第三讲：网络营销战略规划一、战略的定义二、制定步骤1

第三讲：网络营销战略规划一、战略的定义二、制定步骤1.分析内外部环境2.制定目标3.方案的制定及实施：着力点实施模式携程旅游网案例分析一、公司简介成立：1999年性质：提供综合性旅游服务的公司二、经营内容1、酒店预订合作酒店：全球5000家2、机票预订3、度假预订4、商旅服务5、特惠商户6、论坛三、文化宣传1、杂志：携程自由行旅游丛书：携程走中国2、阳光助学金活动四、收益来源1、提成2、旅游出行方案3、广告对携程网的案例进行分析并说出其核心竞争力一家经营仪器仪表的厂家，其主导产品在同行业有较强的竞争力，产品的覆盖面广涉及国内外市场，公司管理规范并建有网站，但使用情况不理想，经过对同类性质公司的调研结果显示能充分利用网络资源的并不多，现就公司是否适合开展网络营销拟一份分析报告。一、实施网络营销对企业带来的影响二、环境分析1、实施的优势：产品销售范围客户服务不足：网站管理及应用、专业人才的缺乏2、从外部市场看还未出现较强竞争对手三、战略的拟定1、运作模式品牌推广吸引潜在用户直复营销促成购买客户服务顾客忠诚度增加销售2、网站重整内容A.加大信息量B.扩充网站的功能C.实用的同时，兼顾视觉效果D.交互式功能E.网络客服功能3、确定负责部门、人员及职能4、网站的推广A.网上B.网下四、预算1、硬件费用2、软件费用3、人员费用4、推广费用五、评估指标日访问量注册数量