药店保健品销售技巧

保健品销售的难点在于：1、员工不能给顾客正确的引导2、顾客接受产品需要时间3、保健品的功与过解决保健品销售瓶颈1、人员：老板：重视程度适当的员工激励机制员工：专业和心态了解产品，做好服务2、价格：价格合理，搭配合理，常做活动做好顾客进店的三次销售顾客进店的第一需求一定要满足提高进店客流，留住顾客，提高客单3、店面产品陈列和布置：营造保健品销售氛围：海、陆、空都有吸引顾客眼球的刺激点多点陈列、产品堆头、爆炸卡、POP、赠品、彩虹门、录音4、技巧：销售思维和销售话术关联营销广告营销一句话营销一个产品的卖点不超过五句话，越短越好一种产品只突出一种主要功效5、活动策划1）全年系统的常规和非常规活动买赠、特价、抽奖中家电、旅游、集空瓶换购等2）会员四级养生靶向关联•春季养生：呼吸道疾病、过敏性疾病、皮肤病•夏季养生：减肥、中暑、肠道疾病•秋季养生：呼吸道和消化道疾病•冬季养生：心脑血管、关节病、＊顾客不接受？＊嫌贵？＊没用？＊所以保健品不好卖！•太贵了--价格差异处理•要围绕顾客真正关心的问题----有用，买产品主要是产品可以给你带来什么？销售中紧紧围绕“需要”而非纠结与商品的价格。关于有没有用1、原料来源2、国家批准的正规产品3、用身边的例子来说明，并拿出强有力证据药品保健品治病防病防治结合以防为主相信产品热爱你的产品，跟你的产品谈恋爱•产品是打动顾客的第一步1、自然销售2、推介：拦截药物和保健品的搭配全员建立销售保健品的意识一、保健品也需要辩证论产品一种产品对应一种病症二、优质的服务—保健品的销售步骤：多说老顾客：挖掘潜在需求新顾客：不要渲染一种产品多种功能一般一次只推介1~2种产品五句话原则时间：六分钟原则员工是产品和顾客的桥梁•良好的产品质量----基础•熟知产品特性----取得信任•做好产品的互相搭配----快速见效•良好的服务----影响顾客营造保健品销售的氛围：1、多点陈列利于搭配2、POP的书写艺术3、适当利用特价签4、合理利用赠品基础营养系列提高免疫力：蛋白质的基本单位是氨基酸。如果人体缺乏任何一种必需氨基酸，就可导致生理功能异常，影响机体代谢的正常进行，最后导致疾病。氨基酸含量比较丰富的食物有鱼类，蚕蛹、鸡肉、冻豆腐、紫菜、等。另外,像豆类，花生、杏仁或香蕉含的氨基酸就比较多身体建筑大师产品优势：１、全国独家产品２、大豆蛋白和乳清蛋白完美搭配产品卖点：植物动物营养双蛋白、好营养好吸收！大豆乳清蛋白粉灵芝孢子油软胶囊免疫力低下，双向调节，适合所有人群不能或不愿手术、放化疗者、手术后患者增强体质，改善症状心血管疾病、糖尿病、慢性肝炎、老年病等慢性疾病患者的辅助调理。用于提高自身免疫力,延缓衰老。1、百搭产品2、中国知名度最高的维生素3、儿童、老人、成年人均可4、提高免疫力、美白、促进伤口愈合等。老慢支：保护肺粘膜电脑一族必备：胡萝卜素+角鲨烯天然的“眼药水”和粘膜组织的修复剂调理内分泌：服避孕药者+VE美容：VE+胶原蛋白•保健功能：美容（祛黄褐斑）、延缓衰老多种维生素钙类2019/10/221.佝偻病，鸡胸或漏斗胸、O型腿或X型腿方颅、乒乓头、手镯或脚镯、肋肋骨外翻等。2.肌张力低下、运动机能发育落后。3.大脑皮层功能异常、表情淡漠、语言发育迟缓。4.免疫力低下等。1.盗汗：睡觉、喝奶时汗多2.易惊醒，易惊跳3.白天常出现烦躁不安、好哭4.枕秃（帽圈）5.出牙迟或牙齿排列参差不齐6.学步迟7.经常出现抽筋现象8.指甲灰白或有白斑0-6个月母乳需要250~300mg/日；0-6个月人工需要500~600mg/日；2-12岁需要800mg/日；青少年则需要1200~1500mg/日；成年男女800~1000毫克，孕妇1200毫克，乳母1500毫克。60岁以上老年人每日1500毫克为宜。《中国居民膳食营养素参考摄入量》：主要原料：硫酸软骨素、碳酸钙、酪蛋白磷酸肽标志性成分及含量：每粒含：钙74.9mg、氨基葡萄糖20.55mg最有效的关节专用钙产品优势：１、被国家食品药品监督管理局批准的此款产品，只有三家，我们是其中之一２、硫酸软骨素和氨基葡萄糖的完美结合，ＣＰＰ的特别添加！产品卖点：ＣＰＰ与钙的结合促进钙更好吸收，增加骨密度；硫酸软骨素和氨基葡萄糖的完美结合，比单纯补充氨糖的效果要高出4倍可以更好的促进关节腔能关节液的更好分泌，促进关节软骨的再生，不但可以抗炎、减轻骨关节疼痛、补充流失的软骨，加快关节软骨复原。2019/10/22天然的孕妇专用钙，营养健康两代人！产品优势：１、国内唯一带有蓝帽的适合孕妇的叶酸钙２、钙与叶酸同时补充促进胎儿的更好发育产品卖点：专为孕妇设计。营养全面均衡，配方科学安全，使母体以及胎儿的营养同时获得补充，为健康宝宝的出生打下优良基础。•是维生素B复合体之一，相当于蝶酰谷氨酸，是米切尔1941从菠菜叶中提取纯化的，故而命名为叶酸。有促进骨髓中幼细胞成熟的作用，人类如缺乏叶酸可引起巨红细胞性贫血以及白细胞减少症，对孕妇预防胎儿畸形。磺胺药剂、雌激素、高温、安眠药、阿司匹林、酒精、紫外线可使叶酸失去活性。碱性营养包蛋白质含量高达60～70%，相当于小麦的6倍，猪肉的4倍，鱼肉的3倍，鸡蛋的5倍，干酪的2.4倍，且消化吸收率高达95%以上。含有维生素B1、维生素B2、维生素B6、维生素B12、维生素E、维生素K等，并含锌、铁、钾、钙、镁、磷、硒、碘等微量元素，胡萝卜素含量是胡萝卜的1.5倍，维生素B12含量是猪肝的4倍，也是铁含量最丰富的食物山楂、大豆低聚糖粉、陈皮、茯苓等天然植物精制而成。改善肠道功能，促进消化、调节肠道菌群。30天还您一个健康的胃粘膜！女士保养系列葡萄籽富含原花青素，其清除自由基和抗氧化的功能是VC的20倍、VE的50倍。珍珠具有安神定惊、明目去翳、解毒生肌等功效，现代研究还表明珍珠在提高人体免疫力、延缓衰老、祛斑美白、补充钙质等方面都具有独特的作用。主要原料：胶原蛋白粉、维生素C、水蜜桃香精标志性成分及含量：每100g含：羟脯氨酸8g、维生素C1.2g•润肠通便、美容养颜、以内养外、芦荟+VE：全面预防心脑血管疾病、抗肿瘤、防治糖尿病及其并发症、延缓老年痴呆、美化皮肤去除色斑功不可没。•肠道清爽人漂亮膳食纤维咀嚼片—润肠排毒大豆膳食纤维在天然食品中具有独特功能，通过改善人体肠内环境，对多种生理代谢具有调节作用。有阳光，少无阳光，多盐酸氟桂嗪+安神补脑液主要功效：双向调节女性雌激素，主要针对因激素水平下降引起的有关的疾病，延缓女性衰老主要原料：西洋参、葡萄糖、蔗糖、可溶性淀粉适宜人群：免疫力低下人群、亚健康人群；易疲劳人群；易上火人群；病后康复人群老年系列红曲磷脂软胶囊心血管健康的秘诀产品优势：１、全国独家产品２、富含天然他汀3、科学搭配大豆磷脂产品卖点：天然他汀和大豆磷脂的完美结合不仅能有效清除血管内堆积的垃圾和毒素，同时可以保护肝肾不受损伤，具有清毒降血脂、改善帮助血管弹性的卓著功效。奥冠平软胶囊植物“鱼油”产品优势：１、采取天然种植采摘无污染胡麻籽和葵花籽为原料。２、α-亚麻酸等不饱合脂肪酸含量高达80%３、全国独家纯植物降血脂产品产品卖点：三高人群必备佳品。α-亚麻酸的代谢产物对血脂代谢有温和的调节作用，能降低血脂，防止动脉粥样硬化，可以扩张血管，增强血管弹性，从而起到降压作用，可使胆固醇脂化，从而降低血清和肝脏中的胆固醇水平，对糖尿病有预防作用。鱼油系列•倍爱牌鱼油：高血脂、高血压、冠心病、脑动脉硬化、脑血栓、类风湿关节炎患者。降低胆固醇，预防血栓的形成和中风。•倍爱牌倍爱鱼油：改善视力退化者、免疫力低下者、活化脑细胞，提高记忆力。•倍爱牌鳕鱼肝油：补充维生素A和D蜂胶（propolis）是蜜蜂从植物芽孢或树干破皮伤处采集来的树脂（树胶），并混入蜜蜂上颚腺的分泌物与蜂蜡，少量花粉等加工而成的一种具有芳香气味和黏性的胶状固体物质。蜂胶是蜜蜂用于维持整个群体健康的有效物质，一个5～6万只的蜂群一年只能生产蜂胶100-150克，被誉为“紫色黄金”。蜂胶内含黄酮类物质、酚类、萜烯类、酶类及多种氨基酸，维生素及矿物质。角鲨烯是一种脂质不皂化物，是从鲨鱼的肝油中发现的，具有提高体内超氧化物歧化酶(SOD)活性、增强机体免疫能力、改善性功能、抗衰老、抗疲劳、抗肿瘤等多种功能。提高免疫功能，升高白细胞，用于各种缺氧性疾病、心脏病、肝炎和癌症的防治。•男士系列强身胶囊以人参、阿胶、黄芪这三种原料为主配料，通过现代科学的提取，强身胶囊把三者以最佳的状态融合在一起，制造出最新理念的滋补保健品。2019/10/22人体活力源泉产品特点：科学研究发现，机体疲劳衰老会使人体正常性功能减弱，疾病也可引起性功能减弱，使性激素分泌量减少，性器官敏感性降低。本品精选生长在南美洲秘鲁安地斯山区海拔四千米以上高原上的植物——MACA（玛卡），提取玛卡中独有的营养和活性物质，解决机体疲劳态导致的生理功能问题，是具有保健功能的安全而又有效的营养膳食食品。主要原料：人参、红景天、马鹿茸标志性成分及含量：每100g含：总皂苷2.02g、红景天苷120mg适宜人群：·免疫力低下、精力不足者；·需改善性生活质量者；；·头晕眼花、腰腿酸软、失眠多梦、易疲劳者药店客户“回访”是你下一步的开始•售后服务•坚持服用，一般3-6个月•不要问产品疗效建立详尽的顾客档案定期回访优质顾客应受到更多关注，维持一个老顾客的成本是挖掘一个新顾客的1/4。姓名性别年龄民族家庭住址生日/结婚纪念日工作单位电话健康状况服用过那些产品购买情况服用情况意见或建议回访日期优质服务将给你带来：•高销量•重复销售•转介绍客户•、、、、、、谢谢大家！