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QQ影音腾讯营销精英赛四川大学S-赛沃邦2009年11月11日1QQ影音腾讯营销精英赛四川大学S-赛沃邦2009年11月11日2第一章团队简介.................................................3第二章执行摘要.................................................32.1团队使命...................................................32.2营销经营目标...............................................42.3面临地主要挑战.............................................42.4核心竞争力(关键成功因素).................................42.5整体行动计划...............................................5第三章环境分析........................................................53.1市场分析...................................................53.2用户习惯分析................................................63.3竞争产品分析................................................73.4SWOT分析....................................................83.5存在的问题.........................................................8第四章营销战略........................................................84.1使命...............................................................84.2营销目标..........................................................84.3市场及定位........................................................84.4竞争策略与渠道....................................................94.5宣传组合...........................................................9第五章执行计划........................................................105.1团队分工..........................................................105.2实施时间表.......................................................125.3营销成果阶段预测................................................13第六章营销监控........................................................136.1实施分析..........................................................136.2用户信息反馈.....................................................14附录.......................................................................15QQ影音腾讯营销精英赛四川大学S-赛沃邦2009年11月11日3第一章第一章第一章第一章团队简介团队简介团队简介团队简介1.1团队基本信息参赛团队名称:赛沃邦赛沃邦赛沃邦赛沃邦参赛高校:四川大学四川大学四川大学四川大学参赛注册QQ:987404769874047698740476987404761.2成员和专业年级:第二章第二章第二章第二章执行摘要执行摘要执行摘要执行摘要2.1团队使命当今社会,竞争越来越激烈。为了日后的发展,除了自己扎实的专业知识外,在校大学生急需提高自己其他方面的综合素质。尤其是团队素质。通过QQ影音营销精英赛,我们期望完成如下使命:策略性策略性策略性策略性的占领目标市场,使QQ影音以快速多样的营销策略在短时间内取得较高的市场占有率在短时间内取得较高的市场占有率在短时间内取得较高的市场占有率在短时间内取得较高的市场占有率、扩大知名度。成员成员成员成员专业专业专业专业年级年级年级年级章逾人力资源管理2007级孔宪嘉安全工程2007级杨漾法学2007级魏丽梅制药工程2007级QQ影音腾讯营销精英赛四川大学S-赛沃邦2009年11月11日4通过参加此次大赛,培养团队合作团队合作团队合作团队合作精神,增强团队凝聚力,将“赛沃邦”培养成一支精悍的营销队伍。将自己所学关于营销管理的知识和理念运用到此次市场营销的实践活动中,推进一次真正意义上的营销营销营销营销,而非推销。并在此次大赛的过程中丰富自己的专业知识和营销技能素养,完善自我,充实自我、定位自我。在此次比赛中获得优胜优胜优胜优胜。2.2营销经营目标1、校园渠道:提高QQ影音在大学生(四川大学为重点)影音软件市场占有率、知名度2、网吧渠道:在整个成都网吧的市场占有率得到一定提升,并尽可能将其推广到其他地区和年龄层。3、网络渠道:通过网络营销手段,获取互联网网民用户试用和支持。2.3面临地主要挑战1、竞争:(1)内部竞争:由于组队及报名时间较晚,可能会导致某些目标市场的流失;(2)外部竞争:影音软件市场产品种类丰富,产品竞争激烈。2.支持:(1)资金:营销准备资金不足,很多营销方法无法得到资QQ影音腾讯营销精英赛四川大学S-赛沃邦2009年11月11日5金保障。(2)技术:没有技术支持,网络营销遭遇技术瓶颈,推广困难性加大。(3)公司授权:缺乏公司授权,谈判合作缺乏身份以及筹码。3.时间精力:作为在校大学生,时间精力有限。2.4核心竞争力1.先进的团队理念:诚信正直、崇尚成就、独立独创、团结高效诚信正直、崇尚成就、独立独创、团结高效诚信正直、崇尚成就、独立独创、团结高效诚信正直、崇尚成就、独立独创、团结高效这意味着,我们绝不使用刷票等不正当手段获取成功、我们追求成功却不追逐名誉、我们依靠独立独到的思考来获取成果、我们崇尚高效率有潜力的策略2.目标明确、过程控制严谨3.我们团队囊括了营销需要的各种人才。章逾章逾章逾章逾:工商学院外联部副部,科协副主席,P&GCLUBFM(宝洁菁英俱乐部),在校从事招商赞助工作两年。提供工商专业背景支持杨漾杨漾杨漾杨漾::::法学院外联部长,学生会副主席,P&GCLUBMT在校从事招商赞助工作两年。提供法律专业背景支持孔宪嘉孔宪嘉孔宪嘉孔宪嘉::::化工学院团委学生会副主席,助理营销师,P&GCLUBMT。从事文艺工作两年,在校从事招商赞助工作。QQ影音腾讯营销精英赛四川大学S-赛沃邦2009年11月11日6魏丽梅魏丽梅魏丽梅魏丽梅::::助理人力资源管理师。从事文艺活动及策划工作。4.创意及工作素质长期的校内外工作使我们养成了良好的思维和执行素质。胸怀激情和责任感,能够完成艰巨的工作。5.人脉资源丰富在营销活动中,人脉资源至关重要。丰富的人脉资源不仅可以提高工作业绩,同时也可以节省大量的人力及资金成本。2.5整体行动计划参赛准备市场调查竞争力分析环境分析制定营销方法与计划市场细分制定时间表确定策略与渠道营销计划的执行合理分工调整策略与方法成果评估与反馈营销成果总结优缺点分析提升空间预测第三章第三章第三章第三章环境分析环境分析环境分析环境分析3.13.13.13.1市场分析市场分析市场分析市场分析1.市场上视频播放器种类繁多,功能单一,以单一的本地播放或QQ影音腾讯营销精英赛四川大学S-赛沃邦2009年11月11日7在线点播为主2.我国视频播放器市场绝大部分被国内软件占领3.暴风影音、QQ影音、迅雷看看呈鼎立发展趋势3.23.23.23.2用户习惯分析用户习惯分析用户习惯分析用户习惯分析1.1.1.1.中老年受众群体中老年受众群体中老年受众群体中老年受众群体————————追求操作便捷,多采用嵌套式播放追求操作便捷,多采用嵌套式播放追求操作便捷,多采用嵌套式播放追求操作便捷,多采用嵌套式播放器器器器多数中国用户的影音软件使用习惯还没有形成,更多的用多数中国用户的影音软件使用习惯还没有形成,更多的用多数中国用户的影音软件使用习惯还没有形成,更多的用多数中国用户的影音软件使用习惯还没有形成,更多的用户户户户选择的是功能简单和方便。选择的是功能简单和方便。选择的是功能简单和方便。选择的是功能简单和方便。比如windows自带的mediaplayer。对于这一点,我们应当积极宣传QQ影音的功能和各种优势,改变用户的这些习惯。2.2.2.2.青少年受众群体青少年受众群体青少年受众群体青少年受众群体————————追求功能强大、个性化设置追求功能强大、个性化设置追求功能强大、个性化设置追求功能强大、个性化设置这部分受众人群的选择一般基于以下特点:功能多样,支持多种格式的影音问价功能多样,支持多种格式的影音问价功能多样,支持多种格式的影音问价功能多样,支持多种格式的影音问价CPUCPUCPUCPU占用率低,反映速度快占用率低,反映速度快占用率低,反映速度快占用率低,反映速度快网络支持强大网络支持强大网络支持强大网络支持强大功能能个性化,支持音频视频剪切。功能能个性化,支持音频视频剪切。功能能个性化,支持音频视频剪切。功能能个性化,支持音频视频剪切。3.3.3.3.受门户网限制的网民群体受门户网限制的网民群体受门户网限制的网民群体受门户网限制的网民群体————————在线影院专用播在线影院专用播在线影院专用播在线影院专用播放放放放许多用户并没有专门的习惯,但是,他们会使用许多门户网站对应的专用软件。比如迅雷播放器等。3.33.33.33.3竞争产品分析竞争产品分析竞争产品分析竞争产品分析1.这里提供一个国内外软件下载网站的近期下载次数排名:QQ影音腾讯营销精英赛四川大学S-赛沃邦2009年11月11日8从这个网站的统计数据可以看出,排名靠前的用户自主选择的软件多数是支持格式多,兼容性好,操作性强的软件。首先,WindowsWindowsWindowsWindowsMediaMediaMediaMediaPlayerPlayerPlayerPlayer、、、、RealPlayRealPlayRealPlayRealPlay等国外软件在开发历史及用户基础等方面都要领先于国产软件,因此在月度覆盖人数方面高于大多数国产软件.但是,作为近两年来迅速兴起的国产播放软件,豪杰解霸、暴风影音、迅雷看看豪杰解霸、暴风影音、迅雷看看豪杰解霸、暴风影音、迅雷看看豪杰解霸、暴风影音、迅雷看看均以其优势和特性获得了用户的青睐及快速发展.2.以下为各种用户倾向的播放软件分析:播放软件播放软件播放软件播放软件支持格式支持格式支持格式支持格式服务服务服务服务形式形式形式形式适合用户适合用户适合用户适合用户类型类型类型类型特异性功能特异性功能特异性功能特异性功能其他优势功其他优势功其他优势功其他优势功能能能能暴风影音暴风影音暴风影音暴风影音RealMedia、QuickTime、MPEG-4(DivX、XviD、3ivx、MP4、Matrosk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