email营销及其策略研究

山东大学硕士学位论文E-MAIL营销及其策略研究姓名：张泉馨申请学位级别：硕士专业：营销管理指导教师：赵炳新20050326E-MAIL营销及其策略研究作者：张泉馨学位授予单位：山东大学参考文献(33条)1.GFeichtinger.RFHartl.SPSethiDynamicOptimalControlModelsinAdvertising:RecentDevelopments2.BourgurgnonF.SPSethiDynamicOptimalPricingand(possibly)advertisingintheFaceofVariousKindsofPotentialEntrants19813.ChintaguntaP.DJainAnEmpiricalInvestigationofAdvertisingStrategiesinaDynamicDuopoly4.IanOxmanBestPractices:PermissionEmailMarketing5.菲利普·科特勒Email营销的黄金法则20026.冯英健中国Email营销服务市场的现状和问题20037.文若鹰Marketing眼中的IT世界1999(52)8.沈新林Email营销--促进电子商务发展的一种主要手段2004(01)9.SolomonDutkaDefiningAdvertisingGoalsForMeasuringAdvertisingResults199910.DonaldParenteAdvertisingCampaignStrategy:aguidetomarketingcommunicationplans200011.EfraimTurbanELECTRONICCOMMERCE:AManagerialPerspectivePearsonEducation200012.FrankBradleyStrategicMarketing:IntheCustomerDrivenOrganization200313.舒尔兹整合营销传播14.菲利普·科特勒科特勒新思维--持续营销模型200415.塞思.戈丁许可行销200016.戴夫查菲网络营销:战略、实施与实践200417.莎侬.金纳德E-MAIL营销200118.汤姆布洛南完全搞懂整合行销传播19.冯英健Email营销200320.唐纳德帕伦特广告战略200421.RobbinZeffInternet广告实战策略200122.樊志育广告效果测定技术200023.冯广超网络广告200124.周鸿铎网络传播与知识经济200125.汉斯·彼得·布隆德隆客户关系营销技巧200226.MPIACHINA客户忠诚度营销系统白皮书200327.中国互联网络信息中心中国互联网络发展状况统计报告200528.联合国贸易与发展委员会全球电子商务发展研究报告200329.吕廷杰.徐华飞中国电子商务发展研究报告200330.上海艾瑞市场咨询有限公司中国企业网络营销研究报告200431.PlanetFeedback网络广告调查--信任度与讨厌度,时代营销200332.试论网络营销时代的CRM33.以下来自调查报告:许可email营销大有可为调查报告:Email营销战略关于Email营销效果的调查(1)不同目标下Email营销的有效性相似文献(5条)1.期刊论文崔明.马千里.CuiMin.MaQianli基于顾客价值的整合型E-mail营销模式研究-开发研究2010,(2)E-mail营销是互联网时代发展的产物,具有许多传统的营销手段不具备的优势.本文从顾客价值传递的角度出发,介绍了整合型E-mail营销的功能,构建了中小型企业整合型E-mail营销动态模型,在模型基础上分析了影响企业E-mail营销的诸多因素以及克服影响因素、提升绩效的方法,以期实现顾客价值最大化.2.学位论文李华我国中小企业外贸网络营销方式探析2008网络的出现加快了大规模市场向市场细分过渡，即营销模式从传统的大规模同质化营销向集中的个性化营销过渡。针对小顾客群体的小批量生产得到了迅速发展，企业规模不再是决定因素。互联网营造了一个全球性的虚拟市场，也因此产生了网络营销。网络营销作为一种独特的营销模式是建立在互联网基础之上、借助互联网特性实现一定营销目标的一种营销手段，是企业整体营销战略的重要组成部分，其实质是把互联网作为销售工具及销售手段而进行的一种营销活动。具有外贸出口权的中小企业由于其产品销售、客户关系的全球性和复杂性，是目前开展网络营销中最迫切，也是最活跃的一类企业。网络营销拓宽了企业出口交易渠道，打破了地域的限制，大大增加了商品出口交易的机会。由于全球化竞争日益激烈，中小企业要盈利并保持竞争优势，必须以先进技术为依托，对企业传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性改变。中小企业在这种环境中可以借助特色产品和服务及时展开营销活动。目前，我国中小企业可采用的外贸网络营销方式主要有五种：搜索引擎营销、综合类B2B电子商务平台、行业平台、网络黄页、许可的E-mail营销。但由于企业在实施这些营销的过程当中存在诸多的问题，而最终导致了网络营销失败。因此，我国中小企业开展外贸网络营销需要解决以下几个问题：第一、对现阶段应采用的网络营销方式认识不够，过度依赖B2B商务平台，推广渠道单一。第二，对网络营销实施原则方法认识的不足，使企业网络营销实践陷入误区。第三、对我国企业网络营销发展现状，尤其是制约因素缺乏了解，导致网络营销活动的失败。所以，中小企业应从自身的角度找到问题的所在，并积极应对，才能在这个信息经济时代立于不败之地。3.学位论文唐名辉宗教组织的网络营销研究——以玉佛禅寺网站为个案2008互联网正在迅猛地改变着这个世界和我们的生活秩序，没有什么能够真正地置身其外。对于互联网上的宗教，尽管我们还缺乏对她必要的关注，但是我们仍然能够感受到她正经受着的“痛苦”与“欢乐”的变奏。社会学家布伦达·布拉什(BrendaBrasher)正确指出，“互联网一定会开启一项新的‘宗教改革’，正如几世纪前的印刷术一样”。对于此言，我们深以为然，但是，这样一项‘宗教改革’，究竟“改革”了什么?恐怕还没有人能够具体而详的回答出来，原因很简单，我们还缺乏对她的科学研究和认知。这篇论文尝试着在网络宗教领域迈出研究的第一步。论文将以玉佛禅寺佛教网站为研究个案，在非营利性宗教组织的观察立场上，通过比较网络营销理论与宗教社会学中的宗教传播理论、宗教市场理论的相关性，将网络营销理论确定作为论文的基本分析工具，具体考察玉佛禅寺的网络营销体系的构成模式，并在对这些模式进行绩效与功能评估的基础上，回答好如下四个方面的理论问题，即：一、宗教组织是否适合选择网络营销的方式来推广自己。二、宗教组织开展网络营销的动机有哪些。三、宗教组织开展网络营销活动的具体过程有哪些。四、宗教组织开展网络营销的影响主要表现在哪些方面。玉佛寺又名玉佛禅寺，主要是因为它传承的是禅宗临济宗的法脉。作为沪上乃至全国重要的佛教基地，面对以互联网为代表的信息技术变革，玉佛寺仍然暴露出了在传统营销方式方面的诸多缺陷。这些缺陷的存在制约了玉佛寺在信息时代的进一步发展。从表面上看，宗教组织开展网络营销的动机是为了解决传统营销方式的局限性问题，但是如果加以深层的分析就会发现，网络技术的强制性逻辑和宗教组织的宗教性特征是合力推动宗教组织开展网络营销的社会机制。网络技术的这种强制性逻辑，要求将一切社会文化信息包纳进以数字化和网络化整合为基础的新的沟通系统中。在这个新的沟通系统中，所有的社会文化信息均以一种二元模式运作：亦即在系统中“出现”或是“缺席”。惟有在系统中出现，才能参与到社会沟通与社会化过程中。否则，其他所有的信息则被化约为一种个人的想象，或者日渐边缘化为面对面接触次文化。而宗教性作为个人的内在天性，它赋予个人以追求宗教生命的本质与热情，而由人所创建的各种宗教组织，作为宗教性转化为宗教的中间环节，它负有积极地去实现与发展本教事业的崇高使命与价值追求。玉佛寺目前的所采用的网络营销基本方式共有7类，为网络搜索引擎营销、E-MAIL营销、虚拟社区营销、网络博客营销、超链接营销、网络佛学院营销和网上祈祷营销。其中前面的5种营销方式是网络营销比较常见的形式，最后的网络佛学院营销和网上祈祷营销则是玉佛寺网络营销比较具有特色的部分。这样7种营销方式组合形成玉佛寺网络营销体系，这种优势无疑是传统营销，尤其是一对一人际营销方式所能不具有的。评估玉佛寺组织开展的网络营销模式的成功之处，可以发现这个宗教组织是适用于网络营销推广方式的。首先从营销能力来看，他们在招募志工方面和募集资金方面的传统优势足以支持他们持续性地开展网络营销工作。其次，从功能上看，网络营销作为新形势下玉佛寺组织推出的应对性策略，它开创了宗教社会营销的新方式，它利用先进的科学技术来宣传推广宗教组织的使命与价值，在世界范围内扩大了自身组织的影响力度。同时，网络技术使得传统的宗教时空被网络宗教时空所取代，宗教网站成为了新的宗教活动场所。宗教组织的网络营销也加强了宗教对于社会价值的维护功能。有利于宗教公益事业的推广。同时，宗教组织自身在网络营销过程中经受了变革。它的组织结构由层级制的科层制结构变成了无中心的网络状结构，这有利于信息在整个组织中的无障碍性流动。在线宗教权威以完美的、超地域性的、信息化的符号认知形象，颠覆虚化了传统的宗教权威。而缺乏一种强有力的权威中心使得网络组织的运行机制由传统的行政指令转变成为网络信任机制，这种信任机制的存在对于降低组织运作成本，增强组织的弹性应对性能是有价值的。最后，宗教组织的网络营销也有益于和谐社会的构建。网络作为公共事务领域为宗教广泛参与社会生活创造了技术条件，这对于培育社会民主的风尚有推动作用。限制于目前的研究条件与研究能力。本文仅就玉佛寺的网络营销行为进行了分析，把它看做一件独立的事件，没有与其它的宗教网站进行详细的比较，也没有与还没有建设网站的宗教组织的营销行为进行比较，没有充分体现出宗教网络营销的优势与问题，甚至无法体现玉佛寺网络营销领先于同行的程度，这是研究的欠缺所在。另外，本研究个案仅仅讨论了网络营销一种形式，没有研究其它的策略性营销方式，而网络营销是否适合于宗教，这里只是强调个案，并不建议推广到其它的宗教组织。后来者也可以研究其它的营销方式，最好能够结合网络营销方式一起讨论，看是否能够整合为系统的整合营销，多方面齐头并进，效果应该会好很多。4.期刊论文李桂娥.LIGui-e网络营销方法在企业市场推广中的具体应用探讨-山西农业大学学报（社会科学版）2006,5(5)随着网络经济的发展,网络营销作为一种新的技术或手段,越来越受到企业重视.网络营销是以因特网为媒体,以新的理念和新的方法进行营销活动的一种营销模式.而E-mail营销、文字链广告、搜索引擎结果文字链、网络图片广告、搜索引擎结果登录、搜索引擎竞价排名等这些因特网资源作为最常用的方法也被企业所运用.5.学位论文贾凌雪对寿险营销渠道创新的探讨——电话营销于我国寿险业的运用2007由于我国寿险业传统营销渠道出现的一些弊端和制约因素，限制了我国寿险业的发展，为了寻找解决之道，本文从大量国外实践和中国其他行业经验出发，大力倡导电话营销这一创新的营销渠道，以期对中国寿险在渠道发展上提供一个可借鉴可操作的思路。由于国内相关领域研究较少，本文纵向对国内寿险营销渠道的发展阶段作分析，横向将国外发展电话营销的内因外因作分析比较，并跨行业的对国内其他行业电话营销实践分析借鉴，前瞻性的指出我国推行电话营销的成功关键因素和实施重点。本文首先分析我国寿险营销渠道的发展阶段和现状。我国寿险渠道模式的现状就是以个人代理制作为主要渠道模式，员工直销制、兼业代理等传统模式作为辅助模式，形成个人代理与专业代理公司、经纪公司以及银行保险等多种营销模式同时并存这样一个局面。如今在中国占据主导的销售渠道为间接渠道中的保险代理人、保险经纪人和保险公估