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第九章:网络营销产品策略教学目的熟悉网络营销产品和新产品的概念掌握网络营销中的产品策略掌握网络营销中的品牌策略学习方法理解和实际基本理论基本概念案例分析习题练习第一节:产品策略一:网络营销的产品概述网络营销也是企业营销管理者的一部分。网络营销的目的是:PPC广告点击付费广告:百度推广,例如:竞价排名之类推广费用对于首次开户的客户,需要一次性缴纳5600元,其中5000元是客户预存的推广费用,600元是服务费。开通服务后,客户自助选择关键词设计投放计划,当搜索用户点击客户的推广信息查看详细信息时,会从预存推广费中收取一次点击的费用,每次点击的价格由客户根据自己的实际推广需求自主决定,客户可以通过调整投放预算的方式自主控制推广花费。当帐户中预存推广费用完后,客户可以根据情况进行续费。点击一次费用看你要提交什么关键词的,百度的扣费是根据关键词的热门度和价格以及质量度来定的。从几毛钱到十几块一次都有。网络营销产品的层次主体产品主体咨询产品衍生网站产品平台二:网络营销产品的特点连线:(1)产品性质A:购买者关注著名的品牌(2)产品质量B:以网络用户未客户,大面积覆盖(3)产品样式C:图书音乐,含知识,原创医疗(4)产品品牌D:包装适合网纱销售和物流水平(5)产品包装E:网络虚拟性突破时刻限制(6)目标市场F:低价位定价(7)产品价格G:符合各地实际情况,满足个性化需要三:网络营销产品的分类根据()分类。(1)实体产品?网络销售是直销的一种方式。(2)虚体产品?软件和服务。游戏币和Q币,属于电子货币吗?四:互联网环境下的产品开发(1)互联网时代新产品的开发面临挑战要点:缺乏新产品构想市场分裂社会政府限制开发完成时限缩短(2)网络时代新产品开发策略2:网络营销中新产品的构思与概念形成3:网络营销新产品试销与上市试销:免费试用,测试个性化需求定制BlackSocks.com这是一个预付费定期寄送黑色短袜的网站。袜子使用期很短,破了洞又没空买怎么办?很显然,BlackSocks抓住了这部分受众的心理,首次付费之后你会收到三双袜子,之后每隔几个月就会送三双过来。该网站已经坚持了十多年,寄送过超过1000万双黑袜子。他们都是个性化定制的高手Alice.com这是一家以销售日用品为主的公司。你只要告诉他,家庭成员中有几个男的、几个女的、几个儿童、几个婴儿,就可以帮你计算出需要哪些日用品、用量大约是多少,然后定期寄一大箱的各类用品,包括牙膏、洗衣粉、卫生纸、药水给你。Alice这种让用户主动、被动购买的方式,往往在不经意之间就让用户形成了习惯,就仿佛自己真的多了一个“日用品网购管家”一样,到需要的时候,就主动为家庭添置日用品,让自己从超市购物中解放出来,做更有意义的事情。第二节:网络营销品牌策略一:网络市场品牌内涵品牌:书籍:手机电脑网络购物计算机软件调查:一半人:1/3:1/5:二:企业域名品牌内涵1:互联网域名的商业作用2:域名商标CNNIC中国互联网络信息中心(ChinaInternetNetworkInformationCenter,简称CNNIC)是经国家主管部门批准,于1997年6月3日组建的管理和服务机构,行使国家互联网络信息中心的职责。作为中国信息社会基础设施的建设者和运行者,中国互联网络信息中心(CNNIC)以“为我国互联网络用户提供服务,促进我国互联网络健康、有序发展”为宗旨,负责管理维护中国互联网地址系统,引领中国互联网地址行业发展,权威发布中国互联网统计信息,代表中国参与国际互联网社群。3:域名的商业价值4:域名的抢注问题biz是新的国际顶级域名,流行的.com的有力竞争者,同时也是.com的天然替代者,是英文单词“business”(商务)的缩写,代表着商业领域。tv作为国际顶级域名,原本是一个太平洋岛国图瓦卢的国家代码顶级域名。通过与图瓦卢签定的协议,DOTTV公司成为了以.TV为后缀域名的独家注册商和注册管理机构。“.CC”原为国别顶级域,特指Cocos(Keeling)Islands岛国,但现在已被广泛应用为一般网域。.CC是新的全球性国际顶级域名,具有和.COM、.NET及.ORG完全一样的性质、功能和注册原则(适合个人和单位申请)。“CC”在国际范围内已经是“ChinaCompany”(中国公司)或“CommercialCompany”(商业公司)的代名词,含义明确、简单易记,目前,.CC域名资源丰富,商业潜力巨大,作为全球性顶级域名,更便于人们识别和记忆,现已受到新一代的互联网用户的广泛认可和接受。我们一般在空间域名网络注册该域名后缀。288873商业域名中直接对应的58%注册“鲁迅.cn”域名的是安徽芜湖的梁华。据悉梁华涉足网络已有数年。2004年初,他无意间发现,“鲁迅”的中文域名注册一直是个空白,作为域名爱好者的他便向中国万网申请注册了与“鲁迅”相关的中文域名,2004年3月26日,“鲁迅.cn”、“鲁迅.cn”“鲁迅.中国”、“鲁迅.中国”等四个中文域名在中国万网上成功注册。为此,他每年需要向万网缴纳320元的域名使用费。2009年10月,在网上输入“鲁迅.cn”域名,跳进了“纪念网”,这是一个以怀念逝去亲人为主题的公益性网站,网站上还特别开设了“鲁迅网上纪念馆”栏目,详细介绍了鲁迅先生的生平、年表等,并设立专门的讨论区,供网友交流探讨鲁迅先生的著作。另据梁华介绍,除了注册“鲁迅.cn”的域名外,他还注册了“老子”、“百度”、“王府井”、“读者”等中文域名。三:企业域名品牌管理1:域名的命名原则一、域名中只能包含以下字符:1.26个英文字母2.“0,1,2,3,4,5,6,7,8,9”十个数字3.“-”(英文中的连词号)二、域名中字符的组合规则:1.在域名中,不区分英文字母的大小写2.对于一个域名的长度是有一定限制的CN下域名命名的规则为:一、遵照域名命名的全部共同规则二、早期,cn域名只能注册三级域名,从2002年12月份开始,CNNIC开放了国内.cn域名下的二级域名注册,可以在.CN下直接注册域名。三、不得使用,或限制使用以下名称(下表列出了一些注册此类域名时需要提供的材料):1)注册含有“CHINA”、“CHINESE”、“CN”、“NATIONAL”等经国家有关部门(指部级以上单位)正式批准(这条规则基本废除了)2)公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称不得使用3)县级以上(含县级)行政区划名称的全称或者缩写相关县级以上(含县级)人民政府正式批准4)行业名称或者商品的通用名称不得使用5)他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称不得使用6)对国家、社会或者公共利益有损害的名称不得使用7)经国家有关部门(指部级以上单位)正式批准和相关县级以上(含县级)人民政府正式批准是指,相关机构要出据书面文件表示同意XXXX单位注册XXX域名。如:要申请beijing.com.cn域名,则要提供北京市人民政府的批文。2:企业域名品牌管理原则信息服务定位内容多样性时间性:首页设计简单原则速度问题国际性用户审计四:网上域名品牌发展策略多方位宣传重视用户网站试用体验礼仪公关造势遵守道德规范持续不断塑造网上品牌形象
本文标题:第九章网络营销产品策略
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