的页面总数。•故障信息它显示了打印机体内可能发生的各种故障。同样也可以保存历史故障并记录故障次数。维护•清除计数通过此功能可以复位所选项目的计数信息。在更换相应的维护部件后,执行此菜单。诊断引擎•NVM初始化通过此菜单可以初始化所有引擎NVM值为默认值。•NVRAM读取/写入通过此菜单可以更改引擎固件的配置值。代码LCD含义103-00310031-RegiCurlOn带扣控制:RegiOnCurl103-00320032-DupCurlOn1带扣控制:DuplexRegiOnCurl(x1)105-00300030-MHVDCK充电器高压:BlackDCDuty106-00300030-DeveDCK显影器DC黑色106-00700070-DeveVPPK显影器VPP黑色107-00300030-THVK转印1HVBlackDuty107-01200120-SawPlateSawPlateDuty109-00100010-PrintTemp运行模式下的目标温度。110-00700070-LDPowerK正常速度下的BlackLD电源111-00300030-TonerVconK碳粉Vcon黑色111-01700170-TonerTgtK黑色目标TC传感器值4.故障排除版权©1995-2013三星所有权保留。4-19•测试路径此菜单可以执行主要部件的运行测试。代码LCD含义状态显示100-00000000-MainBLDC主BLDC电机开/关。开[关]100-00010000-MainSlow主BLDC电机缓慢开/关。开[关]100-00100010-MainBLDCRdy检测主BLDC电机是否以正常速度运转。高[低]100-01200120-ExitMotFwd出纸电机快快进开/关开[关]100-01300130-ExitMotSlow出纸电机慢快进开/关开[关]100-01310131-ExitMotBwd出纸电机快进快退开/关开[关]100-01320132-ExitBwdSlow出纸电机慢快进快退开/关开[关]100-02600260-SMPS风扇开始/暂停SMPS风扇的运行开[关]101-00000000-MPFeedClutch从旁路托盘中拾取纸张(多用托盘).开[关]101-00100010-Tray1Pickup从托盘1中拾取纸张开[关]101-00200020-Tray2Pickup从托盘2中拾取纸张(可选)开[关]101-00500050-Registration驱动定位辊。开[关]101-01300130-T2FeedMotT2进纸电机开/关。开[关]101-01310131-T2FeedSlowT2进纸电机慢开/关。开[关]102-00100010-Tray1Empty当纸张在托盘1中时检测。高[低]102-00800080-Tray2Empty当纸张在托盘2中时进行检测。高[低]102-02800280-MPEmpty当纸张在旁路托盘(MP托盘)中时的检测。高[低]102-03000300-T2FeedSens检测T2进纸传感器上是否可以检测到纸张。(可选)高[低]102-03100310-Tray2Door当T2被检测为合上时。关闭[开启]102-03600360-RegiSens当纸张在定位感应器时的检测。高[低]102-03700370-ExitSens当纸张在出纸感应器时的检测。高[低]105-00300030-KMHVBias正常驱动下的BlackMHV的偏压。开[关]105-00700070-KMHVBiasRMHV辊上MHV值。3位数字106-00300030-KDevBias正常驱动下的BlackMHV的偏压。开[关]107-00300030-K
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