开业方案_营销活动策划_计划解决方案_实用文档

长安汽车怀化远舰4S店开业方案目录1、概述2、活动内容3、市场策划及策略4、活动筹备5、活动流程6、效果预计及绩效考核7、人员安排8、费用预算一、概述-活动背景&活动目的好的品牌总是能为销售商带来极大的便利，好的品牌文化能将这种便利延续到很久，很久......“品牌形象”对于经销商而言就是立足于市场的本钱，消费者对于产品的熟悉、肯定，也是通过品牌观念的树立而衍生的一种连锁反应。怀化远舰长安4S店从2008年成立起，虽条件艰苦，但在公司领导及全体工作人员的共同努力下，积极克服，品牌的强化，硬件设施的提升，将会为打开怀化市场提供强有力的帮助本开业方案及时借助长安产品影响力，凝聚其品牌文化力量，抬升长安汽车怀化远舰4S店的品牌高度概述-活动背景&活动目的品牌推广预热：通过上线前的轰炸式宣传和活动，在最短时间内拓展长安在怀化地区的知名度和美誉度，为之后的营业奠定基础。客户资源收集和系统建立：借助上线活动，提高长安品牌的线上媒体和线下活动的曝光率，以此维系并告知老客户，创造新客户，整合并丰富客户资源，争取开业初期促成有效订单，打响第一炮。销售突破：在上线期间适时推出品牌优惠政策，并借助各种活动和媒体进行广泛宣传，告知新店地址、提高展厅温度、促进销售业绩。向怀化地区的保有长安车主告知新店上线信息，促进其到店售后维修保养，同时以老带新转介新客户概述-区域竞争对手分析从以上2附图中可以看出，目前我公司处在的地理位置可以说是自主一条街，店面的搬迁，节能补助的取消，将给我们展厅销售带来前所未有的阻力。如何在恶劣的环境下圆满完成2014年公司制定的各项目标和指标，是摆在我们面前的一道难题，我们只有充分调动我们的主观能动性，充分发挥团队作战的作风，才能在日益严峻的市场环境下立于不败之地，占据怀化市汽车市场中不可替代的具有远舰特色的重要位置！顺应市场趋势区隔竞争对手发扬长安优势活动主题：全新长安幸福启航活动时间：2014年10月1日上午11:18分活动车型：全系活动形式：前期宣传+后期市场活动参会规模：150人活动概述二、活动内容全新长安幸福启航1、到店礼：凡来店客户均可赠送礼品一份。（暂定价值40元的紫砂锅）2、金融礼：按揭金融手续费5折钜惠。3、订车礼：凡订购长安任意一款车型，即可赠送VIP会员一张。4、置换礼：置换长安系列车型，免费评估，再享车价2%钜惠。5、交车礼：100元抵1000元，超值油卡。6、抽奖礼：凡订购长安系列任意一款车型者，即可参与抽奖活动，电视机、电脑、空调等超值礼品等你拿7、装修豪礼：订购长安系列车型，即可参与抓现金活动，活动抓到的现金可直接兑换等价值的汽车精品。抓钱游戏活动规则：1、抓钱时只能选择一只手抓钱，另一只手不得触、碰“抓钱箱”及“钱币”。2、抓钱后须将所抓钱币全部放入指定容器内并由工作人员现场清点，清点过程中任何人不得触、碰活动钱币。3、本次抓钱活动中所得现金采用“四舍五入至百位”的计算方式。三、市场策划及策略整体思路1、加强厂家沟通，熟悉厂家政策。2、上线预热，新店址信息告知，品牌知名度强势提升。3、快速了解区域竞争对手的销售和市场活动风格，开辟适合自身和地区实际的特色市场营销，抢占怀化汽车市场。4、区域资源整合，构思合理优化的市场策略和销售策略。市场策略线上销售策略线下活动策略媒体锁定外拓线上广宣（易车网、微博、微信）海报（2000份)电台、电视金点子广告、边城晚报8月底开业广宣计划时间线上销售策略投放媒体投放时间投放内容规格期数费用金点子广告8月底新店开业1/2版2期2800元边城晚报8月底新店开业1/4版1期5000左右线上广宣电台、电视广告电台广告长度（S)广告类型广告时段播放时期合计每天三次电视广告长度（S)广告类型广告时段播放时期合计电台投放次数折扣费用预算投放内容怀化电台FM103.8MHZ网络媒体投放媒体投放位置投放时间投放内容易车网焦点图及首页促销信息2014年8月-2014年9月开业全系优惠汽车之家软文2014年8月-2014年9月开业全系优惠投放媒体投放位置投放时间投放内容微博新浪微博、腾讯微博8月底新店开业倒计时微信订阅号8月底点赞送豪礼线下活动定点外展：主要选择人流量较大的地理位置，收集有效客户信息，储备有望客户。目前，外拓也是传播效率最好，最直接的推广方式。把车型展示以及活动政策搬到展厅外，让客户近距离接触，以“一对一”的方式沟通。县级巡展：与二网联动，联合造势，形成线下广宣最大化。售后客户关怀活动：售后开展养护课堂以及座谈会的形式，维护保有客户，并且在这过程中提出本次开业活动，售后的让利程度，以及开业“以老带新”的政策。户外广告海报宣传特点：性价比高费用低海报设计是视觉传达的表现形式之一，通过版面的构成在第一时间内将人们的目光吸引，并获得瞬间的刺激，这要求设计者要将图片、文字、色彩、空间等要素进行完美的结合，以恰当的形式向人们展示出宣传信息。之前我公司投放的出彩中国人海报，效果明显，但是没有活动内容，属于长期硬式投放。本次投放的海报，属于短期软式投放，具有针对性强，见效快。车身广告：怀化部分残疾人保有客户，对我公司的忠诚度比较高，并且也愿意给与车身广告的支持，以车身广告三个月的时间为周期，赠送免费保养一次。四、活动筹备游戏区让较早来的客户可以提供游玩的项目，打发等待开业的时间。奖品区吸引客户注意力，布置活动氛围。美甲活动当天，为女士免费提供美甲及指甲护理，尽最大能力让客户不会觉得无聊，也让销售顾问谈单争取时间。冷餐区为客户提供免费食品。礼仪人员体现活动的重大性，及公司形象。签到台其他辅助设施座椅嘉宾胸花主持人候选水鼓舞：热情、奔放、富有节奏感舞台节目开场舞爵士舞即美国现代舞，是一种急促又富动感的节奏型舞蹈，是属于一种外放性的舞蹈，不像古典芭蕾舞或现代舞所表现的一种内敛性的舞蹈。舞狮，又称“狮子舞”、“狮灯”、“舞狮子”，多在年节和喜庆活动中表演。狮子在中国人心目中为瑞兽，象征着吉祥如意，从而在舞狮活动中寄托着民众消灾除害、求吉纳福的美好意愿2、展厅外围布置空飘空气拱门红地毯竖幅皇家礼炮小刀旗3、加强业务、技术知识培训，提高业务技术水平俗话说的好，“成事在人”，一个好的方案需要团队的执行。1、加强团队的执行效率。设立倒计时状态，让整个团队进入紧张状态。2、注重分析客户：每天开夕会着重分析客户，把一切不能成交的因素列举出来，形成话术及应对策略。3、进一步加强销售顾问的活动信息掌握，迅速提高销售顾问现场抓定单的能力；4、建立相对统一化的行为准则，树立公司形象，展示品牌魅力；5、针对销售顾问的销售技巧做一个巩固培训，让每一位参售顾问都能熟知四款车的卖点，更好的介绍我们的车，回答客户的疑问。五、流程TIME8.309.59.109.159.209.259.30方案落定及实施彩排媒体资源、演艺资源落实外拓计划实施广宣计划实施物料采购布置开业庆典流程：前期准备各项工作检查迎宾签到活动开始节目（水鼓舞）厂家领导致协会会长致辞董事长致辞剪彩醒狮表演爵士舞主持人串词邀请总经理宣布本次开业活动政策开业庆典流程时间流程/活动内容参与人员工作内容执行要求考核标准负责人责任人签字8:00—9:00前期准备工作检查市场部现场布置到位桌椅布置、桌面物品布置、奖品区布置、食品饮料布置、内外场地音响布置到位；1、桌椅摆放到指定位置，座椅整齐排列，均铺上红色绒布；（曾黎黎、蒲孟香）2、桌面物品摆放整齐，食品饮料准备充足；（曾黎黎、蒲梦香）3、内外场音响测试完毕。1、桌椅、桌面物品齐全、摆放整齐。2、冷餐桌食品摆放到指定位置，并在活动期间随时补充。凌泽平行政部，销售部停车区保证停车位车辆停放整齐，并保持场地清洁保证外场地的卫生状况干净整洁。引导人员佩戴胸贴，统一着装。外场地需在活动前清扫整洁，地面无垃圾，员工形象标准统一。杨永国销售部销售部客户确认最后确定客户是否到场确认客户是否到场，保障活动现场氛围及订单情况，行政活动后检查考核活动现场客户充足，客户到店情况与登记名单一致杨超销售部客户名单确认确认客户签到表名单客户名单表确认到位杨超市场部流程确认与主持人最后一次沟通活动的流程，熟悉活动流程。主持人提前准备及时配合活动相关流程。保障活动流畅进行。熊亮市场部臂贴所有工作人员臂贴准备到位。行政部发放给每个工作人员，保证活动期间每个工作人员佩戴。（统一贴在右胸前）形象统一，方便客户认知熊亮9:00-11:00开始迎宾销售部客户迎接展厅门口销售人员的列队，迎接活动进行中陆续到场的客户。销售人员站姿标准，精神面貌积极向上，微笑服务。对每位进店客户礼貌用语并安排客户签到登记及就坐（就坐客户需安排靠前就坐，并安排茶水）李国珍行政部签到行政部配合登记（活动后进行考核），发放老客户礼品券（活动后到市场部领取）微笑服务，服装标准，细心回答客户疑问。（行政部负责新老客户到店礼品保管，不得出现遗失现象）销售顾问配合区别新老客户并发放礼品券，准确登记方便考核杨超销售部安排客户就坐安排客户就坐。（老客前，潜客后）销售顾问询问客户所需，引导客户入座，及时送上茶水陈留芬及茶水员工负责配合，保证客户在就坐后均有饮品（物流部负责看管前台抽奖礼品保管，避免造成客户随意拿取现象）李国珍11:18活动开始（水鼓舞）主持人活动开场主持人：感谢大家参加，长安汽车怀化远舰4S店开业盛典。舞狮表演开始，礼仪点睛用具准备（托盘，毛笔，朱砂各两份）吸引客户注意，将客户视线集中到舞狮剪彩等表演上。主持人礼仪托盘、毛笔、朱砂准备主持人11:25醒狮表演主持人、舞狮表演，点睛领导点睛主持人邀请董事长熊安慧威武的狮子点睛1、工作人员鼓掌配合气氛。2、熊亮拍照3、2名礼仪小姐及时用托盘端出毛笔和朱砂毛笔朱砂、红包市场部提前准备好交给礼仪小姐。主持人11:35串词主持人串词下面有情我们远道而来的东风柳汽厂方领导致贺词。1.音响师音乐配合2.现场工作人员鼓掌配合气氛3.熊亮拍照员工配合鼓掌，保证现场气氛主持人11:40厂方领导致辞厂方领导致辞厂方领导致辞1.音响师音乐配合2.现场工作人员鼓掌配合气氛3.熊亮拍照员工配合鼓掌，保证现场气氛礼仪人员11:45协会会长致辞协会会长致辞汽车协会领导致辞1.音响师音乐配合2.现场工作人员鼓掌配合气氛3.熊亮拍照员工配合鼓掌，保证现场气氛礼仪人员11:50董事长致辞董事长致辞董事长领导致辞1.音响师音乐配合2.现场工作人员鼓掌配合气氛3.熊亮拍照员工配合鼓掌，保证现场气氛礼仪人员11:55剪彩仪式主持人主持人，剪彩嘉宾主持人邀请剪彩嘉宾剪彩1、礼仪及时用托盘端上彩带2、两名销售人员手持礼花左右准备。3、熊亮拍照。4、剪彩人员4人：厂方领导、协会会长、董事长、总经理员工配合鼓掌，保证现场气氛、礼炮放响12:00串词主持人串词播放长安最新宣传片前进与你更近12:05表演表演者爵士舞表演1.音响师音乐配合2.现场工作人员鼓掌配合气氛3.熊亮拍照员工配合鼓掌，保证现场气氛12:15串词主持人串词邀请总经理揭幕本次开业活动价格1.音响师音乐配合2.现场工作人员鼓掌配合气氛3.熊亮拍照主持人12:40抓现金游戏客户邀请订车客户参与抓现金活动1.音响师音乐配合2.现场工作人员鼓掌配合气氛3.熊亮拍照杨超13:00抽奖客户邀请订车客户参与抓现金活动1.音响师音乐配合2.现场工作人员鼓掌配合气氛3.熊亮拍照主持人13:30活动结束主持人结束语再次感谢大家的到来！希望长安2014再创佳绩！销售人员站立门口两侧欢送客户。配合客户在前台处领取礼品全体人员13:35继续促单销售部配合谈判促进成交各自配合未成交摇摆客户，继续促单。销售经理配合自己的销售顾问，对艰难谈判进行配合，促进订单。销售顾问开业目标六、效果预计与绩效考核成交订单：62台虚拟订单：100个销售A组销售B组人员蒲孟香滕欢曾黎黎李国珍陈丽菊刘娇合计虚拟订单122018181220100订单812111181262人员分组及目标分解绩效考核一、活动期间，为鼓舞士气，激发潜能。特设以下奖项，并以现金方式发放做为奖励。1、团队协作奖：团队协作达成目标者奖励1000元。2、个人贡献奖：订单最