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应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用中北大学应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用姓名:肖一博班级学号:0709054138专业:市场营销学院:经济与管理学院日期:2010年11月应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用中北大学应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用关键字:应用文写作市场营销作用摘要:营销人才不仅要精通网络信息,能熟练运用电子化工具,而且还必须具有较强的应用文写作能力,也就是说具有较强的应用文写作能力是衡量现代营销人才的重要标准。所以说对市场营销专业学生的应用文写作能力的培养在现代营销活动中具有极其重要的作用。一、应用文写作应用文是应用写作的成品,是清代的刘熙载最早提出来的。五四时期,陈独秀提出的“文之大别有二,一曰应用之文,一曰文学之文”。新中国成立后,曾有影响很大的辞书将应用文界定为“是日常生活中经常应用的文体”。多少年来有多少人对应用文的定义,具体说法虽然不尽相同,但都明白地确认了应用文的“应用”性质,所选文章的篇目,数量虽然不一致,但都明显具有“应用”的性质。就近年来的有关“应用写作”和“实用写作”、“应用文”和“实用文”的名称之辨似乎主要也不在这些“写作”、这些“文体”的“应用”性质有无之上,而在它们的“应用”的范围和程度方面。既然如此,当我们要对应用文的定义再进行诠释的时候,就应该在这种正面的认识成果的基础上,认真、全面、深入地考察妥今社会应用文的写作实际,应用实际,从内容到形式,从适用范围到社会价值,明确其主要的突出文体特征。基于这种考虑,我们在研究了多种有关应用于文工团的定义后认为:应用文是人们用来解决和处理生产、学习、工作、生活中的实际事务和问题、有直接应用于价值、有约定俗成表达要求、行文简约的文章。如公文、规章文、诉讼文和管理文章、科技文章新闻通讯、传记、方志等。简言之,应用文是人类在长期的社会实践活动中形成的一种文体,是人们传递信息、处理事务、交流感情的工具,有的应用文还用来作为凭证和依据。随着社会的发展,人们在工作和生活中的交往越来越频繁,事情也越来越复杂,因此应用文的功能也就越来越多了。应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用中北大学二、应用文写作教学的重要性应用文写作作为“经国之大业,不朽之盛事”,自古以来,就在人类信息传递、思想交流等方面发挥着重要的纽带作用。随着时代的发展,应用文写作在社会生活中的作用更是越来越大,使用越来越频繁。很多学生认为,将来自己工作不做文员、秘书,不用学习总结、计划的写作,应用文和自己关系不大,对应用文学习不感兴趣。因此,在应用文教学中首先要明确应用文写作的重要意义。和学生大谈应用文是“政事之先务”的大道理并不能打动学生,要从学生身边的实例谈起,才能引起学生重视。如我的一位同专业的学长在集团实习的时候,专业技能非常好,受到主管的重视,当主管拟定提拔他时,让他准备一份个人总结,这位学长绞尽脑汁写了半页纸递交上去,结果错失良机,深悔在学校没有认真学习应用文写作。再如,求职信写不好,可能会影响自己的前途;合同条款不全,可能会使自己蒙受经济损失等等。一些现实生活中的实例,使我们深刻地认识到如果不掌握写作技能,会给自己的生活、学习、工作带来很多不便。学生们对应用文写作的重要性有了充分认识,自然有兴趣进入一个新的求知天地。在我看来,大学生不仅要准备应对未来工作中写作各类文书如通知、通报、请示、报告、会议纪要、规章制度、计划、总结、调研报告、商品说明书、商品广告、营销推广计划(方案)、合同协议、自诉状、答辩状、慰问信、欢迎词、答谢词、告别词、求职信、竞聘词、述职报告等种种需要;以眼下来说,也要面临写作各类私人文书如日记、书信、邀请函、贺信、悼词、申请、借条、收据、投诉信、演讲词以及新兴电子网络文体如短信、博客等的现实需要。因此,市场营销专业的应用文学习应努力帮助掌握上述应用文写作基本技能,使其能够适应现实生活与未来岗位的需求,顺利融入社会、立足社会,成为合格的社会一员。三、应用文写作教学的必要性现在大家都有一个疑惑,进入信息时代、电脑时代是否还需要学应用文写作?美国80年代盛行过一股“弃笔风”,结果导致美国政府与企业在录取工作人员时特别头痛。许多受过高等教育的经理竟然写不出条理清晰的业务信件,甚至一个便条。美国克利夫兰国际写作学院院长艾伯特•约瑟夫就教过20多万这样的应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用中北大学经理、科学家和政府人员。他说:“这些人实际上都是大学毕业生,尽管学历完满,却连一封简单的书信、一份简单的报告也写不通。”现在美国有100多个专业开设应用文写作,有26所大学和研究所招收应用文写作的硕士生、博士生。在班上也经常碰到有的同学申请不会写申请书的事情,也曾遇到大学毕业的学生却不会写简历及自荐信的例子,尤其是生活中经常会有人问书信中抬头的用法、布告启事中的惯用语、柬帖中排名先后的原则、对人的称谓等等。人们普遍存在一种“差不多”就行的应付思想。应用文面对的是全体社会大众时刻发生的即时需要,往往要的是“倚马可待”的“急就章”,自然做不到文学作品那样的精雕细刻、惨淡经营,以致等而下之也是势在必然。如一位学者说:“按我的理解,有些学生语文程度比较好,并没见过应用文,但是如果他语文基础比较好,到了写应用文的时候,看了别的应用文,也能理解这篇东西好还是不好,并不是说非得通过应用文的训练才能明白。技巧性的方法通过好的文学教学训练也可以形成。需要我写应用文了,熟悉一下,也就可以了。”综合以上的现状,我认为进行应用文写作的训练势在必行。四、应用文写作在市场营销中的重要性美国未来学家阿尔温·托夫勒指出,信息时代家庭工作的任务是编制电脑程序、写作、远距离监测生产过程。信息时代社会家庭化,作为三项家庭工作任务之一的写作,自然不是文学写作而是文章写作,特别是商务写作。因为与社会发展关系密切、直接的是文章而不是文学。从预见变化,促成变化这个角度来说,社会愈是进步,应用文在社会发展中的地位愈加重要。随着市场经济的不断发展,企业与市场的联系日趋紧密,市场营销的地位日益重要和突出。在开展市场营销活动中,市场营销应用文写作在服务经济建设,促进企业发展中发挥着越来越重要的作用,成为现代营销工作者必不可少的工具,也是营销工作者开展营销活动必须具备的能力。市场营销中的应用文写作可以看作是应用文写作的一个分支,而现在日常常用的应用文大多是有关经济方面的。而且我们接触最多的也是经济方面的文种,如章程、进出口单证、资产评估、广告、专利申请等,这些内容也都是电子商务活动所具备的,此外,各类经济文的文种无论在格式还是在使用范围方面日趋国应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用中北大学际化、标准化,特别是中国的经济正在全面向世界开放,国外的商家纷纷把投资的目光投向中国,国际贸易不断升温,要求经济文的写作发展和国际接轨。如签订合同,进出口单证、各种条例、申请、信用证的说明形式都在日趋通用化,以满足全世界经济发展的需要。日常应用文具有较为广泛的社会功能。它在人们的日常交往中起着重要的作用。具体讲来,对市场营销专业的学习的作用我们可以将其归纳为以下几点:(1)交流思想经验、联络情感的作用。无论个人与个人之间,单位与个人之间还是不同的单位的之间交流日益频繁,所以许多应用文就起着沟通双方情感,互通信息的重要作用。家书、情书类应用文自不待言,哪些向对方表示祝贺、感谢、慰问等的书信或电报也具有这一作用。(2)起着凭证性的作用:应用文中有很大一部分具有凭证性的功能。有些事务、特别是有关钱、财交流的,事后都要有可靠的凭据才好说话,因此向证明信、条据、聘书等日常应用文就起到了其作为凭证的作用。(3)广告宣传的作用:起广告宣传作用的日常应用文很多,象海报启事类的应用文,而许多市场营销相关的工作就是主要为了宣传而写的。它就是要将有关的信息邗登发布出来,让尽可能多的人了解知道;从而满足其业务或个人其它目的的需要。有些也就是为了使其更好地起到广告宣传的作用。(4)提供和保存一些历史、资料:应用文反映单位和个人的种种活动;记载着各个时期的政治、经济和文化等方面的情况,因此它可以保存和积累大量的历史资料,为今后有关部门和个人的研究提供方便。五、应用文写作应注意规范性市场营销活动中的应用文写作主要包括经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告、审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书、科技成果报告等等。高校所开设的经济写作课,应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用中北大学主要是对学生经济写作能力的培养。通过经济合同的学习,使学生懂得在签订合同时,必须用规范化的书面语,规范的书面语有利于人们对经济合同的理解,由于我们国家是一个多民族的国家,合同行文时如果使用方言土语众多,就会误解其传递的信息,从而延误电子商务活动的正常开展。比如不知道“长果”是“花生”的土语,却在购销合同的商务活动中说购买“长果”若干吨,岂不要耽误合同的履行。再比如,掌握了经济合同语言上应选用含义单一而明确的词语特点,在进行合同签订的电子商务活动中,就要在容易发生歧义的地方加入限定的词语,避免歧义现象的发生。购销合同中有这样一句“甲方向乙方购买黑白芝麻2000斤”,结果双方在付货的时候发生了纠纷,原因为不知道是一个品种的芝麻还是两个品种的芝麻,歧义发生在“黑白”两个字上,如按当初的约定,就应该在“黑白”二字的后面加“相间”两个字,这样就不会产生纠纷了。同时了解了在电子商务活动中必须使用专用词语的原则,就可以使电子商务活动顺利进行了。学习了市场调查与预测报告,就可以对商品市场的发展现状进行合理的调查研究,做出正确的综合分析,对商品的未来市场进行准确的预测,从而使商务活动有计划、有目的地进行。如撰写市场调查报告,就必须调查市场对企业产品需求量和影响需求量的因素,紧紧抓住购买力、购买动机和潜在需求这三方面,知晓了购买力是消费者实现购买行为的前提,是市场调查的主要任务,就会采取各种措施使顾客的购买动机变为购买行为,同时注意把消费者的潜在需求变成实际需要,为企业发展新产品、开拓新思路提供依据。通过调查可以了解竞争对手的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向、发展趋势等。通过对竞争对手的调查来判断本企业处于怎样的地位,应该采取什么样的策略来提高本企业产品的市场占有率,并以此来确定产品的发展方向。再有通过对本企业的产品、价格、广告和推销政策、销售技术服务政策的调查,就可以了解到本企业的销售能力是否适应消费者需要、企业的销售策略是否合理等问题。总之,如果对学生进行市场调查与预测报告能力的培养,就会有利于促进和发展对外贸易。应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用中北大学六、市场营销活动中的应用文分析报告经济活动分析报告则是现代经济管理经常运用的。所谓的经济活动分析,就是在马克思主义经济理论、党和国家的方针政策指导下,根据计划指标、会计核算、调查研究所得的资料,运用科学方法,遵守对立统一规律,对经济活动进行全面或专项的分析与研究,从中总结经验,揭露矛盾,查明原因,做出评价,并寻求解决方法,借以改善经营管理,挖掘内部潜力,提高经济效益的一种经济管理工作。而企业的经营活动是一个复杂的矛盾统一体,既要把有联系的各个环节进行分析解剖,又要将各个因素和各个不同侧面联系起来做综合分析,这样才能找到主要的矛盾和存在的主要问题,从而发现其发展的规律。只有把企业经济活动的各个环节和因素分析到了,才能保证运用电子工具的商务活动的顺利进行。如对2005年中国手机分销渠道的分析,分析了中国手机市场的现状,通过对TCL典型企业的分析,系统的论述了手机分销渠道变革的趋势,就会获得一些可操作性的建议,就会对相关企业的经济贸易活动有所帮助。七、总结其他的经济文种,如审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书等写作能力的培养也对市场营销活动大有裨益。因而我们说要想成为合格的市场营销人才,为了适应国内外日益国际化的需求,为了更好为祖国经济建设贡献力量,经济应用文写作能力的培养是必不可少的。
本文标题:应用文写作在市场营销专业学习和实践中的作用
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