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会前管理会中管理会后管理方案策划客户筛选会前准备客户邀约市场调查会议主题会议程序分析产品客户群设定客户筛选条件生成客户名单物资、工具人员及任务分配会场布置邀约时间邀约流程邀约话术邀约技巧和规范现场运作电话邀请函短信客户接待会议开场会中控制业绩目标分解会议程序模拟演练三段式推进主题演讲互动问答现场促成宣传片主持人推崇签到、资料领位、寒暄主持技巧会议设备影音设备影音播放时间控制客户提问互动持续营销应约未到场客户到场有意向客户到场没意向客户未邀约到的客户数据分析购买客户背景与筛选比对邀约各环节成功率业绩达成情况活动评估活动全程环节、程序效果评估、改善措施上图为会议营销的“会前”“会中”“会后”管理架构,包含应有的环节,以及环节要求。请在参加本次会议营销观摩过程中,根据上述架构,通过填写下列内容,对本次会议营销的“会前管理”“会中管理”的各环节做详细记录并最终做出评估。一.会前管理(一)方案策划1.市场调查(略)2.会议主题:3.会议程序时间段/用时环节/事项/内容主持/主办/主讲人(谁,来自哪里)(二)客户筛选1.分析产品客户群:兴业基金公司本次会议营销的目的之一是对“兴全绿色”基金的代销机构进行产品推介,因此,本次会议营销客户群是:2.设定客户筛选条件兴业基金公司本次会议营销的目的之二是希望通过到场的嘉宾能够在参加完活动之后把主旨带回本公司并做进一步的内部宣导,以利于代销机构的基金销售。因此,本次到场客户应具备哪些背景:3.生成客户名单(略)(三)会前准备1.物资、工具在会议现场,你看到兴业基金准备了哪些物资和工具?2.人员及任务分配在会议现场,你看到兴业基金公司那些人在做什么工作?事务/工作人数事务简单描述3.会场布置(现场有,但下表未列出的,在空白格补充填写)场地具体位置物资/摆设品位置/布局用途主讲台主席台嘉宾席签到台投影会客厅休息区4.业绩目标分解(略)5.会议程序模拟演练(略)6.客户邀约01.要约的形式:电子请柬(见附件)02.邀请函A.邀请函包含了哪些内容?B.看过后的总体感觉?C.邀请函具吸引力和不足的地方?优势:不足:二.会中管理(一)现场运作1.客户接待01.客户接待具备以下哪些流程?()签到()递送资料()领位()寒暄()其他,请说明:02.使你感觉比较舒服的动作?03.使你感觉不舒服的动作?2.会议开场01.宣传片A.宣传片内容架构包含哪些?B.宣传片单循环时间?C.你进入会场时间:,会议正式开始时间:,在此期间宣传片循环播放次?02.主持人推崇A.正式开场后,主办方如何介绍主持人和嘉宾?B.主持人推崇的哪些语句对你教具吸引力?3.会议内容推进(回到一、会前管理的3会议程序,做详细记录,然后回答以下问题)01.整个会议推进过程,一共有多少次互动?(若有效,“改善措施”不填)次数环节互动题目现场反应是否有效原因改善措施02.各个主题演讲如此安排顺序的用意是?03.你觉得哪个环节/主题演讲更具有吸引力?为什么?04.你觉得哪个环节/主题演不能使你集中精力去听?为什么?05.你觉得整个主题演讲的内容,是否切合这次会议营销邀约的嘉宾?为什么?06.茶歇的时间是否得当,时间长短是否合宜?如果“否”你的建议是?07.在这个会议推进过程中,是否有促成动作?如何表现的?(二)会中控制1.主持技巧01.与电子请柬的流程相比,整个会议各环节时间控制如何?02.哪个环节拖延了时间,你认为原因是什么?03.你认为哪个环节展示不够充分,需要延长时间?为什么?04.除主讲人与嘉宾的互动问答以外,主办方还安排的其他与客户的互动环节,你认为效果如何?是否有改进建议?2.会议设备项目评价投影仪位置投影效果音响效果(音量、音质)室内灯光亮度影音播放三.会后管理1.散会时主办方是否有以下动作动作是/否动作是/否请嘉宾退席邀部分嘉宾现场沟通指示出口立即收拾会场征求意见其他,请注明:2.会议结束后是否收到主办方的回访电话?请对本次会议营销的过程进行总体评价:哪些形式或内容可以引用到日后营业部的会议营销中?
本文标题:会销评估报告
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