橱柜的销售技巧

橱柜销售技巧1.要对自己销售的产品有充分的了解。-2.要保持良好的心态。-3.不要把顾客当上帝，要把顾客当朋友。-4.要以诚相待，不能胡乱承诺。-5.要学会和顾客聊天。-6.要变换角度思考。-7.要掌握还价技巧。-8.要随时清楚库存量。-9.要做有效的回访。-一、橱柜作为商品的特点-1、贵----〉每个顾客要细看-2、复杂—〉每个顾客都看不懂-所以需要比较高的推销能力-国际品质高档材料全面超越十大优点：-1、具有高抗菌性能，属功能性抗菌材料。-2、绝对绿色环保产品，可安全与食品接触。-3、强光照射后，色差低于0.92CIE,目测无色差。-4、超强耐高温，烟头烫过无痕迹。-5、超强韧性，244CM大板上下平抬抖动无变化。-6、超强致密性，可乐、酱油24小时可以图擦。-7、超强抗冲击能力，半斤铁球0.6米落下不破裂。-8、超强抗开裂能力，10年使用开裂比率0.27%.-9、三合一专用胶水，每一种颜色专用一种。-10、加工安装规范，不怕费时费力，遵照标准。-网络。-梯A：16板和18板的比较：橱柜界2006年的怪事之一就是见到有人鼓吹自己使用更厚的柜体板，其实三年前所有正规企业都通过技术改进把柜体板厚度从18MM降低到了16MM，小工厂还以此为借口蒙蔽顾客。诚然，越厚越结实的概念对中国人影响的很深，但是通过简单的分析还是不难判断出差异来的。同样品质的板才厚的贵，但是厚的也会沉重很多，如果所有承重受力位置的负载过高，那么组装后柜体寿命自然就降低了很多，刨花板在保证品质的前提下尽量降低板材的密度，减轻了重量，所以寿命才长。那为什么还有人用厚的呢？安装工艺不完善就是最主要的原因！标准的安装工艺使用的是三和一+木销进行连接，在金属销的边缘加上橡胶涨塞：在所有安装铰链的孔位先加入涨塞，确保贴和牢固，不脱扣，这样才能用保证使用寿命和安全，如果没有这种工艺，而用传统的螺纹丝扣连接，那么简易的丝扣承重能力有限很难保证不在一年内脱落，如果加厚2MM的板才，可以适当增加板材对螺丝的握钉力，那么柜体才能够使用螺丝的连接方式，这就是致使低工艺厂家被迫采用高成本板才的真正原因呀。B：密度板90年代初的柜体国产橱柜基本由中密度制作，有几大缺点：防潮性能差、握钉能力差，螺丝无法进行调整锁定、自身笨重,中密度的原材料要求不高,常用一些树木枝丫甚至废料粉碎、和胶水制作。规范的厂家不会用此材做柜体材料，到现在为止还有为数不少的小型厂家在采用此材料做柜体，另外一个原因是密度板对加工设备的精度要求比较低。纵观进口橱柜/国内知名橱柜厂家无一采用中密度制作柜体,C：刨花板把木材或非木材植物原料经过专用设备加工成一定形态的刨花（木碎）,加入特定的胶粘剂和辅料,在一定温度和压力作用下，压制成的大幅面板材。其特点是大分子颗粒组成稳定性优异、材料幅面大、表面较平整、强度和韧性高、对加工精度要求高；这种板材经防潮处理，就形成防潮板，是厨柜柜体普遍采用的材料之一。近年来由于人们重视环保性能,从生产到销售涌现出了露水河、根河等比较知名的品牌，品牌板材强度（握钉力、密度）和防潮性、环保性达到欧洲E1级水平。经长时间浸泡测试，材料吸水膨胀率极小。这类防潮板板芯为浅绿色，特别适合于厨房这种水气、油气、潮气较大的特殊环境。D：细木工板细木工板主要是一定规格的实木板条，经涂胶、组坯制成芯板，上下两面粘贴胶合板，在高温高压下加工合成后，再进行砂光等表面处理后制成，俗称“大芯板”。细木工板具有幅面大、易于锯裁、材质韧性强、承重力强、不易开裂等优点,板材本身防潮性、握钉力较强，便于综合使用与加工。故常被家装木工用来制做简单家俱及橱柜,由于在制造过程中大量使用了胶进行粘接所以总体环保性能较差，由于表面使用胶合板（俗称三厘板、多层板）致使表面平整度较差，经常使用腻子进行找平后涂刷油漆因此进一步加剧了不环保性差的缺点，故有实力的橱柜厂家一般不再采用.厨房家具设计与购买厨房家具是人们在厨房内进行厨事活动的主要依托设施，它的选用是以人的实际需要而设定的。人们在选择厨房家具时，除了功能、款式外，色彩也是重点考虑的内容。那么，厨房家具的色彩对人的生活能有多大影响，应该怎样选择厨房家具的色彩？1、色彩选择应考虑的几个因素选择家具的色彩，主要应从家具色彩的色、明度和厨房家具的环境、使用对象的家庭人口、成员结构、文化素质等几个方面来考虑。这是因为厨房家具色彩的色相和明度可以左右使用对象的食欲和情绪，而厨房的使用对象的家庭人口、成员结构、文化素质又决定了它对厨房家具色彩的喜好程度，因此对于家具色彩的选择应从以上几个方面来考虑。人在厨房中的主要行为有食品加工、烹饪等过程，在这个过程中要求保证食品加工、烹饪等过程卫生、安全，在加工食品的过程中能刺激人的食欲，使人爱吃。同时，加工烹饪的整个过程，往往与随后的就餐联系在一起，这就要使其周围的空间环境能够使人心情愉悦。在这里环境的色彩起相当大的作用。2、要重视色相由于家具设施在任何生活行为空间里所占的比例都比较大，家具的色彩往往会左右环境的色彩。因此，对厨房家具色彩的色相要求能够表现出干净、刺激食欲和能够使人愉悦的特征。厨房家具色彩的色相是指厨房家具的颜色倾向是什么颜色的。通常，能够表现出干净的色相主要有灰度较小、明度较高的色彩，如白、乳白、淡黄等，而能够刺激食欲的色彩主要是与好吃食品较接近、或在日常生活中能够强烈刺激食欲的色彩，如橙红、橙黄、棕褐等。能够使人愉悦的色彩就复杂多了，不同的人、不同的生活环境对色彩的喜好有很大的变化，但并不是所有的人都在厨房操作。所以我们只要弄清厨房的主要操作对象就可以确定相关的色彩。橱柜的分类:一字形橱柜、U形橱柜、L形橱柜(图)22009年11月25日星期三14:31台面关键数字：10厘米、15厘米厨房台面应尽可能根据不同的工作区域设计不同的高度。而有些台面位置低些会更好，如果你很喜欢做面点，那么常用来制作面点的操作台可将高度降低10厘米。但是，在橱柜的设计中也不能过分追求高低变化，特别是在较小的厨房中，过多的变化会影响整体的美观。另外还要注意使用时的人体工程学，在厨房中进行烹调时，必须长时间的弯腰倾身，通过适当合理的设计，就能避免烦人的腰酸背疼。比如厨具的台面高度与在台面上工作时的手腕距离15厘米时，最适合人们轻松地从事烹调工作。操作台关键数字：3～6厘米厨房工作台的高度应根据自己的身高以工作时舒适为标准；购买厨具时也应考虑高度，最好选择可调节高度的产品。加工操作的案桌柜体，其高度、宽度与水槽规格应统一，与工作台相连的水池不宜有铁口和障碍，从而在视觉上形成统一的形式。在料理台的下方，宽度最好能内缩3～6厘米，做饭时长时间站立，若不能稍微弯曲膝盖，让双脚轮流休息，则极易感觉疲倦，所以最好内缩3～6厘米，让双脚有较大的活动空间。内置电器关键数字：70厘米在整体厨房中，仍然有许多电器，如冰箱、微波炉等设备没有采用内置的方式。它们独立地摆放在厨房中，使厨房在视觉上仍然很凌乱。特别是冰箱，在购买整体厨房的家庭中，据调查目前只有不到十分之一的家庭选择内置式冰箱。整体厨房的要领即为厨房中的所有物品，包括餐具、锅具、炊具以及电器全部放置于橱柜之中，使厨房整齐划一。冰箱适宜放置在离门口最近的高柜中，与门的开门渚嘀辽傥?0厘米，这样打开门的时候不会挡住冰箱。如果空间很小，则最好选择推拉门。灶台关键数字：40厘米灶台距离墙面至少要保留40厘米的侧面距离，才能有足够空间让操作者自如地工作。这段自由空间可以用台面连接起来，成为便利有用的工作平台。灶台下面可放置烤箱，这种搭配会带给使用者更多的便利。洗涤台关键数字：80厘米不论什么格局的厨房，清洗中心的水槽以及各个操作台面的最佳宽度为80厘米。同时厨房的洗涤池不应太靠近转角布置，一般在厨房洗涤池的一侧保留最小的案台空间为40厘米，而另一侧保留的最小案台空间为61厘米。水池的下面最好放置洗碗机和垃圾桶。小吧台关键数字：100厘米～110厘米对于开放式厨房的餐桌或吧台，距离适中可以使用餐者感觉愉悦，一般来说可以把桌面升高至100厘米～110厘米，椅子或吧凳可高约40厘米～45厘米。若在吧台下面再加置一个脚踏，可令人坐得更舒服。通风设施关键数字：60厘米～70厘米通风是厨房设计的起码要求，是保证户内卫生的重要条件，也是保持人身健康、安全的必要措施。排气扇、排气罩、脱排油烟机都是必要的设备。一般以使用者身高为准，脱排油烟机一般安装在煤气灶上方60厘米～70厘米左右，这样既不会磕碰头，伸手摁按钮也会非常方便。通行空间关键数字：76～91厘米厨房再小，也要留有足够的通行空间，才能保证下厨的舒适性，一般来说，通道的宽度范围通常是76～91厘米。如果再小就会有不适感。而对于大厨房，通道则会非常畅通。厨房防水关键数字：10厘米厨房内的防水是很必要的。防水主要是要确保洗菜盆的位置和地面的倾角，前者最关键是做好接口的防水。对于厨柜的防水，则一定要在地座部分做10厘米左右的防水层，对于整体厨房来说，如此防水最有效。橱柜材料形成：〈五大件组合成橱柜〉1．柜体2．门板3．五金件4．台面5．电器柜体：A中密度板：90年代初的柜体国产橱柜基本由中密度制作，有几大缺点：不环保、螺丝无法进行2次3次锁定、笨重、中密度的原材料是废料粉碎、废纸和胶水制作。规范的厂家不会用，到现在为止还有为数不少的厂家在采用此材料做柜体。纵观进口橱柜/国内知名橱柜厂家无一利用中密度制作柜体。B.刨花板：标准的柜体材料采用三聚氢氨刨花板16MM（包括进口厨柜）。三聚氢氨刨花板主要材料是把天然原木裁切，粉碎有规格的小状，加上环保胶，经高温，高压精制而成。三聚氢胺板就是在素板上加色纸经过600℃高温压制而成，分为70克纸、80克纸、90克纸、120克纸。70克纸在阳光下会露底，隐约看出黑色的素板，特别是刨花板绿芯也看得出。C.爱家板是EGGER设在欧洲的工厂生产的，它拥有世界上最先进的现代化生产流水线和严格的质量检验体系。EGGER是世界上第一个获得ISO9001/EN29001质量认证证书的板材制造商，所有的爱家板都是按照国际通行的DIN标准进行严格的测试和检验，完整的质量保证体系保证了爱家板具有良好的内在品质：表面平整、不易变形。同时，爱家板也是一种绿色环保产品，外形和功能的和谐统一才能使产品的优良品质得到完美的体现。柜体材料占整个橱柜材料的90%以上，也就牵连到橱柜每延长米价格。近年来，一些板材生产厂家，面对激烈的市场竞争，一味采用劣质原料，简化生产工艺，以降低生产成本，生产低劣的板材。以低廉的价格向作坊式、小规模厂家出售。作为消费者，应具有自我保护意识，不要轻信一般厂家的口头承诺，购买时要在合同中注明，并要求提供基材生产和检验报告，同时要求提供整体厨房的检测报告。（1）整体厨柜检测报告（2）甲醛含量检测报告。门板：1)．三聚氰氨板（MFC）是以树脂浸渍专用装饰纸，铺装在刨花板基材表面，再经机械热压而成工艺同耐火板类似，各方面性能比耐火板稍差，价格也便宜，但装饰效果和环保性能也不比耐火板差，目前也被各厨柜厂广泛采用，主要用于厨柜门板及柜体，目前市场上口碑比较好的有吉林森工股份生产的露水河，意大利的希莱板，奥地利EGGER公司的爱家板，环保性能均达到欧洲E1环保标准（甲醛释放量低于8mg/100g）。2)、防火板，它的标准名称是耐火板。防火板只是人们的习惯说法，但它可不是真的不怕火，只是具有一定的耐火性能。防火板门板，是用防火板做贴面，刨花板做基材（也有用密度板的），经过橱柜工厂压贴后制成。与三聚氰氨板比起来，防火板加工更麻烦一些。三聚氰氨板可以直接裁板，而防火板需要喷胶后，使用压板机压一天以上的时间。防火板，一般是由表层纸、色纸、基纸（多层牛皮纸）三层构成的。表层纸与色纸经过三聚氰氨树脂成分浸染，使耐火板具有耐磨、耐划等物理性能。多层牛皮纸使耐火板具有良好的抗冲击性、柔韧性。防火板贴面是三层，比较厚（威盛亚、富美家等优质防火板，厚度在0.8mm以上），而三聚氰氨板的贴面只有一层，比较薄。所以，一般来说防火板的耐磨、耐划等性能要好于三聚氰氨板，而三聚氰氨板价格上低于防火板