中国电信IPTV营销战略分析

中国电信IPTV营销战略分析作者：王利平学位授予单位：复旦大学参考文献(20条)1.ChristopherHLoverlock服务营销20012.菲利普·科特勒.梅清豪.周安柱营销管理20033.JamesAFitzsimmons服务管理运作、战略与信息技术20034.ThmosTNagle.ReedKHolden定价策略与技巧20035.孔伟成.陈永芬网络营销20026.迈克尔·波特.陈小悦竞争战略19977.钟卫东.白英杰.张强一种数字宽带新业务:广告点播[期刊论文]-中兴通讯技术2006(3)8.俞义方IPTV的商业模式、运营模式及业务发展[期刊论文]-中兴通讯技术2006(3)9.赵月旺.马明DTV和IPTV业务的价值链分析2005(03)10.张旭波整合营销:从4C角度分析移动通信企业的市场营销[期刊论文]-现代管理科学2004(11)11.王战平.崔艳红网上消费者及网络营销2005(08)12.汪秀英体验经济的成因与价值分析[期刊论文]-北京工商大学学报（社会科学版）2005(1)13.上海艾瑞中国网络电视市场研究简版14.查看详情200515.顾先立解决内容之痛200616.华为技术IPTV商业模式、运营模式探讨200517.曹卫云IPTV灵活开放的商业模式200618.杨国伟IPTV在中国能否成功,关键在两方面因素200619.张衍阁.邵娟解读IPTV生态链200520.互联网实验室中国IPTV产业发展统计2006相似文献(6条)1.学位论文郑军中国网通湖北分公司发展战略研究2004本文全面﹑客观地描述了中国电信业以及中国网通的历史和发展现状，并在此基础上，详细分析了中国网通湖北分公司所处的行业环境﹑市场环境，以及在改革大潮中，网通湖北分公司的变迁和随之而来的机会、挑战的转变，优势、劣势的转变。明确提出网通湖北分公司正面临着生存的严峻挑战。然后，应用SWOT分析法等，指出了网通湖北分公司相对于竞争对手的优势和劣势，明确了企业经营环境所提供的机会和挑战，制定出公司的发展战略。通过分析，本文阐述了中国网通湖北分公司唯有找准盈利模式，强调“有所为、有所不为”，明确重点发展区域、重点客户群、重点产品，集中有限资源，在重点区域中形成规模优势，才能形成核心竞争力。围绕这个中心思想，本文继而着重阐述了战略实施的各个要素的具体策略。通过这些具体的举措，网通湖北分公司才能在竞争中占据优势，获得更大的市场份额，以期尽快成为湖北地区的主流运营商。2.学位论文林晓丽中国移动CH分公司旅游行业“双网融合”商务模式的研究2009电信重组和3G牌照的发放使我国电信产业进入一个新的发展阶段，同时意味着“移动互联网”时代的真正来临。大环境的根本转变，催促着三大运营商及时制定和实施有效的战略以应对新的竞争和发展环境山。对各大运营商的业务运营而言，除了考虑3G业务发展的一般特点以外，还需要特别考虑选择恰当的市场定位，抓住重组可能带来的先发优势，利用移动互联网提供的各种机会，渐进式地进行产品创新、应用创新和模式创新。本文以中国移动CH分公司为研究对象，选择了有条件的关键行业(旅游业)进行深入探讨和解剖，借鉴了Google/Baidu商业模式、互联网成熟电子商务模式、现有的无线盈利模式等成功经验，并对该公司的现有营销策略、客户维系渠道和合作伙伴合作情况等现状进行分析，结合实际，提出了旅游行业口双网”融合商务模式的构成。该模式包括基于短信、彩信、WAP、互联网等四种方式的“旅游行业双网信息平台”、盈利模式、平台产品层次和合作关系等；最后，重点探讨旅游行业“双网”融合商务模式的市场研究和推广，以期在该区域的旅游行业首先实现真正意义上的“移动互联网”全规模热身运营。本文在商业模式、业务功能和产品结构上充分学习了国内外先进理论，并提出了具有创新意义的具体做法，特别是在优化客户组织管理和营销服务体系，提高客户维系(捆绑)有效性上，突破了单一的价格营销和相对原始的服务机制；而对于产业链和利益链的有利资源的整合上，充分体现了在新环境下实现第二条收入增长曲线的战略规划，同时，在对区域行业和社会经济的贡献上，显现了实现社会效益最大化，追求和谐共赢的积极定位。关键词：全业务运营，移动互联网，旅游行业双网信息平台，收入增长曲线3.学位论文刘光宗网络宽频企业商业模式创新研究2007从2000年开始，互联网的发展就一直呈指数级的速度飞奔。从一开始的电话线拔号(modem)，到后来的过渡性宽带接入技术(cablemodem、N-ISDN和ADSL)，再到现在的宽频(NGN)，在短短的六年时间里，互联网的迅猛发展已远远超过了人们的想象，人们的生活也因此发生了深刻的变化。宽频是在新一代网络(NGN)的基础上进一步发展起来的以PC为终端的互联网平台：集文字、图像、音频、视频、网络高速下载、在线视频点播(VOD)、轮播与直播于一体，以广电网络为平台的IPTV与视频商务会议，还有以手机为载体的无线移动平台等多功能于一身的互联网宽带接入方式。它由电信运营商、互联网设备提供商、网络内容提供商、运营平台和用户五个主要部分构成。目前在NGN领域，国内与国际的研究基本处于同一个水平，这对我国的电信产业是一个很好的历史机遇。作为全球最大的通信市场，中国NGN的发展将对世界通信业产生深远的影响。NGN自1997年引进我国以来，我国政府一直鼓励和支持中国的产业界对NGN的技术、业务、商业模式等问题开展有效的研究，希望能够通过“积极引导、加强研究、自主创新、协调发展、稳步推进”的方针，通过进行深入的研究和相关的试验，在NGN领域有关技术、业务和商业盈利模式等方面的核心难点问题上取得重要成果，通过中国产业界的自主创新对世界做出贡献。但是，随着宽频时代的到来，一系列的问题也接踵而至。其中，在企业界和理论界争论最为激烈的焦点问题就是关于宽频商业模式的问题。宽频是一个发展潜力巨大的平台，潜藏着无限的财富和商机，它将近一步对人们的生活产生积极而深远的影响。那么企业如何才能抓住这一千载难逢的大好时机，及时发现潜在的市场需求，形成有效的商业模式和产业链，为企业带来源源不断的商业利润呢?借鉴《蓝海战略》中的观点：“我们把市场空间分别两个组成部分：红海与蓝海。红海代表已知的市场空间，蓝海代表未知的市场空间。在红海中，产业边界是明晰和确定的，游戏的竞争规则是已知的。身处红海的企业试图表现得超过竞争对手，以攫取已知需求下的更大市场份额。当市场空间变得拥挤，利润增长的前景也随之黯淡，产品只是常规性的商品，而割喉式的恶性竞争使红海变得更加血腥。”每一次互联网技术的革新都会带来生产力的巨大提升，新的生产力需要新的生产关系与之相适应，这样才能促进生产力进一步发展。网络宽频时代的背后蕴藏着巨大的市场潜力，新的机遇和新的商业模式必定促使互联网产业结构进行重新调整。文章正是围绕着上述的问题展开讨论，利用有关商业模式的理论文献，结合目前宽频的发展现状，进行认真细致地研究分析，力求创造性地提出一种全新的解决方案。4.学位论文马勇中国网络通信集团公司转型战略研究2006经历了20多年高速成长，中国电信业增长拐点隐隐浮现，2005年电信业务收入增长率11.3％，略高于GDP增幅，而中国网通第一季度竟然出现负增长，全年增长率仅为7％，已经低于GDP增幅。随着话音业务走向低值化和微利化，固网和移动网运营商同时出现增量不增收现象。失去了用户规模增长原动力、面对着传统业务萎缩危机的中国电信企业，面临着一个关系到未来生存和发展的战略抉择——转型。中国网通是否要转型，是否具备转型条件，怎样转型，转型过程中需要注意哪些问题是本文所要回答的问题。本文第一章绪论，简要介绍了中国网通的基本情况及战略、转型、互补等管理理论，简要介绍了本文研究的背景和思路，指出“转型不是一种选择，而是一种战略。”企业可以通过实施转型战略实现业务提升、价值链提升和盈利模式提升。在第二章中，基于中国网通所面临的转型背景，即，客户增长乏力，新业务增长点短缺，增收难度加大，经营的局限性与风险性日益突出；特别是新技术、新业务的迅猛发展和人们日益增长的个性化、多样化、综合化的通信需求，我们将运用战略管理理论的环境分析法，从我国农业信息化、企业信息化、电子政务、电子政务等方面阐述中国网通转型的必要性和可能性。第三章从定位转型、业务转型、网络转型、管理转型四方面详细阐述转型理论。即：定位转型：从“电信运营商”走向“综合信息服务商”；业务转型：从“通信提供”走向“信息服务”；网络智能化激活丰富多彩的业务、网络综合化提高业务组合效率、网络宽带化开辟电信业务新空间；通过管理精细化有效启动市场、盘活存量市场，通过精确配置资源快速满足客户需求，通过运营支撑系统实现精确管理。第四章运用转型理论，结合国外电信运营商成功实施转型战略的案例，提出中国网通转型方案：业务转型是先导、网络转型是基础、机制转型是保障，并指出了转型中的一些基本考虑，即转型战略是一项长期的系统工程，涉及企业的方方面面，不可能一蹴而就，需要注意因地制宜、尊重历史和地区差异，只有这样才能比较好地处理好传统和新兴业务的关系，成功地实现中国网通的转型战略。第五章，提出本文研究结论：为了适应新形势的要求，中国网通必须改变粗放的投入驱动和用户驱动的发展路径，树立合作“共赢”的新观念，实施战略转型，联合内容服务商、制造商、终端商、经销商，打造电信产业“黄金”价值链，发挥各自优势，共同抵御风险，增强核心竞争力，从而实现可持续发展。5.期刊论文何汇.吴先锋浅谈电信运营企业的商业模式创新-江西通信科技2007,(1)目前,商业模式已经被提升到了战略高度,本文在分析了中国电信运营企业商业模式创新的重要性的基础上,以盈利模式、产业价值链定位和营销模式为出发点详细论述了中国电信运营企业商业模式创新的途径.6.学位论文张玉秀天津市通信公司网络资源管理系统应用研究20051999年至2004年之间约五年左右的时间为中国电信产业的战略转型期。处在这个特殊时期的国内电信运营商们挑战与机遇并存，它们已经真正开始感受到来自内外部的强大压力。因竞争加剧而导致的利润下降迫使各运营商不得不考虑寻求新的盈利模式，以及如何提升自身的竞争力，从而在竞争中取得优势地位。作为新形势下的中国电信企业—天津市通信公司，其最大的竞争优势就是几十年来不断建立起来的庞大的网络资源，其覆盖广度和深度是同地区内其他新兴的电信运营商短期内无法达到的。但同时，庞大的电信网络资源又存在着资源利用率低、管理手段落后等问题，其管理水平远远不能满足集成多种电信资源及时向客户提供全面的电信解决方案的需要。对网络资源具有良好的管理能力，同时对网络资源进行合理分配和控制以满足客户的需要，已成为一个很重要的课题摆在我们面前。天津市通信公司正在积极构建网络资源管理体系，并对此进行了不少探索。正是在这种背景下，本论文展开了对天津市通信公司应用网络资源管理系统的研究。由于天津市通信公司具有特殊的历史背景、较为传统的管理方式、垄断的地位，其建设思路对国内其他省市的老牌电信运营企业具有很好的借鉴作用，这也正是本论文的现实意义。论文主体的第一章着重研究了中国通信业的竞争环境与天津市通信公司的发展现状，从而引申出天津市通信公司实施网络资源管理系统的必要性。第二章为基于资源竞争的理论与电信企业资源特征的相关理论回顾，为天津市通信公司建设网络资源管理系统提供了理论依据。第三章和第四章是关于网络资源管理系统在天津市通信公司应用的研究，作者从系统的总体框架到实施过程以及网络资源管理系统的评价体系等，都作了实证研究。特别是系统的绩效评估部分，从系统性能指标、资源利用率、业务提供时效等多个角度对系统进行了评价，具有独到性，从而达到本论文的研究目的。作者从2002年起在天津市通信公司一直参与网络资源管理系统的建设工作，历时两年多，从起草技术规范书，招投标，到配合开发人员进行需求调研、系统调测、验收等，亲身经历了整个过程。在此期间，我在工作中发现和解决了不少实际问题，请各位专家、学者批评指正。本文链接：