自贡市旅游目的地营销战略研究

西南大学硕士学位论文自贡市旅游目的地营销战略研究姓名：汪正彬申请学位级别：硕士专业：旅游管理指导教师：赵毅20090401自贡市旅游目的地营销战略研究作者：汪正彬学位授予单位：西南大学相似文献(10条)1.学位论文鲁秀丽我国目的地政府旅游营销初步研究2007在中国旅游业的发展正处于转型时期的大背景下、在政府主导型旅游发展战略的前提下，我国各级旅游目的地已经开始进行着规模不一、形式多样的政府旅游营销活动，很多旅游目的地的政府营销活动已初具规模。但是，目前我国旅游目的地的政府营销活动整体上还处于初级阶段，政府部门的旅游营销职能还发挥的不彻底，实践中存在诸多问题。同时，相对应的理论研究滞后，缺乏系统的有关目的地政府旅游营销的理论基础、发展现状、操作模式、控制和评估机制等方面的研究。而我国旅游业的飞速发展正迫切需要以目的地为地域范围，以目的地政府为主体，开展广泛的旅游营销活动，对目的地旅游形象进行广泛的宣传和推广，以提高目的地的知名度、美誉度，为目的地的旅游业的发展提供必要的条件和良好的环境。在这种情况下，本文在文献研究和实地调研、访谈的基础上，归纳总结了目的地政府旅游营销的概念体系、发展规律以及国内目的地旅游营销的发展现状和问题，借鉴国内外的成功经验，运用了转型时期理论、公共物品理论、整合营销理论和项目管理理论等涉及旅游经济学、福利经济学、营销学和管理学的四种理论论证了目的地政府旅游营销的必要性，并尝试建立起适合我国目的地旅游业发展的操作模型和评估机制，同时，提出我国目的地政府旅游营销的发展对策和建议。2.期刊论文罗勇.吴良生珠三角旅游营销圈与赣州旅游营销研究-江西社会科学2007,(10)珠三角旅游营销圈是一个以珠三角大型组团旅行社为中心,集旅游目的地、旅游景区、地接社、媒体和客源组织等为一体的立体营销体系,它的形成,宣告了旅游营销实践层面上已经开始走向客源市场与旅游目的地营销一体化.赣州是一个以珠三角地区为其最大客源市场的旅游目的地,也是此类旅游目的地的代表.对接珠三角旅游营销圈,尽可能把自己的旅游产品更好地摆到珠三角旅游市场的货架上,直接、迅速地得到客源的同时打造自己的旅游品牌,是一条符合赣州实际的旅游营销新路径.3.学位论文李宏旅游目的地形象测量研究2007旅游目的地是旅游消费的地理载体，同时是旅游供给部门的所在地。随着世界旅游需求市场的蓬勃发展，旅游业的竞争已经从企业之间的竞争升级为目的地之间的竞争。在这种市场条件下，旅游目的地营销的概念进入了目的地管理者的视线。旅游目的地形象在旅游者消费决策制定过程中发挥着重要的作用，并且可以作为旅游目的地市场细分、市场定位和竞争分析的参照指标，因此成为旅游目的地营销领域的重要概念，是近年来旅游营销领域的研究热点之一。无论是关于概念框架及测量维度的研究，还是关于营销应用的研究，对旅游目的地形象的测量都是必不可少的步骤。在社会科学研究方法论中对测量的概念与程序有严格的规定，然而由于基本概念框架尚未建立，因此对旅游目的地形象的测量表现出侧重点各异、程序不统一、工具不一致等特点。本文力图在对旅游目的地形象的概念框架进行整合的基础上，明确旅游目的地形象的测量程序和测量工具，并且对测量数据的分析与应用方法进行探讨，为后续的研究工作在理论基础和方法研究方面有所贡献。关于旅游目的地形象测量的研究是旅游目的地形象概念框架构建的一个分支，在国外已经取得了一定的成果。一方面，旅游目的地形象的构成成分和形成过程的影响因素不断被分解出来，相应的测量工具不断得以开发；另一方面，在现有概念框架的基础上，旅游目的地形象已经被大量应用于目的地的定位分析和竞争分析，测量的方法与工具在研究中发挥着重要的作用，对测量数据的有效分析是得出结论的关键步骤。与旅游业发达的国家相比，我国旅游业的起步较晚，旅游目的地形象概念的引进在时间上相对滞后，目前对目的地形象测量的研究集中在综述和简单测量方面，对测量的程序和方法的使用处于模仿阶段。值得注意的是，由于语言翻译的原因，我国学者对目的地形象概念的理解有歧异，绝大多数以目的地形象为选题的研究关注的都是CIS设计理论在旅游目的地的应用，这与国际同行讨论的“形象”是完全不同的两个问题。对旅游目的地形象概念框架的整合是形象测量的基础。旅游目的地形象是一个相对较新的概念，框架构建尚不成熟，但是已经形成了一些研究成果。将这些成果加以整合，可以对“测量的内容”有清楚的认识，也有助于下一步测量程序、测量工具、分析与应用方法的开发。在旅游目的地形象的构成成分方面，普遍同意旅游目的地形象由认知成分和感情成分共同构成。Echtner和Ritchie将认知成分分解为三个维度的研究成果得到广泛引用。所谓认知成分的维度就是目的地形象认知属性的分类。面对拥有不同旅游经历的旅游者设计测量工具时，要考虑使用不同类别的属性。虽然很多学者都认可旅游目的地形象包括感情成分，但是在具体的测量中，很少对感情形象进行测量。近年来，基于Russel的感情环状模式开发的感情形象量表开始投入使用。按照旅游目的地形象形成的阶段，可以对旅游目的地形象进行分类。不同类型的旅游目的地形象区别在于信息来源的不同。由潜在旅游者自发收集信息形成的目的地形象称为原生形象；潜在旅游者接受到游目的地营销组织投射的信息后形成的目的地形象称为诱导形象；旅游者结束了旅游体验之后形成目的地形象称为修正的诱导形象，或综合形象。测量处于不同形成阶段的形象，在测量工具和数据分析方法选择方面要区别对待。从测量程序上看，测量的第一步是对概念进行分解和操作化，然后根据操作化的结果进行测量。旅游目的地形象可以基于属性进行测量，也可以对目的地整体形象进行评价，前者一般使用量表进行结构化的定量研究，后者使用开放式问题、焦点访谈等方法进行非结构化的定性研究。旅游目的地形象的测量主要采用的是定量方法，而且利用基于形象属性的量表进行的测量占主流地位。常用的量表包括利克特量表、语义差异量表和评分量表。量表属性的提取是一项专业的活动，可以由调查人员通过文献回顾和专家访谈进行，也可以通过对旅游者的调查展开。使用量表进行结构化的、定量测量的结果是为目的地形象各个属性分配了相应的数字。这些数字之间的差异是目的地形象差距的表现，数字的绝对值没有实际意义，只有采用适当的方法对测量所得数据加以分析，测量的结果才能发挥作用。国内外在目的地形象测量方面的差距主要表现在对数据分析方法的应用方面。数据分析方法决定着量表的内容，同时又受到研究主题的限制。国外学者进行的旅游目的地形象测量，无论是理论研究还是应用研究，都采用共同的程序，即使用量表收集数据，然后对数据进行统计分析。我国已经跻身世界旅游大国行列，正在向世界旅游强国的目标迈进，建立旅游目的地营销体系，开展目的地营销活动，强化目的地营销实力，已经在从国家到地方的各级旅游主管部门中引起共鸣。加强旅游目的地形象建设是目的地营销活动的中心任务。而旅游目的地形象的测量是了解旅游目的地形象现状、制定战略措施的必经过程。实践需要理论的指导，本文的写作初衷是在方法论研究方面有所突破，希望能够在旅游研究领域为推广使用科学研究方法做出贡献。然而，科学研究方法是一个完整的系统，内容丰富，方法众多，短时间内迅速提高对研究方法的掌握程度并不现实，因此本文在对研究方法的理解与应用方面存在着不足。今后，还应该对研究方法进行系统和深入的学习与研究，并在不断的应用中使其得到完善和发展。4.期刊论文王琦凡.WANGQifan旅游营销探析-内蒙古煤炭经济2006,(6)随着我国经济的持续高速增长,旅游观念已深入人心.旅游业内部的无序竞争空前高涨,旅游营销可加强对旅游业的科学管理,本文就旅游营销的相关知识进行探讨,以期能使我国旅游业得到长足的发展.5.期刊论文曾光敏.吴良生.ZENGGuang-min.WULiang-sheng珠三角旅游营销圈的形成与运作探析-赣南师范学院学报2010,31(1)当大部分的旅游营销学者们还在对无障碍旅游协作区、旅游圈等旅游目的地的整合营销津津乐道时,在珠三角,一个以客源地大型组团社为中心,整合客源市场的媒体、销售门市、游客组织和其它营销渠道,同时整合旅游目的地的产品,把旅游目的地和客源市场结合起来而形成的的旅游营销圈早已经出现.旅游营销圈实现了旅游整合营销的再整合,是整合营销在旅游行业的更高形式,其形成与运行过程以及对市场的影响值得学术界着力关注.6.期刊论文张翔利益相关者理论在旅游目的地形象营销中的应用研究-商场现代化2007,(27)本文针对当前旅游目的地形象营销中所出现的问题,把利益相关者理论引入旅游目的地形象营销中,对营销过程中所涉及的利益相关者进行界定和分类,并构建了治理结构模型.7.期刊论文任春整合营销传播理论在旅游目的地营销中的应用分析-企业经济2008,(7)作为一个多因素组成的旅游目的地,其整合营销传播就是把目的地作为一个整体推向消费者,以满足消费者和目的地利益相关群体的利益,建立长期的相互信任的关系.一个良好的整合营销传播的实施模型是有效进行整合营销传播的思考基础,利用整合营销传播模式使目的地建立起独特的、有吸引力的整体形象,同时又可实现旅游与当地社会、经济的协调发展.8.学位论文刘爱静威海旅游营销战略研究200520世纪90年代后半期以来，各目的地发展旅游业的意识不断提高。随着现代旅游业的发展，人人都可能成为旅游者，处处都可能成为旅游目的地。对旅游者来说，出游的目的地有了更多选择。同时，旅游目的地争夺游客的竞争态势也日趋激烈。由于目的地营销是联系旅游供给与旅游需求的重要机制，是目的地竞争的关键而必要的手段，因此从战略的角度对旅游目的地营销进行一个比较深入而全面的研究显得尤为必要。旅游目的地营销是旅游营销的新理念，是将一个地区内所有的旅游企业、旅游组织和机构作为一个整体而进行的营销活动，如何将旅游目的地营销的理念运用于一个地区的营销实践是各地旅游业发展迫切需要解决的问题。威海依山傍海、风光秀美、气候宜人、古迹众多，是著名的旅游城市。如何把旅游资源推向市场，吸引更多的游客，这是威海市政府、区域内各旅游企业以及全体市民共同关心的问题。本文将威海市所辖的三市一区作为一个整体研究对象，运用市场营销的基本理论和方法，尝试对威海旅游进行实证研究，提出适合威海的旅游目的地营销战略。笔者希望所做的研究能对威海未来的旅游营销实践起到一定的指导作用，同时也能为同类旅游目的地的营销提供参考。论文首先对国内外旅游目的地营销研究的现状进行资料收集，梳理目前学术界对旅游目的地营销研究的学术观点。论文的第二部分在分析有关学者研究的基础上，对旅游目的地及旅游目的地营销的概念进行了界定，并对旅游目的地营销的必要性及威海旅游营销的迫切性进行了阐述。第三、第四部分以2004年暑期笔者对威海市游客的问卷调查以及有关统计、政策资料作基础，运用SWOT分析方法从旅游资源、旅游竞争者及旅游服务三个方面对威海市旅游营销环境进行了分析。继而分析威海的国际市场、国内市场发展状况，揭示出威海旅游市场发展的特点。论文第五部分先介绍了目前国内外存在的旅游目的地营销组织形式及其优缺点，接着在总结国内外旅游目的地营销组织构建经验的基础上，提出了适合威海的旅游目的地营销组织的结构形式。论文第六部分提出了威海旅游营销战略。包括旅游形象战略、旅游市场开拓战略、联合竞争战略、营销组合战略、网络营销战略。最后，提出了保障营销战略实施的条件。9.期刊论文银淑华.YinShu-hua试论政府的旅游营销职能-北京工商大学学报(社会科学版)2007,22(4)旅游营销的主体包括旅游目的地政府和旅游企业.它们在旅游营销中扮演着不同的角色,拥有不同的职能.政府旅游营销的主要职能是对旅游目的地的营销,旅游企业营销的职能是对自身旅游产品的营销.两个方面相辅相成,共同构建了完整的旅游营销体系.10.学位论文李晨光旅游目的地营销中的政府行为研究2008旅游者在旅游目的地中获得的经历和体验是综合的，对旅游目的地的印象是以整体感受为基础，所以以旅游目的地为单位进行研究多被认为是必要和可行的。旅游目的地作为旅游研究的重要