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西安理工大学硕士学位论文制造业营销人员胜任素质及甄选模型研究姓名:于杰申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:胡利利20080301制造业营销人员胜任素质及甄选模型研究作者:于杰学位授予单位:西安理工大学相似文献(4条)1.学位论文江延球机械制造业营销人员胜任力模型研究2006机械制造业作为一国经济发展水平的重要标志,其在推动社会技术进步和产业升级中发挥了不可替代的基础作用。我国自建国始就十分重要机械制造业的发展,如今已成为国际上的“制造大国”。机械制造业的营销活动对该行业的稳定、健康发展起着十分重要的作用,研究机械制造业营销人员胜任力模型可以为其招聘与选拔、培训与开发、绩效管理等工作提供参考。本文首先对胜任力理论的研究进行了梳理,针对国内外对胜任力概念的不同理解和应用领域,从行为主义学派、通用性学派、认知性学派等三大流派的角度归纳总结了胜任力理论的研究现状,同时对人力资源管理、组织行为学领域关于胜任力的研究做了概述。文章进一步的依托机械制造业人力资源管理的整体框架,分析论述了胜任力模型在该框架中的具体运用,从而奠定了建立胜任力模型的理论基础。文章在讨论了机械制造业营销人员胜任力模型的设计思路与步骤的基础上,归纳总结出了胜任力模型的基本要素,即通用核心能力要素和专业胜任能力要素。其中,前者包括:(1)良好的基本素质;(2)沟通表达能力;(3)逻辑分析能力;(4)协调推进能力;(5)发展能力。后者包括:(1)市场信息分析能力;(2)产品技术知识能力;(3)团队建设与管理能力;(4)营销规划与决策能力;(5)营销策划实施能力。文章在对胜任力模型与员工绩效关系的定性分析的基础上,详细探讨了上述十个胜任力特征相应的内涵与行为表现。最后,本文总结了主要的研究结论、创新点和研究局限及进一步研究方向。2.学位论文焦晓波我国制造业企业营销能力演化问题研究——以河北宝硕新型建材有限公司为例2007制造业是一国国民经济的物质基础和产业主体,是一国经济增长和获得国际竞争优势的基石。发达的制造业和先进的制造技术,己经成为衡量一个国家或地区综合实力的重要标志,成为一国在日趋激烈的国际竞争中获胜的关键因素。发展制造业,特别是新型制造业,同样是中国经济发展不可逾越的阶段。进入21世纪,中国经济以非常快的速度融入世界经济,特别是中国制造业正在越来越深刻、越来越广泛地融入国际分工体系之中,中国市场成为国际市场的重要组成部分。从总体上看,我国的制造业尚处于产业链的中低端。我国的制造业要实现可持续发展,要在激烈的国际竞争中拥有一席之地,必须打造拥有自主知识产权的知名品牌。而要打造制造业企业的知名品牌,营销的作用不可或缺。但从我国企业实践层面来看,在经营中仍然将营销当作推销,当作战术,产品同质化倾向明显,企业和产品的品牌形象塑造乏力,难以拥有自主品牌,营销没有上升到战略层面等等。所以,对我国企业,特别是我国制造业企业营销能力的研究,具有十分重要的理论和现实意义。营销能力是战略营销理论研究中的一个重要方面。营销能力涉及的问题方方面面,国内外对此类的问题关注较少,而对营销能力演化问题的研究则更少。本研究基于纳尔逊和温特的经济变迁的演化理论,并结合企业能力理论、公司创业理论和市场导向观念,对基于资源的营销能力观和基于知识的营销能力观加以整合,给出了企业营销能力新的概念,对我国制造业企业营销能力的演化问题进行归因分析,提出了营销能力演化的三阶段概念框架,利用中国的数据对营销能力的维度进行了探索性分析,并通过对保定宝硕新型建材有限公司的个案研究,大部分支持了理论假设。研究的结论体现在以下几个方面:1.基于Vorhies和Morgan(2005)的研究,利用国内的数据,探索出制造业企业营销能力五维模型(4M1P模型)。它们分别是:营销文化(MarketingCulture)、营销战略与执行(MarketingStrategyandImplementation)、营销研究(MarketingResearch)、营销沟通(MarketingCommunication)和产品开发(ProductDevelopment)。2.创业导向是营销能力的关键驱动因素。企业的高层管理团队越是具备强烈的创业导向意识,其企业的营销能力就越强,创业导向是营销能力演化的关键驱动因素。3.本研究充分利用了战略管理中的ARC分析工具,通过实证分析结果发现,企业营销能力的演化,离不开企业组织体制的调整、变革,离不开市场导向型文化的塑造,组织的体制和市场导向型文化是营销能力演化的重要影响因素。4.部分支持了企业营销能力演化的三阶段概念框架。在研究中,我们提出了企业营销能力新的概念,即:通过常规营销活动(routinemarketingactivities)表现出来的基于市场的惯例(routine)即知识、技能和资源的整合,以使企业的价值增值从而获取持续竞争优势的内生性力量。营销能力起源于营销人员个人所拥有的专门的知识、技能和资源;营销人员通过干中学以及组织对这种学习过程的主动投资,使得营销能力得以逐步发展;当基于市场的知识、技能和资源成为战略性资产时,企业能够获取持续的竞争优势,营销能力便得以提升和完善。本研究提出了企业的营销能力经过初始形成阶段、夯实和发展阶段、提升和完善三阶段模式并得以部分证实。5.在不确定环境的调节下,创新是企业营销能力演化的中介因素。本研究基于熊彼特、纳尔逊和温特的创新概念,认为创新是以市场为导向的惯例的变化,它涉及现有惯例的新组合和开发新的惯例。研究结果发现,研究对象面对动荡、复杂的环境,不断进行科技创新、经营管理创新和市场创新,使企业的营销能力得以逐步转型。6.部分支持了转型营销能力对企业经营绩效的正向作用以及经营绩效对公司创业导向具有积极的显著性影响作用的假设。3.学位论文高二雄供应链环境下电子制造业产品协同设计的研究2007关于产品协同设计这个概念早在上世纪90年代就被提出来,最近这个概念在制造行业中非常热。在进入21世纪之后,市场的经济加剧,变化速度一日千里,企业的生存和发展面临到新的挑战。产品协同设计系指在产品发展过程的所有相关人员,包括设计者、制造者、供货商、营销人员等,都可同时参与产品开发并且互相沟通讨论,即使身处不同地点的设计人员,也可透过网络同时进行某项产品的设计修改。只有实现企业上下游供应链的产品设计协同,提升企业研发能力,加快研发速度,才有可能更快向市场推出更具竞争力的产品。因此,本文针对电子制造行业的特点,选择从产品协同设计基本理论入手,阐述其基本概念、其在供应链管理中扮演的重要作用、供应链管理和产品协同设计的关系以及供应链环境对产品协同设计的要求。由于产品协同设计的关键工具为PLM(ProductLifeCycleManagement)系统,PLM系统在供应链产品协同设计中扮演着非常重要的角色。而且,PLM系统不但是一个工具软件,更是一个管理系统平台。目前,市场上也有很多公司提供不同的PLM系统,但是真正能够在国内企业实施成功的例子却非常少。这是由于PLM系统本身的多样性和复杂性而导致的。故,评估和选择一个PLM系统显得非常的重要。本文通过专家访谈和调研的方式,总结出评估和选择一个PLM系统应该考量的各种关键因素。为了进一步丰富产品协同设计的理论,本文对供应链环境下产品协同设计的支撑体系做了进一步的分析,主要包括IT基础工程、网络架构、组织改造、激励措施等;更重要的是,企业要能够有效地实施产品协同设计系统,必须对企业的固有流程实施再造,并使其和企业内外供应链上的其它系统(SCM,ERP,CRM等)进行整合,消除企业在供应链上的“信息孤岛”,增加企业的资讯透明度。本文试图从以上详尽的分析中,找出可供参考利用的企业供应链环境下的电子制造业产品协同设计思想、方法和手段,为各行业的企业提供操作性较强的经验分享和研究。最后,本文还用一个实际例子来分析和应用产品协同设计的理论和方法,透过实施产品协同设计前后效果的比较,得出实施产品协同设计可以提升企业的核心竞争力的结论。本文的研究主要是针对电子制造行业的企业中的产品协同设计管理,并且主要研究企业和企业在供应链之间产品协同设计。当然,研究的结论并不仅限于电子制造型企业,对于其他类型的企业(如流程型和混合型企业)都是有参考借鉴意义的。本文的正文分成四大部分:第一部分主要是对产品协同设计理论以及电子制造业产品协同设计的分类和特征的研究;第二部分为供应链环境下电子制造业产品协同设计的工具的介绍和评估方法和提出了供应链环境下产品协同设计的支撑体系;第三部分以Mi电脑公司的产品协同设计的实践进行案例分析。4.学位论文伍雄辉体验营销在别墅市场的应用方法研究2003该文的理论基础——体验式营销,国内外已有不少人在努力建立它的理论体系,然而一方面,不少研究人员都将体验营销运用到制造业等行业,而当前体验营销理论体系是建立在服务行业的研究基础上的.另一方面,当前的体验营销理论没有一个系统的分析工具和实施方法.这些使得体验营销在现实经济生活当中难以有效地指导企业实践该文在当前体验营销理论框架的基础上,以上海别墅市场为具体研究对象,提出了别墅体验营销的系统分析工具和实施方法:一是体验营销的组合战略,文章利用这一新的体验营销组合战略对别墅营销进行分析;二是提出了在别墅市场实施体验营销的方法.该文的研究目的是提出一套体验营销在别墅市场的应用方法,把体验五大要素与传统营销中的重要要素:产品、品牌、广告、促销和客户服务结合起来,制定感官、情感、思维、行动和关联的矩阵式营销战略模式,希望对别墅营销人员的营销创新有所帮助.本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:c1ee193b-a19c-4b7b-86aa-9df500e0cbbc下载时间:2010年9月18日
本文标题:制造业营销人员胜任素质及甄选模型研究
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