上海信投互联网应用技术有限公司营销战略与策略研究

上海信投互联网应用技术有限公司营销战略与策略研究作者：朱海明学位授予单位：上海海事大学相似文献(10条)1.学位论文魏启任中国软件企业管理授权困境分析2006中国IT行业正处于迅速发展阶段，与其它成熟行业相比，具有技术更新快，竞争激烈的特点。而中国的软件企业，由于人才缺乏、员工流动率过高等原因，普遍遇到了发展瓶颈：企业规模小、核心竞争力缺乏、生存周期短，因此迫切需要从管理层面寻找突破口。领导行为理论认为，合适的领导风格应该取决于领导者本身的特性、被领导者的特性，以及环境条件这三个因素。无论是从被领导者还是从环境的角度来看，中国的软件企业都需要转变领导风格，而“民主型”的领导风格将是发展趋势：创造宽松的工作环境，加大授权力度，给下属更大的发展空间，而其中最关键的就是加大管理的授权。为了顺应软件企业发展的要求，需要在公司内部实现充分授权，但从目前中国软件企业的管理实践来看，企业中层和基层授权却由于种种原因，无论管理者还是其下属都没有为授权做好准备，这就是中国软件企业的“授权困境”。导致授权困境的原因，可以分成两大类。一类是结构性原因，包括：目前中国软件企业普遍存在人才结构不合理，员工职业路径单一且缺乏规划，导致管理者与下属的同质性非常高，再加上中国传统文化中的保守因素的影响，使得授权非常困难。另一类是非结构性原因，包括：目前中国软件企业的培训普遍做的不够，即使有也主要侧重在技术层面，而对有关沟通、计划等管理技能上的培训几乎空白，而且传统的科层式组织结构，以及与之适应的保守的企业文化，都在很大程度上限制了授权的实现。针对上述原因，中国的软件企业要想走出目前的授权困境，必须在以下几个方面下功夫：人才结构合理化，职业规划多元化，管理职能专业化，工作流程规范化，绩效考核科学化以及加强授权培训，并通过适当的组织变革和文化塑造来配合授权的实施。2.学位论文刘丹基于P-CMM2的中小型软件企业开发人员绩效管理系统设计2008软件的质量必须关注技术、过程和人员三者的结合。软件产业是个智力密集型产业，为建设一个富于创新精神的软件组织，必须有效利用员工们的才能。对软件组织人员能力的研究是软件企业摆脱人才危机，提高软件生产率的重要途径。因此，对软件开发人员实施有效的绩效管理具有非常重要的意义。国内软件企业一向重视技术的，现在有很多企业也越来越重视过程，但对“人”的关注还不够。人力资源能力成熟度模型(PeopleCapabilityMaturityModel)正是关注软件企业人力资源能力改进的模型。本文主要围绕着人力资源能力成熟度模型(简称P-CMM)中的绩效管理的方法和相关理论，讨论如何建立、实施适合我国中小型软件企业开发人员的绩效管理系统，力求将P-CMM本土化。论文首先进行了绩效管理的理论综述，分别介绍了绩效、绩效管理、归纳了出了一般绩效管理理论和绩效管理方法。其次介绍了集人力资源管理过程及诊断为一体的人力资源能力成熟度模型(P-CMM)和持续循环改进模型(IDEAL模型)，重点介绍了P-CMM第二级(简称为P-CMM2)中的绩效管理方法。然后，根据中小型软件企业及其开发人员的特点，并结合P-CMM2中绩效管理方法设计出了中小型软件企业绩效管理系统的框架；最后，针对一家中小型软件企业，结合已经设计出来的绩效管理系统的框架，对该企业的绩效管理状况进行了调查问卷，并用SPSS软件对调查结果进行统计分析，对其绩效管理现状作出了诊断。在此基础上，设计出了适合该企业的基于P-CMM2的软件开发人员绩效管理系统。设计重点是对软件开发人员的绩效考核指标体系的设计，为了能量化软件开发人员的绩效考核成绩，本文采用了多层模糊综合评判法。这样才能使考核结果更加的客观、公正。基于P-CMM2的中小型软件企业开发人员的绩效管理系统是一个不断循环的，能够使企业的人力资源能力能够得到不断提升的系统。它通过对软件开发人员进行绩效考核开始，发现工作中的问题，进而改进绩效，从而使开发人员的能力不断地得到提升，达到对了软件开发人员的激励和保留的作用，使企业不断地发展壮大。3.学位论文李俊我国软件企业国际化战略研究2006随着全球一体化进程的加速与IT服务产业向发展中国家转移的趋势化，我国软件企业面临巨大的机遇与挑战，如何实现我国软件产业国际化与软件企业如何走国际化的发展道路，这是近两年我国政府及软件企业共同关注的热点问题。自2003年以来，以金碟、用友、浪潮、东软等为代表的国内软件厂商纷纷宣布自己的国际化战略部署，力图借助在国内市场赢得的领导地位，开拓国外市场，为自身的国际化进程加速。一石激起千层浪，社会各界对我国软件企业国际化战略观点不一。有人认为，所谓国际化只是一种宣传口号，甚至对中国软件企业能否走向世界表示很大的疑虑；也有人认为中国市场足够大，并处于蓬勃发展时期，没有必要去涉及国际市场；还有人认为，中国软件企业应该考虑国际化的问题，以更好地提升自身的水平从而为客户提供更好的服务。在此背景下，本文对我国软件企业进行国际化经营的可行性与必要性进行了分析，阐述了国际化经营的一般理论，力图为我国软件企业的国际化寻找借以指导的理论依据。本文将几种软件企业国际化经营的方式进行整理和归类，逐一对它们的利弊和适用条件进行了比较分析。提出了中国软件企业选择国际化经营战略的思路，最后从企业角度和政府角度提出了一些建议。本文共分六部分：第一部分：软件企业的内涵与特征。企业的国际化与软件企业的定义，提出了软件企业国际化概念；软件企业国际化特征包括资本、管理、产品与市场的国际化。第二部分：企业国际化理论综述。本部分对企业国际化理论(传统国际分工理论、对外直接投资理论、企业发展阶段理论)的分析，为软件企业的国际化发展提供了理论上的支持。第三部分：我国软件企业国际化的必要性与可能性。我国软件企业走国际化道路是当前我国软件企业面临的现实需要，而经济全球化、IT产业转移与国家政策的大力支持是软件企业走国际化的历史性机遇。第四部分：软件企业国际化经营方式的比较分析。软件企业国际化经营的方式包括软件外包、对外直接投资、软件企业技术转让型、软件项目工程承包，并对各种国际化经营的模式的利弊进行了比较分析。第五部分：中国软件企业国际化的战略选择。包括我国软件企业国际化的思路，区位选择，国际化模式选择。第六部分：我国软件企业国际化的策略建议。分别从政府与企业的角度对我国软件企业国际化提出了一些有针对性的政策建议。本文对软件企业国际化经营进行分析和研究，对软件企业国际化的基本方式的分类及其利弊的分析方面具有一定的创新，在软件企业国际化经营的战略选择方面提出和论证了作者的独特见解。4.期刊论文李宾论知识管理在软件企业中的应用-广西大学学报（哲学社会科学版）2010,32(z1)软件企业管理与传统企业管理有着密切的联系,也有其特殊的管理模式.软件企业是知识密集型的企业,是知识管理应用的重点领域.知识管理自产生以来,在企业界取得了巨大成功.本文以软件企业为例子对知识管理在企业中的应用加以剖析.5.学位论文解艳燕中小型软件企业员工激励机制研究2006软件产业是我国经济发展的重要产业。近年来，中国软件企业在数量上发展很快，但大部分规模较小，普遍缺乏国际竞争力。特别是随着WTO的加入，国外优秀企业大量涌入，使本土人才的竞争问题日益突出。软件行业作为在20世纪末迅速成长的一个行业，高科技、创新、先进、知识员工几乎成了软件行业的代名词，特别是在这一行业，世界最优秀的企业都在中国市场上与中国企业竞争，因此对软件企业而言，人员激励的问题就尤为重要。中国的软件企业，从规模来看，是以中小型企业为主的群体。从研发投入，到为客户提供产品及二次开发，为企业保持优势而持续不断的创新，人才都起着至关重要的作用。然而，大多数的中小型软件企业寿命极为短暂，在其生存和发展的过程中，凸现出很多由于激励不足而导致企业发展严重受阻的问题，故在中小型软件企业运营全过程中，都必须对人员进行充分激励。本文结合软件企业的特点，从健全薪酬奖励制度、给予员工持续的培训和发展机会、企业文化的营造、团队建设等几方面系统地阐述了人员激励机制的构建。通过分析中小型软件企业所面临的主要问题，提出一套适合中小型软件企业人才激励新策略，期望能够对占我国软件企业总数97％的中小型软件企业的管理和发展提供有价值的理论指导，以提高我国中小型软件企业经营管理水平，促进我国软件企业健康发展。6.学位论文魏辉软件企业组建高效项目管理办公室(PMO)的研究2009随着计算机越来越广泛的应用，计算机软件的功能也越来越强大，软件开发的复杂度与难度飞速提高，软件开发团队也变得越来越庞大。软件业是以项目为导向的行业，在影响软件项目的成功和失败的所有可变因素中，项目管理本身是最重要，同时也是最需要关注的因素。项目管理之所以重要，是因为软件企业是项目型企业，项目管理水平决定了项目的成败，因而和企业的生存息息相关。虽然关于项目管理我们有一系列的体系和理论，但在软件项目的实际开发当中仍然出现了许多难以解决的项目问题，并由此而导致了大量软件项目的延迟甚至失败。因此，建立一个项目管理机构一项目管理办公室是提高组织管理成熟度的核心部门，它根据业界最佳实践和公认的项目管理知识体系，负责为本组织量身定制项目管理流程、培养项目管理人力资源、建立项目管理信息系统、对具体项目提供管理指导、帮助组织开展多项目管理等，以此确保项目成功率的提高和组织战略的有效贯彻执行。软件企业如何建立一个高效的项目管理办公室，对此问题进行研究并探寻相应的解决策略是十分迫切和必要的。本文从实际企业的软件项目管理办公室建立的角度出发，首先详细论述了现代项目管理理论、项目管理办公室的相关理论研究及软件企业项目管理的特点。通过对软件企业现存的项目管理问题进行剖析，找出了问题的主要症结之所在。然后以科学的“系统理论”管理思想为指导，运用现代项目管理理论、借鉴国内外企业在项目管理方面的成功经验，结合企业现状，运用定性和定量相结合的研究方法，搭建了一个软件企业项目管理办公室平台。最后基于胜利油田社保容灾系统的工程建设实践，探讨如何将项目管理办公室的理论、技术和方法运用于大规模软件项目开发中，以帮助工程建设方和项目管理者规避高风险，实现高效益。在实际的案例分析中，对项目管理办公室的工作策略、角色定位和运作的实施方法论等研究内容，在案例中进行了实践，为项目管理办公室在大规模软件项目中的运用，提供了经验总结，并进一步完善了所研究的内容。从而为软件企业组建项目管理办公室，提高项目管理能力提供了较全面的理论和实践指导。旨在对软件企业的项目管理办公室建立管理提供一些可供参考和借鉴的策略措施。组建高效的PMO，首先要基于公司战略视角进行规划；其次要稳扎稳打，步步落实PMO的各项工作内容；最后要根据企业具体情况持续改进，不断优化。文中构建的软件企业项目管理办公室，辅以项目管理知识体系、项目管理办公室的角色、组织模式、作用和建立过程等相关理论为指导，从企业市场战略规划和项目投标选择开始，覆盖项目的启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组和整体管理、范围管理、时间管理、质量管理、费用管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理及采购管理等九大知识领域，对软件企业解决项目管理中计划控制、需求变更、沟通管理和项目经理考核等关键问题提出了解决方案，并创新的将知识管理、项目经理职能化保障管理等先进的管理理念与科学严谨的项目管理方法有机结合，既发挥了项目管理方法上的优势，又为传统的项目管理插上了知识管理的翅膀。7.学位论文韩桂丽我国软件企业承接外包服务中存在的问题及其对策研究2008随着经济全球化的加强、信息交流的便利化，全球跨国公司纷纷将非核心业务外包到成本低廉的发展中国家。目前，全球软件产值的三分之一需通过对外发包的形式来完成。软件外包作为一个新兴产业在全球掀起了一股新的产业转移高潮。印度、爱尔兰等国家通过软件外包，实现了软件产业持续快速的发展，提升了经济实力和国家地位。我国同样面临着服务业全球大转移的机遇。我国软件外包的起步虽然晚于印度等国，但软件外包市场发展速度非常快。抓住机遇，加快我国软