NC集团销售与分销业务解决方案

建立集团企业的销售分销业务平台—NCSCM集团销售与分销解决方案刘剑锋NC供应链[e-mail]用友软件股份有限公司2531NC集团企业销售与分销业务的总体解决方案NC销售业务解决方案NC分销业务的物流执行销售与分销的商务政策管理4NC销售分销解决方案的特点与价值提纲2531NC集团企业销售与分销业务的总体解决方案NC销售业务解决方案NC分销业务的物流执行销售与分销的商务政策管理4NC销售分销解决方案的特点与价值提纲如何及时、准确地掌控分销网络销售情况，以便于及时掌控市场变化；全国那么多库存，可为什么客户的订单来了，我们总是在当地没有货？集团这么多业务，这么多产品，谁在亏损？如何实现与分销商的双赢，保证市场的占有率？如何进行有效的集团价格管控？为什么每个分公司办事处要货总是不准确？该怎样做到产销一体化随着企业规模扩大，组织架构与业务越来越复杂，管理难度越来越大！我们运输成本到底是多少,是建立一个自己集团物流体系还是选择第三方物流？集团企业在供应链管理中面临挑战销售分销领域的主要业务•订单销售业务：总部大客户销售、分公司销售–销售预订单；–销售报价；–销售订单–销售发货–销售发票–应收和收款管理–销售退货•分销资源管理－－物流执行–分公司、办事处要货；–总部调拨发货–发运管理–协同内部出入库物流–内部交易结算–分销资源计划•销售分销的商务管理–集团价格管理–信用管理–分销价保管理–分销返利管理–市场渠道关系管理–销售计划与业绩考核–销售统计分析NC集团销售分销业务总体思路原型：完全集团分销流通企业：天音通信集团制造分销一体化企业：中脉科技应该生产多少?应该运多少?应该存多少?更多:时间品种成本利润…总体思路：通过分销业务政策、业务控制规则的配置，构建集团企业销售分销业务经营管理平台，并以平台规范、控制集团企业分销网络的经营运作NC集团销售分销业务总体思路销售员调度员库管员。。。产品线商品属性公司工厂销售部门销售组织客户档案客户组分销商组织机构定义岗位角色定义基本档案客商档案信用政策返利政策实时查询统计报表业务预警绩效分析价保政策发运业务组织调拨结算关系分销资源规划运费核算公式分销物流结构流程配置价格政策订单发货开票收款商流物流申请调拨发运结算工厂DCRDCRDCRDCDC集团分公司分公司办事处办事处办事处商业驱动物流执行供应链战略规划与绩效分析BPM总帐动态会计平台成本管理确认应收确认应付凭证集团报表销售管理库存管理采购管理存货核算生产计划车间制造供应商管理采购价格采购计划质量管理内部调拨价格管理发运管理应收管理应付管理确认成本订单成品入库材料领用请购发货质检基本档案参数设置模板管理流程配置会计平台预警平台二次开发工具UAP应用平台需求管理计划层业务层核算层分析层平台层集团供应链管理委外加工合同管理信用管理价保管理返利管理销售退货冲应收NC集团供应链产品构架管理软件的进化：集团企业需要一个统一管理的平台企业成长，带来管理的新需求：集团、协同、网络、适应变化企业价值集中管理协同业务财务业务一体化业务部门公司集团内部集成网络信息平台孤岛2531NC集团企业销售与分销业务的总体解决方案NC销售业务解决方案NC分销业务的物流执行销售与分销的商务政策管理4NC销售分销解决方案的特点与价值提纲企业可以根据自己的业务流程需要配置不同的销售业务流程NC流程配置平台，支持不同类型的销售订单业务流程常见的几种销售业务流程•普通赊销业务流程•现款和预收款的销售业务•委托代销与分期收款的销售业务•直运销售采购业务•跨公司发货的销售业务•预订单销售的应用•销售退货业务•集团分销企业终端零售集成解决方案关键业务控制点：•订单审批：数量：ATP价格：询价、最低售价信用检查•信用检查内容：小于信用额度应收帐期•发货流程可配置为订单直接出库发运日计划出库发运单出库•应收管理可以配置出库结算生成应收基于业务应收的催款帐龄分析发票可直接生成凭证可以配置发票结算生成应收普通赊销业务流程普通赊销业务流程会计调度员/库管员销售主管销售员经销商/客户收款单制定政策销售订单销售出库单收款成本结转单订货收货销售合同填制订单开票总账会计平台签订合同库房发货销售发票价格管理价保管理返利管理信用管理应收单付款发运日计划发运关键业务控制点：•订单收款：订单直接收款•订单收款核销：查询预收款进行核销•订单审批数量：ATP订单收款比例检查函数控制出库•应收收款自动核销•现款销售通常订单审批生成发票，依据发票结算•预收款流程可以和赊销流程相同，依据出库开票现款和预收款的销售业务现款/预收款销售业务流程会计库管员销售主管销售员经销商/消费者会计平台提出订货销售订单收款单销售价格销售出库单销售发票成本结转单填制订单制定政策收货订单收款总账销售价保销售返利库房发货预收款核销订单审批应收单自动核销查询预收款单核销收款比例检查控制出库关键业务控制点：•订单审批：数量：ATP价格：询价、最低售价信用额度检查•出库结算：计入借方委托代销明细帐发出商品明细帐计入相应会计科目•发票结算：计入贷方委托代销明细帐发出商品明细帐计入相应会计科目•应收管理依据代销售出清单开票基于发票结算确认应收委托代销与分期收款的销售业务委托代销、分期收款销售业务流程会计库管员销售主管销售员代理商会计平台销售出库单销售合同库房发货签订协议成本结转单收货销售发票应收单信用管理价格管理总账销售订单填制订单订货制定政策收款单付款收款成本结转单出库单结算发票结算关键业务控制点：•订单审批：价格：询价、最低售价信用额度检查毛利预估•销售订单审批生成请购单•销售结算：成本取自直运采购成本。成本计算必须在采购结算后进行•应收管理基于发票结算确认应收直运销售采购业务直运销售采购业务流程会计供应商销售主管销售员代理商、客户成本结转单采购订单信用管理填制订单总账收款单会计平台销售发票销售结算付款收款制定政策价格管理收货应收单订货销售订单直接发货给客户采购发票采购结算取成本请购单应付单入库成本收款付款关键业务控制点：•业务类型定义需要勾选直运标志•需要进行出入库补单记录的用户可以配置生成销售出库单和采购入库单。但结算不变。•希望销售订单审批生成采购订单：通过请购单保存动作配置自动审批生成采购订单直运销售采购业务关键业务控制点：•需要模板、参数、流程配置支持跨公司发货业务•接订单时指定发货公司、库存组织•订单审批：数量：发货公司、库存组织ATP价格：询价、最低售价信用检查•出货方可以生成调拨申请，经过处理再确认调拨；也可以直接下达调拨指令•调拨出库签字时自动协同生成签字的销售出库、调拨入库、销售成本结转单•内部交易结算协同处理内部收付和成本。跨公司发货的销售业务跨公司直运销售业务流程集团总部/销售总公司/工厂各级销售公司/办事处经销商/客户会计/出纳销售员/库管员销售员/商务会计/出纳销售合同销售订单订货填制订单库房发货调拨申请调拨申请处理公司间调拨订单调拨出库单收货会计平台应付单总账应收单出库成本入库成本总账内部结算会计平台销售成本结转单销售出库单调拨入库单签字自动生成直运客户付款收款收款单收款单内部收款内部付款付款单跨公司销售的设置：•流程配置中销售订单的审批动作的消息驱动配置（目的单据：销售订单，动作：销售转需求）。•销售管理模块公司级参数“销售订单是否分配发货库存组织”选择“是”，并且销售订单模板发货库存组织“卡片、列表是否显示”选择“是”，这样销售订单表体行才会显示“发货库存组织”字段。销售订单模板配置中，发货公司字段“卡片是否显示、列表是否显示”选择“是”。•销售管理集团级参数：跨公司销售与内部交易的接口单据（调拨申请/调拨订单）。•物料生产档案的物料类型（内部调拨、请购件）跨公司发货的销售业务关键业务控制点：•分公司录入客户购买意向的预订单，提交集团审批•集团做预订单安排：数量：集团范围的ATP价格：询价、手工指定交货期交货公司、库存组织•客户确认报价和交货期后，生成销售订单•可以安排生成集团多个工厂的销售订单预订单开始的销售业务预订单销售业务流程工厂物流部门集团计划调度员分公司销售员经销商/客户发货后续流程价格管理销售订单填制预订单订货询价答报价、交期集团各工厂库存情况确认订货各工厂生产情况预订单生成订单提交预订单安排审批预订单开始的销售业务关键业务控制点：•可以自定义销售退货政策•退货申请录入后可以定义进行退货政策检查•退货接收可提交质检•退货产品质检不合格，允许退货•退货入库生成红字销售出库单•通过销售开票结算冲减应收。销售退货业务流程客户财务部门仓储部门销售/商务部门制定退货政策退货接收单退货申请单销售出库单提出退货接收退货退货入库销售开票销售发票销售结算会计平台总账质检成本结转单应收单销售退货业务流程支持由集团统一定义对不同产品、不同客户的销售退货检查政策，下发到分公司执行。逆向物流的集团统一管理集团分销企业终端零售集成解决方案：V5与u8零售集成数据交换平台要货申请基础数据基础数据:公司部门仓库存货类存货自由项零售单位结算方式退货原因调拨订单调拨出库店存入库调拨入库盘点单盘点单门店日报零售日报其他出入库销售出库、调拨出库NC分销U8零售期初数据:店存余额价目表期初数据日常业务期初2531NC集团企业销售与分销业务的总体解决方案NC销售业务解决方案NC分销业务的物流执行销售与分销的商务政策管理4NC销售分销解决方案的特点与价值提纲集团分销企业的内部物流执行•逐级调拨的分公司业务模式需求驱动的集团内部调拨业务集团主动配货的内部调拨业务该模式下分公司的销售业务•集团商流物流分离的业务模式商流物流分离模式下的集团内部物流调拨该模式下的分公司销售业务：跨公司出货的销售业务•直运调拨与多级内部交易的内部物流三方调拨的直运调拨业务基于结算路径的内部交易结算（物流商流分离的趋势）•集中发运的业务解决方案关键业务控制点：•调拨申请录入、提交•调拨申请处理集团ATP可以转请购转调拨申请•调拨订单，依据法人关系：三方调拨公司间调拨组织间调拨•可以走发运流程订单直接出库发运日计划－－出库发运单－－出库•内部交易结算协同生成内部收付往来自动生成调出、调入成本单逐级调拨的分公司业务模式集团企业分销管理物流逐级配送、逐级结算应用模式商务及物流付款结算市级分公司/办事处省级公司集团总部/销售总公司/工厂经销商/代理商/消费者订货要货申请库房发货填制订单审查满足不满足收货要货申请不满足满足处理调拨订单库房发货库房收货检查库存库房收货满足调拨订单库房发货不满足付款收款收款付款收款付款生产/采购需求驱动的集团内部调拨销售业务流程关键业务控制点：协同公司间业务处理，简化内部交易：•调拨订单审批可以自动更新双方库存•上级调拨出库可以自动协同生成下级调拨入库•可以期间汇总进行内部交易结算•调拨结算可以协同处理双方往来收付内部交易易用性好于采购销售业务内部调拨（销售）详细业务流程商务及物流财务处理集团总部/各级销售公司/工厂要货公司内部结算会计平台调拨申请处理会计平台要货申请调拨申请单公司间调拨订单调拨出库单会计商务/库管员会计商务/库管员通知库房发货库房发货库房收货入库成本核算单出库成本核算单应付单应收单调拨入库单总账总账要货月计划填制要货计划关键业务控制点：•物流总部发起，多用于：紧缺商品铺货新品市场促销活动•分货单：可以录入excel导入•生成订单直接生成多公司订单集团主动配货的内部调拨业务流程集团主动配货业务流程商务及物流财务处理集团总部/销售总公司/工厂各级销售公司进行配货分货单库房发货会计平台调拨订单出库成本核算单总账调拨出库单会计平台应收单应付单入库成本核算单总账内部结算库房收货调拨入库单通知发货商务/库管员会计商务会计库管员Excel导入录入调拨关键业务控制点：•订单审批：数量：ATP价格：询价、最低售价信用检查•信用检查内容：小于信用额度应收帐期•发货流程可配置为订单直接出库发运日计划出库发运单出库•应收管理可以配置出库结算生成应收基于业务应收的催款帐龄分析发票可直接生成凭证可以配置发票结算生成应收该模式下分公司的销售业务－