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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料宴会销售文员岗位职责直接上级:宴会销售经理直接下属:无一、岗位职责1.负责宴会销售部日常文书工作、协助宴会销售经理和主任的销售工作,处理其它必要文印工作。2.每日打出宴会活动预报单并发送到有关部门。3.负责向有关部门分发宴会订单和更改单,并负责为宴会订花。4.负责打出宴会指南,协助宴会销售经理和销售主任共同解决来访客人的需求,向客人提出必要的建议,为宴会制作菜单。5.回答电话问询,并请宴会销售经理或销售主任来处理,当他们不在时接受宴会预订,并尽快转告有关人员。6.保存所有宴会客户档案,保证足够的办公用品。7.协助销售主任填卡片,记录出访情况并分类按序存放。二、素质要求基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德及良好的纪律素养。自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质高雅,性格温和,情绪稳定。女性,身高1.65~1.68米。文化程度:具有高中或中等文秘专业学历,具有起草文件、报告、报表的能力。外语水平:中级英语水平或通过国家四级英语考试。工作经验:有一年文员工作经验,了解餐饮部宴会销售各岗位人员情况。特殊要求:精通电脑操作。
本文标题:宴会销售文员岗位职责
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