性格分析助力寿险营销69页

某组经理与员工亲密无间，嘉宾演讲我请他做托儿，他听至一半狂拍胸脯：“没问题”；某部经理向来与员工保持距离，彬彬有礼，嘉宾演讲我请他做托儿，他听完无语眉头紧锁，“我想下再答复。”一则变幻莫测，另一有板有眼。到底应该如何伺候不同性格的当家？团队中张三淡泊心志，抱着一亩三分田自得其乐；李四却欲壑难填，每日压力不断苦不堪言却斗志不减。张三随你怎么启发也纹丝不动，李四虽奋勇向前但羁傲不驯。到底我该怎样管理不同性格的部属？我同事“姚发展”脾气火爆，容不得半点拖沓，一言不慎便触动引线；同事“向正元”语缓行迟，三棒子打不出个闷屁。我和前者交流，动不动就吵架；我与后者对话，问题永远无解。到底该如何与不同性格的同事沟通？新人刚入行时翘课，主管刚要批评，他便声嘶力竭“我错了，再也不敢了，饶了我吧”；另一新人，主任批评，领导教育，小儿咬破嘴唇不流一滴泪，“我没错，打死我也不认！”前者看来要步甫志高的后尘，后者却有杨靖宇的基因。该如何教育他们走上正道而非误入歧途？为何有人一旦失恋就隐居数年，发明出来绝情草，将普天下所有男人打入冷宫，将男人一棒子打死；有人却对昨天的失恋高唱“忘了吧，算了吧”，尘世间男人无数，我还可以重新来过？为何有人一见到漂亮女生就兴奋，张口是诗闭嘴是词；有人一见到漂亮女生就结巴，除了问天气和道路，一句话都说不完整？窈窕淑女,君子好逑天…天气挺好…人的行为变化万千，行为背后的性格却有规律可循。韩剧从古希腊的四液学说开始，历经后世曲折发展，今天乐嘉用四种颜色代表人的四种性格类型——红、蓝、黄、绿。并且变革性地推进了“动机”与“行为”之间的关联，开创了性格分析大众化的新时代。其开创的“性格色彩密码”简单、实用、易操作性，被广泛接纳与认可。性格分析9一、人类的行为模式人不会期望一只新生老虎像一只新生小鹿一样行动，因为它们具有不同的天性。如果人们想接触它们，就必须以不同的方式。对于人来说也一样，为了让自己与他人保持尽可能好的关系，必须根据他人的性格类型，用特定的方式来对待他。人类行为既是一门科学，又是一门艺术。人类行为是一门科学，因为它可以被观察和重复。人类行为是一门艺术，因为我们可以体验它，矫正它，以及欣赏它。行为模式10外向内向行为模式11外向快节奏、精力旺盛做事匆匆忙忙。积极乐观、喜欢取胜；对于他们来说外表比品质更重要。喜欢管理、决不退缩，充满自信，但常常言过其实，不过没关系，他们会用“努力”来弥补差异。内向慢节奏、有耐心、更具有顽强精神；较谨慎，不愿参加过多活动。会因过于仔细或挑剔而受指责；他们倾向透过现象看本质，有出色的辨别力。倾向幕后工作，不喜欢也不善于交很多朋友，以家庭为中心，不喜欢新奇事物。思维模式12感性理性思维模式13感性以人为中心，关注人与人之间的关系，并喜欢与他人分享。喜欢热闹、聊天、倾诉情感，敞开心扉；较敏感，关注他人感觉。生活主要目的是发展友谊，广交朋友。理性以事为中心，喜欢做事，制订计划或参与项目；在任务一开始就会考虑到结束，通过完成任务而获得快感。会因过于关注任务而容易伤害他人的感情，因为对于他们来说，任务比人的感情重要的多。14感性外向理性内向四种性格FPA的重要概念性格是原来的我个性是现在的我行为是做了什么动机是为什么做动机论FPA的钻石法则FPA的应用领域婚恋关系亲子教育学校教育职业发展个人成长工作：生活：领导艺术销售客服团队合作招聘甄选心理辅导发现你的优势18四色之圆内向外向关注人关注事吓人四色的基本描述让我使你高兴！没有最好只有更好不求快但求稳没有越不过的障碍！能者为先牙膏红色——他们的优势是：积极乐观真诚主动善于表达富有感染力红色性格名人•靳羽西•潘石屹•张朝阳红色的性格特征基本动机:快乐·受欢迎对外界的需求：他人的认可友好的人际鼓舞的机会红色—整体优势23喜好交际真诚开放活泼健谈热情洋溢幽默生动活力高兴天赋表达天真童心受到欢迎予人好感红色—对待工作24工作主动找新任务切入较快有创造性多姿多彩充满干劲积极乐观闪电开始鼓励参与吸引他人红色—对待朋友25易交朋友热爱别人喜欢赞扬喜欢即兴令人羡慕不会记仇很快道歉打破沉闷万一网中国最大的保险资料下载网蓝色——他们的魅力在于：思想深邃默默关怀他人敏感而细腻计划性强蓝色性格名人•张小娴•琼瑶•王小波旅游短长蓝色的性格特征基本动机:完美·高质量对外界的需求：明确的解释有限的风险精确的计划张梁梅范伟万一网中国最大的保险资料下载网蓝色—整体优势28原则性强善解人意冷静成熟富有诗意深思熟虑理想主义敏感细腻谦和稳健艺术天赋善于分析蓝色—对待工作29预先计划完美主义高精标准在乎细节善始善终条理组织整洁有序讲求效益发现问题善用图表不说教育蓝色—对待朋友30交友谨慎甘愿幕后避免注意忠诚可靠聆听抱怨关心他人情感丰富易受感动过去万一网中国最大的保险资料下载网黄色——他们的天赋：行动迅速目标导向不感情用事坚持不懈黄色性格名人•普京•丘吉尔•卡莉天生地理黄色的性格特征基本动机:挑战·控制权对外界的需求:掌控的权威艰巨的任务进取的机会黄色—整体优势33天生领导活力充沛坚决果断不情绪化意志坚强不易气馁坦率直接进取好胜独立性强有急迫感装修黄色—对待工作34目标主导全局观念善于管理寻求方法行动迅速委派工作坚持不懈促成活动善定目标愈挫愈奋请假1黄色—对待朋友35会领导组织直觉正确绿色——他们的好处是：温柔祥和为他人考虑与世无争善于协调绿色性格名人•钱钟书•曼德拉•汪曾祺请假绿色的性格特征基本动机:安全·保障感对外界的需求:群体的认同既定的模式稳定的状况换灯泡绿色—整体优势38宽容豁达接受性强情绪自控合作精神适应性强调解关系乐天知命善于聆听绿色—对待工作39平和无异议可靠有行政能力擅长调解问题避免冲突善于面对压力寻求容易解决方法绿色—对待朋友40容易相处仁慈善良开心愉快无攻击性有许多朋友同情关心优势过当分析42速度红色——有时很可恶，因为：•情绪波动大起大落•开玩笑不分场合•疏于兑现承诺•这山望着那山高红色性格名人•小S•李咏•陶晶莹红色过当44问题解决方法说得太多少说一半，注意沉闷信号自我为中心关注他人兴趣、聆听易变健忘将他人的需要放首位少条理性控制自己切实做事红色过当45沟通说话不经大脑不懂得体恤他人打断别人讲话常忘别人说过什么发散性思维难全神贯注工作活动要有趣味性只能应付短期的紧张注意力难集中异想天开不可预料需要和人们搅和在一起绿色——他们的局限在于：拒绝改变胆小被动没有主见缺乏创意绿色性格名人•许志安•葛优•杨采妮弟弟绿色过当47问题解决方法不易兴奋尽力获得热情拒绝改变不断尝试，迎接变化沉默的坚强意志学会说出感受似乎做事马虎要有主见，学会拒绝绿色过当48沟通害怕冲突对话中反应拖拉不忠实自我感觉为妥协而附和谈话缺乏热情不表态不参与喜旁观工作步调缓慢害怕改变和冒险甘于单调不变的工作异想天开不可预料缺乏动机易被操纵保姆蓝色——有时不太招人喜欢：情感脆弱喜好批判和挑剔不主动与人沟通患得患失蓝色性格名人•梁朝伟•高仓健•杨丽萍蓝色过当50问题解决方法易忧郁正面看事物，没喜欢阴沉的人自惭形秽找出原因，别谦虚过度拖拖拉拉别花太多的时间作计划要求太高放宽标准，学会放松蓝色过当51沟通喜欢说教原则性强不愿妥协强烈期待别人具有敏感和深度以为别人能读透他的心思和感觉工作事情的保险性放第一与人与己常有不切实际的期望过度计划而行动力缓慢挑剔他人及自己的表现黄色——有时会被抱怨：死不认错控制欲强咄咄逼人容易发怒黄色性格名人•杨澜•李敖•章子怡王刚李敖黄色过当53问题解决方法强迫性的工作放松人己安排娱乐必须取得控制响应他人停止支配不会处理人事耐心，停止争论是对的但不受欢迎学会道歉承认缺点黄色过当54沟通铁石心肠情绪冷漠粗线条单刀直入无法透视他人内心严酷且自以为是不及格的倾听者缺乏亲密分享能力工作工作第一人事第二拒绝放松紧上发条过度竞争不懂享受控制他人权威化不妥协急于下决定生病优势及过当---红色55得当过当表现力强以自我为中心健谈多言热情情绪化幽默轻佻创新喜新厌旧天真幼稚迅速开始半途而废表达能力强言过其实好交际健忘受欢迎好表扬优势及过当---蓝色56得当过当原则保守善解人意否定自我冷静冷漠深沉抑郁深思熟虑拖拖拉拉高标准不切实际谦和自贬稳健悲观注重细节死板善于分析挑剔优势及过当---黄色57得当过当领导操纵坚定顽固行动迅速冲动坚决果断刚愎自用自信自大坦率冒犯独立固执紧迫感没耐性意志坚强难以商量优势及过当---绿色58得当过当宽容无原则接受性强被动善于应对圆滑合作屈从调解者和事老乐天知命无目标平和无异议隐藏内心适应性强无主张善于聆听浪费时间平静旁观解读要点59基本动机红蓝黄绿快乐完美成就稳定察言观色60面相表情动作语言感性外向理性内向销售解读要点61基本需要红蓝黄绿认可赞同受欢迎卓越价值高质量挑战控制选择安全保障欣赏增员解读要点62工作需求红蓝黄绿声望友好的人际关系影响他人的机会鼓舞他人的机会表达思想的机会明确的任务及解释充足的时间和资源团队参与有限的风险要求计划性和准确性的任务自由权威各种行动艰巨的任务进取的机会专门分工群体认同既定的工作模式情况稳定持续友好的环境辅导解读要点63需要拓展和控制处红蓝黄绿必需做好时间管理过分乐观可能有害倾听很重要任务必须要完成责任感是必须的所有人支持有时不必要彻底的解释不一定都有可能最后期限一定要遵守冒一个经过仔细分析的险有好处卓越有不同的标准人是重要的放松不是罪过一些约束是必要的每个人都有老板对结论加以说明有助于他人更好的理解改变能制造机会友情不是一切约束是好的说“不”没问题“服务者”不表示是“没主意的人”管理解读要点64最能引起回应的领导品质红蓝黄绿民主化的领导者和朋友提供工作之外的社交环境对能力给予充分认可鼓励冒险精神营造兴奋的气氛给予保障保持一个支持的氛围开放性的政策明确的执行标准注重细节提供直接的答复紧紧抓住事情强调目标提供适当压力提供个人成长的空间和蔼可亲给予时间去适应计划中的变化友善的服务他人允许别人按照自己的步调工作明确目标以及达到目标的途径四种性格的强项65热情待人热切表达自己的想法容易引人注意迅速做出抉择快速执行高度控制，树立权威调节和团结的角色平静风暴的最佳人选枯燥的日常例行工作留意细节思考深刻记录、制图、制表分析疑难问题性格与家庭66异性相吸情感危机剖析及对策我们相信67人各有别，理解万岁有优势，但发挥过度即为劣势强调性格中的积极方面管理自己的行为提供发展的空间活出生命的色彩68走出心灵的阴霾，活出生命的色彩，别让岁月再期待，改造每一个现在。不要不要，不要再自愿自哀，停止停止，停止那消极无奈，千万人中你独一无二，坚强地活出生命的色彩。走出心灵的阴霾，活出生命的色彩，展开向上的翅膀，迎向希望的未来。