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2010年7-9月院线通影迷包活动营销方案修改时间修改人2目录一.市场背景...........................................................................................3二.市场分析...........................................................................................3三.营销策略...........................................................................................4四.营销思路...........................................................................................5五.营销方式...........................................................................................55.1网络营销..............................................................................................55.1.1雷霆“秒杀”.......................................................................................55.1.2“绝妙体验”.......................................................................................65.1.3开心答题..............................................................................................75.2活动营销..............................................................................................85.2.1号“百”幸运星...................................................................................85.2.2会员活动日..........................................................................................95.2.3快乐“6+1”........................................................................................105.3时令营销.............................................................................................115.3.1甜蜜二人行.........................................................................................11六.营销进度.........................................................................................126.1活动时间安排...................................................................................126.2活动进度控制...................................................................................12七.投入预估.........................................................................................157.1人员配置.............................................................................................157.2物料投入.............................................................................................167.3宣传投入.............................................................................................18八.效果预估.........................................................................................193一.市场背景目前,天翼广深用户人数超过300万,与此同时,电信公司新产品院线通影迷包的横空出世,必将给现代电影行业的营销带来一个颠覆性的变化,从传统的现场购票,到现在的移动网络购票,这一变革,必将创造出广阔的行业前景和庞大的市场价值,因此,为了配合院线通系统的市场推广和营销,扩大用户群体,拓展营销渠道,建立多方位的合作关系,就此通过一系列的线上线下主题活动,吸引用户开通并持续使用影迷包业务,建立院线通影迷包的会员体系,同时通过深化和完善影迷包会员服务的质量和内容,打造出号百、院线通、影迷包会员业务的品牌价值,从而推动院线通业务用户使用量以及影迷包会员注册量,以及提升院线通业务营销方案、影迷包业务的知晓率,带动更多用户加入到院线通影迷包的会员体系中来。二.市场分析SWOT分析:优势:1.中国电信是中国最早的电信公司,底蕴足,品牌实力强2.天翼相关服务推广力度大,同时各类相关服务稳定,发展后劲强3.院线通影迷包服务性价比突出,发展潜力大劣势:1.整体用户数量相对不够多,影响了院线通业务向纵深发展2.院线通影迷包的会员服务内容以及会员发展体系还不完善机会:1.电影行业的革新为院线通影迷包业务带来新机会2.影迷包业务可以让用户少投入,所得优惠幅度大,因此院线通服务非常具备吸引力43.3G时代的到来,为影迷包业务带来一个新发展的机遇,前景看好威胁:1.移动、联通等老牌竞争对手对此类业务觊觎已久2.银行信用卡对此类业务的渗透,为未来的发展格局带来一定的不确定因素3.其他以打折优惠为卖点的企业对此行业的介入,必将在未来形成多角竞争关系三.营销策略3.1批开策略3.1.1为广深300万天翼用户直接开通院线通影迷包体验服务在院线通影迷包业务的发展初期,以试用体验的策略一次性的给予300万广深用户开通服务,以主动营销的方式,圈定一批潜在付费用户,为后续的非正式会员转为正式会员做好铺垫。3.1.2为开通院线通影迷包服务的用户同时开通“付费易”账户使用院线通业务购票后需要用付费易账户进行支付,目前开通付费易账户是需要用户自己开通的,虽然开通是免费,但多数不了解付费易服务的用户会感觉烦琐(也许是受到支付宝的影响,了解支付宝的用户都知道,开通极度烦琐),因次对300万广深用户统一开通付费易账户,这样更方便于院线通业务的后续开展。3.2优惠灌输策略3.2.1在体验期内向用户灌输大量优惠内容在服务的体验期内,通过一系列有组织、有目的的向用户发送大量优惠信息,让用户直接感受到使用院线通服务的高性价比,提升知晓率,黏住一部分潜在用户,引导用户形成使用习惯。3.3诱导策略3.3.1在体验期结束前用大量信息诱导客户继续使用院线通影迷包服5务在体验期结束的前一天,通过下发具有极度诱导性的高性价比优惠的信息,吸引客户眼球,激发客户愿意继续使用院线通服务的想法,减少隔天服务到期后的退订率。四.营销思路4.1以活动带动营销将整个活动贯穿于整个营销方案中,把活动做为营销的载体,在活动中体现服务,体现优惠,同时也体现性价比和品牌价值,通过一系列的活动,让用户切实感受到院线通服务的优越性,进而带动更多的用户转化为正式会员。4.2以优惠带动体验院线通影迷包的主要性价比优势就是购票简便,价格优惠,同时还有很多的增值服务提供。通过将大量的优惠注入到体验期内,让用户有一个良好的体验,增加客户对产品的信任度和满意度。4.3以服务带动品牌能让客户满意的是服务,能建立一个口碑的是品牌。通过提供给客户良好的服务,适当的且不断的增加院线通影迷包的服务内容,让用户直面体会到定制院线通业务的价值,从而树立一个良好的口碑,建立会员对非会员的口碑营销,深化品牌内涵。五.营销方式5.1网络营销5.1.1雷霆“秒杀”◎活动周期:2010年7月1日—2010年9月30日◎专题活动电影:不限◎活动参与群体:院线通影迷包体验会员、正式会员6◎活动形式:凡是在7月1日—9月30日活动期间每天登陆118114.com网站,进入院线通页面,点击雷霆“秒杀”图片即可参加活动。活动以快速抢票为主题,在规定的时间点,例如在每天的整点后3秒内,谁先进入到118114.com网站院线通页面,并在上面的雷霆“秒杀”图片中点击“秒杀”图标,只要看到页面中显示“抢票成功”,就可以抢到一张免费的电影票(非3D)。如果显示“感谢参与”,就表示抢票失败,用户就需要等到下个整点后的3秒才再可以继续点击参与。免费电影票将在用户抢票成功后1小时内通过手机短信方式发送电子票到用户手机上,凭电子票证到影院换取正式电影票,转发无效。◎活动规则:每个手机号码每天只可以参加10次,但秒杀成功后就不能再参加,只要在限定时间内秒杀成功的,都可以获得免费电影票◎活动推广方式:网络:号百网站图片广告宣传短信:群发短信推广、群发彩信推广、wap网站推广广告:片头广告、影票背面广告、海报横幅易拉宝广告◎活动目的:建立一个常规性的活动,形成一种常规性的优惠方式,丰富院线通影迷包的服务内容,同时向所有级别的用户开放,有助于加强用户对院线通业务的了解和认识,黏著用户并逐步影响用户,让用户对院线通形成一种使用习惯,促进一些非正式会员向正式会员的转换。5.1.2“绝妙体验”◎活动周期:2010年7月1日—2010年9月30日◎专题活动电影:不限◎活动参与群体:院线通影迷包体验会员、正式会员7◎活动形式:凡是在7月1日—9月30日活动期间每天登陆118114.com网站,进入院线通页面,点击“绝妙体验”图片即可参加活动。活动以体验订票流程为主题,用户只要进入到118114.com网站院线通页面,并在上面的“绝妙体验”图片中点击“开始”图标,就会进入一个以flash为效果的体验画面,用户只要根据每次的画面文字提示操作,直到整个过程体验完毕,就可以获得一张免费的电影票(非3D)。免费电影票将在用户体验成功后1小时内通过手机短信方式发送电子票到用户手机上,凭电子票证到影院换取正式电影票,转发无效。◎活动规则:每个手机号码每天只可以参与5次,根据体验完后的排位顺序,凡是排在个位数是8的用户才可以获得免费电影票◎活动推广方式:网络:号百网站推广短信:群发短信推广、群发彩信推广、wap网站推广广告:片头广告、影票背面广告、海报横幅易拉宝广告◎活动目的:建立一个常规性的活动,形成一种常规性的优惠方式,丰富院线通影迷包的服务内容,同时向所有级别的用户开放,有助于加强用户对院线通业务的了解和认识,黏著用户并逐步影响用户,让用户对院线通形成一种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