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人在心在我们还担心业绩吗!如果每天签单我们还担心团队的强弱吗!如果新人能够快速成长我们还担心团队的成长么?如果员工每天都在总结未来竞争的王者就是具备匠心精神的团队!把当下的事情做到极致,下一步的美好自然就会呈现!感动风雨拼搏业绩核能倍增系统=质量X品牌X服务业绩核能倍增系统=知识X技能X态度一、如何让客户进店二、如何增加客户留店时间三、如何塑造产品四、如何跟踪客户五、如何邀约二次进店六、如何处理异议七、如何逼单八、如何转介绍01如何让客户进店终端造势进店终端卖场拦截电话邀约市场小区拦截借势造势终端造势进店终端卖场拦截电话邀约市场小区拦截一笑二卡三伸手留电话陌生客户开发意向客户筛选终端造势进店终端卖场拦截电话邀约市场小区拦截01020304留电话的方法:坚持法服务法暗示法乘其不备法1、如何应对拒绝一口气原则法不主动放弃法快慢结合法宣泄压力法乘其不备法2、工作准备(1)、工具准备ABC一套标准话术一份异议解答手册至少三条短信、微信模板(感谢、优势、问候)2、工作准备(1)、心理准备ABC拒绝是正常的客户是刁钻的相信自己是无敌的2、工作准备(1)、身体准备ABC标准的坐姿职业化的微笑正确的接到电话的方式终端造势进店终端卖场拦截电话邀约市场小区拦截腿勤手勤口勤留电话02如何增加客户留店时间五感塑造法留店-五感塑造法鼓励摸产品,讲到那摸到那讲产品不看客户,看客户不讲产品用催眠语言配合讲解03如何塑造产品客户谈价格,我们谈价值客户谈价值我们谈需求客户什么都不谈我们快速逼单(一)、逻辑顺序整体局部细节激发思考的句式(智能家居)正面:如果……(有)……怎样负面:如果……(没有)……怎样(三)、强化焦点卖点买的焦点导入产品塑造要点:1、完成一款产品的塑造话术2、选择最佳话术充当模板3、每天早会结束后20分钟情景演练4、晚会分享5、重点产品逐个塑造并演练04如何跟踪客户客户跟踪表格,让销售有事可做3分钟离开---偷懒10分钟离开---讲产品有问题跟踪要假定款式第一次进多家,第二次进几家,第三次购买客户进店规律:05如何邀约二次进店一次进店留印象电话微信齐跟上不让客户生反感不好意思记心上1、及时提醒员工按照标准电话短信2、如果不按照规定动作及时惩罚3、绝对不能在电话短信中推销4、每天晚上考核跟踪表格及手机信息导入跟踪要点:06如何处理异议六、如何处理异议举例:太贵读心术:茫然、恐惧情景应对公式:先处理心情再谈事情异议处理要点:1、三天内整理出常见异议2、一周内完成异议处理话术3、选出最佳话术并形成手册4、每天早会后20分钟情景演练07如何逼单接触了解兴趣冲动七、如何逼单五、开始计算ABCE最佳成交时机D一、认真杀价二、显得愉快三、提出异议四、与人商谈15′06″超速行销法则的启示30分钟6秒15分钟30分钟自我准备第一印象6秒内形成15分钟内激发客户兴趣销售无技巧,功夫在“磨刀”——积累和修炼购买是冲动,错过不再来!导入逼单要点:每天晚会训练20分钟鼓励员工大胆尝试,不怕犯错新老员工要有逼单配合有成功案例及时分享08如何转介绍多做出超出客户期望的事!导入转介绍要点:010203每人每周列出可以转介绍客户名单制定转介绍理由塑造转介绍标兵疯狂业绩一电二微三信陌生巧邀约一笑二卡三伸手神奇拦截一同二异三逼进魔力签单绝对执行力≠任务结果职责结果≠结果观点三个不等式≠态度结果执行密码:•信守承诺•结果导向•立即行动•管控过程•永不言败因为专注所以专业
本文标题:销售培训成交(PPT55页)
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