从饿了吗美团外卖看校园营销

本科毕业论文从饿了么美团外卖看校园营销的发展状况及趋势EXPLOREDEVELOPMENTANDTRENTOFCAMPUSMARKETINGFROMTHEELEANDMEITUANWAIMAI学院（部）：经济与管理学院专业班级：市场营销13-3班学生姓名：刘琳指导教师：陆硕讲师2017年6月5日安徽理工大学毕业论文I从饿了么美团外卖看校园营销的发展状况及趋略摘要互联网经济随着时代的浪潮浩浩荡荡涌来，在这股浪潮之中，O2O模式表现亮眼，其中餐饮外卖020更是吸人眼球。青年人群，尤其是90后这个年代出生的年轻人是与互联网关系最为密切的群体，而90后的年轻人很大一部分人处于大学校园之中。校园有着明显的文化特征，而大学生消费群体更是极为特殊。2014年，饿了么和美团外卖在全国各地大学校园拉开的一场宣称大战不仅使得饿了么、美图外卖两家020外卖平台迅速推广，也使得人们看到了大学生群体的消费能力和校园市场的消费潜力。校园营销因饿了么、美团外卖的宣传大战走进人们的视野之中。关键词：校园市场，校园营销，饿了么，美团外卖安徽理工大学毕业论文IIEXPLOREDEVELOPMENTANDTRENTOFCAMPUSMARKETINGFROMTHEELEANDMEITUANWAIMAIABSTRACTWiththedevelopmentoftheInterneteconomyO2Omodehasabriskperformance.TheO2Ofoodplatformgetpeopleattention.Youngpeople,especially90’s,isthemostcloselyrelatedgroupswiththeInternet.Alargenumberof90’sareintheUniversitycampus.Campushasobviousculturalcharacteristics,andcollegestudentsareextremelyspecialconsumergroups.In2014,adeclaredwarbetweeneleandmeituanwaimaiinthecampusofthecountrynotonlyhelpthetwoO2Oplatformpromoterapidly,butalsomakespeopleknowcollegestudentsconsumptionabilityandcampusmarketconsumptionpotential.Becauseofeleandmeituanwaimai,thecampusmarketingtakeintopeople'svision.KEYWORDS：campusmarket,campusmarketing,theele,meituanwaimai安徽理工大学毕业论文i目录摘要（中文）.......................................................Ⅰ摘要（外文）.......................................................Ⅱ绪论（引言）........................................................11校园营销综述......................................................21.1校园市场简述..................................................21.1.1校园市场定义..............................................21.1.2大学生群体消费特点........................................31.1.3校园市场特点..............................................51.2校园营销定义..................................................61.3校园营销作用..................................................71.3.1降低市场开发成本..........................................71.3.2促进新产品推广............................................81.3.3树立品牌形象..............................................81.3.4抓住潜在市场..............................................92校园营销模式......................................................92.1传统销售与直复营销相结合.....................................122.2网络营销与会员营销相结合.....................................122.3互动营销和体验营销相结合。...................................133校园营销策略.....................................................133.1校园营销产品策略.............................................133.2校园营销品牌策略.............................................143.3校园营销渠道策略.............................................163.4校园营销价格策略.............................................173.5校园营销促销策略.............................................183.6校园营销宣传策略.............................................184校园营销趋势.....................................................194.1进驻市场企业增多.............................................204.2学生消费体量扩大.............................................204.3营销方式丰富多样.............................................214.3.1口碑营销.................................................214.3.2体验营销.................................................224.3.3娱乐营销.................................................23安徽理工大学毕业论文ii结论...............................................................25参考文献...........................................................26谢辞...............................................................27安徽理工大学毕业论文1绪论1、研究背景随着社会经济的发展，人均可支配收入的增加，我国居民消费水平不断提升。大学生群体的日常花费增多，这一细分的消费群体所包含的巨大市场价值的渐渐为人所明晰。表现在学术研究方面就是关于大学生群体的购买特点、购买心理、消费模式、消费特点的研究不断增加。在进行研究之前，作者了解到校园市场的目前发展状况：随着校园市场的商业价值不断增大，社会企业针对校园市场的营销活动随之增多。正是因为这些营销活动的影响，大学生受其吸引消费，校园市场爆发的潜力令不少企业大为惊喜，这就使得企业更把校园市场纳入到重点开发的位置中。先进入校园市场的企业获利甚多，令更多的企业眼红不已，也开始进入校园市场，采取各种各样的营销手段吸引大学生眼球，争夺校园市场。针对校园市场的营销活动不仅成为各大企业、跨国公司市场拓展、利润构成、品牌建立等方面的重要组成部分，更成为其抢占未来市场先机的汹涌战场。移动互联网时代来临，人们的生活方式逐渐改变，商业模式也在快速发生着变化，线上和线下渠道开始变得碎片化，而线下和线上互动的一大成果即是O2O。O2O概念在2011年8月被美国青年企业家亚历克斯.蓝佩尔提出，表现出在美国市场O2O模式的成熟。同年11月，020模式的概念引入中国，作为一只在潮流前沿的大学学生立即接纳了这种新鲜的概念，在团购网站大肆兴起时利用团购网站享受便利生活。2014年，经过两年多的发展、发酵，020模式在校园市场爆发强大的能量，饿了么和美团外卖两家外订餐平台的宣传大战和优惠攻势使全国各地的大学学子和社会企业都把注意力投注两个外卖订餐平台之中。两家平台表面上相互撕扯，为争夺校园市场大打出手，实际上，更深层面上看，两家平台合力将校园市场的消费潜力引爆开来。让企业商家认识到，“原来现在大学生消费水平这么高。”“原来推广还可以这么做。”从此以后，校园宣传、校园营销、校园推广飞速发展，校园市场一时间风头无量。本文作者身为在校大学生，在饿了么美团宣传大战后注意到校园营销飞速发展，各个商家、平台纷纷进驻校园，以赞助社团、招贴广告、设置摊位、与学生网络互动、聘用校园代理等等方式展开营销活动。因此，本文选择以饿了么和美团外卖为例，结合基础知识和作者作为大学生的亲身经历，深度剖析解读校园市场，探究校园营销的营销策略，分析校园营销目前存在的问题，根据问题从大方安徽理工大学毕业论文2向上提出解决措施，把握未来校园营销的发展趋势。2、研究意义1、深入剖析校园市场本文将从校园市场的最主要构成----大学生群体自身的特点出发，以大学生群体的年龄区间、个性特点、消费特点为基础，以一名在校大学生的身份对校园市场进行深入观察研究，切身体会校园市场的变迁。这既是对我国校园市场探究开发理论的有力补充，也为以后对校园市场进行研究提供了参考和借鉴。2、提供校园营销建议通过对校园市场的解读，为社会企业进入校园市场提供精准的营销建议，使得企业进入校园市场时找准方向，找到发力点，使企业在校园市场站稳脚跟。企业的在校园市场的发展同时也将带动校园市场的繁荣，使企业和校园市场双赢，令企业获利、令学生获益。3、引导学生理性消费大学生群体作为青年人，有着青年人的热忱，也有着青年人的冲动。通过此篇研究论文，揭示社会企业对于校园市场的营销手段、促销方法，提醒大学生青年根据自身需求选购产品，避免因为企业的促销手段而冲动购买自己不需要的产品，引导大学生群体理性消费。4、完善校方监管机制校园市场的发展离不开校方的配合、引导和监督，目前我国校园市场还在开发初期，各个企业都在探索本企业的营销模式。本篇研究通过对校园市场大方向大趋势的探究，为校方监督企业进行校园市场开发提供依据，有利于校方完善监督机制，令校园市场在太阳下拓展开发。1校园营销综述1.1校园市场简述1.1.1校园市场定义在日常生活中，人们习惯把市场视为进行买卖交易的场所，这是从时间和空间的角度定义市场。经济学家认为市场是一个商品经济范畴，是商品交换关系的总和。管理学家则认为市场是共需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动。总而言之，市场是商品经济中生产者和消费者之间