【市场营销】一款软件的口碑营销策划方案

一款软件的口碑营销策划方案核心传播目的：让更多的人了解、关注并使用XXXXXX这一款产品。传播时间：******传播背景：网络上很少关于此款产品的信息，并且应用和了解XXXXXX的人群较少。目标人群：博友、新闻工作者、论坛编辑、商人、股民、网上销售员、IT类人士等常用互联网学习、工作和娱乐的人。传播策略：1.制造信息源以及信息源的内容在网络的推广和传播中，需要一个可信的信息源。信息源必须可以持续提供新颖有价值的信息，并且容易被其他人接受。没有广告嫌疑。最好这个信息源再有点神秘性。根据这几个特点和XXXXXX的特点和目标人群分布。信息源和信息内容主要定为8大类：1)故事型：通过讲诉自身情感遭遇从侧面来谈XXXXXX，从而引导用户产生想了解这一款软件的**2)发问型：通过有目的的发问方式，吸引用户进来交流和讨论。3)探讨型：通过对某一兴趣话题进行讨论，有意识的把话题转移到XXXXXX这一款软件上来，并且围绕这一话题继续探讨下去。4)娱乐娱乐八卦类：通过对当前比较热门的娱乐话题等进行发贴，并在后面弄上更多吸引用户的话题，从而用在中间或后面插入链接的方式把用户带到XXXXXX来。5)问答型：通过有目的的制造问题，吸引用户进来回答，自己在剩下的回帖依然围绕着“讨论点”进行，对讨论点连续跟帖，吸引更多人参与讨论。回帖主要目的是为了通过该事件使用户XXXXXX产生兴趣，从而使用户产生想去了解和使用该软件的**。6)放大事件型：故意把事件夸张化，吸引用户眼球，把用户吸引近来后，再进一步进行解说和引导，从而让用户了解XXXXXX7)求助型：设计好求助话题，以发问题的方法寻找帮助，再把话题转到XXXXXX这一产品上来，后面围绕该话题进行探讨和宣传。8)知识型：用最传统的推广方式，从产品的本身特性出发，对产品进行进一步的解说，而让更多的用户更加清楚这一软件的功能和用途，吸引一部分用户进来下载或使用XXXXXX这一软件。2.传播计划1)信息的传播：首先我们会根据要推广的产品或者要宣传的事件进行精准的分析，通过专业人员进行精心策划、撰写好既能宣传到产品又能吸引网友注意的热门文章，然后派专业的人员对各个论坛的性质和人流量进行全面分析，最后才将这些文章发到经过详细分析以后的热门论坛。A.归类好贴子类型，包括“顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、问题帖等”B.分析论坛人流量和人群，确定发贴范围和适发内容C.对帖子进行检查并抓住讨论点进行连续跟帖，借机炒热这个话题。2)帖子设计：围绕可以产生争论的话题(争论点)设计帖子内容和题名，逐步深入。流程：知道该软件→了解和讨论该软件→推荐该软件→对该软件产生好感→试用该软件3)回帖设计：A.几种回帖类型：菜鸟型，白痴型，哗众取宠型，刨根问底型，愣头青型。轴人!B.回帖核心内容：分为两派，由以上几种类型帖子交替回复，产生争论，炒热主贴话题。如产生分支话题建立新帖讨论。也可以各自发布观点帖，并为各自的观点寻找证据。(尽量在信息源内寻找)4)论坛发布：按贴子类型不同分论坛发布。A.老公会不会偷偷监控我的聊天信息啊?发布在情感类论坛。B.“港媒曝情绪受“**”影响暴瘦霆锋街头狂奔”的贴子则发布在娱乐类的论坛。C.根据每个论坛每日发贴量定期回帖。必要时与版主合作对贴子做特殊处理。5)相对应的可以产生争论的话题举例：(争论点)：A.老公会不会偷偷监控我的聊天信息啊?B.你们有谁知道有什么收集“竞争对手信息”的软件吗?我想高价买个。C.现在的科技发展真快啊，什么软件都有，我们来讨论下都有哪些高科技的?D.请问”XXXXXX”网站是不是不良网站?E.港媒曝情绪受“**”影响暴瘦霆锋街头狂奔F.听说通过XXXXXX可以监控到对方的聊天记录信息，是不是真的啊?G.寻找高手帮助，重谢!H.如何能第一时间查看Q友博客信息?/什么叫XXXXXX帮看?6)搜索引擎的使用：控制推广内容走向，提高XXXXXX信息的转载率和曝光量。信息源发放后的关键词，软件的特点，软件的用途。应使用现在游戏搜索中使用最频繁的词汇，或相近的词汇或词组。帖子标题和文字稿应根据内容和关键字做适度的SEO工作。在百度贴吧和知道以及空间应随时更新软件内容，提高曝光量。3.帖子撰写案例：对应上面提到的类型列举一下几种类型：1)故事型案例：老公会不会偷偷监控我的聊天信息啊?内容：今天我在我在老公电脑上看见“XXXXXX帮看”这个系统，他说这是一个监控信息系统，可以监控到对方的一些信息呢，把QQ号什么的输进去就有对方的一些信息出来咯，我听了当时就愣了，要是老公监控到了我与其它男人的一些聊天记录什么的怎么办啊?之前我一直偷偷瞒着老公和另一男人网恋，虽然我知道这样对不起我的老公，可是还是无法逃出网络的**，真担心老公会知道这些，最近我一直很不安，对电脑什么系统的我又不了解，可有什么电脑高手什么的给我一些解答啊?提示：剩下的回帖依然围绕着“讨论点”进行，对讨论点连续跟帖，吸引更多人参与讨论。回帖主要目的是为了通过该事件使用户XXXXXX产生兴趣，而想去了解该软件好使用该软件2)发问型案例：你们有谁知道有什么收集“竞争对手信息”的软件吗?我想高价买个。内容：现代企业与同行之间的竞争，不是打压对手、消灭对手，而是不同于对手，走出另外一条路。要做到不同于对手，首先要了解对手，所谓知己知彼，方能百占百胜，所以我希望能够寻找到一款能随时帮我留意竞争对手信息的软件，本人愿意高价买入。3)探讨型.讨论内容：现在的科技发展真快啊，什么软件都有，我们来讨论下都有哪些高科技的?回复：一楼回帖：是啊，什么论坛群发，QQ群发，还有一个最近新出的更牛B的软件XXXXXX可以帮看博客、新闻、论坛、竞争对手信息、财经信息。。总之你要什么，它就帮你看什么。二楼回帖：我想问问有没有可以帮我看股票信息的啊?三楼回帖：不知道哦，要是有这样的软件大家也告诉我一下，我估计美国现在应该有。四楼回帖：我在淘宝开了个服装店，有可以帮我看店的软件吗?五楼回帖：听说有可以偷看别人电脑和信息的软件，不知道哪里有，真希望有一个+表情六楼回贴：如果要看店或者帮看股票信息的软件，我推荐大家用XXXXXX吧，确实不错，而且直接到下就可以咯，它能轻松帮你帮看博客、新闻、论坛、竞争对手信息、财经信息。。。及时跟踪名人、明星、股票、热点事件最新动态，而且会在第一时间及时通过电子邮件等方式通知您。其余宣传类型帖子(略)4.推广期间达到的效果及收费预算：论坛分级如下：一级论坛：百度、mop大杂烩、天涯、chinaren论坛、xici论坛、sohu论坛、速途网论坛、21cn论坛等二级论坛：265互动论坛、yahoo社区、网易社区、西陆论坛、中关村在线论坛、亿友论坛、中国同学录论坛等三级论坛：动感大陆论坛、红豆社区论坛、大众网论坛、蛙搜谈吧、红网论坛、乐趣论坛、成都吃喝玩乐网论坛、大学城学子论坛、中华内衣论坛、子陵论坛、青青岛社区、百灵社区、PPS论坛、成都在线论坛、汉风论坛、四川在线论坛、中国学生网论坛等