湖南星程物流有限公司营销方案

星程物流有限公司营销方案策划书第1页共21页湖南星程物流有限公司——营销方案策划书小组成员：二O一一年五月编星程物流有限公司营销方案策划书第2页共21页目录前言.........................................................................................................................3第一部分公司背景介绍....................................................................................3一、国内外物流环境分析.............................................................................3二、企业简介.................................................................................................5第二部分公司名称..............................................................................................6一、公司名称.................................................................................................6二、公司标志.................................................................................................6三、企业文化.................................................................................................7第三部分目标市场策略....................................................................................7一、市场细分.................................................................................................7二、目标市场选择.........................................................................................8三、星程物流公司市场定位.........................................................................8第四部分产品策略..........................................................................................11一、主营业务...............................................................................................11二、价格.......................................................................................................12三、网点布局...............................................................................................14第五部分促销策划..........................................................................................15一、促销目标...............................................................................................15二、资金预算、分配...................................................................................15三、广告设计...............................................................................................15四、营销推广...............................................................................................16五、公共关系...............................................................................................18序言.......................................................................................................................20附件1：方案设计工作分配......................................................................21星程物流有限公司营销方案策划书第3页共21页前言从星程物流有限公司的发展来看，我公司者有其企业文化，企业形象，以其促销的手段，为此我们小组就这个展开调查，运用所学的专业知识分析其在运行时所要的销售方法，我们的营销方案设计将从公司背景介绍、公司名称、目标市场策略、产品策略、促销目标、资金预算、分配、广告设计、营销推广、公共关系等多方面进行阐述。第一部分公司背景介绍一、国内外物流环境分析1、物流市场环境国际：我国成功加入WTO后，物流配送领域与运输服务、分销领域一样，实行对外开放。面对庞大的物流市场需求和弱小的供应能力，国外物流企业纷纷进入中国物流市场。其中已有部分世界著名的物流企业进入了中国市场，参与国内物流市场的竞争，如快递巨头UPS、FedEx、DHL和TNT，运输物流企业马士基、美国总统班轮等。目前还没有进入中国的国际著名物流企业也做好了准备，即将进军中国物流市场。众多已经进入国内市场的国际著名物流企业凭借雄厚的资金、丰富的经验、优质的服务、一流的管理和优秀的人才，占据了“三资”企业物流供给的大部分市场。而国内目前还没有一个完全意义上的物流企业，一般仅能承担某一物流功能，与国外物流企业的差距非常大。入世后的今天，对外国服务业的市场准入政策非常宽松，物流业也基星程物流有限公司营销方案策划书第4页共21页本没有入世宽限期的保护，因此，我国的物流企业面临国外物流企业的巨大挑战。国内：在我国实行市场经济的情况下，物流企业之间的竞争是不可避免的。随着现代物流需求的增长现代物流理念的传播，大型传统储运企业纷纷向第三方物流企业转型，一些大型制造企业如海尔、一汽、青啤等的物流部门也向专业物流企业转型，此外，随着中国物流热的掀起，大大小小的运输、仓储企业甚至小型送货、送报企业都纷纷打起物流的牌子，进入物流市场，这使得国内物流市场的竞争更加激烈。在未来的几年里，我国的物流市场将要进行一轮“洗牌”，大量没有市场竞争的企业将在市场竞争中被淘汰，或与别的企业合并、整合。2、物流政策与区位环境2007年11月,长株潭城市群被确定为国家两型社会建设综合配套改革试验区;2008年12月,长株潭城市群两型社会综改方案获国务院批复同意.2009年，国务院发布了《物流业调整和振兴规划》，这是十大产业振兴规划中唯一的服务领域产业规划。现代物流业作为国民经济的动脉,其发展水平已成为衡量一个国家和地区综合竞争力的重要标志.基于这个大的背景,区位条件优越、物流要素齐全、发展空间广阔,并具有对外开放窗口作用的长株潭面临发展的大机遇。长株潭地区是湖南省经济最为发达的中枢，是重要的政治、经济、文化、金融、商贸、物流中心，在湖南省经济社会发展中具有举足轻重的地位，改革开放以来，长株潭地区作为全省经济核心增长极的作星程物流有限公司营销方案策划书第5页共21页用日益显现，其经济的增长势头迅猛，伴随着经济总量的迅速扩大，生产、生活资料的流通也取得了快速发展，现代物流业必将发展成为长株潭区域经济的重要组成部分和新的经济增长点，成为连接社会化大生产的纽带。3、长株潭商贸环境近几年来，随着长株潭一体化的推进，长株潭商贸业已成为最具活力的优势产业，流通体系日趋完善，市场辐射能力不断增强。主要表现在：1.经济总量比重增大，区域优势日益明显；2.建设基础平台，一体化的空间距离拉近；3.流通体系日趋完善，市场一体化加速。长株潭作为全省的商贸中心，不仅聚集了像家润多、步步高等一批本土连锁超市，而且吸引了新一佳、大润发、国美、苏宁等大型商业企业，同时还引进了沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际商业巨头。2004年长株潭地区限额以上连锁门店达585家，占全省14个市州的75.6%。综合以上环境分析，长株潭地区拥有发展大型的专业现代物流配送的环境和条件。二、企业简介星晨物流是一家湖南长株潭地区专业的现代物流配送公司，主营长株潭地区物流配送业务。公司创始于2009年9月，注册资金10万元，拥有一批高素质的管理人员和一支具有丰富实践经验及专业技能的作业团队，有能力根据不断变化的客户需求提供相应的物流服务。公司拥有2000余平方米的仓库,运输配送车辆10余台。总部位于长沙高桥，同时在长沙、湘潭、株洲三地都设有三个营业网点，我们希星程物流有限公司营销方案策划书第6页共21页望通过我们的服务能为企业提高更大的市场竞争力。[经营宗旨]为客户提供优质高效的综合物流服务，以支持客户事业腾飞；为推动物流行业发展和员工进步而不懈努力。[公司目标]建设一支优秀的团队物流公司，合理布局，快速发展，发挥网络与区域资源优势，提升核心竞争力。[我们的使命]成为长株潭地区首选的物流配送运营商，公司以“为长株潭提速”为使命，凭借严谨的运作体系和持续完善的服务网络，竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的精准物流服务。第二部分公司名称一、公司名称：星程物流有限公司寓意：“星程”星夜兼程为您服务。重在强调我们服务的速度，保证服务质量二、公司标志星程物流有限公司营销方案策划书第7页共21页构成：蓝色的球形、三个箭头寓意：蓝色的球形，像一个地球，表示着我们是一个积极向上的团体，永远坚持把客户放在第一位，就像对待地球样，用心对待我们的客户。三个箭头围起来像三角形，正如我们的服务范围，长株潭三地，我们将用最优质的服务，最先进的服务理念，和最快的速度，为客户服务，同时为长株潭的物流经济发展，做出我们最大的贡献。三、企业文化企业口号：物华天宝人尽其流湖湘境内为我最牛服务理念：以客为尊助力成功追求卓越勇于争先管理理念：以人为本人企双赢适度竞争宽严相济企业愿景：成为长株潭首选的物流运营商第三部分目标市场策略一、市场细分随着国民经济的发展，长株潭地区物流市场也不断地趋向丰富化、多元化，在其不断壮大的同时，物流市场需求的差别始终存在并呈现出越来越多样化的态势。为了满足长株潭物流市场的需求，并提高我们星程物流有限公司的效率，细分长株潭地区的物流市场显得尤为重要。星程物流公司按照市场细分的差异性、可衡量性、可进入性以及效益型