企业数字化的基础工程（PPT 32页）(1)

来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载1第五届中国管理创新大会企业数字化的基础工程(专题报告摘要)主讲人：高复先大连海事大学计算机科学与技术学院教授中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任国家职业技能鉴定专家委员会专家2004年1月10日来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载2信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。企业数字化是企业信息化的发展趋势，是现代企业的数据管理、信息管理与知识管理的重要阶段。企业数字化包括设计、生产、装备和管理的全面数字化，要求将空间信息与属性信息紧密结合起来，成为各类企业信息化的一种全新理念。来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载3一.企业数字化建设必须进行信息资源规划国外成功案例：美国的百年服装业VF公司1996年开始用4年时间进行计算机系统集成改造，用6个月设计出新的业务流和数据标准化，应用软件开支7000万美元(SAP、i2、Logility、SAS、Brio、Gerber、Spectra)，到2000年全部上线，营业额从55亿美元增到70亿。国外失败案例：年营业额超过50亿美元的美国百年医药业福克斯公司，在一家享有盛名的软件商的鼓吹下全面引进ERP系统(替换老系统)，投入了两年半的时间和一亿美元之后宣告破产，仅以8000万美元被收购。来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载4国内企业数字化建设的普遍问题：重硬轻软，重网络轻数据；分散开发，孤立设计，“信息孤岛”丛生；空间数据与属性数据分离；数据自采自用，接口复杂，信息无法共享。采购管理SCM船舶人力资源HRS生产管理MES成本管理ERP销售管理CRM来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载5当前的最大误区：信息化=Net+ERP生产计划进度产品-结构计划-实绩原材料供应材料-库存供应商MRP成本控制价格MRPII人力资源员工ERP企业资源配置的优化是通过信息资源的共享实现的分散开发，盲目引进ERP，数据混乱，“信息孤岛”丛生。来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载6信息资源规划的目的和作用职能域之间信息流与直属单位信息流职能域内部信息流分公司驻外机构研发单位子公司办公人力资源财务生产公文管理会议组织机构管理员工管理教育培训资产管理财务会计成本控制设备管理生产调度计划管理与外部的信息流：客户、供应商、业务伙伴、政府部门…...信息资源规划(InformationResourcePlanning,IRP)——信息资源的采集、处理、传输、利用的全面规划来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载7IRP：发展规划的延伸，管理创新的落实企业规划信息规划信息资源规划(管理咨询)(企业规划/R&D部门)(IT咨询)企业发展战略规划界定IT战略企业信息化总体规划界定IRPIRP信息资源规划系统功能建模系统数据建模建立IRM基础标准IRP的作用：帮助理清并规范表达用户需求，落实“应用主导”；整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成；指导应用软件的选购、定制或开发的成功。来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载8小结：ERP与IRP的关系——IRP是实现数字化的基础工程和先导工程IRP=InformationResourcePlanning信息资源规划:信息的采集、处理、传输、利用的全面规划ERP=EnterpriseResourcePlanning企业资源规划:企业的人、财、物等资源的优化配置应用软件信息资源规划(IRP)TPSMESCIMSDSSEISSCMERPCRM来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载9二.信息资源规划的理论指导最终用户新需求压力日益增加旧应用堆积严重维护愈加困难译自80年代初J.Martin专著我们今天遇到同样的困境1986年我们在国内率先引进，结合国情研究推广；1994年我们通过国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”和多年实践积累，形成信息资源规划的理论与方法。1970-1980发达国家遇到“数据处理危机”问题；1980-1985为走出困境提出“信息工程方法论”。来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载101.国际先进理论的引进◆霍顿(F.W.Horton)：信息资源管理(IRM)理论•企业的信息资源与其它资源有同等地位,IRM是一种新的管理职能；•必须将IRM与企业的战略规划联系起来，把信息资源作为战略资产进行管理，在企业的每个层面上识别信息资源和获利机会，并借以构建新的竞争优势；•企业IRM的目标是“3E”:Efficient（高效）、Effective（实效）、Economical（经济）。上世纪80年代初美国的调查显示，虽然仅有8%的公司成功地将信息作为资源进行管理，但这些公司5年内总资本回收及纯边际利润是其他公司的300%。到80年代中期，信息资源管理的理念和技术，被许多大企业的管理者所采纳，逐步确立了信息在企业中的战略地位（设立CIO岗位）。来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载11没有卓有成效的数据管理，就没有成功高效的数据处理，更建立不起来整个企业的计算机信息系统；数据元素是最小的信息单元，数据管理工作必须从数据元素标准化做起；企业数据管理部门的重要职责，是集中控制和管理数据定义，建立全企业数据管理基础标准和规范化的数据结构，协调计算机应用开发人员和用户实施数据管理标准规范；数据管理是企业管理的重要组成部分，是长期复杂的工作，会遇到许多困难，持之以恒才能见到效果。◆威廉·德雷尔(WilliamDurell)：数据管理(DA)理论来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载12系统&软件数据仓库主题数据库元库数据生成数据维护单据生成审计信息查询“如果—那么”分析决策支持汇总分析图表和报告生成信息系统以数据为中心(不是以处理为中心)；数据结构稳定，处理多变；最终用户必须真正参加信息系统开发工作。◆詹姆斯·马丁(JamesMartin)：信息工程方法论(IEM)转变思维，观念创新，学好主流方法论。来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载13◆理查德·诺兰(Richard·LNolan)：“计算机化企业”的发展阶段论起步扩展控制集成管理成熟信息资源规划的时机数据初级阶段中级阶段高级阶段计算机时代信息时代信息时代：数据管理-数字化抓住信息资源规划的时机-实现跨越式发展来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载14国际上数据环境发展的三次飞跃:第一次飞跃：80年代初期主题数据库(SubjectDataBases)；第二次飞跃：90年代初期数据仓库(DataWarehouse)；第三次飞跃：90年代末期数字化地球(DigitalEarth)数字化企业、数字化制造、数字化钢铁、数字化煤矿、数字化石油、数字化制药……——网络化能买来，数字化买不来。企业数字化的本质是企业数据环境(DataEnvironment)的改造刘介：“改造、重构旧数据库，真正实现数据共享。”空间数据与属性数据的紧密结合来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载152.我们的引进-消化-吸收-创新——找到了企业数字化之路从“总体数据规划”到“信息资源规划”(IRP)：詹姆斯·马丁的信息工程方法论(IEM)与威廉·德雷尔的数据管理(DA)理论相结合。信息资源规划的工程化方法：两个阶段——需求分析系统建模三个模型——功能模型数据模型结构模型IRM基础标准——数据元信息分类编码用户视图概念/逻辑数据库支持工具——方法标准规范统一体IRP:科学简明实用来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载16◆总结了主题数据库的特征并加以推广面向业务主题....(不是面向单证报表)信息共享............(不是信息私有)一次一处输入.....(不是多次多处输入)由基本表(BaseTable)组成原子性:表中的数据项是数据元素演绎性:可由表中的数据生成全部输出数据规范性:表中数据满足三范式(3-NF)要求结构稳定，系统集成、信息共享的根本保障。来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载17◆研制IRP工具1989DOS单机版1998Windows单机版2001国家级火炬项目2002可视化网络版来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载18◆理论与实践总结乌家培(信息经济学家)：进行业务流程重组的同时搞好数据管理、规划信息资源，则更能使信息系统发挥效益，也有利于信息技术真正起到作用，而不至于使用在信息技术上的投资掉入“黑洞”。赵小凡(国信办官员)：提出了基于信息资源规划的整体解决方案，具有探索性和开创性，必将对加速我国信息资源的开发利用，对建立我国信息资源指标体系，对推进国家信息化，产生积极深远的影响。来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载19三.IRP的工程化方法与技术成果用户需求初步意见1-DFD2-DFD业务需求分析数据需求分析职能域定义业务过程业务活动用户视图分析数据元素分析数据流分析需求分析系统建模E-R图系统功能建模系统数据建模系统目标子系统定义功能模块定义程序模块定义业务主题定义用户视图分组基本表定义数据元素规范化系统体系结构建模(C-U矩阵)业务需求优化数据需求优化培训一培训二来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载201.业务梳理系统功能建模(功能框架)领导-业务人员-开发人员达成共识，并规范表述业务模型：职能域-业务过程-业务活动功能模型：子系统-功能模块-程序模块XX集团MIS设备管理办公与综合查询财务管理......设备缺陷管理检修管理设备基础管理...批复检修计划编发检修管理文件检修质量管理...来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载212.数据分析系统数据建模(信息框架)“用户视图”正视图员工信息：姓名出生日期工资职称工种政治面貌…俯视图侧视图——用户对数据实体的看法来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载22大型工程管理的数据建模过程和数据模型框架中广核集团岭东核电工程管理IRP实例用户视图2369数据项/元素5273/3503业务主题68概念数据模型基本表978逻辑数据模型类别词40200基本词IRM基础标准来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载233.软件工具的使用与信息资源元库数据流业务过程数据流业务过程信息技术人员业务人员标准工具方法将标准规范-方法步骤“固化”在软件工具中，使用工具引导建立标准，执行规范，产生工程结果。IRRIRP2000实例：辽宁电力公司山东新汶矿业河北通信公司厦门裕利集团山东海化集团岭东核电工程酒钢集团天津港…...来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载24四.企业数字化建设的总体思路——基于信息资源规划的三大信息工程通信-计算机网络工程：通信网，内部网构筑互联网接入/网站建设数据库工程：精心设计库表，信息编码结合应用开发物理建库应用软件工程：面向对象/用户分类可视化/可重用/可组装技术信息资源元库（IRR）信息资源规划方案来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载25网络管理中心数据管理中心应用管理中心XX集团信息中心公司本部用户群客户、业务伙伴、供应商InternetInternet1.通信-计算机网络工程:建立企业网与电子商务的统一平台通信网下属单位用户群子公司分公司研发中心销售中心来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载2650%25%75%100%3年统计曲线跨越式曲线2年1年分析-建模-建库/转换-加载机构…...各职能域需要的数据实时数据原有数据库员工订单客户产品工艺数据环境重建的“爬陡坡”时期2.数据库工程:基于IRP的数据环境重建来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载273.应用软件工程:信息资源整合&系统集成A.集成化开发新的主业务系统(案例：酒钢集团)生产管理工艺质量成