21天销售习惯养成计划（DOC42页）

世一百年商学院21天销售习惯养成计划前言：世一百年商学院的毕业学员：恭喜你正式从商学院毕业，带着知识再次走进药店工作。为了让你能够更好的把产品知识和销售技巧运用到实际销售过程当中，达成销售业绩的提升。我们为你制定了一个“21天的计划”来帮助你进行知识的巩固和应用，现在就让我们进行这个“21天的计划”，因为21天可以让人养成一个好习惯，愿你能通过这21天使自己养成一个良好的学习和工作习惯！愿世一百年商学院毕业的你明天会更好！温馨提示：1、如在21天计划中遇到问题请及时在群内与大家进行交流沟通！2、可以把此计划传递给身边更多的同事，互相监督学习效果更好哦~3、产品知识可以到“世一百年健康产业”公众平台进行输入”产品名”进行相关搜索，病症关联用药可以到“健康优仙补”公众平台进行搜索。4、每天计划完成可以到群里进行日志分享及晒单，让我们共同见证你的成绩与成长！第1天：PS：学习完之后走上工作岗位感觉更有信心了！来吧，计划启动！今天要巩固的知识是：优仙补精油皂今日挑战：完成优仙补精油皂产品的销售！产品知识：精油皂是天然的洗涤皂品，深入清洁的同时对人体无任何伤害。有别于洗衣粉、洗面奶、香皂等化学洗涤用品，精油皂由天然原料冷制手工而成。产品主要成分：1椰子油：有强力的清洁效果。2棕榈油：棕榈油中含有丰富的维生素A和维生素E和多酚类抗氧化物，能滋润营养肤质。3橄榄油：促进血液循环，防止皮肤损伤和衰老，让皮肤具有光泽。4，乳木果油：纯天然植物油脂，超强抗氧化效果，温和无刺激；,与人体分泌油脂指标极为接近，蕴含丰富的极易于人体吸收的非皂化成分。5，精油：植物芬芳因子，高渗透性，精油作用到肌肤上，瞬间就可以达到皮肤基底层营养皮肤。温馨建议：特别建议特殊人群如儿童和孕妇使用精油皂作为洗涤用品，香皂、沐浴露等传统洗涤用品里多有化学残留，影响人体健康。另外，建议贴身衣物用精油皂进行洗涤，因为洗衣粉中的某些含量如磷、荧光剂等化学添加物是导致妇科疾病的头号杀手。销售话术：例1：长痘痘的顾客销售员：痒吗？治疗脸部肌肤问题不仅要注意用药还要保持清洁。平时用什么洗脸？皮肤脆弱时最好使用温和无刺激的洗涤用品，可以用精油皂，既可以深入清洁皮肤，又对皮肤无任何伤害。例2：买皮肤类外用药品销售员：在涂抹膏药之前一定要记得把患处清洁干净再上药，否则容易越抹越伤。最好搭一块精油皂，温和无刺激，还能深度清洁皮肤。完成签名：今日总结：OS：第一天就有好彩头！我的实力可是不容小觑的哟！第2天：PS：有目标的生活每天都充满活力！加油哦~今天要巩固的知识是：维生素C泡腾片今日挑战：完成维生素C泡腾片的销售产品知识：VC一直是维生素家族中的明星，具有美白和增强免疫力等作用。由于人体不能制造VC,而VC在人体内只能停留4个小时，因此每天至少补充两次。同时吸烟也会导致大量VC的破坏，长期吸烟的人更需要服用VC。泡腾片作为21世纪新剂型，正在更广泛地深入人们的生活，为人们带来更健康的生活品质其特有的泡腾水解方式，大大改善了人们平淡甚至苦涩的营养补充过程。让美味与健康并存。一般需要补充人群：皮肤老化、晦暗者，免疫力低下者，工作紧张、饮食不均衡的白领，蔬果摄取不足者，常饮酒、吸烟者，牙龈经常发炎出血者，口腔溃疡、伤口不易愈合者。正常情况下，所有人群均可补充一定的VC。销售话术：例1：买儿童感冒药的顾客销售员：孩子感冒，大人揪心，最根本的是应该提高孩子抵抗力。感冒药搭配VC泡腾片一起吃，不仅能治疗感冒还能提高抵抗力。VC泡腾片是溶解在水里的水果味VC饮料，口感好，孩子肯定爱喝，还有多种口味可以选择！例2：年轻顾客销售员：平时爱喝饮料吗？应该少喝碳酸饮料和瓶装饮料，含糖量高，易导致肥胖，经常喝碳酸饮料还对牙齿和骨骼还有腐蚀性作用。现在流行一种健康新饮品——VC泡腾片，放在包里易携带，喝水时往水杯里放一颗，水果味，不仅口感好可代替饮料，还能补充VC，美白养颜。完成签名：今日总结：OS：好的销售者，卖出的不仅是治愈顾客的药品，还是一种健康的生活方式！恭喜你做到了！第3天：PS：今天我们要开始更高的挑战了！祝你成功！今天要巩固的产品知识是：213维生素C咀嚼片今日挑战：完成213VC的销售！一句话销售话术：家里有VC吗？可以配上一块吃！213VC基本原理增强免疫力感冒维C增强抵抗力，感冒了加倍服用，感冒好得快！抗生素VC增强抵抗力，炎症好的快！儿童疾病VC提高孩子的抵抗力，孩子少生病！抗氧化清除自由基心脑血管病维C清除血管垃圾，保护心脑血管疾病。美白维C可以美白皮肤，抗氧化，增强维E活性，协同作用更好。促进胶原蛋白合成缺钙维C促进骨胶原的合成，增强补钙效果。口腔溃疡维C促进胶原蛋白合成，促进溃疡面愈合皮肤病维C促进胶原蛋白合成，促进伤口愈合完成签名：今日总结：OS：完成挑战就是这么简单！第4天：PS：年轻的心无谓任何荆棘与挑战，勇敢向前，做最优秀的自己！今天要巩固的产品知识是：维生素E今日挑战：完成天然维生素C+E的销售产品知识：维生素E中的生育酚能促进性激素分泌，使男子精子活力和数量增加；使女子雌性激素浓度增高，提高生育能力，预防流产，还可用于防治男性不育症、烧伤、冻伤、毛细血管出血、更年期综合症、美容等方面。近来还发现维生素E可抑制眼睛晶状体内的过氧化脂反应，使末梢血管扩张，改善血液循环，预防近视眼发生和发展。需要补充人群：⒈体内营养不足、肌体缺乏活力、内分泌紊乱的人群。⒉体质虚弱、多病、早衰、肿瘤患者及化疗中的人群。⒊关节炎、皮肤炎、色斑患者。⒋性欲低下、月经不调、不孕人群。⒌需要保养的人士。销售话术：例1：买妇科用药的女性顾客销售员：女性疾病治疗的同时应该更加注重调理。搭配服用维生素E可以从根本上改善和调理女性体质，改善月经不调等女性疾病。调理体质的同时还想美白养颜，那VC+VE一起服用效果更佳。例2：外表靓丽的女性顾客销售员：女人要懂得保养，不仅使用外敷的美容产品，还应该配合能够从根本上还原肌体年轻状态的所需维生素。维生素C能阻断自由基，促进生成胶原蛋白，白嫩肌肤。维生素E能够渗透细胞内层，阻止色斑生成，滋养肌肤。两者协同作用，能够起到有效祛除色斑，美白肌肤的作用，真正发挥内外美容功效。完成签名：今日总结：OS：如此艰巨的任务你都能轻松搞定，超神啦！第5天：你准备给好了吗？今天要再接再励哦！今天要巩固的知识：氨糖类产品（氨基葡萄糖硫酸软骨素酪蛋白磷酸肽钙片或增加骨密度片）今日挑战：完成氨糖类产品的销售！产品知识：氨基葡萄糖：是形成软骨细胞的重要营养素，它可以帮助修复和维护软骨，并能刺激软骨细胞的生长。硫酸软骨素：修复关节软骨和膜化骨，使骨骼恢复紧实柔韧的年轻状态。酪蛋白磷酸肽：有效促进骨骼对钙、铁、锌等二价矿物营养素的吸收和利用。钙：增加骨骼钙质销售话术：顾客问：腰疼、背疼、腿疼、胳膊疼、肩膀疼......销售员：里面疼还是外面疼，疼的时候响吗？(寻找销售痛点：关节响吗?主动触摸)顾客：里面疼，响/不响销售员：止痛药只能缓解疼痛。痛在关节根在软骨，您这是氨糖流失严重了，只有加强骨腔滑液和软骨营养才能从根本上改善骨关节疼痛，维持硬骨健康！完成签名：今日总结：OS：挑战完成！每天学习进步一点点，总有一天我会变成销售大神！第6天：习惯就快养成！坚持就是胜利！今天要巩固的知识：鱼油/磷虾油类产品今日挑战：完成鱼油/1瓶磷虾油产品的销售产品知识：鱼油：富含不饱和脂肪酸EPA和DHA，DHA被誉为人体的脑黄金，EPA是血管清道夫，能够清除人体血管垃圾，降低胆固醇和甘油三脂水平，维持人体正常浓度。磷虾油：磷虾油富含磷脂、不饱和脂肪酸—欧米茄3、最强抗氧化剂虾青素、EPA、DHA，它能够穿透血脑屏障，溶解脂肪栓板块！适宜人群：三高人群、动脉硬化及冠心病人群、视力下降和记忆力减退，预防老年痴呆人群销售话术：例：1，买高血压药患者销售员：吃多久了？是否药一停血压立马升高？家里有软化血管的药吗？高血压必须配合软化血管的药才行，因为大部门降压药都是扩张血管的，长时间的血管扩张会使血管韧性降低。另外想要彻底治愈高血压、高血脂必须清楚血管垃圾，血管垃圾堵塞，血压自然居高不下。血管垃圾累积还会增加心梗、脑梗、脑血栓、血管破裂脑溢血等疾病的发病率！服用鱼油或磷虾油，能够起到从根源清除血管垃圾的作用。例：2，买鱼油的顾客销售员：鱼油应该配合卵磷脂一起吃，鱼油溶解血管垃圾，卵磷脂帮助垃圾排除体外，鱼油配合卵磷脂效果更好！或者可以吃南极磷虾油，南极磷虾油是鱼油类升级产品，不仅含有鱼油拥有的EPA和DHA成分，还拥有天然磷脂和虾青素，能够穿越血脑屏障，溶解脂肪酸斑块，效果更好！完成签名：今日总结：OS：知识和话术记劳，抓取时机销售，必胜！第7天：每天都是新的一天！面对新的挑战，你敢来吗？今天要巩固的知识：蛋白粉今日挑战：完成蛋白粉的销售产品知识：蛋白质的重点：四增、两减、一光亮。增加：体力，耐力，爆发力，身体抵抗力减：减脂肪，减水肿。一光亮：皮肤毛发光亮优仙补蛋白粉优势：蛋白含量高达86%，三种主要原料属纯植物蛋白提取，无胆固醇。适用人群：1、体质差、抵抗力低下、尤其是忙碌的上班族2、手术后恢复期病人3、儿童青少年、学业紧张的学生族4、女性，尤其是孕妇和哺乳期女性5、素食者、偏食者、减肥人士、运动爱好者销售话术：营养不良，经常生病？蛋白质帮你提高抵抗力！术后恢复？蛋白质是恢复身体机能营养佳品！瘦身练肌肉？蛋白质紧致皮肤促进肌肉生长合成！孕妇、儿童、学生族？蛋白质促进骨骼、肌肉、神经、毛发的生长，还你一个健康好状态！完成签名：今日总结：OS：只要坚持不懈，再艰难的挑战都能完成！第8天：PS：你准备给好了吗？今天要再接再励哦！今天要巩固的产品知识：牛初乳今日挑战：完成牛初乳产品的销售！一句话销售话术：家里有牛初乳吗？医生没让你吃牛初乳吗？牛初关联病症基本原理1：富含免疫因子，提高并调节人体免疫力！感冒牛初乳可以快速提高免疫力，缩短病程，缓解病症！抗生素牛初乳可以修复因抗生素带来的身体损伤，炎症好得快！过敏牛初乳中的富脯氨酸多肽可以双向调节免疫力，从根本上改善过敏体质。风湿及类风湿牛初乳可以提高免疫，修复受损关节，改善关节机能。基本原理2：富含生长因子，能修复促进身体各组织生长！糖尿病牛初乳可以修复胰腺功能，提高机体免疫，预防并发症。儿童生长发育牛初乳可以促进孩子骨骼生长，提高智力和记忆力。皮肤及术后修复牛初乳可以改善修复皮肤，促进伤口愈合，快速提高免疫。基本原理3：调节肠道菌群、改善肠道内环境，修复胃肠粘膜！胃肠（肠胃炎、腹泻、便秘）胃肠道疾病是由于细菌感染导致肠道菌群失调引起的，牛初乳可以调节肠道菌群。儿童腹泻牛初乳中的乳铁蛋白可以帮助孩子迅速止泻，并且可以快速提高免疫力，减少儿童发病率。基本原理4：抗氧化，清除体内自由基，修复受损细胞。心脑血管类牛初乳可以降低血管中的血脂含量，清除血管垃圾。美容抗衰老牛初乳能够清除皮肤组织的自由基，去除皮肤色素和斑点，延缓衰老的脚步。完成签名：今日总结：OS：知识、技巧、勇气、表达，这是我的制胜法宝！第9天：PS：天才要做别人不能做，不敢做的事！加油！今天要巩固的知识：益生菌今日挑战：完成牛初乳+益生菌/牛初乳益生元的销售益生菌产品知识：益生菌是一类对宿主有益的活性微生物，是定植于人体肠道、生殖系统内，能产生确切健康功效从而改善宿主微生态平衡。它能平衡肠道PH值，促进菌群平衡，掌管人体免疫力。对于胃肠道疾病如便秘、腹泻、肠炎等疾病具有显著的改善作用。牛初乳益生元产品知识：益生元是益生菌的食物与养料，从而促进人体内现有益生菌的生长与繁殖。同样最终对于胃肠道疾病等有很好的改善作用。另外，牛初乳中富含生长因子，能够修复由于有害菌增多而损害的胃肠道粘膜。适用人群：便秘、腹泻、胃炎肠炎、消化不良等胃肠功能紊乱和免疫力低下的人群。销售话术：例1：顽固性便秘患者销售话术：多长时间了？长期便秘是由于肠道功能紊乱导致的，最根本的问题应该改善肠道内环境，增加肠道内益生菌的数量，益生菌打败有害菌，肠道功能恢复了自然能解决便秘的问题。可以直接补充益生菌，把益生菌直接空降到肠道来对抗肠道有害菌，同时补充牛初乳，