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毛主席教你做市场营销“仁者乐山,智者乐水”,毛泽东一生与名山有缘,此次登临最大的感受是毛泽东其实也是个营销奇才,所谓“二流企业卖产品,一流企业卖思想”,毛泽东思想的很多精华,都可视为营销宝典。“星星之火,可以燎原。”——在井冈山最困难的时期,一位后来背叛了他的亲密战友提出来自己的怀疑“红旗到底能够撑多久?”毛泽东在回信中写道“星星之火,可以燎原。”要从区域性品牌发展成为全国性品牌,企业要有宏大的愿景和必胜的意志。“谁是我们的朋友,谁是我们的敌人,这是革命的首要问题。”——不要幻想把你的产品卖给所有的人,只有找到你的目标消费者,产品才能成功。“没有调查就没有发言权。”——市场营销不能“闭门造车”,必须洞察消费者的真实需求。“从实践中来到实践中去。”——企业要有纠错机制,市场是检验营销的唯一标准。“农村包围城市。”——市场营销要善于“插位”,创造差异化,在竞争对手最薄弱的环节发起攻击。“扫帚不到,灰尘不会自己跑掉。”——营销要敢于亮剑,终端致胜。大声叫卖,把产品卖出去,把钱收回来,营销就是把复杂的问题简单化。“一切反动派都是纸老虎。”——再强大的竞争对手都有软肋,再成熟的市场都有缝隙,只有在战略上藐视竞争对手,才能在战术上战胜对手。“向雷锋同志学习。”——榜样的力量是无穷的,样板市场最有说服力。“为人民服务。”——只要视消费者为上帝,消费者才能产生“雷打不动”的品牌忠诚。“做一件好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事。”——品牌是坚持的结果。“没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”——军队的决定因素是人,营销的决定因素是品牌,没有强大的品牌,利润是暂时的。毛泽东的“市场营销”战略毛泽东,中国伟大的政治领袖,军事家,革命家,政治家,诗人,书法家。却从未听说他曾几何时有过市场营销的离奇经历?是的,毛泽东的确是没有经营过市场营销战略,但商场如战场,同样是经营,只是毛泽东经营的是国家,而非简简单单的一种商品。乍看来,毛泽东的一生奋斗,实质上就是时下的卓越商业经营家的伟大目标。由点到面,三万对三十万,进而将国民党驱逐到台湾,解放全中国,与当今的以小博大的成功品牌打造与扩大市场占领却有异曲同工之妙,接下来我将从个人观点简述其之间妙在何处?1.党性识别系统与企业识别系统(CIS)1.1命名众所周知,起初共产党军队命名为红军,即代表红色苏维埃政权,参加红色革命运动,以推翻国民党的独裁统治,后又改名为抗日军,即建立抗日民族统一战线,将日寇驱除中国。日本宣布无条件投降后,后改名为解放军,即展开了”三大战役”,并取得了内战胜利,逐步解放每个城市,最终解放全中国,带领中国走向具有中国特色的社会主义道路;而市场上称之为商标(LOGO).要打响中国甚至世界的市场,商标的命名是很重要的一步。比如大家所知的消费性电子产品经营企业华旗就做的很不错,华旗推出的品牌商标“AIGO“确有独到之处。在中国市场,我们理解为其谐音“爱国“,并译为爱国者。这对现在的一些有崇洋媚外的心理的消费者来说是一个很好的教育宣传,加之现在又在央视冠名其爱国历史宣传教育节目《我的长征》,简直称得上是“天合之作”。但愿“AIGO“能为中国消费者设计出更优质价廉的视听产品,不让国人失望,同时也希望更多的中国消费者支持民族品牌。在欧美等国外市场,又可代表另外一层意思,即A为26个字母之首,即为一马当先,争创一流的精神,这符合全世界商人的经营理念。“I”即为英文”我“的意思。即主张自我,崇拜个性,这也完全符合西方人的强烈的自主生活和消费思想以及个性展示的主张,而”GO”则译为去,走、好动的意思,这也同欧美鼎盛的球类体育盛世以及具有提前消费的嗜爱休闲“自助游’相结合,,加之此产品为移动视听系列,精巧随携,轻歌慢舞。可见,上述两种命名可谓甚称一绝!1.2图形.共产党除了给军队命名可谓审时夺势,恰到处好处之外,党旗也是别匠一心。即一把镰刀,一把铁锤。镰刀代表农民,收割农作物最常用的一种工具,而铁锤代表工人,即采矿冶炼常用的工具,难怪红军亦称为工农红军。而商场上称为商标图案,最常见的为中国大中型城市的随处可见的麦当劳叔叔的“M”以及肯德爷爷的“KFC”。一位是远远向你招手或坐或站看起来和蔼可亲的“麦爷爷”,而另一位则是戴眼镜满面书生看起来形态端庄的“肯叔叔”,也就是这两位老人,靠着吸引中国孩童的饮食趣乐,进而孩童拉动全家,进而扩大其在中国的消费群以及影响力,进而成为中国快餐饮食连锁行的“老大爷”。可见,无论为党旗还是商标,在经营家成功的道路上起着举足轻重的非凡作用。2.群众宣传与广告媒体为了让更多的群众了解共产党的鲜明主张“为人民服务”,红军每到一块土地建立好根据地都得宣传。每到一处,红军都要口述到红军是不同于国民党的队伍,是由工农红军主要构成的队伍,是为人民服务的队伍,是老百姓的队伍,是让人民当家作主的队伍;书面宣传则表现在红军到处可见的墙面标语,还有毛泽东等政治领袖的文章刊物,而文艺宣传则是祖辈们耳熟能详的红色革命歌曲、戏目。共产党的宣传是成功也是必要的,难怪国民党将帅称“共匪”为“怪物”,怎么杀都杀不完!当然战场是宣传政治主张,而商场则宣传产品。商品宣传形式一般分为媒体视听广告(电视、广播),户外招牌广告,等等。当然,也有一些遭人厌的广告,比如随处可见的电线杆上的“窗口贴”,浪费资源并造成地面脏污的宣传单,虽然宣传到位,但口碑实差,加之可信度低,想必结果可谓适得其反,要不当今政府怎幺说要禁止几类广告的蔓延。可见,检验两者宣传的效果关键因素是口碑,否则,宣传变为反面宣传,最终溃不成军。3.战略部署与区域划分回顾毛泽东领导的战争史,最常听到的则是运动战,游击战,为的就是避实就虚,以少胜多,以弱胜强,当然这只是前期内战因敌我力量悬殊而造成。而内战后期总的路线则为由北向南,历经三大战役,辽沈战役、平津战役,淮海战役,最后驱逃国军到南部小岛---台湾。当然最有名应该为毛泽东的“农村包围城市“的以及建立农村革命根据地的群众路线,顶住左派的博古的“苏式”教条主义,最后依靠广大农民群众,武装夺取政权。而商品的销售区域划分也犹为重要,大多会按洲、国家、地区分。比如要打开中国市场,一般分为华南、华中、华东、华北、西北、西南六大区域,并在各大区域设立办事处,值得一提的是“娃哈哈”一举反常,采取“农村包围城市”的市场战略,先依靠价廉占取农村市场,后进军城区大卖场,最后大获全胜。相反,海尔则是以靠价值战攻打城堡,几乎放弃农村市场,成为上世纪九十年代家电业的后起之秀!由此可见,战略部署以及区域划分的成功与否与了解当地实情并同本身结合程度是分不开的。4.革命根据地与商品办事处要实现“农村包围城市”这一战略路线,建立革命根据地是重要的一步。“星星之火,可以燎原”这也是毛泽东在其极为重要的根据地---井冈山,革命的摇篮。与毛泽东的家乡交界,进可攻,退可守。显然,根据地的选择取舍是一项十分谨慎的工作;而商场上则需要建立办事处,尤其是在区域重要城市建立,以办事处为中心枢纽,上可兼顾总公司的物流,促销政策,广告策略,下可辐射到边远城市或农村市场,从而形成一个庞大有效的销售网络。无论是革命根据地还是办事处商品办事处,都会让你重新了解“给我一个支点,我将撬动地球”的含义。5.战略选择与销售渠道。国共内战时,由于实力悬殊。一般共产党选择易守难攻的山岭地带进行伏击作战,并且依靠游击战、运动战成功经历五次反围剿,传奇长征,转移至华北,形成抗日民族统一战线;而抗日时期,又选择了地道战防止日寇空袭,地雷战阻挡侵略进程,毛泽东认真审时夺势,主张持久战并发表论文,最终使八年抗战划一句号,日本宣布无条件投降。而在商业范畴里,4P理论即产品,促销,销售渠道,定价必被用到,大多产品都会适当选择以下销售渠道,即人员直销、网络直销、电话直销、商场专柜或堆头、广告邮递、代理商或经销商、贸易公司,办事处、专卖店或多种渠道综合等等。比如安利化妆品的人员直销,民族品牌李宁运动系列的专卖店销售都是成功事例。历史从不缺英雄,战场也好,商场也罢,只有实是求是,认真布阵,才能在英雄群列脱颖而出。6.群众影响与公共关系“杀了夏明翰,还有后来人”,正是由于共产党有着强大牢靠的群众基础,寻求正义与自尊的信念,才能让红军的团队如雪球般越滚越大,进而与国军日寇抗衡,夺取全面胜利。毛泽东也总结了一句世人皆知的名言,得民心者得天下。革命运动期间,他主张土地改革,工人运动,还有铁的“三大纪律,八项注意”纪律,参军自愿,合理处理战俘,打倒地主、恶霸,深得广大民心,再者他还时有著作。当然,他对广大群众影响至深,最终成为了一位名符其实的民族英雄。而商场中的公共关系,虽然不像战争那样九死一生,却也关系到整个企业的命运。要将一种商品打入到一个陌生人国家或区域市场之中,首当其冲则是市场调查,调查的目的则是为了了解当地消费习惯,尊重当地文化,与当地政府、社区、大众建立关系,从而才有落脚之处。立足之后,还得与当地客户群、供方、消费者等巩固关系基础,才能图长远发展。军民鱼水情,顾客是上帝,都阐述了东西方人在战场或商场上建交良好的关系的重要性。毛泽东戎马生涯的一生,在当今除了他在人格、才能与成就留给后人的宝贵精神财富外,细细发现,他的那些财富再经仔细研究,还可折射在当今激烈的市场竞争或其它方面上。毛泽东的一生,是一座盛大的历史遗留艺术宝库,但愿后人能在宝库中汲取自我所需并将其运用,但愿毛泽东思想无处不在,无时不在!毛泽东的战略战术因为众所周知的原因,中国人基本上都接受过毛泽东军事战略战术的洗礼。《地雷战》、《地道战》、《铁道游击队》对中国人的影响深入骨髓。因此,中国企业从毛泽东军事战略战术中汲取的养分,可能要多于西方营销学。毛泽东也是把中国的社会环境分析得最透彻的人,迄今为止的西方营销环境分析框架,不可能像毛泽东的分析思维那样抓住中国社会环境的精髓。《中国社会各阶级的分析》、《湖南农民运动考察报告》、《反对本本主义》等文章的思维方式超越了西方营销学环境分析框架。因此,了解毛泽东的战略战术对于中国企业非常重要。毛泽东战略战术思想的核心,是弱者如何“以小搏大”。战略的基本形式有游击战、运动战、阵地战,毛泽东把游击战和运动战发挥到了极致。毛泽东是第一个把游击战提高到战略高度的军事家。毛泽东“以小搏大”的战略战术,大致可以归纳为以下几点:第一,“星火燎原”战略。《星星之火,可以燎原》是毛泽东一篇伟大的著作。“星火”说明自身力量的弱小,“燎原”说明自身命运的改变。可以说“星火燎原”是弱势者改变命运的基本思维。什么是星火燎原?用毛泽东的话表述,就是“固定区域的割据,用波浪式的推进政策”。具体做法就是建立武装割据的根据地,取得绝对控制地位,然后迅速在其他区域复制,形成燎原之势。即使红军“反围剿”失败被迫长征,毛泽东仍然看到了“星火燎原”的价值。毛泽东曾说:“长征是宣言书,长征是宣传队,长征是播种机。”第二,战略性机动。红军在兵力、武器上处于绝对弱势,弱势方必须把力量发挥至极致才能战胜对手。在毛泽东的战略战术中,有很多极富辩证思维的亮点,如“分兵以发动群众,集中以应对敌人”,“红军以集中为原则,赤卫军以分散为原则”,“打开以争取群众,收拢以应对敌人”。毛泽东为什么反复谈到分兵与集中?分兵是为了力量的极大化,在没有强对抗的时候分兵,可以在更大范围内播下火种;集中也是为了力量极大化,在强对抗时集中兵力,能在更小范围内形成绝对优势。毛泽东特别强调游击战和运动战,因为阵地战是消耗战,弱小的红军打不起阵地战。游击战和运动战都是在运动中寻找战机,只打打得赢的仗。第三,兵力集中原则。毛泽东对“兵力集中原则”相当重视,把它排在十大军事原则之首,甚至把它称为“唯一正确的作战方法”。在毛泽东的军事里,“先打分散和孤立之敌”、“每战集中绝对优势兵力”、“四面包围敌人,力求全歼,不使漏网”,这样的军事思想比比皆是。反应兵力集中原则的就是运动战、速决战、歼灭战。第四,速度原则。正因为红军处于弱势一方,因此毛泽东特别强调“速决战”和“歼灭战”。第一次“反围剿”,从初战到结束只有一个星期;打破第二次“围剿”只有半个月;打破
本文标题:毛泽东教你做市场营销
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