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潮流重塑-辣妈向前冲泰州奥正冠通汽车销售服务有限公司SA320222013年10月12日22019/10/22活动分析activeanalysis32019/10/222345销售情况salesstatus市场情况stateofmarket竞争情况Competition经销商情况分析Dealeranalysis分析结论阐述Conclusiontheanalysis1目录Catalogue6潜在客户分析Analysisofpotentialcustomers42019/10/22销售情况Brand2012.1-2012.72013.1-2013.7Increasingrate奥迪1011120419.1%宝马64275617.8%奔驰43056230.7%雷克萨斯9164-29.7%Total2432299623.2%►销量数据分析1、1月-7月奥迪泰州市场份额一直领先豪华车市场。2、截止9月份泰州奥迪AAK销量1223台,完成全年目标1784台68.55%1-7月泰州豪华品牌销售52019/10/221、泰州地区豪华车市场逐渐打开,路虎,雷克萨斯等店纷纷入驻泰州汽车城。2、在豪华车保持较高增速的同时,奥迪在泰州地区从总销量上基本保持领先地位。3、年轻一族消费能力的崛起,追求品牌,同时也体现在了豪华车市场。4、由于经济下滑直接影响了汽车销售行业,使得大部分客户购买力降低,导致购车客户观望时间过久。市场情况►市场情况分析本地区豪华车市场部分本地区奥迪、宝马、凯迪拉克、沃尔沃、雷克萨斯、路虎各经销商均为一家。豪华车市场占有率分析2013年1月-7月奥迪在豪华车市占率为40.2%,宝马为25.2%,奔驰为18.8%。活动主推车型市场情况分析(Q3)2013年1月-7月奥迪Q3在泰州市场份额为43.7%,同级别竞争品牌宝马X1为56.3%,相比之下奥迪Q3较为落后。根据Q3实际需求现状加大此次活动力度。提升奥迪Q3在泰州市场的影响力。市占率Q3市场情况分析经销商数量62019/10/22竞争情况vs奥迪Q3宝马X1►宝马x1的内饰设计略显老套,而奥迪的Q3内饰设计前卫,动力也充沛。Q3也拥有奥迪的多项新技术,外观也胜过x1。但是X1是先行者,12年3月正式迈出了第一步。8个月之后,迅速出了改款车型,也就是2013款的X1,X1的果断出击着实在泰州地区赢得了关注。使得宝马X1在本地区销售份额迅速上升!►奥迪Q3已潮流重塑市场核心宣传导向。获得一部分年轻消费全体的喜爱,其价格性能在本地也迅速的得到部分群体的认可。72019/10/22经销商情况分析奥正冠通.奥迪4S店标准化的展厅和艺术化摆放的展车给您呈上丰富的视觉盛宴,优越与生俱来!在都市繁华与自然美景拥簇下的泰州国际汽车城内,,一座13000平米泰州最大规模的奥正冠通.奥迪4S店傲然独立,集天时、汇地利,聚人气,王者之势,浑然天成。我们用百分百的热情,与Audi国际同步的标准化服务,迎接您的莅临。喜欢奥迪的您,以非凡的睿智和敏锐的眼光,发现了它的科技及人性价值。奥正冠通.奥迪4S店13000平米的豪华展厅,5000平米的超大型维修车间,独具一格的营业规模,融销售、服务、维修及信息咨询于一体,其精彩汇聚的品质与Audi的气质和灵魂保持高度的一致:动感的外观、浓郁科技感与时尚味道的装饰,典雅高贵的品位......,在这里,事无巨细,繁枝末节均由我们贴心打理,您尽管与爱驾一同成就颠峰的快感!经销商自身情况分析:今年销售年计STD为1290台,AAK为1223台。优势分析:泰州地区唯一一家奥迪4S店,企业及品牌知名度均高;劣势分析:泰州地区豪华车市场逐渐打开,路虎,雷克萨斯奔驰等高档品牌纷纷入驻泰州汽车城。82019/10/22经销商情况分析1、2013年1月至9月集客总数为6765.平均每月集客752个。8月、9月集客数量显示下滑状况。2、2013年1月至9月Q3集客占比全系的13%。3、Q3FBU集客状况较差且一直不稳定。3月集客为最高,3月之后急速下降。92019/10/22潜在客户特征分析►目标消费群分析客户特征:年龄在25-35岁之间的客户(心理比较年轻)。职业分析:高收入白领,年轻有活力的管理人员,个体老板,家庭主妇客户家庭分析:个体老板,父母出资买车,自己购车客户性格:1.家境富裕,敢于尝试突破自我的年轻人。2.追求品牌,追求个性,追求时尚,懂享受的个性群体。3.干练进取,独立有主见的年轻人。4.现代高效工作节奏,追求随性自我的生活方式。102019/10/22抓住创造忠诚客户及老客户介绍这两点提高销售量。利用QQ群,招募奥迪全系车主,进行高档车型中档车型的用户分类管理。方便了客户经销商也受利。线上在群内设置销售售后管理人员,解决客户关于车辆的疑难杂症。线下举办车友会,促进新老车主间交流同时提升与经销商的感情,增长经销商口碑及美誉度。从而提升客户满意度。潜在性的创造忠诚客户,自然形成老客户介绍购车。车友会(线上+线下)利用泰州同城会新浪微博的较高人气与其合作。可在泰州同城会新浪微博的主页放置泰州奥正冠通的广告及详细促销优惠店面地址等信息,实现面向年轻群体的直接网络宣传。后期(在双方愿意长期合作的情况下),泰州同城会新浪微博添加泰州奥正冠通新浪微博链接至其首页。更大力度下增加泰州奥正冠通曝光度。与泰州同城会联合举办线下活动如,甄选“辣妈”或酒吧聚会甚至实现泰州同城会看车团。均由泰州奥正冠通冠名。与泰州同城会新浪微博公众平台合作异业联盟(线上+线下)广宣扩展1234异业联盟(线下)与高档酒店合作酒店提供进店门口的一块LED屏与大厅门口LED屏及各包厢内的LED屏的滚动字幕。泰州奥正冠通可编辑任意促销优惠活动信息。活动后期(在双方愿意长期合作的情况下),酒店提供一间包厢,其命名为奥迪厅。作为奥迪专用包厢。包厢内任意餐具使用奥迪LOGO.泰州奥正冠通举办活动,酒店可提供一定场地,且酒店内所以员工可以穿带有奥迪logo衣服以作宣传。异业联盟(线上)与泰州同城会微信公众平台合作利用泰州微信同城会的海量用户。奥正冠通提供任意促销信息及地址等内容。同城会将此信息推广到公共平台。客户任意浏览。同城会账号分别给各商家相关关键词(也是相同针对客户)。比如:奥迪。任意用户回复奥迪二字到同城会微信公众账号,同城会会在第一时间回复给该用户关于奥迪汽车的最新促销信息及地址等。分析结论阐述112019/10/22活动策划Eventplanning122019/10/22目录Catalogue活动目的活动目标策略阐述活动概述活动内容活动流程场地布置132019/10/22活动目的利用本次营销竞赛制定创意活动。通过各大媒体宣传吸引消费者关注,挖掘潜在客户,提高品牌及公司在泰州的知名度及美誉度。通过活动提高展厅集客量,促进客户下单。扩大奥迪在豪华车的消费市场,加大市场开发力度。同时传播奥迪系列产品信息,让客户体验奥迪尊贵、动感、进取的品牌理念。提高潜在顾客对奥迪全系产品及品牌的高度认知。提升品牌关注度。为后期销售量奠定基础。通过活动创意提升销售热情,活动优惠提高现场成交率。活动邀约保有客户,提升客户满意度,提升增购换购转介绍。不一样的潮流集客非一般的购车盛宴142019/10/22活动目标活动期间KPI车型预计订单预计集客Q3830全系合计4590152019/10/22策略阐述奥迪Q3潮流重塑Q3自上市以来一直是时尚的象征,潮流的引领者。它的客户群体一直离不开追求个性潮流,追求驾驶乐趣、追求品牌,追求随性自由的生活方式。Q3更是一种生活态度。本次活动结合Q3的潮流象征,举办“辣妈潮宝”主题活动。打造潮流、奢华、高端、品味的时尚大party。推出“辣妈征集令”邀请泰州城中辣妈共聚泰州奥正冠通。将活动分为线上线下举办,通过网络招募与现场的层层筛选决出奥迪Q3的“辣妈”形象代言人。通过此次活动扩大奥迪品牌及泰州奥正冠通在泰州的影响力及知名度。162019/10/22活动概述►活动名称:潮流重塑-辣妈向前冲►活动时间:2013年10月26日►活动地点:泰州奥正冠通展厅►活动形式:辣妈甄选赛+购车盛宴►活动对象:全系意向客户、保有客户►重点车型:Q3172019/10/22活动内容活动造势:网招辣妈,新浪微博评选此图仅供参考后期更新此环节与新浪微博泰州同城会合作。以泰州同城会公共平台为主发布“辣妈征集令”。同时各大媒体网站软文发布。1、招募“辣妈”2、参与活动人员提供一张与宝宝的合照。(写真或者生活照)3、上传照片至微博,新浪网友评选。4、于10月26日至泰州奥正冠通展厅内参加“辣妈秀”活动,决出冠军。182019/10/22活动内容3D照片秀邀请活动招募的辣妈与宝贝拍摄3D照片。用于前期宣传,及活动中LED播放。增加活动造势。前后期的影响力。192019/10/22“辣妈潮宝”时尚party活动内容造型师化妆师摄像师摄影师活动现场邀请造型师给参加活动人员做造型。潮流体现。辣妈潮宝活动现场邀请化妆师给参加活动人员化妆。时尚体现。现场邀请摄像师摄影师全城拍摄。记录潮流瞬间,制作摩登大片。评委邀请Q3时尚车主担当评委202019/10/22活动内容活动现场演艺节目(待定)结合奥迪Q3动感、潮流的主形象,选择激光舞表演。“辣妈”时尚party,更贴切的选择乐队表演。注重Q3目标人群。212019/10/22活动内容花式调酒表演,增加party活动气氛活动现场演艺节目(待定)Cosplay潮流style增加party活动气氛222019/10/22活动流程序号时间项目负责人备注1-17:00现场物料布置,礼仪人员、表演人员参与活动工作人员与“辣妈”全部到位田秋霞确保灯光无任何问题217:00-18:00给参与活动的辣妈化妆做造型造型师、化妆师317:30-18:00暖场+客户的活动前邀约主持人+音乐+销售顾问418:00-18:30客户签到李锦华518:30-18:50激光舞表演开场,主持人宣布活动开始,介绍活动内容。主持人618:50-19:30主持人有请辣妈潮宝上场走秀主持人、辣妈潮宝、灯光人员采用淘汰赛模式719:30-19:50乐队表演主持人、乐队、819:50-20:20主持人再次有请辣妈潮宝上场走秀主持人、辣妈潮宝、灯光人员决出3名920:20-20:30主持人介绍奥迪Q3,及揭幕订单,主持人激励下单1020:20-20:40调酒师表演主持人、调酒师、灯光人员1120:40-20:50辣妈潮宝最终决赛颁奖主持人、辣妈潮宝、灯光人员、颁奖人员奖品(一名)1220:50活动结束全程Cosplay,调酒展现party元素。全程摄影记录,后期制作上传微博及优酷以作宣传。232019/10/22场地布置♦来店登记区♦礼品发放区♦食品品尝区♦客户就坐区奥迪Q3装饰Cosplay站在Q3车旁吸引客户合影展厅布置冷餐区车辆展区舞台区设置高档冷餐调酒师专人负责舞台、T台背景板灯光音箱泡泡机♦舞台区♦车辆展示区♦客户洽谈区242019/10/22活动视觉mobilevision252019/10/22活动视觉262019/10/22活动执行Implementationofactivities272019/10/22传播计划预热及招募10月20日—活动中10月26日后续报道10月27日—网站:太平洋汽车网、易车网、汽车之家、搜狐、凤凰网、泰州汽车网、泰有趣、太灵通、新浪汽车网、软文宣传。泰州汽车网、新浪汽车网焦点图片、文字链接。及专题活动报道。利用微信、微博造势,招募辣妈参与评选。电视台、电台视频音频宣传。店内一楼二楼客休区摆放易拉宝宣传。分期群发CRM客户短信预热。微信、微博全程线上直播报道。邀请汽车之家、太平洋、易车网、电视台媒体至现场,后期将活动进行全程报道。各大网络、电视台电台媒体进行后续报道微博、微信后续报道与跟踪关键词:辣妈征集令奥迪Q3282019/10/22传播计划序号媒介类型媒体投放次数时长10月16日10月17日10月18日10月19日10月20日10月21日10月22日10
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